醫(yī)療費(fèi)用收費(fèi)與結(jié)算制度

醫(yī)療費(fèi)用收費(fèi)與結(jié)算制度1.前言本規(guī)章制度的目的是確保醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)用收費(fèi)與結(jié)算工作規(guī)范、透亮、公正，并保障醫(yī)院與患者的權(quán)益。醫(yī)療費(fèi)用收費(fèi)與結(jié)算是醫(yī)院管理中至關(guān)緊要的一環(huán)，合理的費(fèi)用收費(fèi)和結(jié)算制度能夠有效地掌控醫(yī)療本錢，提高患者的滿意度，促進(jìn)醫(yī)院的可連續(xù)發(fā)展。2.費(fèi)用收費(fèi)原則2.1醫(yī)院的費(fèi)用收費(fèi)原則是合理、規(guī)范、透亮、公正、公開。2.2醫(yī)院的費(fèi)用收費(fèi)與結(jié)算不得弄虛作假、夸大其詞、欺詐患者或違反國(guó)家法律法規(guī)。2.3醫(yī)院的費(fèi)用收費(fèi)應(yīng)當(dāng)確保醫(yī)學(xué)診斷和治療所必需的費(fèi)用，并遵從合理降低醫(yī)療費(fèi)用的原則。3.費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1醫(yī)院應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家規(guī)定的相關(guān)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。3.2醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示在明顯的位置，并通過患者咨詢渠道供應(yīng)給患者。3.3醫(yī)院應(yīng)當(dāng)設(shè)置特地的收費(fèi)窗口或區(qū)域，為患者供應(yīng)及時(shí)、高效、準(zhǔn)確的收費(fèi)服務(wù)。4.費(fèi)用清單和明細(xì)4.1醫(yī)院應(yīng)當(dāng)訂立統(tǒng)一的費(fèi)用清單，并在費(fèi)用清單中明確列示各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及其對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。4.2醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對(duì)患者的費(fèi)用清單和明細(xì)進(jìn)行解釋，確保患者了解本身的醫(yī)療費(fèi)用構(gòu)成和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.3醫(yī)院應(yīng)當(dāng)依據(jù)患者的要求供應(yīng)認(rèn)真的費(fèi)用明細(xì)，包含醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量、單價(jià)等信息。5.費(fèi)用結(jié)算方式5.1醫(yī)院可以依據(jù)患者的具體情況，供應(yīng)不同的費(fèi)用結(jié)算方式，包含現(xiàn)金、銀行卡、電子支出等方式。5.2醫(yī)院應(yīng)當(dāng)確保各種費(fèi)用結(jié)算方式的正常運(yùn)行，并供應(yīng)相應(yīng)的便利措施，方便患者進(jìn)行結(jié)算。5.3醫(yī)院應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)公司建立良好的合作關(guān)系，為患者供應(yīng)方便快捷的費(fèi)用結(jié)算服務(wù)。6.費(fèi)用優(yōu)惠和減免6.1醫(yī)院可以依據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)情形和醫(yī)療需要，確定相應(yīng)的費(fèi)用優(yōu)惠和減免政策。6.2醫(yī)院應(yīng)當(dāng)公開費(fèi)用優(yōu)惠和減免的申請(qǐng)條件和程序，并予以患者充分的申請(qǐng)權(quán)利和保障。6.3醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立費(fèi)用優(yōu)惠和減免的審核制度，確保優(yōu)惠和減免政策的公正和透亮。7.費(fèi)用核查和監(jiān)督7.1醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立完善的費(fèi)用核查制度，對(duì)費(fèi)用收費(fèi)和結(jié)算進(jìn)行定期或隨機(jī)核查。7.2醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立監(jiān)察部門或委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院的費(fèi)用收費(fèi)與結(jié)算工作。7.3醫(yī)院應(yīng)當(dāng)接受患者和社會(huì)公眾的監(jiān)督，建立舉報(bào)受理渠道，對(duì)舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查和處理，并及時(shí)回應(yīng)舉報(bào)人。8.懲罰與矯正措施8.1對(duì)于違反醫(yī)療費(fèi)用收費(fèi)與結(jié)算制度的行為，醫(yī)院將依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)予以矯正和懲罰。8.2醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對(duì)其工作人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提高其守法意識(shí)和責(zé)任感。8.3醫(yī)院應(yīng)當(dāng)依據(jù)患者和社會(huì)公眾的反饋看法，及時(shí)改進(jìn)和完善醫(yī)療費(fèi)用收費(fèi)與結(jié)算制度。9.附則9.1本規(guī)章制度自公布之日起執(zhí)行，修改時(shí)將進(jìn)行公示并經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。9.2對(duì)于尚未解決的問題，可參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。9.3本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人全部。以上是醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)用收費(fèi)與結(jié)算制度的內(nèi)容，請(qǐng)廣闊患