活動方案之服務平臺建設方案

活動方案之服務平臺建設方案服務平臺建設方案【篇一：信息化服務平臺建設方案】新疆阜康產業(yè)園信息化服務平臺建設項目項目建議書阜康市時代發(fā)展有限公司二0一一年十月前言產業(yè)園是產業(yè)集群發(fā)展的有效途徑，是推動全市經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐點，因此加快產業(yè)園發(fā)展，是我市實施“以產業(yè)化帶動經(jīng)濟發(fā)展”戰(zhàn)略的迫切要求。加快產業(yè)園信息化建設，構建互聯(lián)互通、資源共享的信息資源網(wǎng)絡，以信息化帶動產業(yè)化是加快產業(yè)園發(fā)展的重要內容，產業(yè)園信息化建設是我市實現(xiàn)快速經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。阜康市時代發(fā)展有限公司2011年開始協(xié)助新疆阜康產業(yè)園建設信息化平臺，新疆阜康產業(yè)園信息化平臺由市級平臺、產業(yè)園級平臺和企業(yè)級平臺三級組成，利用信息共享平臺整合產業(yè)園信息、產業(yè)園企業(yè)信息，并且構建相互的信息交換和工作管理通道，從而形成整體的信息優(yōu)勢和有序工作管理機制。阜康市時代發(fā)展有限公司利用資金、技術、網(wǎng)絡、運行、管理、服務上的優(yōu)勢，本著服務企業(yè)的宗旨和“穩(wěn)妥、規(guī)范、高效”的原則及雙贏的合作模式，與新疆阜康產業(yè)園管委會強強聯(lián)手、加深合作、攜手加速推進阜康產業(yè)園整體信息化進程！項目名稱：新疆阜康產業(yè)園信息化服務平臺建設項目承擔單位：阜康市時代發(fā)展有限公司建設性質：新建項目建設內容：信息樓（500平方米）、產業(yè)園門戶網(wǎng)站、綜合辦公管理系統(tǒng)、通信管理調度系統(tǒng)、產業(yè)園視頻監(jiān)控系統(tǒng)、產業(yè)園治安巡邏對講系統(tǒng)、產業(yè)園翼機通系統(tǒng)建設起止年限：2011年-2012年項目總投資：2100萬（其中信息樓建設300萬、設備1300萬、安裝費用180萬、流動資金320萬）申請國家引導資金：210萬自有資金：1890萬第一章產業(yè)園信息平臺建設目的1、以現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡技術為手段，借鑒成熟的產業(yè)園信息化建設經(jīng)驗和模式，構建高水平復合式產業(yè)園信息化基礎技術平臺和立體式信息服務體系，加快產業(yè)園信息化的進程，以信息化帶動工業(yè)化，有效提高產業(yè)園及入住企業(yè)的信息化水平，提升管理能力和競爭力，促進全市產業(yè)園的整體發(fā)展。2、加強產業(yè)園安全管理，促進產業(yè)園健康、快速地發(fā)展，通過信息平臺將產業(yè)園形象向全球宣傳展示，各級領導及時掌握產業(yè)園及企業(yè)建設、重點項目進度等情況。（1）標準廠房，方案面積20萬m2；（2）輔助生產用房，方案面積30000m2；（3）企業(yè)服務中心三層，約8000平方米，即將投入使用；（4）辦公及其他用房：方案面積50000m2，包括680套廉租房，商業(yè)服務中心，商務酒店等配套設施；已建成一期保障性住房300套，入駐1000人，面積15000平方米；二期500期預計6月份投入使用，總面積29800平方米；三期1148套正在建設，面積278000平方米。2、科技孵化經(jīng)費由來科技研發(fā)、孵化中心的建設資金應由園區(qū)建設資金而來，待中心研發(fā)、孵化成果產生經(jīng)濟效益后，可視情況自已自足，或向相關部門和政府申請部分補助。（四）檢驗、檢測中心建設方案檢驗、檢測中心依托科技研發(fā)、孵化中心的技術支持，將檢驗、檢測中心設置于其建設用地范圍內，不另外增加用地。檢驗檢測中心方案總建筑面積5000m2。1、檢驗、檢測中心的建設費用檢驗、檢測中心的建設資金應由園區(qū)建設資金而來，運行檢測費用應由申請檢驗檢測單位主體支付承擔。（五）金融服務中心建設方案1、建設模式金融服務中心依托園區(qū)管理中心用地進行建設，規(guī)劃方案金融服務中心總建筑面積3000m2。增掛“銅仁循環(huán)經(jīng)濟國際創(chuàng)新園科技金融服務中心”牌子（事業(yè)單位性質），同時由銅仁都源投資管理有限公司出資成立“銅仁都源科技金融服務中心有限公司”。中心作為園區(qū)科技企業(yè)提供服務的公益性非盈利機構，應由政府按建設需求劃撥資金用于場地建設，辦公設施購買（電腦、通訊器材、辦公家具等），中心建成后由財政每年列支預算，用于日常運行費用支出，服務中心將單獨設立賬戶，專款專用，規(guī)范使用經(jīng)費。2、基本架構服務中心規(guī)劃建設窗口及設置部門如下圖（表8-1）：3、后臺建設根據(jù)服務需求，初步開展后臺建設如下（表8-2）：（六）咨詢服務中心建設方案1、咨詢服務中心的職責（1）把握市場的脈搏，及時捕捉和反饋市場信息,，除了加強中心與園區(qū)各企業(yè)的聯(lián)系網(wǎng)絡建設外,工作人員要經(jīng)常深入企業(yè)和基層，掌握園區(qū)企業(yè)的一手資料，了解企業(yè)生產發(fā)展中遇到的困難。（2）統(tǒng)籌方案，為園區(qū)各類型企單位提供專業(yè)技術支撐和服務，承擔企業(yè)項目的咨詢工作，包括項目技術咨詢、項目及建設咨詢、法律法規(guī)政策咨詢、市場調研及咨詢、融資咨詢、節(jié)能減排咨詢、工商稅務咨詢等等。2、咨詢服務中心的建設方案咨詢服務中心依托管理中心用地進行建設，方案總建筑面積為7000m2。（七）管理中心及信息系統(tǒng)（mis）建設方案1、管理中心主要包括園區(qū)管理機構以及工商、稅務、公安、安檢、質監(jiān)、發(fā)改、工信等行政管理部門辦事機構?！酒汗残畔⒎掌脚_建設方案】公共信息服務平臺建設方案(草案)1引言1.1項目背景移動通信技術和市場的不斷發(fā)展使手機成為了重要的生產和生活工具，手機已經(jīng)成為信息時代中最重要的信息獲取通道之一。廣大的用戶越來越關注怎樣通過手機獲取更多的信息，尤其是與生活密切相關的公共信息。目前這些信息主要分散在眾多的職能部門雖然這些部門已經(jīng)建立了一些公共信息的發(fā)布渠道，但對于普通百姓來說公共信息的獲取并不便利。在此背景下**移動多家地市分公司為了滿足當?shù)厥謾C用戶獲取公共信息的需求，不同層度的建立了公共信息的發(fā)布與查詢平臺并取得了良好的應用效果。為了使全省移動用戶都能通過手機方便、快捷的獲取公共信息，**移動啟動了公共信息服務平臺項目建設。該平臺將以靈活的接口方式接入多種公共信息，呈現(xiàn)給所有用戶一個統(tǒng)一、透明的界面，并使用web、wap、人工接續(xù)（12580）、短信、彩信等多種方式為用戶提供貼近生活的公共信息資訊服務。**公司作為**移動的si參與了多個地市公共信息發(fā)布與查詢平臺的建設其中包括公積金、水務、交通違章、電費、社保等公共信息。根據(jù)全省公共信息服務平臺建設的需求并結合我公司公共信息系統(tǒng)建設的經(jīng)驗，我們以實用、高效、穩(wěn)定、可擴展為原則設計了公共信息服務平臺建設方案。該方案的實施將為**移動用戶提供一個界面統(tǒng)一、使用方便快捷、信息豐富、穩(wěn)定性高的公共信息服務平臺。1.2建設目標公共信息服務平臺的建設目標是采用先進成熟的技術、科學合理的方法將種類繁多、涉及部門寬廣，存放位置凌亂的公共信息數(shù)據(jù)源進行規(guī)范與集中。搭建一個通用的公共信息服務平臺，并具備統(tǒng)一的用戶使用方法、統(tǒng)一的用戶簽約方式、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理、安全的數(shù)據(jù)接口、便捷的系統(tǒng)搭建方法、統(tǒng)一靈活接口調用功能。1.2.1統(tǒng)一的用戶使用方法1、采用統(tǒng)一入口，即共用一個基礎短信彩信端口號，全省用戶可將查詢編碼發(fā)送到同一端口中，由系統(tǒng)判斷用戶訂購的是那個地市的信息并返回正確的查詢結果。2、采用統(tǒng)一的信息查詢編碼：全省用戶同一業(yè)務下使用統(tǒng)一的編碼格式：“指令碼”+“密碼”；如發(fā)送“cxgjj12345”到100860即可查詢用戶自己的公積金信息；3、采用統(tǒng)一的wap網(wǎng)址，wap網(wǎng)站根據(jù)登錄網(wǎng)站的手機號碼判斷用戶訂購的是那個地市的信息自動將用戶導航到相應的頁面；4、采用統(tǒng)一的wap操作界面。1.2.2統(tǒng)一的用戶簽約方式對移動營業(yè)廳營業(yè)員或移動客戶經(jīng)理提供統(tǒng)一的用戶簽約方式：1、web訂購平臺提供web頁面訂購服務，由業(yè)務單位統(tǒng)一與用戶簽約后發(fā)起訂購；2、短信訂購由用戶經(jīng)理發(fā)送短信為客戶訂購公共信息業(yè)務，例如發(fā)送“ktgjj”＋“區(qū)號”＋“姓名”＋“身份證號”＋“客戶手機號碼”到100860即可定制本手機的對應的公積金包月查詢和公積金賬戶變動提示信息；發(fā)送“qxgjj”到100860即可退訂該手機號碼綁定的公積金信息服務業(yè)務。1.2.3統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理所有用戶數(shù)據(jù)均放置在省公司的數(shù)據(jù)服務器中，由省公司統(tǒng)一管理，各個地市調用用戶數(shù)據(jù)的需求由省公司服務器統(tǒng)一處理。數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理消除了由于分散管理帶來的數(shù)據(jù)不一致性，并且便于我們對系統(tǒng)的整體使用情況進行分析。1.2.4安全數(shù)據(jù)接口當用戶第一次訂購公共信息查詢業(yè)務成功后，系統(tǒng)自動給用戶手機發(fā)送提醒短信并指定用戶密碼，以后用戶可通過短信、wap等方式更改密碼。用戶查詢公共信息必須使用自己的手機并提供正確的密碼，否則不予查詢。1.2.5便捷系統(tǒng)搭建方法由于各個地市、各個不同部門和行業(yè)的公共信息獲取并不是一步到位，為了使系統(tǒng)拓展和新信息的引入能夠方便快捷的進行，減少重復工作，系統(tǒng)采用了便捷的搭建方式。地市如需增加新的信息種類，只需和信息提供部門談好數(shù)據(jù)接口并完成公共信息數(shù)據(jù)的導入工作，然后填寫該信息的詳細屬性（信息種類、短信彩信編碼等）即可在系統(tǒng)中增加該項信息的查詢模塊。1.2.6統(tǒng)一并靈活的接口調用公共信息類數(shù)據(jù)內容均由相應的部門管理，如公積金由公積金管理中心管理，水費由自來水公司管理，數(shù)據(jù)的內容和格式存在著極大的差異，而且同類數(shù)據(jù)的內容和格式在各個地市甚至縣區(qū)的具體情況也存在著一定差異；數(shù)據(jù)接口形式也五花八門，包括文件接口、socket接口、webservice接口等等。為了屏蔽多變接口的方式和數(shù)據(jù)格式，向后臺提供一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)輸出，向用戶提供一個統(tǒng)一透明的查詢平臺，系統(tǒng)采用統(tǒng)一靈活的接口調用方式進行設計：1、統(tǒng)一的接口數(shù)據(jù)輸出不管什么數(shù)據(jù)格式和接口方式，接口均提供統(tǒng)一固定格式的數(shù)據(jù)輸出，如用戶的手機號碼、用戶查詢結果等。2、靈活的接口調用方法每個具體項目應針對其獨特的數(shù)據(jù)格式和接口方式開發(fā)出對應的系統(tǒng)接口模塊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