保潔主管崗位職責

/保潔主管崗位職責保潔主管崗位職責11、負責五星級酒店項目保潔整體工作的計劃制定及監(jiān)督實施過程2、負責與甲方保持良好溝通，隨時根據(jù)甲方需求提升服務質量3、負責合理性安排員工崗位及做好培訓工作4、協(xié)助上級領導完成臨時性工作保潔主管崗位職責21、負責全院的衛(wèi)生質量及環(huán)境質量日常督導。2、負責建立保潔人員工作標準及流程。3、組織保潔人員完成每日衛(wèi)生工作，完成計劃衛(wèi)生工作。4、制定院內家具陳設維養(yǎng)計劃，定期組織院內大查房工作。保潔主管崗位職責31、負責保潔部日常管理工作，合理安排物業(yè)部門工作，保證部門工作質量。2、制定年、季度工作計劃，掌握部門各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。3、負責調配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質量和工作成效，對部門員工的工作情況進行全面地考核。4、制定、完善各項規(guī)章制度，不斷改進、提高服務水平。5、嚴格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度，并檢查、監(jiān)督落實情況。6、協(xié)調與其他部門的'關系，保證部門之間默契的配合。7、完成公司下達的各項工作指標。保潔主管崗位職責41、負責保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向業(yè)主服務助理匯報。2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核標準，實施工作檢查制度包括：自查、互查、主管檢查、業(yè)務助理抽查、管理處定期大檢查五級檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。3、合理配置保潔人員、保潔器具及清掃工具的數(shù)量，合理配備，確保住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。4、堅持每天巡視管理區(qū)兩遍，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作。5、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設點，占道經(jīng)營。6、負責保潔各班的內務管理工作的`安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結一周保潔工作。7、負責保潔員的崗位技能培訓工作。8、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作，確保服務質量。9、帶領保潔各班完成管理處安排的臨時任務。保潔主管崗位職責51)向管理處經(jīng)理負責，全面管理本部門的各項工作；2)負責制定工作計劃、，合理安排人才、物力、財力，并負責監(jiān)督執(zhí)行、實施及總結、，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任；3)組織屬下員工認真完成各項日常工作，加強自身管理知識學習，制定部門各項培訓計劃，定期開展員工培訓，不斷提高管理水平和員工的業(yè)務技能；4)指揮員工嚴格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程，正確使用保潔設備、工具和清潔劑；5)報告管理處經(jīng)理本部門各項工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；6)抓好部門的環(huán)保意識建設，關注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染；7)堅持每天巡視小區(qū)二遍，有效制止各種違章現(xiàn)象，檢查督導各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況；8)積極開展有償保潔服務，負責安排和跟進工作，提高服務效率和服務質量，增加管理處的`經(jīng)濟收入；9)努力做好屬下員工的思想品質教育，提高部門凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調動部門員工的工作積極性和服務熱情及責任感；10)加強同其他部門的工作協(xié)調和溝通，樹立整體服務意識；11)負責部門物料的計劃、申購、使用和控制，做到物盡其用；12)、收集環(huán)境保潔部質量/環(huán)境管理記錄，做好統(tǒng)計、分析、改進、創(chuàng)新等工作；13)完成上級領導交辦的其他任務。保潔主管崗位職責61、完成公司下達到店的各項工作任務，制定年度工作計劃，分配月度工作任務，并按照公司相關制度，對店內人員工作進行考核、評價；2、確定并推動公司各項管理制度、標準、流程，實施到位；3、負責店內與其它分店、總部的協(xié)調工作，對支援部門定期提出工作建議；4、完成店內經(jīng)營、運營等管理工作，能夠有序完成各項客服相關培訓工作，負責門店重大客訴的跟進與處理，并執(zhí)行店面經(jīng)營管理評價；5、完成公司各項銷售工作，主動開拓發(fā)展本區(qū)域內重點大客戶，挖掘客戶需求，進行有針對性的業(yè)務推介，提升門店會員粘性與區(qū)域內的會員滲透；6、按財務要求，執(zhí)行店內管理費用預算；7、按月制定、提報門店推廣實施計劃及費用，落實到人定期跟進、指導、監(jiān)督；8、根據(jù)門店業(yè)務需要，提報各項門店管理、激勵的'考核方案；9、根據(jù)門店的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，執(zhí)行合同政策兌付和實施情況；10、按門店星級評定實施方案，對門店進行考評，形成星級評定結果，指導對應政策的調整；11、構建和推行公司價值觀、調動門店工作人員良好的工作氛圍。12、完成上級交辦的其他工作。保潔主管崗位職責71、愛崗敬業(yè)，不遲到早退，團結合作，積極工作。2、嚴格遵守各項規(guī)章制度，實行工作規(guī)范化運作，提高工作效率，堅持禮貌用語。3、按工作流程完成分管區(qū)域的保潔任務，保潔質量達標，節(jié)約原材料，降低成本。4、維護公司利益，不挪用，私分清潔用品及工具。清理垃圾時若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的.物品，應及時上交班長或主管。5、管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設施及正確使用清潔設備、用具，發(fā)現(xiàn)問題及時向領班匯報。6、發(fā)揮工作主動性，服從工作安排，積極參加培訓，提高業(yè)務能力。7、執(zhí)行公司保潔巡場制度，及時清理區(qū)域內的垃圾、雜物。8、提前15分鐘上崗進行交接班打分制度。9、工作期間如有矛盾，及時向主管匯報解決，嚴禁影響工作進程。10、積極完成上級交辦的其他任務。保潔主管崗位職責81、負責指導和監(jiān)督保潔工作；2、負責公司對外保潔特約服務的.商洽工作；3、負責安排協(xié)調部門對客戶的保潔特約服務工作；4、負責公司對分包方外包保潔日常工作的監(jiān)督管理；5、協(xié)助經(jīng)理負責行政事務管理；6、協(xié)助經(jīng)理負責部門年度預算和成本管理；7、領導安排的其它工作。保潔主管崗位職責91、根據(jù)管理處的管理目標，制定本部門目標，編制保潔工作年度、季度、月度計劃；2、根據(jù)管理處實際情況，編制保潔工作的具體作業(yè)程序、保潔標準、檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)管理處經(jīng)理批準后組織實施；3、指導、組織、管理、培訓、檢查保潔工作。4、對各種保潔設備、物料性能熟悉，能靈活運用，提高保潔水準及效率；5、遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外，避免傷害員工或他人并在責任范圍內應對緊急事件的`突發(fā)處理等；6、協(xié)助、配合街道居委會開展愛國衛(wèi)生運動，組織衛(wèi)生常識宣傳，勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象和行為；7、完成上級交辦的其他任務。保潔主管崗位職責101、負責轄區(qū)內的保潔工作，凈化環(huán)境；2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關規(guī)定，對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查；定期安排保潔員進行轄區(qū)內衛(wèi)生消殺工作；3、制訂每月培訓計劃，對清潔員進行業(yè)務、技能、職業(yè)道德等相關知識的培訓，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質，負責新保潔員上崗前的培訓工作；4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理；5、對所管轄的轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的巡視，有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的'發(fā)生；6、負責保潔員工作服的發(fā)放，儲物柜的分發(fā)與管理，負責更衣室的管理；7、對下屬員工進行業(yè)務指導與培訓，下屬員工日常行為管理等。保潔主管崗位職責111、在公司的規(guī)章制度和乙方的合同要求下負責部門的具體工作；2、制定每月的工作計劃、培訓計劃，并付諸于實施；3、對員工進行專業(yè)技能考核和思想素質考核；4、制定保潔工作流程和標準，并進行檢查和技術方面的指導與示范；5、制定本部門的突發(fā)性應急預案；6、制定本部門每月的物料采購計劃，指導員工正確使用和維護清潔用品；7、鼓勵員工積極學習專業(yè)知識，提高個人素質修養(yǎng)，培養(yǎng)有潛質的員工；8、忠于職守，以身作則，完成上級領導交辦的臨時性工作；9、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴控制的原則；10、為保持轄區(qū)清潔的.衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，保潔主管應每天全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結果填寫考核表內，每月總結一次；11、負責制定項目部成本控制、作業(yè)安排、質量改進、技術進步、物資等的周、月、年度工作計劃并組織實施；12、在大檢查、大面積環(huán)境污染、節(jié)假日環(huán)境污染加重等緊急情況下，負責及時組織實施應急方案，并做好與相關部門及人員的溝通協(xié)調工作；13、負責定期或不定期、不定時地對轄區(qū)內的作業(yè)難點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、保潔公共設施進行全面抽查，對發(fā)現(xiàn)的不合格情況及時組織相關人員進行分析、糾正和改進，保證轄區(qū)作業(yè)質量達到相關標準、要求；保潔主管崗位職責121、負責制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實；2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準，保證高質量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作；3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄；4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益；5、負責處理客戶對保潔方面的.投訴，并制訂改進措施，努力提高服務質量；6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作，以及現(xiàn)場人員的協(xié)調；7、做好每月工作小結，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。8、完成上級領導交辦的其他任務。保潔主管崗位職責131、按公司要求做好責任區(qū)內的清掃保潔工作，協(xié)助做好保潔、消毒、打蠟等日常管理工作；2、制定每月保潔管理工作計劃，并負責落實人員調配，合理排班、分配工作；3、監(jiān)督、檢查各區(qū)域保潔工作及記錄，確保保潔衛(wèi)生質量；4、組織員工培訓工作，提高服務水平，加強人員工作考核及考勤管理；5、加強員工安全教育，保潔設備保潔、綠化知識的學習，規(guī)避安全隱患；6、服從公司的'調度和工作安排。保潔主管崗位職責141、協(xié)助公司建立健全清潔管理制度，做好清潔計劃編制、清潔專業(yè)技術培訓；2、日常清潔工作安排與檢查、清潔物料管理，垃圾管理，室內外綠化管理；3、負責保潔員工的`招聘、管理、指導、培訓、激勵。管理10多人的保潔團隊；4、日常的巡查監(jiān)管工作；5、完成上級交辦的其他工作事項。保潔主管崗位職責151、明確責任范圍及工作標準，不斷加強學習及熟練掌握各項工作技能。落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制，認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查；2、負責制定工作計劃，合理安排人才、物力、財力，并負責監(jiān)督實施及總結，對下屬員工的安全作業(yè)、物料消耗、設備等管理責任；3、制定各項培訓計劃，定期開展內部培訓。保潔主管崗位職責161、根據(jù)現(xiàn)場情況制定作息時間、崗位安排、質量標準、工作流程，實施定人、定崗位、定標準的統(tǒng)一管理；2、編制工作計劃，具體規(guī)定日、周、月、季應做項目，并跟進、監(jiān)督計劃執(zhí)行情況；3、編制清潔用品、物料使用計劃，控制清潔成本，并負責保管、分配；4、完成項目員工入離職的相關手續(xù)簽訂及工資表的`制作報人事部備檔；5、定時、定區(qū)域巡視檢查各點作業(yè)情況，包括項目、質量，工作記錄等；6、檢查或日常工作中，發(fā)現(xiàn)問題時，應與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正；保潔主管崗位職責17負責建設和發(fā)展服務團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司服務運營需要。對部門服務人員進行檢查和督導，了解每日業(yè)務情況及客戶對家服務的反饋信息。對員工出勤情況、儀容儀表、禮貌用語進行必要的檢查。隨時掌握員工的工作情緒，了解員工的思想狀態(tài)，做好員工的思想工作。建立和完善服務部的管理制度，實行規(guī)范化、科學化的管理。嚴格控制物料的'消耗負責新進員工的崗前培訓。定期對服務人員進行專業(yè)技術、服務標準、服務意識、職業(yè)素養(yǎng)培訓保潔主管崗位職責181、負責保潔部和綠化部日常人員管理，包