公務(wù)員考試面試備考結(jié)構(gòu)化面試題型解讀

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結(jié)構(gòu)化面試重點(diǎn)考查考生的整體思維及綜合素質(zhì)，在面試中，它要求考生對(duì)所考查的事物、現(xiàn)象、概念不但能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮，而且能從微觀方面予以具體考慮，并能充分注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。

一、概述

結(jié)構(gòu)化面試主要包括求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配類(lèi)、綜合分析類(lèi)、計(jì)劃組織類(lèi)、溝通協(xié)調(diào)類(lèi)以及應(yīng)變能力與情緒自我控制類(lèi)等幾大類(lèi)考題。各大類(lèi)又具體分成各個(gè)小類(lèi)，報(bào)考同一職位的考生一般回答相同的試題，并采取相同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

二、各類(lèi)題型解讀

(一)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配類(lèi)

求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng)。個(gè)人的求職動(dòng)機(jī)與擬任職位所提供的條件相一致時(shí)，則該求職者勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大;同理，求職者的自身?xiàng)l件與擬任職位的要求相符合時(shí)，求職者勝任該職位的可能性也相對(duì)較大。

求職動(dòng)機(jī)與職位匹配類(lèi)面試題主要考查考生的自我認(rèn)知情況及是否適合所報(bào)考崗位的工作，包括對(duì)自身的了解及定位，同時(shí)也考查考生對(duì)于報(bào)考職位的認(rèn)知度。通過(guò)此類(lèi)問(wèn)題的回答，考官可以有效地了解考生過(guò)去的經(jīng)歷及對(duì)工作的態(tài)度，求職原因及對(duì)未來(lái)的追求與抱負(fù)，由此判定考生是否符合本單位對(duì)工作人員的要求?？忌卮鸫祟?lèi)問(wèn)題要遵循誠(chéng)信為本的原則，必要時(shí)可做適當(dāng)修飾，但不要過(guò)度?？忌鷳?yīng)以充分的事實(shí)論據(jù)和堅(jiān)定自信的表達(dá)來(lái)滿足考官對(duì)求職者的期望和要求。

考查考生求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的問(wèn)題大多是意愿性問(wèn)題，內(nèi)容涉及考生的人生價(jià)值取向和生活態(tài)度等多個(gè)方面。建議考生在回答自我認(rèn)知類(lèi)面試題時(shí)應(yīng)盡可能地結(jié)合自身與職位相匹配的內(nèi)容作答。

(二)綜合分析類(lèi)

綜合分析類(lèi)問(wèn)題考查內(nèi)容比較龐雜，是結(jié)構(gòu)化面試中最重要的一種試題，具體包含的考試內(nèi)容也很多，比如寓言警句類(lèi)、社會(huì)問(wèn)題類(lèi)、政策類(lèi)、漫畫(huà)類(lèi)及兩難多難問(wèn)題類(lèi)。由于綜合分析類(lèi)試題比較容易考查考生對(duì)社會(huì)問(wèn)題及社會(huì)現(xiàn)象的綜合分析能力，因此，這類(lèi)題目成為目前河北省公務(wù)員面試的?？荚囶}。

就近幾年的面試情況來(lái)看，哲理寓言警句類(lèi)、政策類(lèi)及社會(huì)問(wèn)題類(lèi)試題考查較多，但是考生的回答水平參差不齊，有些考生可以分析得比較到位，提出合理的見(jiàn)解;也有些考生無(wú)法針對(duì)試題給出合理的答案，甚至出現(xiàn)審錯(cuò)題、回答完全跑題的現(xiàn)象。在短短的幾分鐘時(shí)間內(nèi)，要做到邏輯嚴(yán)密、條理清晰地回答此類(lèi)問(wèn)題并不是一件很容易的事，因此更需要考生在備考時(shí)多加練習(xí)，培養(yǎng)自己的邏輯思維。

(三)計(jì)劃組織類(lèi)

計(jì)劃組織類(lèi)側(cè)重于考查考生統(tǒng)籌計(jì)劃能力，公務(wù)員在很多情況下都需要擔(dān)當(dāng)起組織會(huì)議、開(kāi)展調(diào)研、編寫(xiě)報(bào)告等公務(wù)活動(dòng)，而計(jì)劃組織類(lèi)題目可以測(cè)查考生在實(shí)際工作中開(kāi)展工作的能力。計(jì)劃組織類(lèi)試題考查的內(nèi)容非常靈活多變，有些是公務(wù)員日常工作中經(jīng)常遇到的實(shí)際問(wèn)題，考生如果沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)很難回答出細(xì)節(jié)方面的內(nèi)容，也很難答出特色，答出亮點(diǎn)，因此，平時(shí)需要多看些這方面的參考書(shū)，或者向有工作經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，注意細(xì)節(jié)知識(shí)的積累。本篇第五章會(huì)對(duì)計(jì)劃組織類(lèi)題目的題型、思路及作答技巧等方面進(jìn)行詳細(xì)解讀。

在這里，舉個(gè)面試中常見(jiàn)的試題，給考生做參考：局里老干部要進(jìn)行一次春游活動(dòng)，要求你來(lái)組織，你會(huì)怎么做?此題一般的答題思路就是：活動(dòng)前的準(zhǔn)備做好預(yù)算，統(tǒng)計(jì)哪些人員參加，活動(dòng)的時(shí)間，活動(dòng)的路線等;活動(dòng)中的協(xié)調(diào)是否有突發(fā)現(xiàn)象發(fā)生，比如有沒(méi)有人突然生病，如何協(xié)調(diào)解決等;活動(dòng)后的總結(jié)此次活動(dòng)有哪些成功之處，哪些不足還需要改進(jìn)等。這是一般的思路，應(yīng)該說(shuō)是一種萬(wàn)能的格式，但是考生還要注意此題的前提是老干部，這就需要在組織的時(shí)候特別注意活動(dòng)的具體安排要符合老年人的習(xí)慣，還要提前考慮到路線、休息等問(wèn)題。只有對(duì)這些內(nèi)容有了清晰的了解，熟練的把握，才會(huì)想到靈活的處理方式，這樣才能在眾多的考生當(dāng)中脫穎而出，嶄露鋒芒。

(四)溝通協(xié)調(diào)類(lèi)

溝通協(xié)調(diào)類(lèi)面試題往往給考生設(shè)置一種情境，包括對(duì)上級(jí)、同事、下級(jí)、群眾等各種復(fù)雜的關(guān)系進(jìn)行處理，要求考生在這種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系中把握好原則性與靈活性的統(tǒng)一?？忌卮鸫祟?lèi)問(wèn)題時(shí)可根據(jù)冷靜反思溝通表態(tài)這樣的思路進(jìn)行。處理此類(lèi)面試題要牢記一個(gè)宗旨，即在不違背職業(yè)道德和法律規(guī)范的基礎(chǔ)上盡量化解矛盾，消除誤會(huì)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大事講原則，小事講風(fēng)格，做到具體問(wèn)題具體分析。

(五)應(yīng)變能力與情緒自我控制類(lèi)

應(yīng)變能力與情緒自我控制類(lèi)試題則主要包括演講類(lèi)、編故事或串詞類(lèi)以及壓力類(lèi)試題，考查考生的臨場(chǎng)反應(yīng)能力以及語(yǔ)言組織能力。

總之，河北省公務(wù)員面試的流程和內(nèi)容每年的變化不是