貨運(yùn)質(zhì)量承諾書

貨運(yùn)質(zhì)量承諾書合同編號：__________甲方（發(fā)貨方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（收貨方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供貨物運(yùn)輸服務(wù)，為確保貨物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本貨運(yùn)質(zhì)量承諾書。第一條貨物質(zhì)量1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，按時、按量、按質(zhì)提供貨物運(yùn)輸服務(wù)。1.2甲方應(yīng)對所運(yùn)輸?shù)呢浳镞M(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保貨物的質(zhì)量、數(shù)量和包裝符合乙方的要求。1.3甲方在運(yùn)輸過程中應(yīng)做好貨物的防潮、防盜、防損等工作，確保貨物安全到達(dá)目的地。第二條服務(wù)質(zhì)量2.1甲方應(yīng)按照約定的時間、路線和方式進(jìn)行貨物運(yùn)輸，確保貨物及時、安全到達(dá)乙方指定的地點(diǎn)。2.2甲方應(yīng)提供24小時服務(wù)，確保乙方在運(yùn)輸過程中遇到問題能及時得到解決。2.3甲方應(yīng)對乙方提供的貨物信息保密，不得泄露給第三方。第三條違約責(zé)任3.1如甲方未按約定時間、路線和方式進(jìn)行貨物運(yùn)輸，導(dǎo)致貨物延誤、損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2如甲方未按照乙方要求提供貨物運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3如甲方泄露乙方提供的貨物信息，給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條爭議解決4.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條附則5.1本貨運(yùn)質(zhì)量承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本貨運(yùn)質(zhì)量承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。5.3本貨運(yùn)質(zhì)量承諾書未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。甲方（發(fā)貨方）：__________乙方（收貨方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.貨物運(yùn)輸服務(wù)合同2.貨物質(zhì)量證明文件3.貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)4.運(yùn)輸路線圖5.運(yùn)輸時間表6.貨物保險單據(jù)7.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.遲延交貨：甲方未按約定的時間、路線和方式進(jìn)行貨物運(yùn)輸，導(dǎo)致貨物延誤。2.貨物損壞：甲方在運(yùn)輸過程中未做好貨物的防潮、防盜、防損等工作，導(dǎo)致貨物損壞。3.貨物丟失：甲方在運(yùn)輸過程中未做好貨物的防盜、防損等工作，導(dǎo)致貨物丟失。4.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨物運(yùn)輸，導(dǎo)致乙方遭受損失。5.泄露貨物信息：甲方未對乙方提供的貨物信息保密，泄露給第三方。三、法律名詞及解釋：1.發(fā)貨方：指根據(jù)合同約定，將貨物交付運(yùn)輸?shù)囊环健?.收貨方：指根據(jù)合同約定，接受貨物的一方。3.貨物運(yùn)輸服務(wù)：指甲方按照乙方的要求，將貨物從起點(diǎn)運(yùn)輸?shù)浇K點(diǎn)的服務(wù)。4.貨物質(zhì)量：指貨物的品質(zhì)、數(shù)量和包裝符合乙方的要求。5.服務(wù)質(zhì)量：指甲方按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)姆?wù)。6.違約責(zé)任：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。7.爭議解決：指當(dāng)甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物延誤：提前與乙方溝通，調(diào)整運(yùn)輸時間表，加派運(yùn)輸力量，確保貨物按時到達(dá)。2.貨物損壞：及時與保險公司聯(lián)系，辦理賠償手續(xù)，將損失降到最低。3.貨物丟失：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，查找貨物下落，無法找回的，按照保險合同辦理賠償手續(xù)。4.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：及時與乙方溝通，協(xié)商解決，如無法解決，按照爭議解決協(xié)議辦理。5.泄露貨物信息：加強(qiáng)信息安全管理，對泄露信息的人員進(jìn)行追責(zé)，賠償乙方損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供貨物運(yùn)輸服務(wù)。2.乙方要求甲方按照約定的時間、路線和方式進(jìn)行貨物運(yùn)輸。3.乙方要求甲方保證貨物質(zhì)量、數(shù)量和包裝符合要求。4.乙方要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保