管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案范文（3篇）

管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案范文（3篇）

管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案范文（通用3篇）

管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案范文篇1

一、總則

為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià)，特制定本方案。

二、績(jī)效考核目的

1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍，并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

2、通過(guò)績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、考核，使員工明確工作重點(diǎn)，追求工作成果，實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。

3、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

4、通過(guò)客觀(guān)公正的評(píng)價(jià)進(jìn)行合理的績(jī)效獎(jiǎng)金分配，樹(shù)立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效文化。

5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。

三、績(jī)效考核原則：

1、基本原則：客觀(guān)、公正、公開(kāi)、公平。

2、以崗位職責(zé)為主要導(dǎo)向原則：關(guān)注本崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)是否達(dá)成，即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。

3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性；

4、主管對(duì)下屬的績(jī)效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任，下屬的成績(jī)就是主管的成績(jī)，主管應(yīng)通過(guò)績(jī)效輔導(dǎo)和過(guò)程管理，提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。

四、績(jī)效考核對(duì)象

1、公司部門(mén)經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)、普通級(jí)管理干部

2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)：

2.1試用期內(nèi)，尚未轉(zhuǎn)正員工

2.2連續(xù)出勤不滿(mǎn)三個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上員工

五、績(jī)效考核周期：月度考核

具體地說(shuō)：績(jī)效考核時(shí)間安排：月度考核時(shí)間為：下個(gè)月度1日至5日；月度考核需在月度5日前完成

六、考核責(zé)任

1、直接上級(jí)和部門(mén)負(fù)責(zé)人：下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人，設(shè)計(jì)被考核對(duì)象的考核方案，包括考核指標(biāo)、目標(biāo)值、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，觀(guān)察、記錄員工的日常績(jī)效表現(xiàn)，輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)，提供必要的反饋和指導(dǎo)，幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo)，對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。

2、公司總經(jīng)理：依據(jù)公司年度目標(biāo)和計(jì)劃，制定各部門(mén)(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核，對(duì)各部門(mén)的考核結(jié)果進(jìn)行審核，對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)整體績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成和提高。

3、人事行政部：考核制度的制定與解釋?zhuān)麄髋c溝通，考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo)，考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核，結(jié)果的應(yīng)用與反饋，向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn)，受理員工的考核申訴。

七、績(jī)效考核流程

設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)?績(jī)效考核與評(píng)估?績(jī)效考核操作程序?績(jī)效面談

1、設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)

1.1根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)，由總經(jīng)理設(shè)立各部門(mén)月度績(jī)效目標(biāo)，部門(mén)經(jīng)理根據(jù)部門(mén)工作性質(zhì)和內(nèi)容擬定下屬每位員工績(jī)效考核目標(biāo)。其考核的內(nèi)容是每個(gè)崗位，每個(gè)人最主要的且必須完成的工作

1.2由上下級(jí)雙方經(jīng)過(guò)充分溝通達(dá)成共識(shí)，在《月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)》上簽字確認(rèn)。

1.3工作過(guò)程中可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。

2、績(jī)效考核與評(píng)估：

(1)考核結(jié)果劃分：就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況，對(duì)下屬工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分方法參考《月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)》中說(shuō)明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績(jī)效定義，得出四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。

(2)1級(jí)員工績(jī)效定義：在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司團(tuán)隊(duì)作出突出的貢獻(xiàn)的；為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的；主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的；能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能，使工作績(jī)效有顯著提高的。

(3)2級(jí)員工績(jī)效定義：完成了全部考核指標(biāo)，工作積極主動(dòng)，完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情，并完全無(wú)投訴的`。

(4)3級(jí)員工績(jī)效定義：沒(méi)有全部完成考核指標(biāo)的；無(wú)正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排的；與客戶(hù)、上/下級(jí)、同事發(fā)生爭(zhēng)吵，破壞組織氣氛的；不按業(yè)務(wù)流程操作，造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失5000元以下的。

(5)4級(jí)員工績(jī)效定義：有重要工作指標(biāo)未完成的；泄露公司商業(yè)秘密或財(cái)務(wù)秘密的；未能及時(shí)解除事故隱患，發(fā)生安全事故，造成公司財(cái)產(chǎn)損失5000元以上的；不遵守制度流程的；徇私舞弊；被有效投訴的。

(6)對(duì)被評(píng)為“1、3、4”級(jí)的員工，須說(shuō)明評(píng)估理由，并有書(shū)面的事實(shí)依據(jù)。

連續(xù)三次被評(píng)為“3”級(jí)、“4”級(jí)的員工，將被視為不能勝任崗位工作，公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。

3、績(jī)效考核操作程序：

(1)、考核對(duì)象先自評(píng)，目的是讓所有被考核人積極參與到績(jī)效考核中來(lái)，被考核人按照《月度績(jī)效考核任務(wù)書(shū)》，自我評(píng)定自己當(dāng)月工作得失，然后發(fā)給直接上級(jí)復(fù)評(píng)

(2)、上級(jí)復(fù)評(píng)：直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)，并對(duì)考核績(jī)效定義最后評(píng)定，然后匯總部門(mén)考核發(fā)送行政人事。

(3)、行政人事：行政人事協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考核復(fù)評(píng)，然后匯總當(dāng)月所有被考核人績(jī)效工資，提交總經(jīng)理簽字后交由財(cái)務(wù)，原件為財(cái)務(wù)工資核算依據(jù)，印復(fù)件為行政人事存檔。

4、績(jī)效面談：

(1)績(jī)效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。

(2)被評(píng)為“1、3、4”員工，必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。

(3)績(jī)效面談?dòng)扇耸滦姓?zhuān)員督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí)，并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談?dòng)涗洝?/p>

八、績(jī)效工資基數(shù)等級(jí)：

(1)部門(mén)正副經(jīng)理：800元

(2)部門(mén)主管：700元

(3)普通員工：600元

績(jī)效定義為1級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的120%發(fā)放；績(jī)效定義為2級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的100%發(fā)放；績(jī)效定義為3級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的80%發(fā)放；績(jī)效定義為4級(jí)員工，績(jī)效工資按基數(shù)的50%發(fā)放。

九、績(jī)效工資發(fā)放

管理人員的月度績(jī)效工資隨月度固定工資發(fā)放。

十、績(jī)效考核申(投)訴

考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

(1)、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi)，對(duì)存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說(shuō)明后，仍不能達(dá)成一致的，可向行政人事提出書(shū)面申訴，由行政人事專(zhuān)員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)，行政人事專(zhuān)員接到投訴單的3個(gè)工作日內(nèi)查明原因并正式書(shū)面回復(fù)員工，如屬直接上司故意為難、公報(bào)私仇等行為的，將對(duì)責(zé)任人處4級(jí)懲罰。

(2)、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)

管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案范文篇2

為加大招商引資工作力度，進(jìn)一步完善考核工作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)全縣各級(jí)各部門(mén)招商引資工作的積極性，確保招商引資工作順利開(kāi)展，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

20__年全縣到位縣外境內(nèi)資金50億元，其中省外境內(nèi)到位資金20億元，到位境外資金450萬(wàn)美元。20__年新引進(jìn)項(xiàng)目合同引資額60億元，到位12億元，引進(jìn)3家以上總部經(jīng)濟(jì)或500強(qiáng)企業(yè)。

二、考核對(duì)象

（一）縣直重點(diǎn)招商引資部門(mén)：縣委統(tǒng)戰(zhàn)部（縣臺(tái)辦、縣僑聯(lián)）縣工商聯(lián)、縣發(fā)改局、縣國(guó)土資源局、縣財(cái)政局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣經(jīng)信科技和商務(wù)糧食局、縣食藥監(jiān)工商局、縣工業(yè)園、縣湘商產(chǎn)業(yè)園、縣文體旅游廣電新聞出版局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣水利局、縣國(guó)稅局、縣地稅局、縣人社局、縣交通運(yùn)輸局、縣林業(yè)局、縣農(nóng)業(yè)局、縣教育局、縣畜牧水產(chǎn)局、縣經(jīng)濟(jì)投資公司、縣交投公司、縣旅游投資公司、懷化職教基地建設(shè)中方縣協(xié)調(diào)指揮部、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（二）縣直招商引資服務(wù)部門(mén)：縣監(jiān)察委、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部（縣臺(tái)辦、縣僑聯(lián)）縣政府辦、縣工商聯(lián)、縣發(fā)改局、縣國(guó)土局、縣財(cái)政局、縣衛(wèi)計(jì)局、縣經(jīng)信科技和商務(wù)糧食局、縣食藥監(jiān)工商局、縣工業(yè)園、縣湘商產(chǎn)業(yè)園、縣文體旅游廣電新聞出版局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣水利局、縣國(guó)稅局、縣地稅局、縣人社局、縣交通局、縣林業(yè)局、縣農(nóng)業(yè)局、縣教育局、縣工業(yè)園、縣湘商產(chǎn)業(yè)園、懷化職教基地建設(shè)中方縣協(xié)調(diào)指揮部、縣畜牧水產(chǎn)局、縣經(jīng)濟(jì)投資公司、縣交投公司、縣旅游投資公司、縣房產(chǎn)局、縣公安局、縣征拆辦、縣人防辦、縣司法局、縣審計(jì)局、縣環(huán)保局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣法制辦、縣政務(wù)服務(wù)中心、中方電力公司、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

三、考核內(nèi)容與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（一）縣直重點(diǎn)招商引資部門(mén)。主要考核20__年招商引資重點(diǎn)部門(mén)合同引資、到位資金和基礎(chǔ)工作（詳見(jiàn)附表2）。

（二）縣直招商引資服務(wù)部門(mén)。主要考核招商引資服務(wù)部門(mén)行政審批、職能服務(wù)等工作，采取服務(wù)對(duì)象測(cè)評(píng)和工作考評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行考核認(rèn)定（詳見(jiàn)附表3）。

四、項(xiàng)目認(rèn)定

(一）項(xiàng)目引資額和合同的認(rèn)定。農(nóng)業(yè)項(xiàng)目引資額300萬(wàn)元（含）以上，文化、社會(huì)事業(yè)、已簽約投產(chǎn)企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)施技改、提質(zhì)擴(kuò)容增加投資項(xiàng)目引資額500萬(wàn)元（含）以上，工業(yè)、商貿(mào)物流、文化旅游等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目引資額20__萬(wàn)元（含）以上，列入考核統(tǒng)計(jì)范圍。20__年開(kāi)始，所有涉及使用建設(shè)用地、環(huán)保問(wèn)題等方面的合同，須與縣人民政府簽訂合同，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組不得單獨(dú)與投資商簽訂。

(二）項(xiàng)目范疇認(rèn)定。一是符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的外來(lái)投資項(xiàng)目；二是非國(guó)家財(cái)政資金投資的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、民生項(xiàng)目等；三是非項(xiàng)目資金、國(guó)債等財(cái)政性投入項(xiàng)目；四是已簽約投產(chǎn)企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)施技改、提質(zhì)擴(kuò)容、以商招商，增加投資；五是非各種援助或捐贈(zèng)項(xiàng)目。基礎(chǔ)設(shè)施（社會(huì)投資的項(xiàng)目除外）原礦采掘、磚廠(chǎng)和水電、風(fēng)能、燃料等能源類(lèi)項(xiàng)目、PPP項(xiàng)目和捐資項(xiàng)目，只計(jì)算招商引資任務(wù)，不列入招商引資個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)項(xiàng)目考核認(rèn)定。凡申報(bào)納入招商引資考核范圍的項(xiàng)目，必須已落地，并提供以下資證作為考核依據(jù)：（1）投資者身份證明；

（2）項(xiàng)目引進(jìn)合同書(shū)或協(xié)議書(shū)（購(gòu)地合同或廠(chǎng)房租賃合同）；

（3）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（暫未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的要提供投資方企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，外資項(xiàng)目還要提供外資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)和出資證明復(fù)印件）；

（4）項(xiàng)目開(kāi)工或投產(chǎn)的相關(guān)佐證材料；

（5）項(xiàng)目臺(tái)賬。

五、考核與獎(jiǎng)懲

考核獎(jiǎng)懲由縣招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，日常工作由縣招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)，辦公室設(shè)縣經(jīng)科商糧局。

（一）考核方式

實(shí)行自報(bào)佐證材料和定期、不定期督查相結(jié)合。

（二）獎(jiǎng)勵(lì)與追責(zé)

1.考核獎(jiǎng)勵(lì)

（一）績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。20__年招商引資考核結(jié)果折算計(jì)入全縣綜合績(jī)效考核評(píng)估加分項(xiàng)目，縣重點(diǎn)招商引資單位年終經(jīng)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組考核得分100分的，加績(jī)效考核5分，非縣直重點(diǎn)招商引資部門(mén)的縣直招商引資服務(wù)部門(mén)考核達(dá)到100分加績(jī)效考核分5分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終經(jīng)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組考核得分100分的績(jī)效加20分。

（二）經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)招商引資日常表現(xiàn)好、完成工作任務(wù)、成績(jī)較為突出的縣重點(diǎn)招商引資單位和招商引資服務(wù)單位給予一定的招商引資工作經(jīng)費(fèi)。

（三）對(duì)于考核結(jié)果排名前8名的縣重點(diǎn)招商引資單位和招商引資服務(wù)單位，由縣委、縣政府通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予一定的.獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金各單位可根據(jù)實(shí)際情況制定分配方案，用于內(nèi)部個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

（四）引資人獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)新引進(jìn)的固定資產(chǎn)投資在1000萬(wàn)元以上的工業(yè)項(xiàng)目和生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，以及固定資產(chǎn)投資在20__萬(wàn)元以上的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，對(duì)縣經(jīng)信科技和商務(wù)糧食局及園區(qū)工作人員按固定資產(chǎn)投資額的0.5‰給予獎(jiǎng)勵(lì)，其他人員按固定資產(chǎn)投資額的1‰給予獎(jiǎng)勵(lì)（縣內(nèi)離退休老干部按1.5‰給予獎(jiǎng)勵(lì)）。對(duì)租用標(biāo)準(zhǔn)化廠(chǎng)房的工業(yè)項(xiàng)目，對(duì)縣經(jīng)信科技和商務(wù)糧食局和園區(qū)工作人員每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)5000元，其他人員每個(gè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)8000元。以上單個(gè)項(xiàng)目最高稅前獎(jiǎng)勵(lì)總額不超過(guò)100萬(wàn)元。

2.責(zé)任追究

（1）縣重點(diǎn)招商引資單位和招商引資服務(wù)單位總分低于70分的，單位在當(dāng)年綜合績(jī)效考核評(píng)估中不能評(píng)先評(píng)優(yōu)。排名后兩位且總分低于70分的，單位考核為不合格，并在全縣通報(bào)批評(píng)。

（2）因亂作為、慢作為、不作為被客商投訴，致使項(xiàng)目不能落地或減少投資的，在招商引資工作中弄虛作假的，經(jīng)縣招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組核實(shí)后，該單位在當(dāng)年招商引資工作考核和綜合績(jī)效評(píng)估中不能評(píng)先評(píng)優(yōu)，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員個(gè)人年度考評(píng)不能評(píng)優(yōu)，并在全縣通報(bào)批評(píng)，情況嚴(yán)重的按有關(guān)規(guī)定追責(zé)；

（3）建立重大招商引資項(xiàng)目進(jìn)展定期會(huì)商及專(zhuān)報(bào)制度，專(zhuān)報(bào)材料送縣委、縣人大常委會(huì)、縣政府、縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和縣監(jiān)察委、縣委組織部，對(duì)項(xiàng)目落實(shí)不力、不作為、亂作為等行為按有關(guān)規(guī)定追責(zé)。

管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案范文篇3

一、考核指標(biāo)：

公司對(duì)銷(xiāo)售人員的考核指標(biāo)有：銷(xiāo)售計(jì)劃（數(shù)量）完成率、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售費(fèi)用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客保持率。

二、考核頻次：

1、月度考核，每月評(píng)分一次。

2、年度考核，公司每半年核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分，即銷(xiāo)售員年度考核得分=（銷(xiāo)售人員該年度6個(gè)月度考核分之和）÷6。

3、每月8日前，將被考核人員考核表報(bào)送人事部。

三、考核細(xì)則：

月度考核得分=（日常工作考核得分_70%）＋（出勤_30%）

出勤（百分制）：30%

當(dāng)月滿(mǎn)勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天計(jì)）

四、銷(xiāo)售員日常工作考核（百分制）：70%

1、客戶(hù)的管理方面（30分），出現(xiàn)下列情況，每項(xiàng)扣5分，情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)不得分。

（1）未完成每月的客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護(hù)計(jì)劃；

（2）客戶(hù)存在問(wèn)題，銷(xiāo)售員未能及時(shí)解決；

（3）沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策，缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解；

（4）沒(méi)有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的'訂單；

（5）客戶(hù)反饋表對(duì)銷(xiāo)售員工作不滿(mǎn)意；

（6）回款不及時(shí)；

2、銷(xiāo)售員管理方面（70分）

（1）周報(bào)（40分）：認(rèn)真填寫(xiě)《周工作匯報(bào)表》，未按時(shí)交付