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文檔簡介
餐廳商業(yè)計(jì)劃書餐廳商業(yè)計(jì)劃書餐廳商業(yè)計(jì)劃書〔一〕一、發(fā)展前景自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯〞問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓同學(xué)歡迎。而同學(xué)對食堂飯菜的埋怨則更是“自古有之〞。雖然大同學(xué)可以到校外就餐,但大多數(shù)同學(xué)迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到確保,會導(dǎo)致很多問題,同學(xué)營養(yǎng)跟不上,甚至有的同學(xué)經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大同學(xué)中的病癥也屢見不鮮,這為同學(xué)身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家同學(xué)自助營養(yǎng)快餐店。二、店面簡介本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大同學(xué)、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采納自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采納偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。三、發(fā)展戰(zhàn)略1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣揚(yáng),因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍ν瑢W(xué)的,而同學(xué)中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣揚(yáng)上可不用費(fèi)太大的力度,只必需進(jìn)行傳單或多媒體〔如:音響〕等形式的簡單廣告即可。2.本餐廳采納自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采納不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。3.有許多同學(xué)習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù),依據(jù)不同狀況采納相應(yīng)得做法。如:假設(shè)有三份以上〔包括三份〕的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的必需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此合格的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校同學(xué)、四周居民以及打工人員,屆時(shí)可采納減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就合計(jì)修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。6.市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長期的計(jì)劃,每過一個(gè)階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以合計(jì)擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為同學(xué)提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的將來。四、餐廳管理結(jié)構(gòu)店長兼收銀員1名,廚師1名,服務(wù)生2名。經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品主要的服務(wù)特色:會員制的跟蹤服務(wù)主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境五、市場分析在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了同學(xué)們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到同學(xué)們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。本企劃就是依據(jù)這一點(diǎn),為了確保大同學(xué)的飲食安全,提升大同學(xué)的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大同學(xué)提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。優(yōu)勢與劣勢:優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有確保的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采納自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等,并提供免費(fèi)茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),同學(xué)普遍喜愛在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個(gè)比較難以解決的問題。機(jī)會分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場必需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是同學(xué)——這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客必需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會擠入該餐飲市場的。威脅分析:餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的凹凸與經(jīng)營成本又有直接和必定的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必定不會比競爭對手低,雖然總體上價(jià)格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是必需要接受考驗(yàn)的。六、促銷和市場滲透促銷策略:前期宣揚(yáng):大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。后期宣揚(yáng):重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會借此進(jìn)行宣揚(yáng),通過活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識。針對節(jié)假日,展開有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。七、財(cái)務(wù)狀況分析1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約必需10600元〔場地租賃費(fèi)用2000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場地裝修費(fèi)用3000元,廚房用具購置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元〕。2.運(yùn)營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費(fèi)用,場地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),雜項(xiàng)開支等。3.每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。八、營銷組合策略有形化營銷策略:由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采納避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采納一整套行之有效的"承諾營銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣揚(yáng)。通過菜單、海報(bào)、文化手冊、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣揚(yáng)、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營宗旨與理念。技巧化營銷策略:做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免一般餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營銷承諾:l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客看法。2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時(shí)隨隨時(shí)為顧客著想。3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。餐廳商業(yè)計(jì)劃書〔二〕一、關(guān)于“湯文化〞湯文化,是中國數(shù)千年的養(yǎng)生文化瑰寶。一方水土養(yǎng)育一方人,一方的飲食文化滋養(yǎng)一方文明。湯,以其獨(dú)特的魅力,成為順中國傳統(tǒng)美食的一大亮點(diǎn)。其溫厚、潤物無聲的特性常年浸潤,養(yǎng)育出一代又一代同樣溫柔、儒雅的人……清代學(xué)者李漁曾說:“湯即羹之別名也……飯猶舟也,羹猶水也;舟之在灘,非水不下,與飯之在喉,非湯不下,其勢一也……且養(yǎng)生之法,食貴能消;飯得羹而即消,其理易見。故善養(yǎng)生者,吃飯不可無羹……〞我國上下五千年歷史,其中食文化僅僅一千多年,而湯文化卻長達(dá)三千年之久。“民以食為天,食以湯為先〞,就是湯文化幾千年歷史的生動(dòng)寫照。湯在烹調(diào)中起著舉足輕重的作用,""唱戲的腔,廚師的湯""正說明了這一點(diǎn)。""雞湯營養(yǎng)好""是一個(gè)主要的傳統(tǒng)養(yǎng)生概念,認(rèn)為雞湯里有""培本固元""、""增氣生精""的神奇成分。直到現(xiàn)在湯還是我過東部飲食文化的全部底蘊(yùn)。除夕吃血蚶初一喝雞湯正是廈門春節(jié)飲食習(xí)慣之一。如今在餐飲業(yè),健康養(yǎng)生觀粘早已扎根,中國養(yǎng)生會館成甚至成為游人“觀景點(diǎn)〞。二、餐飲行業(yè)風(fēng)向隨著生活水平提升,人們的餐飲消費(fèi)觀念逐步改變,對餐飲質(zhì)量要求不斷提升,品牌質(zhì)量、產(chǎn)品特色、衛(wèi)生安全、營養(yǎng)健康成為主要參照因素。因此,在激烈的餐飲業(yè)格局中唯有特色才會有發(fā)展,才能獨(dú)占鰲頭!1、中式餐飲是營養(yǎng)和健康的最正確選擇。麥當(dāng)勞、肯德基通常被人們稱為垃圾食品,因?yàn)槠渲杏驼ㄊ称穼θ梭w健康不利。反觀我國傳統(tǒng)餐飲,我們更注重營養(yǎng)的均衡,強(qiáng)調(diào)各種食物的搭配,提倡健康餐飲。消費(fèi)者對西式快餐的營養(yǎng)顧慮是起發(fā)展的最大絆腳石,中式餐飲制勝的.關(guān)鍵就在于營養(yǎng)!因此,心靈雞湯利用這一特點(diǎn),推廣健康飲食理念,以獨(dú)具特色的湯文化迎合必需求,定能搶占市場份額。2、傳統(tǒng)餐飲強(qiáng)調(diào)色、香、味俱全,南北菜系各有千秋,講究火工,制作精細(xì),深得消費(fèi)者喜愛。制作方式多樣,講究烹飪技術(shù),爆、炒、燒、烤、炸、溜、蒸、燉、煎、扒、貼等,菜味不一,各有特色。中餐菜肴品種繁多,選料豐富,飛、潛、動(dòng)、植,無所不食。火候、刀工、烹調(diào)都是決定一道菜的重要因素。傳統(tǒng)餐飲的口味更接近市場大多數(shù)人的必需求。這一點(diǎn)是我們的天然優(yōu)勢,也是要充分利用的優(yōu)勢。心靈雞湯以特色為主打,不斷開發(fā)菜肴定能吸引更多消費(fèi)者。中國烹飪協(xié)會數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),在中西餐對決中,肯德基、麥當(dāng)勞品牌威力強(qiáng)大,但是受中國人飲食習(xí)慣影響,其只占市場份額的20%,可見,心靈雞湯中餐市場前景看好。三、公司簡介蒼南肖紀(jì)餐飲管理創(chuàng)立于浙江溫州蒼南,公司總部位于廈門。公司致力于打造中國最大、最專業(yè)的都市養(yǎng)生特色餐飲連鎖企業(yè),在全國范圍內(nèi)已擁有70多個(gè)加盟店,在廈門、杭州、蒼南、昆明、福建、新疆等地?fù)碛旋嫶蟮姆?wù)網(wǎng)點(diǎn),其高覆蓋、高效率的服務(wù)獲得多家公司和機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。公司結(jié)合中國大眾餐飲消費(fèi)趨勢,在秉承傳統(tǒng)中餐技術(shù)之精華的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了突破性的提升,全情推出“心靈雞湯〞。其獨(dú)特熬制配方以及映射出的中國湯文化,集美味、養(yǎng)身兼得,特色與文化于一體,成為餐飲界的新亮點(diǎn)。公司秉承“誠信為先,服務(wù)是本,綠色健康,顧客至上〞的經(jīng)營理念,輔以“創(chuàng)建誠信,尊重伙伴,實(shí)現(xiàn)雙贏〞的經(jīng)營方針,牢固樹立“以德行天下,以味搏市場,服務(wù)見真情〞的企業(yè)發(fā)展觀。依據(jù)餐飲業(yè)特點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際狀況,從企業(yè)文化的構(gòu)建、發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃、經(jīng)營模式確實(shí)立、產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)保、以及對加盟企業(yè)踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)與支持等多方面進(jìn)行全方位的打造,走出了一條符合自己的發(fā)展之路。真正做到“專業(yè)型餐飲服務(wù)營銷〞,不斷提升連鎖體系的營運(yùn)管理水平,提升品牌價(jià)值。公司制定現(xiàn)代化后勤生產(chǎn)、烹飪設(shè)備、人員操作的三大標(biāo)準(zhǔn),在產(chǎn)品上極具中國養(yǎng)生內(nèi)涵,在管理、服務(wù)、清潔等方面則積極向國際標(biāo)準(zhǔn)靠攏。心靈雞湯以采購、加工、配送三大中心組成后勤中心,確保了從選料、加工、配送各道工序的標(biāo)準(zhǔn)化。獨(dú)立的運(yùn)營手冊和經(jīng)營理念對員工工作和服務(wù)都進(jìn)行了人性化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,確?!扒Х蓦u湯同樣品質(zhì)。目前,憑借直營總店和加盟企業(yè)驕人的經(jīng)營業(yè)績,憑借業(yè)界和全國各地消費(fèi)者的認(rèn)同和厚愛,公司先后榮獲“健康放心雞湯企業(yè)〞、“優(yōu)質(zhì)雞湯〞、“放心雞湯〞、“放心雞湯底料〞等諸多殊榮。四、關(guān)于品牌品牌是一種精神,也是一種文化,品牌的背后是文化,沒有文化底蘊(yùn),就不可能有名牌??v觀連鎖餐飲市場,品牌塑造是企業(yè)發(fā)展的重要趨向。心靈雞湯以“湯的營養(yǎng)專家〞為?位,推廣都市養(yǎng)生特色餐飲,將中國傳統(tǒng)飲食文化與現(xiàn)代營養(yǎng)科學(xué)集合,對文化與服務(wù)、品牌、產(chǎn)品巧妙嫁接在一起,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的品牌傳播。心靈雞湯采納中式營養(yǎng),西式運(yùn)營的運(yùn)營模式,迎合消費(fèi)者必需求,高舉營養(yǎng)湯大旗,填補(bǔ)快餐市場空白訴求點(diǎn),開拓新市場。精準(zhǔn)定位傳播獨(dú)特品牌個(gè)性,搶占中餐營養(yǎng)制高點(diǎn),博得消費(fèi)者好感,以強(qiáng)品牌知名度。在企業(yè)模式、品種選額、經(jīng)營風(fēng)格與發(fā)展特色方面更加特別自身鮮亮個(gè)性,形成獨(dú)特市場價(jià)值,融匯傳統(tǒng)湯文化,深入品牌核心價(jià)值,不斷強(qiáng)化產(chǎn)品革新能力,提升品牌形象,走都市養(yǎng)生特色餐飲之路。五、企業(yè)定位企業(yè)定位:現(xiàn)代都市養(yǎng)生特色餐飲連鎖企業(yè)品牌定位:湯的營養(yǎng)專家產(chǎn)品定位:主打品牌“心靈雞湯〞,結(jié)合革新產(chǎn)品服務(wù)定位:吃得放心,服務(wù)貼心。企業(yè)精神定位:創(chuàng)建誠信,尊重伙伴,實(shí)現(xiàn)雙贏!模式定位:執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系,建立現(xiàn)代化后勤生產(chǎn)、烹飪設(shè)備、人員操作的三大標(biāo)準(zhǔn)體系,獨(dú)立勞作手冊和經(jīng)營理念,流程規(guī)范化,優(yōu)化資源配置,強(qiáng)化品牌形象,提升市場占有率,最終實(shí)現(xiàn)品牌規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。六、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略1、企業(yè)主要戰(zhàn)略:統(tǒng)一加盟店標(biāo)識、設(shè)備、服務(wù)、產(chǎn)品。主推招牌產(chǎn)品,大膽革新產(chǎn)品。注重終端裝修,積極探究獨(dú)特裝飾風(fēng)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,以高素養(yǎng)的“品質(zhì)、服務(wù)、清潔〞獲得顧客高度評價(jià)發(fā)動(dòng)全國戰(zhàn)略,逐步擴(kuò)大品牌市場占有率。迎合傳媒、公眾對食品安全關(guān)注,熱心公益,打造安全牌。2、產(chǎn)品戰(zhàn)略在商品泛濫的社會,一個(gè)產(chǎn)品能有獨(dú)特之處難能可貴。心靈雞湯的獨(dú)特就在于一個(gè)“湯〞字,要將“湯〞發(fā)揚(yáng)光大,通過獨(dú)特熬制配方、天然營養(yǎng)材料構(gòu)成產(chǎn)品核心利益。以“心靈雞湯〞為主打,結(jié)合革新產(chǎn)品,高舉“營養(yǎng)湯〞大旗,以“都市養(yǎng)生湯文化〞為賣點(diǎn),順應(yīng)消費(fèi)者健康必需求趨勢,制定獨(dú)有膳食結(jié)構(gòu)菜單,不斷革新營養(yǎng)文化。作為餐飲產(chǎn)品,心靈雞湯產(chǎn)品包括三部分:核心產(chǎn)品——滿足食欲和營養(yǎng);形式產(chǎn)品——美味的食物、舒適的環(huán)境、潔凈的餐具;外延產(chǎn)品——滿意的服務(wù)。產(chǎn)品三大標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化——標(biāo)準(zhǔn)化配料工藝產(chǎn)品特色化——湯的營養(yǎng)專家產(chǎn)品文化化——將中國自古傳承的湯文化與品牌結(jié)合七、關(guān)于心靈雞湯“心靈雞湯〞以中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)說為依據(jù),加入多味名貴滋補(bǔ)中藥,以及肖紀(jì)餐飲獨(dú)家配方的秘制醬汁,熬制出來的雞湯色澤金黃、味道鮮美、口感圓潤、芳香誘人。早在明朝萬歷年間〔距今已有430多年〕,在寧海當(dāng)?shù)鼐土鱾髦耙淮逡浑u煲,百戶百步香〞的歷史佳話?!靶撵`雞湯〞將土雞與滋補(bǔ)中藥、精選蔬菜等融于一煲,為都市白領(lǐng)階層調(diào)制出一劑味道鮮美、膳食合理、營養(yǎng)平衡的心靈雞湯。湯內(nèi)含有豐富的蛋白質(zhì)、氨基酸、維生素、胡蘿卜素、卵磷脂和粗纖維等,以及鈣、鋅、鐵等多種微量元素,具有養(yǎng)顏美容、補(bǔ)氣益血、健胃消食、養(yǎng)心明目、抗疲憊以及強(qiáng)化人體免疫力等功效,尤其符合現(xiàn)代都市養(yǎng)生之潮流。如今,在十余年的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營下,肖紀(jì)餐飲已從長三角走向了全中國,“心靈雞湯〞也漸成當(dāng)?shù)靥厣惋嫷闹鞔蚱放?。八、關(guān)于連鎖加盟模式我國的傳統(tǒng)烹飪有著悠久的歷史和深厚的文化內(nèi)涵,餐飲體系不斷發(fā)展和豐富。為滿足廣大消費(fèi)者的必需求,全國各地建立起了不同規(guī)模、不同形式、包涵不同口味的餐飲店,如,全國知名的全聚德,天津狗不理等老字號,以及小肥羊、潭頭魚等成功案例。縱觀上述企業(yè),我們不難發(fā)現(xiàn),他們都采納了連鎖經(jīng)營并取得莫大成功。這些餐飲企業(yè)通過發(fā)展加盟連鎖店的形式,將自身的品牌推廣到全國各地,在增加盈利的同時(shí)也提升了企業(yè)在社會公眾中的形象和地位。無數(shù)成功案例證實(shí),連鎖經(jīng)營是餐飲業(yè)的一種重要經(jīng)營模式,發(fā)展加盟連鎖店是餐飲業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。通過連鎖經(jīng)營模式能夠迅速提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)話程度,有效降低加盟者在經(jīng)營管理、廣告宣揚(yáng)、采購進(jìn)貨等方面的營運(yùn)成本,實(shí)現(xiàn)各方資源的整合優(yōu)化。同時(shí)增加市場信息來源,減少創(chuàng)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。在國內(nèi)餐飲連鎖經(jīng)營蓬勃發(fā)展的同時(shí),我們也不斷受到國外企業(yè)的沖擊,以肯德基、麥當(dāng)勞兩個(gè)餐飲巨頭為代表的一大批國外企業(yè)在中國通過連鎖加盟的模式構(gòu)建起了一張龐大的銷售網(wǎng),這給國內(nèi)傳統(tǒng)餐飲業(yè)帶了龐大的沖擊,但也證實(shí)了連鎖經(jīng)營有著強(qiáng)大的市場競爭力。九、加盟優(yōu)勢投資效益是每個(gè)投資者最關(guān)懷的問題?!靶ぜo(jì)心靈雞湯〞總部與各代理商以加盟店經(jīng)營利益為中心,對申請加盟者所推舉的店鋪地址進(jìn)行專業(yè)評估和可行性分析,以充分確保投資者的投資利益,盡力避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。自己創(chuàng)業(yè)VS加盟心靈雞湯模式自己創(chuàng)業(yè)加盟心靈雞湯品牌單店單打獨(dú)斗,影響力小,缺乏品牌效應(yīng)合力產(chǎn)生影響,借力用力,共享品牌優(yōu)勢標(biāo)準(zhǔn)自己摸索建立,費(fèi)時(shí)費(fèi)力三大標(biāo)準(zhǔn)體系,省時(shí)省力經(jīng)營自己策劃實(shí)施,可能走彎路統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一實(shí)施,經(jīng)驗(yàn)共享成本單店采購,量小價(jià)高,勞心勞力統(tǒng)一采購,標(biāo)準(zhǔn)配送,量大價(jià)優(yōu)十、加盟支持1、開業(yè)支持公司總部將派專員進(jìn)駐代理區(qū)域商門店,幫助整理開業(yè)初期的各項(xiàng)事務(wù),創(chuàng)建形象與品質(zhì)具優(yōu)的樣板店,為日后發(fā)展定下基礎(chǔ)。以加盟店經(jīng)營利益為中心,對申請加盟店所推舉的店鋪地址進(jìn)行專業(yè)評估和可行性分析,以充分確保投資者的投資利益,盡量避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),并以契此在區(qū)域市場內(nèi)得以最大發(fā)展。2、培訓(xùn)計(jì)劃公司總部提供培訓(xùn),內(nèi)容包括:湯料制作技術(shù)、員工培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范和日常經(jīng)營管理等。3、配送支持公司總部可為區(qū)域代理制定并安排特有的配送計(jì)劃,讓您在日后的發(fā)展中帶來極大的便利,湯料到店的日期和時(shí)間由配貨中心以實(shí)際狀況安排為準(zhǔn)。4、管理支持公司總部對區(qū)域代理的品牌形象及其品牌宣揚(yáng)采納統(tǒng)一管理規(guī)劃:對服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等方面運(yùn)營過程進(jìn)行有序監(jiān)督檢查和指導(dǎo),給予必要的現(xiàn)場支持和一定的技術(shù)力量支持,并建立完整的督導(dǎo)體制和相關(guān)制度。5、宣揚(yáng)支持各區(qū)域代理有償享用公司在品牌宣揚(yáng)上的共性支持,如各類媒體廣告、品牌宣揚(yáng)活動(dòng)、公益活動(dòng)等。十一、加盟模式及條件1、加盟模式:A桌數(shù)在15張以上加盟費(fèi)5萬品牌授權(quán)使用三年確保金1萬,合同終止按約退還B桌數(shù)在15張〔含15張〕以下加盟費(fèi)3萬品牌授權(quán)使用三年確保金1萬,合同終止按約退還2、加盟條件1投資人必必需具備基本創(chuàng)業(yè)推斷力及初步經(jīng)濟(jì)條件。2有意投資經(jīng)營飲食行業(yè),誠心經(jīng)營“肖紀(jì)心靈雞湯〞事業(yè)3有成功創(chuàng)業(yè)等經(jīng)驗(yàn),但無必需有經(jīng)營飲食業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。4認(rèn)同品牌、營運(yùn)模式,并具有品牌運(yùn)營意識。5合格的地區(qū)網(wǎng)絡(luò)及市場熟悉。6能積極參加全面培訓(xùn),全面管理“肖紀(jì)心靈雞湯〞運(yùn)營。7具有成功及曾參加品牌授權(quán)營運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先十二、加盟程序熱線咨詢并確定加盟看法→提出加盟申請→申請人資質(zhì)審核→專質(zhì)評估→訪問總部→雙向交流,達(dá)成共識→確定店鋪選址→進(jìn)一步洽談,了解加盟整體操作細(xì)節(jié)→參觀營業(yè)中門店?duì)顩r→鑒定《加盟合約書》十三、加盟細(xì)節(jié)一)經(jīng)營執(zhí)證的辦理〔注:各證件辦理具體手續(xù)請參閱當(dāng)?shù)匦姓k證中心〕1、排污許可證〔針對市級店〕2、衛(wèi)生許可證3、營業(yè)執(zhí)照4、稅務(wù)登記證二)門店的裝修1、確保門店內(nèi)具有進(jìn)水源和排污管2、確保電表容量在15-80千瓦以上〔具體容量以店面桌數(shù)為準(zhǔn)〕3、裝修制定總部提供指導(dǎo),統(tǒng)一風(fēng)格,具體費(fèi)用自理三)設(shè)備的定購1、自行購買:您應(yīng)先了解肖紀(jì)心靈雞湯的各種設(shè)備狀況,并依據(jù)公司對設(shè)備的要求進(jìn)行購買2、向公司定購:公司將提供您標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備清單,在您的款項(xiàng)到位后在指定的時(shí)間為您送達(dá)。3、注意事項(xiàng):您應(yīng)在開業(yè)日期前三十天定購設(shè)備,并確定店面的日常用具,并匯款至我公司,具體事宜可以來電咨詢。四)員工技術(shù)培訓(xùn)1、服務(wù)人員基本素養(yǎng)2、湯料的制作與標(biāo)準(zhǔn)3、門店的日常事務(wù)安排4、營業(yè)報(bào)表的處理5、連鎖門店的經(jīng)營要求五)原材料的定購加盟店必必需提前5—7天向公司申請鍋底料(包括調(diào)料)的配送,公司在接到加盟店通知并收到加盟店貨款后72小時(shí)內(nèi)把貨物寄出。六)準(zhǔn)備與試營業(yè)營業(yè)的準(zhǔn)備工作:開業(yè)日期前提3天告知我公司管理部,我們將安排輔導(dǎo)專員駐店3天,他將幫您員工服務(wù)培訓(xùn)、湯料操作等運(yùn)營過程進(jìn)行有序監(jiān)督檢查和指導(dǎo)開業(yè)的促銷安排等。七)連鎖管理,服務(wù)與要求1
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