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培訓(xùn)保證書卓越服務(wù)承諾合同編號:__________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________鑒于甲方為提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平,擬對乙方進行培訓(xùn),為確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果,雙方達成如下協(xié)議:第一條培訓(xùn)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)時間及地點等。1.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的正確性、實用性和先進性,確保培訓(xùn)能夠達到甲方的預(yù)期效果。第二條培訓(xùn)師資2.1乙方應(yīng)派出具有豐富教學(xué)經(jīng)驗和專業(yè)知識的培訓(xùn)師,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)確保培訓(xùn)師具備相關(guān)資質(zhì),符合甲方的要求。第三條培訓(xùn)時間與地點3.1培訓(xùn)時間:根據(jù)甲方的需求和乙方的安排確定,具體培訓(xùn)時間應(yīng)以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。3.2培訓(xùn)地點:乙方指定的培訓(xùn)場所,或經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他地點。第四條培訓(xùn)費用4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供合理的培訓(xùn)費用報價。4.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式和時間,支付培訓(xùn)費用。第五條培訓(xùn)效果保證5.1乙方應(yīng)確保培訓(xùn)質(zhì)量,保證甲方員工通過培訓(xùn)達到預(yù)期的效果。5.2乙方應(yīng)對培訓(xùn)結(jié)果進行評估,并向甲方提供培訓(xùn)成果報告。第六條保密條款6.1雙方在履行本保證書過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本保證書簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本保證書的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。7.2如果乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的培訓(xùn)費用。第八條爭議解決8.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本保證書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自培訓(xùn)開始之日起計算。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.乙方培訓(xùn)計劃2.乙方培訓(xùn)師資資質(zhì)證明3.培訓(xùn)費用報價單4.培訓(xùn)成果報告5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密的保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),或培訓(xùn)質(zhì)量未達到甲方要求。2.乙方未按照約定時間提供培訓(xùn)成果報告。3.任何一方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密。4.甲方未按照約定時間支付培訓(xùn)費用。三、法律名詞及解釋:1.培訓(xùn)保證書:為確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果,雙方簽訂的書面協(xié)議。2.違約金:違約方應(yīng)支付給對方的一定金額,作為違約的懲罰和補償。3.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.培訓(xùn)效果評估:對培訓(xùn)成果進行評價,以確定培訓(xùn)是否達到預(yù)期效果。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)質(zhì)量未達到預(yù)期:解決辦法:與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補課或退款。2.乙方未按照約定時間提供培訓(xùn)成果報告:解決辦法:提醒乙方,要求其在規(guī)定時間內(nèi)提交報告。3.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密:解決辦法:立即啟動保密協(xié)議約定的違約責(zé)任追究程序,要求違約方賠償損失。4.甲方未按照約定時間支付培訓(xùn)費用:解決辦法:提醒甲方,要求其在規(guī)定時間內(nèi)支付培訓(xùn)費用。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提高員工專業(yè)技能和服務(wù)水平,委托乙方進行培訓(xùn)。2.乙方根據(jù)甲方需求,制定培訓(xùn)計劃并提
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