突發(fā)事件處置管理制度

突發(fā)事件處理管理制度一、總則1.1為規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)突發(fā)事件的處理管理工作，提高應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)，維護(hù)員工安全和公司利益，訂立本《突發(fā)事件處理管理制度》。1.2本制度適用于本企業(yè)全部員工和相關(guān)部門，包含但不限于突發(fā)事件的防備、應(yīng)急響應(yīng)和后續(xù)處理流程。1.3突發(fā)事件指人為或自然因素引發(fā)的無法預(yù)見、驀地發(fā)生、具有較大影響的緊急情況。包含但不限于自然禍害、安全事故、公共衛(wèi)生突發(fā)事件等。二、突發(fā)事件防備2.1企業(yè)應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)對可能引發(fā)突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)測和分析。2.2每個(gè)部門應(yīng)設(shè)立專人負(fù)責(zé)突發(fā)事件的防備工作，訂立相應(yīng)的防備措施，并定期進(jìn)行演練和檢查。2.3企業(yè)應(yīng)定期開展員工培訓(xùn)，提高員工對突發(fā)事件防備和處理的認(rèn)得和應(yīng)對本領(lǐng)。2.4企業(yè)應(yīng)建立與相關(guān)部門和社會(huì)各界的溝通合作機(jī)制，加強(qiáng)信息共享和資源協(xié)調(diào)本領(lǐng)。三、突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)3.1當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，重要包含以下步驟：3.1.1快速評估事件情況，確定事態(tài)嚴(yán)重性和緊急程度。3.1.2啟動(dòng)應(yīng)急通知系統(tǒng)，及時(shí)通知各相關(guān)部門和人員。3.1.3組織成立應(yīng)急指揮部，確定責(zé)任人和成員，訂立認(rèn)真的應(yīng)急處理方案。3.1.4快速調(diào)集必需資源，打開應(yīng)急處理行動(dòng)。3.1.5統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源，訂立合理的工作分工和協(xié)作機(jī)制。3.2應(yīng)急響應(yīng)中的各級責(zé)任人應(yīng)依照相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限，樂觀參加并推動(dòng)應(yīng)急工作的開展。3.3企業(yè)應(yīng)建立健全應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)制度，定期組織各類演練活動(dòng)，提高員工的應(yīng)急處理本領(lǐng)和反應(yīng)速度。3.4在突發(fā)事件處理過程中，要確保信息的準(zhǔn)確性和安全性，嚴(yán)禁發(fā)布不實(shí)謠言，及時(shí)供應(yīng)真實(shí)有效的信息，避開引發(fā)恐慌和不良社會(huì)影響。四、突發(fā)事件后續(xù)處理4.1突發(fā)事件發(fā)生后，企業(yè)應(yīng)快速評估事件對企業(yè)及員工造成的影響，并依照預(yù)案有序開展應(yīng)急處理工作。4.2應(yīng)急處理工作包含但不限于以下方面：4.2.1救援和傷員救治工作。4.2.2事故現(xiàn)場的清理和安全防范措施。4.2.3事件原因的調(diào)查分析和事后責(zé)任追究。4.2.4員工情緒的疏導(dǎo)和心理幫助工作。4.2.5向管理部門、員工和相關(guān)方面報(bào)告事件的處理情況。4.2.6完善突發(fā)事件的記錄和檔案管理。4.3突發(fā)事件處理完畢后，企業(yè)應(yīng)組織總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)修改和完善突發(fā)事件處理預(yù)案和制度，提高應(yīng)對本領(lǐng)。五、違規(guī)處理與紀(jì)律5.1對于未履行相關(guān)職責(zé)、違反本制度規(guī)定的員工，將依照公司相關(guān)紀(jì)律規(guī)定予以相應(yīng)處理。5.2對于有意編造、散布虛假信息或攔阻公司正常應(yīng)急響應(yīng)工作的員工，將視情節(jié)嚴(yán)重性予以紀(jì)律處分，并保存進(jìn)一步追究法律責(zé)任的權(quán)利。5.3針對應(yīng)急處理工作中顯現(xiàn)的問題和不足，將在應(yīng)急演練和總結(jié)會(huì)議中進(jìn)行反饋和整改，并進(jìn)行相應(yīng)紀(jì)律教育。六、附則6.1本制度有關(guān)解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門。6.2本制度自發(fā)布之日起生效，前一版本自動(dòng)失效。6.3本制度如有修改，需經(jīng)企業(yè)管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并