醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)

醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)綜合管理系統(tǒng)

解決方案行業(yè)背景市場(chǎng)容量巨大，產(chǎn)品同質(zhì)，監(jiān)管力度漸嚴(yán)，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；醫(yī)藥目標(biāo)客戶(hù)類(lèi)型眾多，強(qiáng)調(diào)差異化營(yíng)銷(xiāo)管理；加強(qiáng)藥品渠道建設(shè)，而終端客戶(hù)是關(guān)鍵，“終端為王”；銷(xiāo)售代表日常銷(xiāo)售行為決定了新客戶(hù)拓展、老客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和銷(xiāo)量促進(jìn)的效率，銷(xiāo)售過(guò)程尤為重要；特殊的藥品流通模式，無(wú)法準(zhǔn)確及時(shí)地掌控終端銷(xiāo)量，無(wú)法準(zhǔn)確進(jìn)行終端客戶(hù)價(jià)值分析；推廣活動(dòng)和費(fèi)用的多樣性，增加了客戶(hù)分類(lèi)、效果評(píng)估和費(fèi)用控制的難度，營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)提高困難；加強(qiáng)關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)分析，是醫(yī)藥銷(xiāo)售準(zhǔn)入的前提；醫(yī)藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，帶來(lái)客戶(hù)促銷(xiāo)難度加大，銷(xiāo)售代表忠誠(chéng)度降低，加強(qiáng)關(guān)系管理成為醫(yī)藥行業(yè)的共同難題。目前信息化現(xiàn)狀制藥企業(yè)較多地應(yīng)用了財(cái)務(wù)軟件、（商業(yè)）進(jìn)銷(xiāo)存、生產(chǎn)管理ERP系統(tǒng)、獨(dú)立CRM管理系統(tǒng)；針對(duì)渠道和終端客戶(hù)、銷(xiāo)售過(guò)程管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等方面建設(shè)較差，大部分基于Excel手工處理；面對(duì)眾多醫(yī)藥代表和多級(jí)管理機(jī)構(gòu)，沒(méi)有一個(gè)易用、靈活和持續(xù)運(yùn)行的信息化平臺(tái)；基于藥品銷(xiāo)售的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析滯后，嚴(yán)重影響營(yíng)銷(xiāo)決策和經(jīng)營(yíng)調(diào)整。醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)解決問(wèn)題完全“以客戶(hù)為中心、以銷(xiāo)售構(gòu)建”的全面營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)；注重銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售行為和銷(xiāo)售過(guò)程的銷(xiāo)售控制系統(tǒng)；保證及時(shí)統(tǒng)計(jì)各種藥品營(yíng)銷(xiāo)模式的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃完成分析和KPI考核的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)；基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)預(yù)警、流程控制和申請(qǐng)審批的業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)；方便數(shù)量眾多、角色眾多方便易用，信息共享，協(xié)同互動(dòng)的信息化平臺(tái)；準(zhǔn)確、及時(shí)、動(dòng)態(tài)地企業(yè)運(yùn)營(yíng)分析，輔助于各級(jí)管理決策者分析的專(zhuān)家決策系統(tǒng)。解決方案實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)客戶(hù)為中心、加強(qiáng)終端管理、注重銷(xiāo)售過(guò)程，流程規(guī)范可控，增收節(jié)支高盈利！1、全面掌控2、提升客戶(hù)關(guān)系3、增收節(jié)支提高利潤(rùn)4、通過(guò)過(guò)程控制保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)5、全員高效滿(mǎn)意系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖客戶(hù)管理功能模塊系統(tǒng)亮點(diǎn)離線(xiàn)分析銷(xiāo)售報(bào)表數(shù)據(jù)、查詢(xún)部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)IE瀏覽器、Outlook客戶(hù)端、手機(jī)等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)操作異步更新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與ERP、財(cái)務(wù)