禮遇未來(lái)-形象與禮儀智慧樹(shù)知到期末考試答案章節(jié)答案2024年青島黃海學(xué)院

禮遇未來(lái)-形象與禮儀智慧樹(shù)知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年青島黃海學(xué)院中國(guó)古代的“禮”和“儀”,是一個(gè)概念。（）

答案:錯(cuò)夏天面試時(shí),天氣比較熱,女士可以套裙搭配涼鞋和絲襪。()

答案:錯(cuò)在主客雙方并排行進(jìn)時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)主動(dòng)在內(nèi)側(cè)行走,請(qǐng)客人行走于外側(cè)。若三人并行時(shí),通常右側(cè)的位次最高。()

答案:錯(cuò)要樹(shù)立正確的求職心態(tài),我們要認(rèn)識(shí)到持有高學(xué)歷不等于就業(yè)容易,用人單位需要的是合格而且合適的人,對(duì)用人單位來(lái)說(shuō),合格加合適就是優(yōu)秀。()

答案:對(duì)西餐的第三道是菜,分為主菜和副菜;先上副菜,再上主菜。()

答案:對(duì)與人交流時(shí),打哈欠、吐痰、清嗓都算異響。()

答案:對(duì)遇到有人穿著舉止不合禮儀規(guī)范,我們應(yīng)當(dāng)當(dāng)面婉轉(zhuǎn)地對(duì)他提出批評(píng)。()

答案:錯(cuò)觀看演出時(shí),應(yīng)提前入場(chǎng),不應(yīng)遲到。如果有事遲到了,最好在幕間休息時(shí)入場(chǎng)。()

答案:對(duì)中餐宴會(huì)上,用餐前服務(wù)生會(huì)每人發(fā)一塊濕毛巾,可用于餐前擦手擦臉。()

答案:錯(cuò)卡耐基:“我不認(rèn)為你有什么不對(duì),如果換了我,肯定也會(huì)這樣想?！敝傅木褪巧朴趽Q位思考。()

答案:對(duì)如果不打領(lǐng)帶,襯衫的第一、二?？圩右忾_(kāi)。()

答案:錯(cuò)中餐圓桌席位禮儀講究面門為上,所以主賓之位為面對(duì)門的位置。()

答案:錯(cuò)發(fā)音時(shí),腹式呼吸會(huì)讓你的聲音更好聽(tīng)。()

答案:錯(cuò)拜訪私人住宅時(shí),客人活動(dòng)區(qū)域一般限定在客廳。如果主人沒(méi)有邀請(qǐng)你參觀他們的其他房間或設(shè)施時(shí),不應(yīng)主動(dòng)提出參觀。()

答案:對(duì)許多體育比賽都有一套固定的觀賽原則,觀眾應(yīng)提前了解該賽事的相關(guān)知識(shí),才不會(huì)因?yàn)槊つ坑^賽而做出不適當(dāng)?shù)呐e止。()

答案:對(duì)黃皮膚的人應(yīng)避免咖啡色、()等顏色。

答案:朱紅色###紫色###橙色OK手勢(shì),在不同的國(guó)家代表不同的意義,()。

答案:在德國(guó)表示罵人###在美國(guó)表示同意、很好###在日本表示錢###在法國(guó)表示毫無(wú)價(jià)值皮膚黑不宜選擇()等顏色。

答案:黑色###大紅色###深褐色“三A法則”是指()。

答案:Attention###Admire###Accept要想在空中旅行時(shí)保持良好的形象、避免出現(xiàn)尷尬局面,我們應(yīng)當(dāng)遵循以下“空中禮儀規(guī)則”下列做法錯(cuò)誤的是()。

答案:可以使用味道濃烈的化妝品()是個(gè)人素質(zhì)的一種外在體現(xiàn)。

答案:禮儀大家在乘坐公交車和地鐵時(shí)應(yīng)()。

答案:要給老人小孩孕婦讓座不屬于遞送名片順序的是()。

答案:注意態(tài)度日本、韓國(guó)都忌諱的數(shù)字是()。

答案:4要入住賓館時(shí),有哪些必要的規(guī)定和禮貌是我們一定要注意的()。

答案:入住之前最好提前預(yù)約,明確你的入住的時(shí)間和房間要求握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí)應(yīng)()。

答案:目光注視對(duì)方,微笑致意面試后的禮儀當(dāng)中我們應(yīng)該做到的以下哪一項(xiàng)不是()。

答案:徹底放松下列哪一項(xiàng)是正確網(wǎng)絡(luò)的基本禮儀()。

答案:記住別人的存在乘坐電梯時(shí)的禮儀細(xì)節(jié)更顯個(gè)人的文明程度。關(guān)于電梯禮儀下來(lái)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

答案:乘坐箱式電梯（升降式電梯），門快關(guān)閉時(shí)要用手或腳擋一下使之打開(kāi)一般來(lái)說(shuō),坐滿椅子的()即可。

答案:2/3下列哪一項(xiàng)不是使用E-mail的注意事項(xiàng)()。

答案:注意回復(fù)全部迎送禮儀的特點(diǎn)不包括下列哪一項(xiàng)()。

答案:地位高下列描述正確的是()。

答案:土耳其人認(rèn)為花色是兇兆,布置房間時(shí)不用花色書(shū)面試時(shí),求職者和主考官必須保持一定距離,不適當(dāng)?shù)木嚯x會(huì)使考官感到不舒服。()

答案:對(duì)向老師請(qǐng)教問(wèn)題,可保持在禮貌距離,即1.5-3m。()

答案:對(duì)請(qǐng)柬應(yīng)提前1至2天發(fā)出,便于對(duì)方早做安排。()

答案:錯(cuò)一般來(lái)說(shuō),相對(duì)于視線的可控,聲音是不可控的;所以要有公共場(chǎng)所感,控制好說(shuō)話聲音的音量,比如不要在賓館房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人;在博物館不要高聲談話、大呼小叫。()

答案:對(duì)電話禮儀有一個(gè)規(guī)則,叫做通話三分鐘原則。就是通話的時(shí)間盡量控制在三分鐘之內(nèi),不說(shuō)廢話,長(zhǎng)話短說(shuō)。()

答案:對(duì)接待中的迎接行引導(dǎo),當(dāng)客人走近時(shí),應(yīng)主動(dòng)向前迎接,大約距離客人1.5米處停下,面帶微笑,向客人問(wèn)候。()

答案:對(duì)加拿大有一種見(jiàn)面禮是沐浴禮?？腿说诌_(dá)后,主人要做的第一件事,便是請(qǐng)客人入室洗浴。()

答案:錯(cuò)西餐餐巾的主要作用是拿來(lái)擦拭因用餐而弄臟的嘴角和手的,不能用于擦面、擦汗。()

答案:對(duì)在正式工作場(chǎng)合,要注意,主要依據(jù)年齡大小進(jìn)行介紹。()

答案:錯(cuò)接受對(duì)方禮品之后,如不喜歡,可以隨意把禮品轉(zhuǎn)送他人。()

答案:錯(cuò)“出迎三步,身送七步”是我國(guó)迎送客人的傳統(tǒng)禮儀。()

答案:對(duì)我們常說(shuō)六大烈酒,六大烈酒是琴酒、伏特加、龍舌蘭酒和()。

答案:白蘭地###朗姆酒###威士忌在中餐禮儀中,敬酒時(shí)應(yīng)以()為序。

答案:職位高低###年齡大小###賓主身份旅游觀光本身是一項(xiàng)文明而高尚的活動(dòng),參加這項(xiàng)活動(dòng)的人理應(yīng)多講究一些禮儀,一個(gè)文明的旅游觀光者要做到()。

答案:愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物###控制好說(shuō)話聲音的音量###盡量保持旅游觀光地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和靜謐氣氛###旅游觀光中注意禮讓、謙讓點(diǎn)數(shù)人數(shù)時(shí),可以()。

答案:默數(shù)###手心向上、向內(nèi),五指并攏,指向?qū)Ψ矫鲾?shù)###暗數(shù)行握手禮時(shí),錯(cuò)誤的是()。

答案:多人同時(shí)握手時(shí),可以交叉握手不屬于面試官所問(wèn)的問(wèn)題分類的是()。

答案:問(wèn)專業(yè)知識(shí)()是“溝通中最強(qiáng)有力的樂(lè)器”,對(duì)一個(gè)人的形象有很大的影響。

答案:聲音講演的主要目的不僅僅是表達(dá)和展示你的演講內(nèi)容,更加重要的是展示你的()。

答案:杰出形象下列關(guān)于旅游觀光禮儀錯(cuò)誤的是()。

答案:亂扔果皮紙屑、雜物乘坐雙排五座轎車時(shí),由專職司機(jī)駕駛時(shí),座位順序應(yīng)當(dāng)依次是:()。

答案:后排右座、后排左座、后排中座、副駕駛座哪一項(xiàng)不屬于電話語(yǔ)言要求()。

答案:注意禮節(jié)正式場(chǎng)合下的握手禮儀描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()。

答案:女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手服務(wù)禮儀指的是國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行國(guó)家公務(wù)時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范。()

答案:錯(cuò)使用公共衛(wèi)生間,一般情況下,母親可以帶男幼童一起上女廁所,父親也可以帶女幼童一起上男廁所。()

答案:錯(cuò)進(jìn)別人辦公室,門即使開(kāi)著,也要敲門,要不急不緩、不輕不重,“當(dāng)當(dāng)當(dāng)”敲三下。()

答案:對(duì)阿根廷人最喜歡喝的飲料是咖啡。()

答案:錯(cuò)入鄉(xiāng)隨俗意味著在交往中客人只能尊重東道主的習(xí)俗。()

答案:錯(cuò)雙排五座轎車關(guān)鍵是看誰(shuí)開(kāi)車。主人親自駕駛時(shí),副駕駛座是最好的座位。()

答案:對(duì)簡(jiǎn)歷一定要真實(shí),寫到紙上的東西,一定要存在,絕對(duì)不能撒謊。所有的用人單位都相信這樣一個(gè)真理:做人以誠(chéng)信為本。()

答案:對(duì)在我國(guó)乘階梯式電梯時(shí),應(yīng)靠右側(cè)或在中間站立,讓出左側(cè),便于讓有急事的人通行。()

答案:對(duì)握手禮是國(guó)際社會(huì)中最常見(jiàn)的見(jiàn)面禮節(jié),學(xué)習(xí)握手禮,應(yīng)掌握的要點(diǎn)有()。

答案:握手的場(chǎng)合###握手的禁忌###握手的順序###握手的姿態(tài)“編碼--發(fā)碼--傳遞--收碼--解碼--反饋”的溝通過(guò)程中,“收碼、解碼”是指()。

答案:讀者###聽(tīng)者坐飛機(jī)要對(duì)號(hào)入座,飛機(jī)上的位次應(yīng)該是排為上,為上。（）

答案:靠近過(guò)道###前排“知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。”出自()。

答案:《道德經(jīng)》()是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)。

答案:相互尊重為尊重女性,男士在和女性打招呼時(shí)要主動(dòng)伸手與其握手。()

答案:錯(cuò)傾聽(tīng)對(duì)方談話時(shí),要自然流露出敬意,所以在交談的過(guò)程中可以做到:()

答案:適當(dāng)做出一些反映,如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑,提出相關(guān)問(wèn)題###用目光注視說(shuō)話者,保持微笑###身體微微傾向說(shuō)話者,表示對(duì)說(shuō)話者的重視###沒(méi)聽(tīng)懂或沒(méi)聽(tīng)清楚問(wèn)題時(shí),可以有禮貌的發(fā)問(wèn)涉外禮儀通則,是指中國(guó)人在接觸外國(guó)人時(shí)所必須遵守的有關(guān)國(guó)際交往慣例的基本原則,包含()。

答案:以右為尊###信守約定###求同存異###維護(hù)形象###不卑不亢子曰:“祭禮,與其敬不足而禮有余也,不若禮不足而敬有余也?！睆?qiáng)調(diào)是禮儀的()原則。

答案:尊重###真誠(chéng)不屬于在多人談話的場(chǎng)合下稱呼時(shí)應(yīng)注意的順序()。

答案:先下后上乘坐火車出行時(shí),下列做法正確的是()。

答案:大件行李放置在行李架，隨身物品放在自己座位下方在涉外交往中,不卑不亢的核心是平等。()

答案:對(duì)參加追悼會(huì)時(shí),不一定穿黑色服裝,莊重淡雅即可。()

答案:對(duì)接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中。（）

答案:對(duì)在社會(huì)交往中,良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧,使人們的生活環(huán)境更加美好。公共場(chǎng)所禮儀總的原則是:、儀表整潔、講究衛(wèi)生、。()

答案:遵守秩序###尊老愛(ài)幼下列關(guān)于微笑的表述,錯(cuò)誤的說(shuō)法是()。

答案:微笑時(shí),眼神的接觸只要2秒鐘就可以了###笑容的基本形態(tài)是“八字形”在中國(guó)唐朝的“釋褐試”的四項(xiàng)登科考試中,第二項(xiàng)是“言”,即()。

答案:言論談及自己時(shí),可用右手的手掌輕按自己的左胸。()

答案:對(duì)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)到臺(tái)下剪彩,說(shuō)“下面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)下臺(tái)剪彩”比“下面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)為我們剪彩”效果要好得多。()

答案:錯(cuò)我國(guó)的交通規(guī)則是靠右行走,所以應(yīng)讓地位高的人居于左側(cè)或中央。()

答案:錯(cuò)在一般情況下,坐著的時(shí)候,可將西裝上衣衣扣解開(kāi);站起來(lái)之后,尤其是需要面對(duì)他人時(shí),則應(yīng)當(dāng)將西裝上衣的衣扣系上。()

答案:對(duì)送俄羅斯人鮮花送十支最好,寓意十全十美。()

答案:錯(cuò)若椅子有扶手,女士可將雙手放在椅子的扶手上。()

答案:錯(cuò)在我國(guó),乘坐手扶電梯時(shí)應(yīng)注意要靠左站。把右邊的通道讓給那些需要快走的人,這就是約定俗成的電梯禮儀。()

答案:錯(cuò)我們?cè)诤彤愋酝瑢W(xué)接觸時(shí),可以保持0-0.5m的距離。()

答案:錯(cuò)進(jìn)餐時(shí),為表示友好、熱情,讓客人吃好吃飽,主人要為客人親自布菜。()

答案:錯(cuò)手心向上、向內(nèi),代表肯定、希望。()

答案:對(duì)背手站姿,即雙手在身后交叉,貼在兩臀中間。這種站姿端莊大方,適合接待客人時(shí)使用。()

答案:錯(cuò)女士穿套裝時(shí)一定要穿襪子。()

答案:錯(cuò)請(qǐng)柬的橫式寫法是從左向右,豎式寫法是從右向左。()

答案:對(duì)最常用的女性接待站姿是丁字步,雙手自然背在體后。()

答案:錯(cuò)鞠躬時(shí)注意是以髖部為軸,腰、背、脖子保持一條直線,頭部自然向下低頭。()

答案:錯(cuò)日本人喜歡的花有櫻花和荷花。()

答案:錯(cuò)叩指禮就是我們回敬給茶藝沖泡者的一種禮儀,表示你好的意思。()

答案:錯(cuò)溝通時(shí)的比例分別為語(yǔ)言內(nèi)容占55%,聲音占38%,行為姿態(tài)占7%。()

答案:錯(cuò)我們和外國(guó)友人相處時(shí),為維護(hù)個(gè)人形象,增進(jìn)國(guó)際友誼,要親密無(wú)間無(wú)話不談。()

答案:錯(cuò)不要將名片背面對(duì)著對(duì)方或是顛倒著面對(duì)對(duì)方。（）

答案:對(duì)主席臺(tái)的位次排列要記住幾大技巧:()。

答案:前排為上###以右為上###中間為上涉外交往中的言談禁忌是()。

答案:問(wèn)政治信仰###問(wèn)年齡###問(wèn)家庭###問(wèn)健康###問(wèn)收入支出男人穿西裝參加面試,身上有三樣?xùn)|西顏色要一致,遵循“三一定律”就是()應(yīng)為同一顏色,而且首選黑色。

答案:鞋子###公文包###腰帶拜訪私人住宅時(shí)要注意()。

答案:不能輕易爽約###進(jìn)屋時(shí)應(yīng)禮貌地詢問(wèn)主人是否要換拖鞋###活動(dòng)區(qū)域有限,一般限定于客廳###客隨主便,不要亂翻亂動(dòng)巴西人的見(jiàn)面禮節(jié)有()。

答案:沐浴禮###擁抱禮###握拳禮###親吻禮交談是一個(gè)人知識(shí)、閱歷、才智、教養(yǎng)和應(yīng)變能力的綜合體現(xiàn),在交談的過(guò)程中要注意():

答案:使用禮貌用語(yǔ)###話要說(shuō)清楚###看場(chǎng)合和對(duì)象###增強(qiáng)反饋意識(shí)中餐宴會(huì)上菜的程序很講究,總的原則是()、先清淡后肥厚、先優(yōu)質(zhì)后一般。

答案:先咸后甜###先菜后點(diǎn)###先炒后燒###先冷后熱在和外國(guó)人交談時(shí),要自覺(jué)避免詢問(wèn)()、個(gè)人經(jīng)歷、信仰政見(jiàn)、所忙何事等方面的問(wèn)題。

答案:健康狀況###婚姻狀況###年齡###收入下列表述正確的是()。

答案:禮儀是一種習(xí)慣,貴在養(yǎng)成###禮儀是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外化###禮儀不是先天生成的,而是后天養(yǎng)成的電話形象是電話禮儀的主旨所在。一般認(rèn)為,一個(gè)人的“電話形象”,主要是由他使用電話時(shí)的內(nèi)容、舉止以及()等幾個(gè)方面所構(gòu)成的。

答案:表情###態(tài)度###語(yǔ)言###時(shí)間感鞠躬,意即彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式下列錯(cuò)誤的是()。

答案:嘴里吃任何東西下列哪一項(xiàng)不屬于尊稱()。

答案:同學(xué)服飾儀表首先進(jìn)入人們的眼簾,特別是初次相識(shí),所以通過(guò)言談舉止放大形象來(lái)給人們留下個(gè)好印象,下來(lái)說(shuō)法正確的是()。

答案:熱情開(kāi)朗大方,平易近人為了盡量避免主次的安排我們可選用()。

答案:圓桌會(huì)議握手的標(biāo)準(zhǔn)方式錯(cuò)誤的是()。

答案:上身略向前傾,伸出左手性格外向的人,適合()等這些與人打交道比較多的工作。

答案:外交招聘單位問(wèn)及家庭情況時(shí)不應(yīng)()。

答案:簡(jiǎn)單地羅列家庭人口哪一項(xiàng)不是E-mail的重要性()。

答案:特殊性職場(chǎng)說(shuō)話要講究(),不在背后議論同事的隱私。

答案:藝術(shù)旅客在任何賓館居住時(shí)()。

答案:服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝下列關(guān)于在影劇院時(shí),錯(cuò)誤的是()。

答案:注意衣著整潔,即使天氣炎熱,可以袒胸露腹在介紹兩人相識(shí)時(shí),對(duì)的規(guī)則是()。

答案:先卑后尊出行中,正確的禮儀規(guī)范是()。

答案:按照交通指示燈和標(biāo)志行走下列哪一項(xiàng)不屬于常見(jiàn)握手方式()。

答案:單手式握手當(dāng)客人到達(dá)時(shí),上前對(duì)客人表示歡迎并且問(wèn)候要做到的是下列哪一項(xiàng)()。

答案:主動(dòng)上前問(wèn)候圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。所以我們應(yīng)()。

答案:查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線電話感謝時(shí),不宜打電話的時(shí)間以下哪一項(xiàng)不正確()。

答案:周一下午如何維護(hù)好性別形象()。

答案:男士切忌流露出狹隘嫉妒的心理乘坐商務(wù)車時(shí),下列做法正確的是()。

答案:不要隨意動(dòng)車內(nèi)設(shè)施如果是大型會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)在主席臺(tái)上就坐,中國(guó)政務(wù)通常的原則()。

答案:左為上,右為下下面說(shuō)法正確的是()。

答案:在各國(guó)禮儀上應(yīng)遵守求同存異的原則國(guó)旗懸掛注意事項(xiàng)錯(cuò)誤的是()。

答案:國(guó)旗不能倒掛但能豎掛下列國(guó)旗懸掛規(guī)范正確的是()。

答案:不能使用破舊污損的國(guó)旗涉外禮儀的具體禮節(jié)()。

答案:迎送利益、服裝禮儀、日常禮儀、贈(zèng)送禮儀桌次禮儀()。

答案:距離主桌越近,桌次越高。距離桌次越遠(yuǎn),桌次越低進(jìn)餐禮儀()。

答案:.預(yù)約飯店,著裝,入座,安排席位西餐主要由()。

答案:頭盤,湯,副菜,主菜,沙拉,甜品,熱飲刀叉的使用()。

答案:左叉右刀西餐餐具一般包括()。

答案:刀,叉,匙,盤,杯和餐巾哪一種不是宴請(qǐng)的方式()。

答案:聚會(huì)下列哪一項(xiàng)不屬于饋贈(zèng)禁忌()。

答案:個(gè)人喜好下列哪一項(xiàng)不是正確的會(huì)議座次()。

答案:以左為上哪一種禮儀是我國(guó)傳統(tǒng)的會(huì)面禮()。

答案:拱手禮如自己在生活中遇到困難或挫折,親朋好友曾對(duì)你伸出過(guò)援助之手,事后應(yīng)考慮送點(diǎn)禮品以示感謝,應(yīng)選擇()饋贈(zèng)時(shí)機(jī)。

答案:酬謝他人面試著裝以()為佳。

答案:正裝下列哪項(xiàng)不屬于撰寫簡(jiǎn)歷時(shí)注意的要點(diǎn)()。

答案:要越詳細(xì)越好哪個(gè)細(xì)節(jié)可以彰顯素質(zhì)()。

答案:使用禮貌用語(yǔ)()是自信的第一步,也能為你消除緊張,增進(jìn)與面試官的溝通。

答案:微笑簡(jiǎn)歷的目的是證明你有用人單位所需要的()。

答案:能力“()”被列為比“說(shuō)”還重要的溝通技能。

答案:傾聽(tīng)()是加深人際關(guān)系、促進(jìn)了解、增進(jìn)友誼和感情的不可少的手段。

答案:閑談富有磁性的、可信、響亮、有力的聲音并不是來(lái)自喉嚨,而是需要()的支持。

答案:腹腔傾聽(tīng)是建立自己良好形象的最()的辦法。

答案:簡(jiǎn)單《格調(diào)》一書(shū)中寫到:“一個(gè)人的()永遠(yuǎn)是他的家庭背景和社會(huì)地位的告示牌?！?/p>

答案:言談?dòng)锌腿税菰L時(shí)應(yīng)()