保險公司客戶信息保密協(xié)議書

保險公司客戶信息保密協(xié)議書合同編號：__________保險公司客戶信息保密協(xié)議書甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為保險公司，乙方為甲方的客戶，為了保護雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、保密義務(wù)1.乙方同意向甲方提供必要的客戶信息，并保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。2.甲方承諾對乙方的客戶信息予以保密，不得向任何第三方披露，但法律另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。3.甲方不得利用乙方提供的客戶信息進行不正當競爭或侵犯乙方客戶隱私的行為。二、信息范圍1.乙方提供的客戶信息包括但不限于：客戶姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、投保信息、理賠信息等。2.甲方僅對乙方提供的客戶信息進行保險業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的處理和使用，不得超范圍使用。三、保密期限1.除非雙方另有約定，否則甲方向乙方承諾的客戶信息保密義務(wù)自雙方簽署本協(xié)議之日起生效，至合同終止或解除之日終止。2.雙方因履行本協(xié)議所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)繼續(xù)承擔保密義務(wù)，直至相關(guān)信息進入公知領(lǐng)域。四、違約責任1.如甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔違約責任，向乙方賠償損失。2.如乙方提供的客戶信息有虛假、不準確或不完備的情況，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔違約責任，向甲方賠償損失。五、法律適用及爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。六、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.客戶信息保密協(xié)議書2.客戶信息登記表3.保險公司業(yè)務(wù)記錄4.客戶授權(quán)書5.保險公司內(nèi)部保密制度6.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方客戶信息，未經(jīng)乙方同意或法律另有規(guī)定。2.甲方利用乙方提供的客戶信息進行不正當競爭或侵犯乙方客戶隱私。3.乙方提供虛假、不準確或不完整的客戶信息。4.雙方未按照約定履行保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失。三、法律名詞及解釋：1.保密義務(wù)：指甲方對乙方提供的客戶信息予以保密，不得向任何第三方披露，但法律另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。2.客戶信息：指乙方提供的包括但不限于客戶姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、投保信息、理賠信息等。3.違約行為：指一方未履行協(xié)議約定的義務(wù)，導(dǎo)致另一方遭受損失的行為。4.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失，包括賠償金、律師費、訴訟費等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方忘記保密義務(wù)，向第三方披露乙方客戶信息。解決辦法：乙方應(yīng)及時提醒甲方，要求甲方停止披露并采取補救措施。2.問題：乙方提供虛假、不準確或不完整的客戶信息。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方提供真實、準確、完整的客戶信息，并有權(quán)拒絕處理虛假信息。3.問題：雙方因履行協(xié)議產(chǎn)生爭議，無法協(xié)商解決。解決辦法：雙方可以約定仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.保險公司與客戶之間，保護客戶隱私信息。2.保險公司與業(yè)務(wù)員之間，保護業(yè)務(wù)員客戶信息。