業(yè)務(wù)部商業(yè)專題計(jì)劃書

業(yè)務(wù)部商業(yè)計(jì)劃書3月22日目錄TOC\o"1-2"\h\u21070第一部分部門職能、工作規(guī)范 130456一、業(yè)務(wù)部關(guān)鍵職能 130733二、工作規(guī)范 113191第二部分部門架構(gòu)、崗位職責(zé) 324859一、部門架構(gòu) 39154二、崗位職責(zé) 330547第三部分業(yè)務(wù)步驟 628930一、業(yè)務(wù)拓展工作步驟圖 64610二、業(yè)務(wù)拓展工作步驟 6844三、市場(chǎng)調(diào)研 730529四、新業(yè)務(wù)洽談 813781五、提報(bào)方案基礎(chǔ)信息 95355第四部分項(xiàng)目開拓、用戶服務(wù) 910405一、項(xiàng)目開拓 95686二、用戶服務(wù)、維護(hù) 1024631第五部分業(yè)務(wù)會(huì)議、數(shù)據(jù)匯報(bào) 1125414一、業(yè)務(wù)會(huì)議 1111089二、數(shù)據(jù)表格、匯報(bào) 1216949第六部分拓展目標(biāo)、考評(píng)措施 1318538一、人員目標(biāo) 1319802二、職員推薦獎(jiǎng)勵(lì)措施 1320301三、新項(xiàng)目拓展目標(biāo)考評(píng) 14第一部分部門職能、工作規(guī)范一、業(yè)務(wù)部關(guān)鍵職能1、代表企業(yè)品牌和形象，展示企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)意識(shí)、操作項(xiàng)目等。2、整合開發(fā)商數(shù)量、名稱、企業(yè)性質(zhì)、辦公地點(diǎn)、責(zé)任人姓名及聯(lián)絡(luò)方法和土地出讓明細(xì)。3、拓展跟進(jìn)項(xiàng)目，了解合作意向。4、新項(xiàng)目標(biāo)開發(fā)調(diào)研、洽談跟進(jìn)、問題反饋處理。5、新項(xiàng)目提案、公關(guān)、簽約、進(jìn)場(chǎng)等活動(dòng)組織配合。6、新老用戶關(guān)系維護(hù)及再次挖掘合作機(jī)會(huì)。二、工作規(guī)范（一）考勤1、簽到：早上8:00之前全部工作人員必需按企業(yè)要求指紋打卡機(jī)簽到，管理層按企業(yè)要求時(shí)間簽到；2、簽退：企業(yè)下班時(shí)間必需打卡簽退，不然以早退論處；3、打卡：嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)要求，天天四次打卡，若未按要求打卡、也沒有部門流向，根據(jù)企業(yè)行政人事制度實(shí)施；4、外出：若因業(yè)務(wù)需要需中途離開企業(yè)，須填寫《業(yè)務(wù)部流向表》并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證實(shí)，并隨時(shí)配合行政查崗制度，若上班時(shí)間外出辦理私人事務(wù)，視情節(jié)輕重一律按企業(yè)行政人事制度實(shí)施；5、特殊情況：如因企業(yè)業(yè)務(wù)不能按時(shí)打上下班卡，必需提前報(bào)備考勤處，并得到部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，并填寫部門流向表，不然一律按企業(yè)行政人事制度實(shí)施。（二）業(yè)務(wù)規(guī)范、紅線1、業(yè)務(wù)部全部職員必需根據(jù)企業(yè)要求行為規(guī)范要求自己，嚴(yán)格遵守企業(yè)人事各項(xiàng)制度。2、認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主動(dòng)心態(tài)做好本職員作，經(jīng)過多種渠道認(rèn)真做好市場(chǎng)信息搜集，追蹤，建立并維護(hù)好用戶關(guān)系。3、和開發(fā)商交流時(shí)要專業(yè)力強(qiáng)且以誠(chéng)待人，有理有據(jù)而不夸夸其談，和用戶保持良好關(guān)系，維護(hù)企業(yè)形象。4、對(duì)于已取得聯(lián)絡(luò)開發(fā)商信息不得外泄，泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密，違者將勒令解聘，情節(jié)嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。5、業(yè)務(wù)部人員代表企業(yè)形象，在外和開發(fā)商聯(lián)絡(luò)時(shí)，應(yīng)注意自我形象，保持衣著整齊，注意個(gè)人衛(wèi)生。6、業(yè)務(wù)部人員不得利用上班時(shí)間，外出辦理私事，逛街購(gòu)物，不然一經(jīng)發(fā)覺，罰款200元。7、不得填報(bào)虛假報(bào)表，不接收開發(fā)商任何禮品饋贈(zèng)。8、全部拓展部人員離職前應(yīng)做好工作交接，不然企業(yè)將扣發(fā)其所余全部工資。第二部分部門架構(gòu)、崗位職責(zé)總監(jiān)副總監(jiān)一、部門架構(gòu)總監(jiān)副總監(jiān)資深策劃師拓展專員用戶關(guān)系經(jīng)理總監(jiān)助理資深策劃師拓展專員用戶關(guān)系經(jīng)理總監(jiān)助理崗位職責(zé)（一）業(yè)務(wù)部總監(jiān)1、全方面負(fù)責(zé)拓展部各項(xiàng)管理工作，并負(fù)擔(dān)責(zé)任，向企業(yè)負(fù)責(zé)。

2、為企業(yè)開拓新資源，業(yè)務(wù)開拓和洽談，建立并維護(hù)企業(yè)和開發(fā)商良好合作關(guān)系。

3、

制訂本部門工作計(jì)劃，組織安排拓展部整體培訓(xùn)和考評(píng)，提升本部門全體職員

業(yè)務(wù)水平。

4、部門標(biāo)準(zhǔn)化整理、模板建立、法務(wù)起草、組織新項(xiàng)目標(biāo)提案編寫、提案跟進(jìn)評(píng)審、各階段會(huì)議組織。5、協(xié)調(diào)各部門，配合新項(xiàng)目標(biāo)可行性分析匯報(bào)及組織項(xiàng)目評(píng)審，市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃、整體策劃、分析研究、市場(chǎng)新用戶、新項(xiàng)目標(biāo)調(diào)研、新項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)配合。6、新項(xiàng)目協(xié)議洽談、磋商、提案、新老用戶關(guān)系維護(hù)。7、

配正當(dāng)務(wù)部參與代理協(xié)議談判及簽署。

8、為企業(yè)發(fā)展，主動(dòng)培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)異人才，不停優(yōu)化團(tuán)體組織。（二）業(yè)務(wù)部副總監(jiān)1、新業(yè)務(wù)開拓，建立并維護(hù)企業(yè)和開發(fā)商良好合作關(guān)系。2、考察接待組織，新老用戶關(guān)系定時(shí)造訪維護(hù)。3、企業(yè)公關(guān)事件協(xié)調(diào)處理。4、和政府、企業(yè)高層決議者保持良好溝通關(guān)系，保持通暢溝通渠道5、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)年度公關(guān)關(guān)系計(jì)劃、預(yù)算等。6、協(xié)議洽談、磋商、提案。7、參與協(xié)議簽署及進(jìn)場(chǎng)工作對(duì)接。（三）總監(jiān)助理1、幫助總監(jiān)日常事務(wù)協(xié)調(diào)處理（考勤、督辦、會(huì)議組織）2、更新、整理、歸檔部門資料。3、負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃跟蹤、落實(shí)4、負(fù)責(zé)本部門和企業(yè)其它部門之間協(xié)調(diào)溝通5、負(fù)責(zé)企業(yè)規(guī)章制度、通知等重大事項(xiàng)上傳下達(dá)（四）用戶關(guān)系經(jīng)理1、負(fù)責(zé)對(duì)新老用戶禮節(jié)性造訪，征求她們意見和提議，維護(hù)和用戶關(guān)系，以得到她們業(yè)務(wù)上支持、關(guān)照；2、負(fù)責(zé)用戶來訪接待組織，尤其是目標(biāo)用戶接待組織。3、了解新老用戶需求，并立即反饋?zhàn)龀龌貞?yīng)。4、和政府、企業(yè)高層決議者保持良好溝通關(guān)系，保持通暢溝通渠道。5、制訂部門階段性公關(guān)計(jì)劃。6、定時(shí)組織用戶旅游、項(xiàng)目參觀、餐飲招待、節(jié)日禮品、車輛等部分用戶服務(wù)維護(hù)工作。（五）拓展專員1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、排查，尋求業(yè)務(wù)目標(biāo)項(xiàng)目2、整理一天之內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查情況，并立即反饋匯報(bào)工作情況。3、提供項(xiàng)目標(biāo)相關(guān)信息并做具體統(tǒng)計(jì)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)存檔。

4、向用戶介紹本企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)新項(xiàng)目標(biāo)資料搜集、整理、歸檔。5、負(fù)責(zé)定時(shí)造訪用戶，搜集項(xiàng)目信息。6、和用戶進(jìn)行溝通，立即掌握用戶需要，了解用戶狀態(tài)。7、幫助部門領(lǐng)導(dǎo)參與代理協(xié)議談判及簽署，用戶關(guān)系維護(hù)。8、幫助企業(yè)策劃部及銷售部開展相關(guān)工作并提供正確信息。（六）資深策劃師1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)各類信息搜集、整理，掌握市場(chǎng)前沿策劃創(chuàng)意。2、幫助策劃部進(jìn)行新項(xiàng)目提案編寫。3、參與項(xiàng)現(xiàn)在期洽談，了解項(xiàng)目產(chǎn)品定位及甲方要求，并對(duì)樓盤及開發(fā)商需求做出正確判定，指導(dǎo)下一步洽談方向。4、負(fù)責(zé)組織提案評(píng)審，并依據(jù)評(píng)審意見修改提案。5、負(fù)責(zé)和開發(fā)商樓盤資料對(duì)接。6、參與項(xiàng)目產(chǎn)品梳理，市場(chǎng)調(diào)研、提案及進(jìn)場(chǎng)后策略方案。第三部分業(yè)務(wù)步驟一、業(yè)務(wù)拓展工作步驟圖新項(xiàng)目拓展新項(xiàng)目拓展部專題研討項(xiàng)目經(jīng)過×√新項(xiàng)目策略提報(bào)方案及洽談1.團(tuán)體管理班子2.整體營(yíng)銷方案3.團(tuán)體組建招4.團(tuán)體進(jìn)場(chǎng)培訓(xùn)確定合作方法項(xiàng)目淘汰洽談簽約1.獨(dú)家代理2.雙代3.甲乙代4.甲乙三代1.簽署獨(dú)家代理協(xié)議2.簽署雙代協(xié)議3.簽署三代協(xié)議組建團(tuán)體進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目信息搜集業(yè)務(wù)拓展專員搜集信息總經(jīng)理事業(yè)部業(yè)務(wù)拓展部總監(jiān)項(xiàng)目情況調(diào)查代理評(píng)定匯報(bào)項(xiàng)目評(píng)定匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制匯報(bào)投資效益匯報(bào)洽談實(shí)施匯報(bào)產(chǎn)品類型+代理方案+風(fēng)控項(xiàng)目代理評(píng)定項(xiàng)目實(shí)勘二、業(yè)務(wù)拓展工作步驟1、初步接洽了解項(xiàng)目概況、開發(fā)商背景、開發(fā)商運(yùn)行思緒、開發(fā)商需求、雙方合作模式及標(biāo)準(zhǔn)。2、意向達(dá)成項(xiàng)目研判、價(jià)格、銷售周期、企業(yè)成本利潤(rùn)核實(shí)、確定項(xiàng)目操作可行性。3、市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)概況、主力消費(fèi)群體情況、市場(chǎng)消費(fèi)能力、產(chǎn)品。4、提案匯報(bào)框架性內(nèi)容、項(xiàng)目簡(jiǎn)明認(rèn)識(shí)、操盤手法、恒輝優(yōu)勢(shì)。5、項(xiàng)目考察現(xiàn)在代理項(xiàng)目進(jìn)行考察，展現(xiàn)企業(yè)銷售實(shí)力。6、洽談合作條款細(xì)化前期合作內(nèi)容且落實(shí)，經(jīng)過良好溝通，爭(zhēng)取利益最大化。7、簽定協(xié)議樓盤銷售代理協(xié)議內(nèi)容起草（服務(wù)內(nèi)容、傭金結(jié)算、雙方各自義務(wù)和權(quán)利），依據(jù)協(xié)議約定，雙方推行各自職責(zé)。8、人員進(jìn)場(chǎng)依據(jù)協(xié)議約定銷售部人員進(jìn)場(chǎng)，團(tuán)體正式進(jìn)入銷售軌道。三、市場(chǎng)調(diào)研1、周圍環(huán)境地理位置、地質(zhì)地貌情況、土地面積及紅線圖、土地計(jì)劃使用性質(zhì)、七通一平現(xiàn)實(shí)狀況。交通項(xiàng)目周圍市政路網(wǎng)和公交現(xiàn)實(shí)狀況、未來市政道路計(jì)劃。3、周圍市政配套商業(yè)、教育、醫(yī)療、金融、郵政服務(wù)、娛樂、餐飲、運(yùn)動(dòng)和周圍可能存在對(duì)項(xiàng)目不利干擾原因。4、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)狀況及其趨勢(shì)項(xiàng)目所在區(qū)域市場(chǎng)總體供求現(xiàn)實(shí)狀況、商品住宅平均價(jià)格、用戶群體分析、發(fā)展?jié)摿Α?、土地SWOT分析項(xiàng)目地塊優(yōu)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)、難點(diǎn)。6、項(xiàng)目市場(chǎng)定位競(jìng)爭(zhēng)樓盤調(diào)研（基礎(chǔ)資料、戶型、設(shè)計(jì)計(jì)劃、綜合評(píng)判）、項(xiàng)目本身定位（產(chǎn)品、區(qū)域、客群、功效等）。四、新業(yè)務(wù)洽談1、開發(fā)商關(guān)注問題企業(yè)實(shí)力、業(yè)績(jī)、能提供資源、銷售難點(diǎn)處理、對(duì)本項(xiàng)目標(biāo)了解、管理能力、營(yíng)銷代理計(jì)劃、目標(biāo)達(dá)成情況；2、同開發(fā)商溝通基礎(chǔ)內(nèi)容①企業(yè)實(shí)力，業(yè)績(jī)、能為開發(fā)商提供資源及策略支撐、市場(chǎng)研判能力、逾期目標(biāo)達(dá)成情況；②開發(fā)商發(fā)展歷史,組織結(jié)構(gòu)；③項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃和特點(diǎn)；④項(xiàng)目難點(diǎn)及處理措施⑤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基礎(chǔ)情況；⑥樓盤推出和銷售計(jì)劃（交房時(shí)間、位置、價(jià)格、規(guī)模、費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)等）=7\*GB3⑦了解開發(fā)商實(shí)力，口碑，現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)情況及信譽(yù)。⑧代理方法、傭金標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和采取代理協(xié)議文本內(nèi)容等關(guān)鍵事項(xiàng)。五、提報(bào)方案基礎(chǔ)信息1、企業(yè)介紹2、項(xiàng)目認(rèn)知：項(xiàng)目區(qū)域形勢(shì)、用戶群體、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)略勢(shì)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。3、項(xiàng)目定位：功效、形像、客群、價(jià)格、品牌、推廣。4、營(yíng)銷包裝：售樓部、樣板間、物料等。5、市場(chǎng)研判：項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)、賣點(diǎn)、分期提議、競(jìng)品分析及應(yīng)對(duì)方案、銷售策略、價(jià)格走勢(shì)、宣傳造勢(shì)。6、基礎(chǔ)判定：SOWT分析及難點(diǎn)處理方案7、企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力：實(shí)施、狼性、團(tuán)體、用戶資源、機(jī)制、銷售渠道等。8、營(yíng)銷管理和銷售實(shí)施：營(yíng)銷實(shí)施、團(tuán)體管理、激勵(lì)方法。9、團(tuán)體配置及組織架構(gòu)。10、節(jié)點(diǎn)安排及營(yíng)銷目標(biāo)。第四部分項(xiàng)目開拓、用戶服務(wù)項(xiàng)目開拓1、市場(chǎng)踏點(diǎn)，進(jìn)行地毯式搜索，尋求項(xiàng)目。2、和土地計(jì)劃部門、設(shè)計(jì)院建立關(guān)系，掌握最新土地市場(chǎng)信息和新項(xiàng)目信息。3、關(guān)注聯(lián)絡(luò)立即拆遷村莊，了解項(xiàng)目情況。4、建立鄭州市區(qū)和郊區(qū)土地交易信息表，從地塊招標(biāo)拍賣就開始跟進(jìn)。5、建立鄭州在售樓盤表，并想措施取得開發(fā)商聯(lián)絡(luò)方法，定時(shí)造訪，隨時(shí)了解開發(fā)商開發(fā)動(dòng)態(tài)，為拓展工作做好鋪墊。6、挖掘現(xiàn)在正在合作開發(fā)商，做好關(guān)系維護(hù)，定時(shí)回訪，做用戶滿意度調(diào)查，為以后繼續(xù)合作打好基礎(chǔ)。7、利用企業(yè)職員人脈關(guān)系介紹。二、用戶服務(wù)、維護(hù)（一）專業(yè)力服務(wù)1、了解開發(fā)商背景、項(xiàng)目運(yùn)行進(jìn)度、項(xiàng)目定位、預(yù)期價(jià)格、和對(duì)項(xiàng)目標(biāo)期望值、依據(jù)項(xiàng)目發(fā)展方向、賣點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。針對(duì)性去洽談。2、熟知項(xiàng)目周圍市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，為用戶提供可行性指導(dǎo)意見。3、掌握用戶現(xiàn)在急需處理難點(diǎn)，并作出應(yīng)對(duì)方案。4、熟悉企業(yè)部門架構(gòu)，代理步驟，代理項(xiàng)目業(yè)績(jī)，現(xiàn)在團(tuán)體規(guī)模，優(yōu)勢(shì)，資源，在洽談中靈活利用，傳輸信心，關(guān)鍵突出我們能為開發(fā)商提供團(tuán)體、策略、資源支撐，從而取得開發(fā)商認(rèn)可。5、針對(duì)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)提案。6、定時(shí)提供市場(chǎng)匯報(bào)，增加上門造訪機(jī)會(huì)。（二）用戶日常交際服務(wù)1、定時(shí)約見用戶，吃飯、交流，保持常規(guī)聯(lián)絡(luò)。2、組織關(guān)鍵人員到項(xiàng)目參觀、旅游。3、依據(jù)用戶需求為其親朋提供接待、旅游、車輛等服務(wù)。4、了解用戶信息，關(guān)鍵節(jié)日、生日贈(zèng)予禮品。第五部分業(yè)務(wù)會(huì)議、數(shù)據(jù)匯報(bào)一、業(yè)務(wù)會(huì)議1、項(xiàng)目立項(xiàng)會(huì)：業(yè)務(wù)部提議，參與部門：業(yè)務(wù)部、產(chǎn)品部、市場(chǎng)部、企劃部、運(yùn)行中心。標(biāo)準(zhǔn)上每七天一次，對(duì)本周接洽樓盤進(jìn)行市場(chǎng)、產(chǎn)品、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)等綜合評(píng)定，最終確定是否立項(xiàng)，并對(duì)可行性項(xiàng)目進(jìn)行提案關(guān)鍵方向探討，由策劃、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)各部門配合制作提案。2、提案評(píng)審會(huì)：業(yè)務(wù)部提議，參與部門：業(yè)務(wù)部、產(chǎn)品部、市場(chǎng)部、企劃部、運(yùn)行中心。對(duì)項(xiàng)目提案進(jìn)行綜合評(píng)審。3、進(jìn)場(chǎng)籌備會(huì)：運(yùn)行中心提議，參與部門：業(yè)務(wù)部、產(chǎn)品部、市場(chǎng)部、企劃部、運(yùn)行中心、行政人事中心。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前人員調(diào)配，物料準(zhǔn)備，產(chǎn)品梳理，推廣實(shí)施方案等工作進(jìn)行安排。4、項(xiàng)目開啟會(huì)：運(yùn)行中心提議，參與部門：業(yè)務(wù)部、產(chǎn)品部、市場(chǎng)部、企劃部、運(yùn)行中心、行政人事中心、新項(xiàng)目全體職員。對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品，市場(chǎng)、團(tuán)體配置、目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行交底，鼓舞團(tuán)體士氣，新項(xiàng)目正式進(jìn)入軌道。二、數(shù)據(jù)表格、匯報(bào)1、立項(xiàng)檔案表：拓展專員進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研后，須按要求填寫具體用戶檔案表，并對(duì)于用戶需求和現(xiàn)況進(jìn)行具體描述。（附件一）2、項(xiàng)目跟進(jìn)表：業(yè)務(wù)部總監(jiān)將經(jīng)過企業(yè)級(jí)立項(xiàng)評(píng)審會(huì)經(jīng)過項(xiàng)目，匯總，并立即匯報(bào)、更新跟進(jìn)情況，并認(rèn)真填寫業(yè)務(wù)洽談中碰到問題及處理方案。（附件二）3、產(chǎn)品梳理匯報(bào)：產(chǎn)品部依據(jù)業(yè)務(wù)部提供相關(guān)資料及實(shí)地調(diào)研，對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、資源匯總、產(chǎn)品及產(chǎn)品優(yōu)略勢(shì)進(jìn)行梳理。（企業(yè)模板）4、市場(chǎng)調(diào)研匯報(bào)：市場(chǎng)部對(duì)項(xiàng)目、及項(xiàng)目周圍樓盤進(jìn)行調(diào)研，對(duì)項(xiàng)目區(qū)域定位、配套、整體市場(chǎng)競(jìng)品樓盤、市場(chǎng)評(píng)定進(jìn)行梳理。（企業(yè)模板）5、立項(xiàng)評(píng)定匯報(bào)：業(yè)務(wù)部總監(jiān)依據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品梳理、市場(chǎng)調(diào)研對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定，整理出立項(xiàng)評(píng)定匯報(bào)，并提議企業(yè)級(jí)評(píng)審，確定項(xiàng)目可行性。6、協(xié)議問題匯總：法務(wù)部配合業(yè)務(wù)部總監(jiān)進(jìn)行協(xié)議模板審查，對(duì)不合理和有異議條款進(jìn)行匯總并立即上報(bào)企業(yè)。7、老用戶業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)：業(yè)務(wù)部總監(jiān)協(xié)調(diào)運(yùn)行整理出企業(yè)合作開發(fā)商、和前期取得業(yè)績(jī)，并隨時(shí)添加、更新，作為部門培訓(xùn)資料。8、開發(fā)商信息庫(kù)：業(yè)務(wù)部配合市場(chǎng)部搜集整理現(xiàn)在開發(fā)商信息及聯(lián)絡(luò)方法，并立即更新聯(lián)絡(luò)。9、土地貯備資料庫(kù)：業(yè)務(wù)部配合市場(chǎng)部搜集整理，即使更新，即使對(duì)業(yè)務(wù)部組員進(jìn)行培訓(xùn)。10、各類市場(chǎng)分析匯報(bào)：市場(chǎng)部提供，房地產(chǎn)月度分析、市場(chǎng)匯報(bào)、政策法規(guī)、土地情況等，每個(gè)月由業(yè)務(wù)部總監(jiān)協(xié)調(diào)市場(chǎng)部更新并對(duì)業(yè)務(wù)部組員進(jìn)行培訓(xùn)、考評(píng)。第六部分拓展目標(biāo)、考評(píng)措施人員目標(biāo)業(yè)務(wù)團(tuán)體人員達(dá)成12人。二、職員推薦獎(jiǎng)勵(lì)措施考評(píng)人員考評(píng)措施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制全體職員貨值10億以下獎(jiǎng)勵(lì)0元/個(gè)介紹人7000元、主談團(tuán)體3000元貨值10-20億獎(jiǎng)勵(lì)30000元/個(gè)介紹人10000元、主談團(tuán)體0元20-50億獎(jiǎng)勵(lì)50000元/個(gè)介紹人18000元、主談團(tuán)體3元50億以上獎(jiǎng)勵(lì)80000元/個(gè)介紹人30000元、主談團(tuán)體50000元三、新項(xiàng)目拓展目標(biāo)考評(píng)時(shí)間總