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跨境電商代運(yùn)營(yíng)合同范本合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為一家致力于拓展國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè),乙方為一家具備專業(yè)跨境電商運(yùn)營(yíng)能力的公司,雙方為了實(shí)現(xiàn)互利共贏,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方產(chǎn)品在跨境電商平臺(tái)的代運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容1.1乙方作為甲方在跨境電商平臺(tái)的代運(yùn)營(yíng)商,負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的線上銷售、推廣、售后等服務(wù)。1.2乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息,進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品上架、價(jià)格設(shè)置、促銷活動(dòng)策劃等運(yùn)營(yíng)工作。1.3乙方負(fù)責(zé)處理跨境電商平臺(tái)的訂單,確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)貨,并按照約定時(shí)間送達(dá)客戶手中。1.4乙方負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢和投訴,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確??蛻魸M意度。1.5乙方定期向甲方提供銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等運(yùn)營(yíng)報(bào)告,以便甲方了解產(chǎn)品銷售情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。二、合作期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。三、合作費(fèi)用3.1乙方代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)為甲方產(chǎn)品銷售額的____%,每月支付一次。3.2甲方負(fù)責(zé)支付跨境電商平臺(tái)的入駐費(fèi)、推廣費(fèi)用等與銷售相關(guān)的費(fèi)用。3.3雙方可另行協(xié)商其他費(fèi)用。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1甲方保證其提供的產(chǎn)品信息、圖片、文字等資料不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2乙方在代運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。五、保密條款5.1雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同終止之日起計(jì)算,為_(kāi)___年。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方產(chǎn)品清單2.乙方代運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案3.跨境電商平臺(tái)入駐協(xié)議4.推廣費(fèi)用明細(xì)表5.銷售數(shù)據(jù)報(bào)告模板6.客戶反饋及投訴處理流程7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件8.保密協(xié)議9.違約金計(jì)算公式10.爭(zhēng)議解決方式及相關(guān)法律文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供產(chǎn)品信息或提供的信息不真實(shí),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。2.甲方未按約定支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)或推廣費(fèi)用,影響乙方正常運(yùn)營(yíng)。3.乙方未按約定時(shí)間完成訂單處理,導(dǎo)致客戶滿意度下降。4.乙方未按約定提供售后服務(wù),導(dǎo)致客戶投訴增多。5.乙方未經(jīng)甲方同意,使用甲方商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行推廣或銷售。6.雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。三、法律名詞及解釋:1.跨境電商:指在不同國(guó)家或地區(qū)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的貿(mào)易活動(dòng)。2.代運(yùn)營(yíng)商:指承擔(dān)跨境電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)、銷售、推廣等工作的企業(yè)或個(gè)人。3.代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi):指代運(yùn)營(yíng)商為甲方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指商標(biāo)、專利、著作權(quán)等法律保護(hù)的智力成果。5.保密義務(wù):指合同雙方在合作過(guò)程中對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。6.違約金:指一方違約時(shí),按照約定或法律規(guī)定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品信息不準(zhǔn)確或更新不及時(shí):甲方應(yīng)及時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,并與乙方保持溝通。2.代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)支付延遲:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi),如需調(diào)整費(fèi)用,應(yīng)與乙方協(xié)商一致。3.訂單處理緩慢:乙方應(yīng)優(yōu)化內(nèi)部流程,提高訂單處理速度,確??蛻魸M意度。4.售后服務(wù)不足:乙方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,減少客戶投訴。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán):甲方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán),乙方應(yīng)協(xié)助處理。6.保密義務(wù)違反:雙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保保密信息不被泄露,如發(fā)生泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為制造商或品牌商,希望拓展國(guó)際市場(chǎng)。2.乙方具備專業(yè)的跨境電商運(yùn)營(yíng)能力,希望
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