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文檔簡介
高等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)教學標準
(征求意見稿)
一、專業(yè)名稱(專業(yè)代碼)
市場營銷(630701)
二、入學要求
普通高級中學畢業(yè)、中等職業(yè)學校畢業(yè)或具備同等學力
三、基本修業(yè)年限
三年
四、職業(yè)面向
職業(yè)資格證
所屬專所屬專
對應行業(yè)主要職業(yè)類別主要崗位群或書和職業(yè)技
業(yè)大類業(yè)類
(代碼)(代碼)技術領域舉例能等級證書
(代碼)(代碼)
舉例
營銷員
(4-01-02-01)銷售經理
商品營業(yè)員區(qū)域銷售經理
財經商市場營批發(fā)業(yè)、零(4-01-02-03)賣場經理
貿大類銷類售業(yè)攤商小微商業(yè)企業(yè)暫無
(63)(6307)(51、52)(4-02-02-05)創(chuàng)業(yè)者
市場營銷專業(yè)市場主管
人員市場經理
(2-06-07-02)
五、培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有
一定的科學文化水平,良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識,精益
求精的工匠精神,較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力;掌握市場營
銷的專業(yè)知識和技術技能,面向批發(fā)和零售業(yè),能夠從事銷售經理、
區(qū)域銷售經理、賣場經理、小微商業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者、市場主管、市場經
1
理等工作的高素質技術技能人才。
六、培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)畢業(yè)生應在素質、知識和能力等方面達到以下要求。
(一)素質
1.堅定擁護中國共產黨領導和我國社會主義制度,在習近平新時
代中國特色社會主義思想指引下,踐行社會主義核心價值觀,具有深
厚的愛國情感和中華民族自豪感;
2.崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛
勞動,履行道德準則和行為規(guī)范,具有社會責任感和社會參與意識;
3.具有質量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、
創(chuàng)新思維;
4.勇于奮斗、樂觀向上,具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意
識,有較強的集體意識和團隊合作精神;
5.具有健康的體魄、心理和健全的人格,掌握基本運動知識和一
兩項運動技能,養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習慣,良好的行為習慣;
6.具有一定的審美和人文素養(yǎng),能夠形成一兩項藝術特長或愛
好。
(二)知識
1.掌握必備的思想政治理論、科學文化基礎知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)
文化知識;
2.熟悉與本專業(yè)相關的法律法規(guī)以及環(huán)境保護、安全消防、現代
市場規(guī)則等相關知識;
3.掌握商品分類與管理的基本知識和方法;
4.掌握消費者行為和消費心理分析的基本內容和分析方法;
5.掌握營銷計劃和控制等營銷組織管理的基本方法;
6.掌握推銷和商務談判的原則、方法和技巧;
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7.掌握市場調查的方式、方法、流程,基本抽樣方法和數據分析
方法,市場調查報告的撰寫方法;
8.掌握營銷活動策劃與組織的基本內容和方法;
9.熟悉現代市場營銷的新知識、新技術。
(三)能力
1.具有探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力;
2.具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力;
3.能夠與客戶進行有效溝通;
4.能夠對客群和競爭者進行分析;
5.能夠組織實施營銷產品的市場調查與分析;
6.能夠組織實施品牌和產品的線上線下推廣和促銷活動;
7.能夠組織實施推銷和商業(yè)談判;
8.能夠對客戶關系和銷售進行日常管理;
9.能夠為小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行營銷活動策劃并組織實施;
10.具備一定的商業(yè)信息技術與工具應用能力;
11.具備數據意識和商務數據分析應用能力;
12.具備商務禮儀規(guī)范應用能力。
七、課程設置及學時安排
(一)課程設置
課程包括公共基礎課程和專業(yè)課程。
1.公共基礎課程
根據黨和國家有關文件規(guī)定,將思想政治理論、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文
化、體育、軍事理論與軍訓、大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導、心理健康
教育等列入公共基礎必修課;并可將黨史國史、勞動教育、勞動教育、
大學語文、高等數學、公共外語、信息技術、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、健康教
育、美育、職業(yè)素養(yǎng)等列入必修課或選修課。
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學校根據實際情況可開設具有本校特色的校本課程。
2.專業(yè)課程
一般包括專業(yè)基礎課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程,并涵蓋有
關實踐性教學環(huán)節(jié)。學校自主確定課程名稱,但應包括以下主要教學
內容:
(1)專業(yè)基礎課程
一般設置6~8門。包括:中華商業(yè)文化、商品學、企業(yè)管理、
財務管理、電子商務等。還可選擇經濟學基礎、商務數據分析與應用、
商務溝通與禮儀、客戶服務與管理、供應鏈管理基礎、金融概論、統(tǒng)
計基礎、商業(yè)經濟基礎、現代信息技術商業(yè)應用等內容。
(2)專業(yè)核心課程
一般設置6-8門。包括:市場營銷基礎、推銷技術、品牌推廣、
銷售管理、市場調查與分析等。還可選擇消費者行為分析、網絡營銷、
渠道管理、廣告實務、營銷策劃、客戶關系管理、公共關系、商務談
判等內容。
(3)專業(yè)拓展課程
根據行業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展、區(qū)域經濟等對市場營銷專業(yè)人才的復
合型要求設置課程,如社群營銷、定制營銷、跨境交易平臺應用、國
際營銷、機電營銷、服裝營銷、藥品營銷、農產品營銷等。
3.專業(yè)核心課程主要教學內容與要求
序專業(yè)核心課
主要教學內容與要求
號程
包括營銷理念、營銷環(huán)境分析、消費者市場分析、
市場營銷基
1企業(yè)市場分析、市場細分、市場定位、目標市場選擇、
礎
營銷組合策略、營銷計劃及執(zhí)行、營銷倫理等知識
4
包括潛在客戶尋找與識別、產品介紹、線上線下
推銷流程及階段劃分、線上線下推銷方法和技巧、電
2推銷技術
話推銷技巧、銷售合同簽訂與實施、售前售中售后服
務等知識與實務操作
包括品牌定位、品牌個性、品牌形象識別、信息
溝通模型、線上線下品牌推廣媒介和推廣方法、線上
3品牌推廣
線下品牌推廣整合、品牌推廣活動的績效評價等知識
與實務操作
包括銷售目標設定與分解、銷售團隊建設與管
4銷售管理理、渠道中間商的選擇、激勵與管理、客戶關系管理、
銷售數據分析、診斷與改進等知識與實務操作
包括調查方案設計、調查方法選擇、調查問卷或
市場調查與
5調查提綱設計、調查數據整理與分析、調查報告撰寫
分析
等知識與實務操作
4.實踐性教學環(huán)節(jié)
主要包括實訓、實習、畢業(yè)設計、社會實踐等。在校內外進行市
場營銷認知實訓、單項技能實訓、綜合實訓等專業(yè)必修實訓。還可選
擇組織實施商務溝通與禮儀實訓、新媒體營銷實訓、項目銷售實訓、
招投標實訓、電話和電視等非面對面銷售實訓、互聯(lián)網平臺商業(yè)應用
實訓。實訓實習既是實踐性教學,也是專業(yè)課教學的重要內容,應注
重理論與實踐一體化教學。應嚴格執(zhí)行《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》
和《高等職業(yè)學校市場營銷類專業(yè)頂崗實習標準》。
5.相關要求
學校應結合實際,開設安全教育、社會責任、綠色環(huán)保、管理等
5
人文素養(yǎng)、科學素養(yǎng)方面的選修課程、拓展課程或專題講座(活動),
并將有關內容融入到專業(yè)課程教學中;將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入到專業(yè)課
程教學和有關實踐性教學環(huán)節(jié)中;自主開設其他特色課程;組織開展
德育活動、志愿服務活動和其他實踐活動。
(二)學時安排
總學時一般為2800學時,每18學時折算1學分。其中,公共基
礎課總學時一般不少于總學時的25%。實踐性教學學時原則上不少于
總學時的50%。其中,頂崗實習累計時間一般為6個月,可根據實際
集中或分階段安排實習時間。各類選修課程學時累計不少于總學時的
10%。
八、教學基本條件
(一)師資隊伍
1.隊伍結構
學生數與本專業(yè)專任教師數比例不高于25:1,雙師素質教師占
專任教師比例不低于60%,專任教師隊伍要考慮職稱、年齡,形成合
理的梯隊結構。
2.專任教師
具有高校教師資格和本專業(yè)領域有關證書;有理想信念、有道德
情操、有扎實學識、有仁愛之心;具有市場營銷、企業(yè)管理等相關專
業(yè)本科及以上學歷,扎實的市場營銷專業(yè)相關理論功底和實踐能力;
具有較強信息化教學能力,能夠開展課程教學改革和科學研究;每5
年累計不少于6個月的企業(yè)實踐經歷。
3.專業(yè)帶頭人
原則上應具有副高及以上職稱,能夠較好地把握國內外行業(yè)、專
業(yè)發(fā)展,能密切聯(lián)系行業(yè)企業(yè),了解行業(yè)企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的
實際需求,教學設計、專業(yè)研究能力強,組織開展教科研工作能力強,
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在本區(qū)域或本領域具有一定的專業(yè)影響力。
4.兼職教師
主要從行業(yè)企業(yè)聘任,具備良好的思想政治素質、職業(yè)道德和工
匠精神,具有豐富實踐經驗,具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,具有
中級及以上相關專業(yè)職稱,能承擔專業(yè)課程教學、實習實訓指導和學
生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導等專業(yè)教學任務。
(二)教學設施
主要包括能夠滿足正常的課程教學、實習實訓所必需的專業(yè)教
室、實訓室和實訓基地。
1.專業(yè)教室基本條件
一般配備黑(白)板、多媒體計算機、投影設備、音響設備,互
聯(lián)網接入或WiFi環(huán)境,并具有網絡安全防護措施。安裝應急照明裝
置并保持良好狀態(tài),符合緊急疏散要求、標志明顯、保持逃生通道暢
通無阻。
2.校內實訓室基本要求
(1)營銷業(yè)務綜合實訓室
需營造職場氛圍,配備多媒體設備、投影設備、白板、計算機
1-6人/臺、路由器、常用辦公軟件、討論工位。還可選擇配備交換機、
服務器、無線路由器、營銷業(yè)務相關實訓軟件。支持本專業(yè)核心課程
教學以及市場營銷認知實訓、單項技能實訓、綜合實訓。
(2)營銷新技術實訓室
需營造職場氛圍,配備多媒體設備、投影設備、白板、計算機
1-2人/臺、路由器、交換機、常用辦公軟件、討論工位。還可選擇配
備服務器、無線路由器、耳麥、二維碼掃描儀、微信公眾號、液晶電
視、打印機、相關實訓軟件等。支持本專業(yè)核心課程教學以及營銷新
技術相關實訓。
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3.校外實訓基地基本要求
具有穩(wěn)定的校外實訓基地。能夠開展銷售、銷售管理、客戶關系
管理、市場調查與分析等實訓活動,實訓設施齊備,實訓崗位、實訓
指導教師確定,實訓管理及實施規(guī)章制度齊全。
4.學生實習基地基本要求
具有穩(wěn)定的校外實習基地。能夠提供銷售助理、銷售代表、市場
專員等相關實習崗位,能涵蓋當前產業(yè)發(fā)展的主流技術,可接納一定
規(guī)模的學生實習;能夠配備相應數量的指導教師對學生實習進行指導
和管理;有保證實習生日常工作、學習、生活的規(guī)章制度,有安全、
保險保障。
5.支持信息化教學方面的基本要求
具有利用數字化教學資源庫、文獻資料、常見問題解答等的信息
化條件。引導鼓勵教師開發(fā)并利用信息化教學資源、教學平臺,創(chuàng)新
教學方法、提升教學效果。
(三)教學資源
主要包括能夠滿足學生專業(yè)學習、教師專業(yè)教學研究和教學實施
需要的教材、圖書及數字化資源等。
1.教材選用基本要求
按照國家規(guī)定選用優(yōu)質教材,禁止不合格的教材進入課堂。學校
應建立由專業(yè)教師、行業(yè)專家和教研人員等參與的教材選用機構,完
善教材選用制度,經過規(guī)范程序擇優(yōu)選用教材。
2.圖書文獻配備基本要求
圖書文獻配備能滿足人才培養(yǎng)、專業(yè)建設、教科研等工作的需要,
方便師生查詢、借閱。專業(yè)類圖書文獻主要包括:有關市場營銷理論、
技術、方法、思維以及實務操作類圖書,經濟、管理、營銷、信息技
術類文獻等。
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3.數字教學資源配置基本要求
建設、配備與本專業(yè)有關的音視頻素材、教學課件、數字化教學
案例庫、虛擬仿真軟件、數字教材等專業(yè)教學資源庫,種類豐富、形
式多樣、使用便捷、動態(tài)更新、滿足教學。
九、質量保障
(一)學校和二級院系應建立專業(yè)建設和教學質量診斷與改進機
制,健全專業(yè)教學質量監(jiān)控管理制度,完善課堂教學、教學評價、實
習實訓、畢業(yè)設計以及專業(yè)調研、人才培養(yǎng)方案更新、資源建設等方
面質量標準建設,通過教學實施、過程監(jiān)控、質量評價和持續(xù)改進,
達成人才培養(yǎng)規(guī)格。
(二)學校、二級院系應完善教學管理機制,加強日常教學組織
運行與管理,定期開展課程建設水平和教學質量診斷與改進,建立健
全巡課、聽課、評教、評學等制度,建立與企業(yè)聯(lián)動的實踐教學環(huán)節(jié)
督導制度,嚴明教學紀律,強化教學組織功能,定期開展公開課、示
范課等教研活動。
(三)學校應建立畢業(yè)生跟蹤反饋機制及社會評價機制,并對生
源情況、在校生學業(yè)水平、畢業(yè)生就業(yè)情況等進行分析,定期評價人
才培養(yǎng)質量和培養(yǎng)目標達成情況。
(四)專業(yè)教研組織應充分利用評價分析結果有效改進專業(yè)教
學,持續(xù)提高人才培養(yǎng)質量。
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高等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)教學標準
(征求意見稿)
一、專業(yè)名稱(專業(yè)代碼)
市場營銷(630701)
二、入學要求
普通高級中學畢業(yè)、中等職業(yè)學校畢業(yè)或具備同等學力
三、基本修業(yè)年限
三年
四、職業(yè)面向
職業(yè)資格證
所屬專所屬專
對應行業(yè)主要職業(yè)類別主要崗位群或書和職業(yè)技
業(yè)大類業(yè)類
(代碼)(代碼)技術領域舉例能等級證書
(代碼)(代碼)
舉例
營銷員
(4-01-02-01)銷售經理
商品營業(yè)員區(qū)域銷售經理
財經商市場營批發(fā)業(yè)、零(4-01-02-03)賣場經理
貿大類銷類售業(yè)攤商小微商業(yè)企業(yè)暫無
(63)(6307)(51、52)(4-02-02-05)創(chuàng)業(yè)者
市場營銷專業(yè)市場主管
人員市場經理
(2-06-07-02)
五、培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定,德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有
一定的科學文化水平,良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識,精益
求精的工匠精神,較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力;掌握市場營
銷的專業(yè)知識和技術技能,面向批發(fā)和零售業(yè),能夠從事銷售經理、
區(qū)域銷售經理、賣場經理、小微商業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者、市場主管、市場經
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理等工作的高素質技術技能人才。
六、培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)畢業(yè)生應在素質、知識和能力等方面達到以下要求。
(一)素質
1.堅定擁護中國共產黨領導和我國社會主義制度,在習近平新時
代中國特色社會主義思想指引下,踐行社會主義核心價值觀,具有深
厚的愛國情感和中華民族自豪感;
2.崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛
勞動,履行道德準則和行為規(guī)范,具有社會責任感和社會參與意識;
3.具有質量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、
創(chuàng)新思維;
4.勇于奮斗、樂觀向上,具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意
識,有較強的集體意識和團隊合作精神;
5.具有健康的體魄、心理和健全的人格,掌握基本運動知識和一
兩項運動技能,養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習慣,良好的行為習慣;
6.具有一定的審美和人文素養(yǎng),能夠形成一兩項藝術特長或愛
好。
(二)知識
1.掌握必備的思想政治理論、科學文化基礎知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)
文化知識;
2.熟悉與本專業(yè)相關的法律法規(guī)以及環(huán)境保護、安全消防、現代
市場規(guī)則等相關知識;
3.掌握商品分類與管理的基本知識和方法;
4.掌握消費者行為和消費心理分析的基本內容和分析方法;
5.掌握營銷計劃和控制等營銷組織管理的基本方法;
6.掌握推銷和商務談判的原則、方法和技巧;
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7.掌握市場調查的方式、方法、流程,基本抽樣方法和數據分析
方法,市場調查報告的撰寫方法;
8.掌握營銷活動策劃與組織的基本內容和方法;
9.熟悉現代市場營銷的新知識、新技術。
(三)能力
1.具有探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力;
2.具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力;
3.能夠與客戶進行有效溝通;
4.能夠對客群和競爭者進行分析;
5.能夠組織實施營銷產品的市場調查與分析;
6.能夠組織實施品牌和產品的線上線下推廣和促銷活動;
7.能夠組織實施推銷和商業(yè)談判;
8.能夠對客戶關系和銷售進行日常管理;
9.能夠為小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行營銷活動策劃并組織實施;
10.具備一定的商業(yè)信息技術與工具應用能力;
11.具備數據意識和商務數據分析應用能力;
12.具備商務禮儀規(guī)范應用能力。
七、課程設置及學時安排
(一)課程設置
課程包括公共基礎課程和專業(yè)課程。
1.公共基礎課程
根據黨和國家有關文件規(guī)定,將思想政治理論、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文
化、體育、軍事理論與軍訓、大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導、心理健康
教育等列入公共基礎必修課;并可將黨史國史、勞動教育、勞動教育、
大學語文、高等數學、公共外語、信息技術、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、健康教
育、美育、職業(yè)素養(yǎng)等列入必修課或選修課。
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學校根據實際情況可開設具有本校特色的校本課程。
2.專業(yè)課程
一般包括專業(yè)基礎課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程,并涵蓋有
關實踐性教學環(huán)節(jié)。學校自主確定課程名稱,但應包括以下主要教學
內容:
(1)專業(yè)基礎課程
一般設置6~8門。包括:中華商業(yè)文化、商品學、企業(yè)管理、
財務管理、電子商務等。還可選擇經濟學基礎、商務數據分析與應用、
商務溝通與禮儀、客戶服務與管理、供應鏈管理基礎、金融概論、統(tǒng)
計基礎、商業(yè)經濟基礎、現代信息技術商業(yè)應用等內容。
(2)專業(yè)核心課程
一般設置6-8門。包括:市場營銷基礎、推銷技術、品牌推廣、
銷售管理、市場調查與分析等。還可選擇消費者行為分析、網絡營銷、
渠道管理、廣告實務、營銷策劃、客戶關系管理、公共關系、商務談
判等內容。
(3)專業(yè)拓展課程
根據行業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展、區(qū)域經濟等對市場營銷專業(yè)人才的復
合型要求設置課程,如社群營銷、定制營銷、跨境交易平臺應用、國
際營銷、機電營銷、服裝營銷、藥品營銷、農產品營銷等。
3.專業(yè)核心課程主要教學內容與要求
序專業(yè)核心課
主要教學內容與要求
號程
包括營銷理念、營銷環(huán)境分析、消費者市場分析、
市場營銷基
1企業(yè)市場分析、市場細分、市場定位、目標市場選擇、
礎
營銷組合策略、營銷計劃及執(zhí)行、營銷倫理等知識
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包括潛在客戶尋找與識別、產品介紹、線上線下
推銷流程及階段劃分、線上線下推銷方法和技巧、電
2推銷技術
話推銷技巧、銷售合同簽訂與實施、售前售中售后服
務等知識與實務操作
包括品牌定位、品牌個性、品牌形象識別、信息
溝通模型、線上線下品牌推廣媒介和推廣方法、線上
3品牌推廣
線下品牌推廣整合、品牌推廣活動的績效評價等知識
與實務操作
包括銷售目標設定與分解、銷售團隊建設與管
4銷售管理理、渠道中間商的選擇、激勵與管理、客戶關系管理、
銷售數據分析、診斷與改進等知識與實務操作
包括調查方案設計、調查方法選擇、調查問卷或
市場調查與
5調查提綱設計、調查數據整理與分析、調查報告撰寫
分析
等知識與實務操作
4.實踐性教學環(huán)節(jié)
主要包括實訓、實習、畢業(yè)設計、社會實踐等。在校內外進行市
場營銷認知實訓、單項技能實訓、綜合實訓等專業(yè)必修實訓。還可選
擇組織實施商務溝通與禮儀實訓、新媒體營銷實訓、項目銷售實訓、
招投標實訓、電話和電視等非面對面銷售實訓、互聯(lián)網平臺商業(yè)應用
實訓。實訓實習既是實踐性教學,也是專業(yè)課教學的重要內容,應注
重理論與實踐一體化教學。應嚴格執(zhí)行《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》
和《高等職業(yè)學校市場營銷類專業(yè)頂崗實習標準》。
5.相關要求
學校應結合實際,開設安全教育、社會責任、綠色環(huán)保、管理等
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人文素養(yǎng)、科學素養(yǎng)方面的選修課程、拓展課程或專題講座(活動),
并將有關內容融入到專業(yè)課程教學中;將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入到專業(yè)課
程教學和有關實踐性教學環(huán)節(jié)中;自主開設其他特色課程;組織開展
德育活動、志愿服務活動和其他實踐活動。
(二)學時安排
總學時一般為2800學時,每18學時折算1學分。其中,公共基
礎課總學時一般不少于總學時的25%。實踐性教學學時原則上不少于
總學
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