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文檔簡(jiǎn)介

墓地管理員考試試題預(yù)測(cè)五

1、單選墓地環(huán)境安全最基本的要求是墓地區(qū)域內(nèi)的()不受侵害,墓地區(qū)域

內(nèi)的殯葬活動(dòng)共場(chǎng)所秩序保持良好狀態(tài)。

A、人身財(cái)產(chǎn)

B、建筑物財(cái)產(chǎn)

C、小孩老人

D、利物品

正確答案:A

2、單選墓地業(yè)務(wù)檔案的內(nèi)容就是指墓地規(guī)劃、墓碑設(shè)計(jì)、墓地租用者情況、

()、經(jīng)營(yíng)服務(wù)等墓地管理各項(xiàng)工作中的知識(shí)信息。

A、墓地購(gòu)買者情況

B、墓地租用者情況

C、墓地管理者情況

D、墓地使用者情況

正確答案:口

3、判斷題農(nóng)村公益性墓地和骨灰存放設(shè)施不得向本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居民以外的其他

人員提供。

正確答案:對(duì)

4、判斷題在家庭(團(tuán)體)客戶中,收入最多的人、權(quán)利最大的人、德高望重

的人、最受寵愛的人可能是意見領(lǐng)導(dǎo)者或是決策者。

正確答案:對(duì)

5、單選影響人們墓葬消費(fèi)心理及行為的外部因素主要有社會(huì)環(huán)境、()、消

費(fèi)群體、墓地商品因素、墓地環(huán)境和營(yíng)銷溝通等。

A、背景因素

B、家庭因素

C、經(jīng)濟(jì)因素

D、道德因素

正確答案:B

6、單選樣品墓陳列環(huán)境不包括下列哪一選項(xiàng)()

A、場(chǎng)所裝飾

B、樣品陳列

C、廣告渲染

D、文化氣息

正確答案:口

7、單選在陪同引導(dǎo)客戶出房門時(shí),要替客戶拉門或是推門后處于()或門

邊。以方便客戶進(jìn)出。

A、門前

B、門后

C、門邊

D、正門

正確答案:B

8、判斷題“殯”的基本涵義表示停靈柩之意,由此而引申為人們?cè)谕l`期

間,對(duì)死者的哀悼形式。

正確答案:對(duì)

9、判斷題辦理骨灰寄存手續(xù)時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查骨灰裝具,符合寄存條件但外觀有

瑕疵的,應(yīng)在《骨灰寄存登記卡》上詳細(xì)注明。裝具內(nèi)不可以放置易腐爛物品

和易燃易爆物品,但可以放置貴重物品。

正確答案:錯(cuò)

10、判斷題現(xiàn)在公墓在葬形式上對(duì)舊的墓葬形式一種新功能替代,在文化的

功能上同樣是一種代替

正確答案:對(duì)

11、判斷題墓葬消費(fèi)以墓地需求為基礎(chǔ),滿足消費(fèi)者需求是墓地經(jīng)營(yíng)管理活

動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

正確答案:對(duì)

12、判斷題祖先崇拜主要是祭奠有功績(jī)的遠(yuǎn)祖和血緣關(guān)系密切的幾代祖先,

通過紀(jì)念子線的功績(jī),加強(qiáng)共同血緣觀念。

正確答案:對(duì)

13、單選喪事承辦人應(yīng)當(dāng)憑在()注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的死亡醫(yī)學(xué)證明或者

公安部門出具的死亡證明,辦理遺體火化手續(xù)。

A、區(qū)以上衛(wèi)生部門

B、街道以上衛(wèi)生部門

C、市級(jí)以上衛(wèi)生部門

D、省級(jí)以上衛(wèi)生部門正確答案:A

14、單選下列不屬于墓地消防管理制度的主要內(nèi)容的是()。

A、消防安全三級(jí)檢查

B、消防管理崗位職責(zé)

C、墓地用火管理規(guī)定

D、控制火災(zāi)的發(fā)生

正確答案:D

15、判斷題市縣級(jí)以上人民政府勞動(dòng)行政部門,有關(guān)部門和用人單位應(yīng)當(dāng)依

法對(duì)勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中發(fā)生的傷亡事故和勞動(dòng)者職業(yè)病狀況,進(jìn)行統(tǒng)一管

理。

正確答案:對(duì)

16、判斷題舊時(shí)復(fù)雜的祭奠也漸漸簡(jiǎn)化了,如今在祭奠節(jié)日中,人們?cè)谝压?/p>

親人墓前默哀,鞠躬親屬們?cè)谀骨斑M(jìn)行暢談。

正確答案:對(duì)

17、判斷題女墓地管理員可化濃妝,突出自己美的部位。

正確答案:錯(cuò)

參考解析:暫無解析

18、單選傳統(tǒng)至今的民俗節(jié)日中,惟有()是以節(jié)氣日的民俗大節(jié)。

A、國(guó)慶

B、勞動(dòng)

C、清明

D、端午

正確答案:C

19、判斷題接待是服務(wù)的開始。

正確答案:對(duì)

20、判斷題墓地環(huán)境景觀的空間性格特點(diǎn),包括動(dòng)感空間、情感空間。

正確答案:對(duì)

21、單選所有參加葬禮的人,停止哭聲。死者已“入住新居”,需要安靜,

生者也要節(jié)哀。封閉墓蓋,這屬于安葬禮儀的基本內(nèi)容中的()O

A、凈穴

B、遮陽(yáng)

C、暖穴

D、封穴

正確答案:D

22、單選在墓地環(huán)境景觀特點(diǎn)的時(shí)代空間中,哪一項(xiàng)的應(yīng)用不能表明時(shí)代空

間的時(shí)尚性()。

A、景觀處理

B、設(shè)計(jì)手法

C、空間處理

D、布置色塊

正確答案:D

23、判斷題不良地墓會(huì)導(dǎo)致上部結(jié)構(gòu)出現(xiàn)病害,缺陷,從而引起墓的結(jié)構(gòu)破

壞,嚴(yán)重的無法繼續(xù)使用。

正確答案:對(duì)

24、單選在下列殯葬客戶消費(fèi)心理特點(diǎn)中,哪一人群符合趨于穩(wěn)定的消費(fèi)意

識(shí),從眾心理開始形成、個(gè)性化消費(fèi)心里不斷發(fā)展()

A、青年人

B、中年人

C、少年人

D、老年人

正確答案:A

25、單選合理開發(fā)和利用墓地區(qū)域的自然資源維護(hù)墓地區(qū)域的生態(tài)平衡,防

止墓地區(qū)域的()受到污染和破壞。

A、自然環(huán)境

B、社會(huì)環(huán)境

C、自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境

D、生態(tài)環(huán)境

正確答案:c

26、單選影響墓葬消費(fèi)者的個(gè)體差異最大因素是消費(fèi)者()

A、社會(huì)地位興趣差異

B、經(jīng)濟(jì)水平個(gè)人情感

C、社會(huì)地位經(jīng)濟(jì)水平

D、經(jīng)濟(jì)水平興趣差異

正確答案:c

27、單選單體墓(或墓群)總平面圖主要表明單體墓(或墓群)與O的關(guān)

系。

A、周圍環(huán)境

B、墓室

C、園區(qū)

D、墓體各部分

正確答案:A

28、單選職業(yè)培訓(xùn)要本著“O,學(xué)什么,用什么”的精神?;A(chǔ)知識(shí)培

訓(xùn)I,不求系統(tǒng),不求全面,相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),要緊緊圍繞職業(yè)功能、工作內(nèi)容和

技能要求的需要開展。力爭(zhēng)做到培訓(xùn)內(nèi)容管用、夠用和實(shí)用。

A、干什么,學(xué)什么

B、學(xué)什么,干什么

C、用什么,學(xué)什么

D、學(xué)實(shí)用的,干實(shí)用的

正確答案:A

29、判斷題藝術(shù)墓的消費(fèi)就是盡可能讓消費(fèi)者形成對(duì)藝術(shù)墓的獨(dú)特認(rèn)識(shí),為

它定義出別人沒有意識(shí)到的“提高人生價(jià)值的審美需求”等。

正確答案:對(duì)

30、單選植樹節(jié)前宣傳那些曾經(jīng)為祖國(guó)綠化事業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)且安葬在豐公

墓的文化名人,即宣傳了植樹綠化的重要性和名人文化的貢獻(xiàn),又宣傳了文化

名人的墓地屬于()宣傳路徑和方法。

A、廣告宣傳

B、公益宣傳

C、活動(dòng)宣傳

D、現(xiàn)場(chǎng)宣傳

正確答案:B

31、單選一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)汽車車位為()的面積。

A、2.5mX5.0m

B、2.OmX5.0m

C、3.OmX5.0m

D、2.5mX4.5m

正確答案:A

32、判斷題定位軸線是確定基本構(gòu)筑物主要承重構(gòu)件位置的基線。

正確答案:對(duì)

33、單選殯儀接待服務(wù)是殯葬服務(wù)單位提供的殯葬業(yè)務(wù)咨詢、()、殯葬活

動(dòng)策劃三項(xiàng)服務(wù)的統(tǒng)稱。

A、殯葬業(yè)務(wù)提供

B、殯葬業(yè)務(wù)實(shí)施

C、殯葬業(yè)務(wù)接待

D、殯葬業(yè)務(wù)洽談?wù)_答案:D

34、判斷題業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)該以職業(yè)培訓(xùn)為主。職業(yè)培訓(xùn)包括從業(yè)前培訓(xùn)、在崗

培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)及其他專業(yè)培訓(xùn)。

正確答案:對(duì)

35、單選2011年12月19日省人民政府常務(wù)會(huì)議審議通過,自2012年1月1

日起施行的《湖北省人民政府關(guān)于修改省政府規(guī)章和規(guī)范性文件中行政強(qiáng)制規(guī)

定的決定》將《湖北省殯葬管理辦法》(省人民政府令第204號(hào))第三十五條

“對(duì)違反《條例》和本辦法,在火葬區(qū)將遺體土葬或火葬后將骨灰裝入棺材埋

葬,以及在禁止建造墳?zāi)沟牡貐^(qū)建造墳?zāi)沟?,逾期不改的,可以?qiáng)制火葬并平

毀墳?zāi)埂钡囊?guī)定中的()刪去了。

A、逾期不改的,可以強(qiáng)制火葬并平毀墳?zāi)?/p>

B、由縣以上民政部門責(zé)令限期改正

C、在火葬區(qū)將遺體土葬

D、或火葬后將骨灰裝入棺材埋葬

正確答案:A

36、單選下列不屬于墓地管理員在接待服務(wù)前的工作準(zhǔn)備().

A、班前布置

B、設(shè)施用品檢查

C、工作用品

D、整理服裝

正確答案:口

37、判斷題從指導(dǎo)對(duì)象分,技術(shù)指導(dǎo)可以分為統(tǒng)一指導(dǎo)、分類指導(dǎo)和個(gè)別指

導(dǎo)。

正確答案:對(duì)

38、判斷題傳統(tǒng)民俗安葬活動(dòng)一般內(nèi)容較為簡(jiǎn)單、現(xiàn)代,多以鮮花、禮炮、

音樂、現(xiàn)代禮儀和高檔藝術(shù)隨葬品為主。

正確答案:錯(cuò)

39、判斷題石獅作為墓體的裝飾構(gòu)件,小石獅一般是粘在墓碑座的前后,而

大石獅安放在墓穴護(hù)欄的入口處。

正確答案:錯(cuò)

40、判斷題墓地所具有的性質(zhì)和功能稱為墓地性能。

正確答案:對(duì)

41、單選墓地管理單位日常運(yùn)作形成的普通管理文件和墓地管理實(shí)際操作接

收和形成的多種()完成了現(xiàn)行功能后,就過渡為墓地業(yè)務(wù)檔案。

A、普通管理文件

B、普通墓地文件

C、特殊墓地文件

D、專業(yè)性文件

正確答案:D

42、單選墓地業(yè)務(wù)檔案的形成者主要是指墓地管理單位、O及墓地使用者

(即死者)。

A、墓地購(gòu)買者

B、墓地租用者

C、墓地管理者

D、墓地服務(wù)者

正確答案:B

43、單選石材耐水性用軟化系數(shù)k表示。在規(guī)定的凍融循環(huán)次數(shù)內(nèi),無貫穿

裂紋(穿過試件兩棱角),重量損失不超過(),強(qiáng)度不大于25%,則為抗凍性

合格。

A、5%

B、6%

C、8%

D、10%

正確答案:A

44、判斷題服務(wù)禮儀就是一種溝通技巧。

正確答案:對(duì)

45、單選()是墓地檔案管理的根本目的。是通過各種方式方法將檔案直接

或間接地提供給利用者,一方面滿足社會(huì)對(duì)檔案利用的需求,一方面也直接實(shí)

現(xiàn)檔案的價(jià)值。

A、墓地檔案的收集工作

B、墓地檔案的檢索工作

C、墓地檔案的鑒定工作

D、墓地檔案的利用服務(wù)

正確答案:D

46、單選古禮對(duì)祭奠有嚴(yán)格的規(guī)定,下列哪項(xiàng)是不必嚴(yán)格遵守的()。

A、不同身份的人有不同的祭品

B、祭奠的時(shí)間

C、祭奠的對(duì)象

D、主祭人的選擇

正確答案:D

47、單選墓地管理單位接收的專業(yè)性文件包括()o

A、墓地管理資料

B、墓地改造規(guī)劃資料

C、墓地建設(shè)規(guī)劃資料

D、墓地建設(shè)設(shè)計(jì)資料

正確答案:C

48、判斷題應(yīng)激反應(yīng)是一種全身性的適應(yīng)性反映。

正確答案:對(duì)

49、單選為了更形象,直觀地表達(dá)墓地外貌特征及設(shè)計(jì)效果,常常在墓地總

體規(guī)劃設(shè)計(jì)圖,單體墓(或墓群)總平面圖的基礎(chǔ)上繪制()。

A、立體圖

B、三維圖

C、平面圖

D、透視圖和鳥瞰圖

正確答案:口

50、單選骨灰保護(hù)箱、骨灰保護(hù)劑、墓穴防潮劑、香料袋、骨灰保護(hù)毯、墓

穴毯、草木灰炭等。是屬于墓地常用隨葬類別的()O

A、骨灰防護(hù)用品

B、殯葬習(xí)俗紀(jì)念品

C、葬后祭奠用物品

D、客戶生前喜愛的物品

正確答案:A

51、判斷題所有的家庭或團(tuán)體都對(duì)殯葬禮儀很清楚,因而墓地管理員不必向

客戶介紹安葬禮儀。

正確答案:錯(cuò)

52、單選墓地管理員與客戶直接交流屬于()咨詢。

A、現(xiàn)場(chǎng)

B、電話

C、信函

D、網(wǎng)絡(luò)

正確答案:A

53、單選傳統(tǒng)民俗安葬活動(dòng)適合于以下()的顧客。

A、家庭關(guān)系簡(jiǎn)單

B、思想觀念現(xiàn)代

C、文化修養(yǎng)和藝術(shù)感觀性較強(qiáng)

D、傳統(tǒng)民俗頗感興趣

正確答案:口

54、單選現(xiàn)行的祭奠禮儀中()屬于常用的祭品。

A、整牛

B、整羊

C、水果

D、佳饌

正確答案:C

55、判斷題墓地消費(fèi)不是租用土地,而是購(gòu)買墓地。

正確答案:錯(cuò)

56、單選當(dāng)今世界絕大多數(shù)國(guó)家對(duì)死者遺體進(jìn)行處理的方法主要是()

A、土葬和火葬

B、土葬

C、火葬

D、水葬

正確答案:A

57、判斷題將逝者骨灰收存并放置在寄存人選擇的寄存格位,需作好以下工

作:核對(duì)骨灰裝具上標(biāo)注的逝者姓名、寄存格位編號(hào)與《骨灰寄存登記卡》及

骨灰寄存格位編號(hào)上的相應(yīng)內(nèi)容,做到三者一致。2.清掃寄存格位,骨灰寄存

格位應(yīng)整潔、完好;3.將寄存骨灰裝具放置于寄存格位的適宜位置。

正確答案:對(duì)

58、單選在消費(fèi)者個(gè)人因素外在特征的影響中,下列哪一項(xiàng)不屬于其中的影

響()

A、外貌特征

B、生命周期階段

C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D、生活方式

正確答案:A

59、判斷題在后續(xù)服務(wù)中同樣要注意服務(wù)禮儀,后續(xù)服務(wù)內(nèi)容很多,只要是

客戶不滿意或尚未滿足的地方,都應(yīng)是后續(xù)服務(wù)的內(nèi)容。

正確答案:對(duì)

60、單選業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)該以職業(yè)培訓(xùn)為主。職業(yè)培訓(xùn)包括()、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)

崗培訓(xùn)及其他專業(yè)培訓(xùn)。

A、從業(yè)前培訓(xùn)

B、脫產(chǎn)培訓(xùn)

C、上崗培訓(xùn)

D、拓展培訓(xùn)

正確答案:A

61、單選要建立信息報(bào)告制度,特別重大或者重大突發(fā)公共事件發(fā)生后,各

部門要立即報(bào)告,最遲不得超過()小時(shí)。

A、2

B、3

C、4

D、5

正確答案:C

62、單選為了保障家屬的合法權(quán)益和隱私,殯儀接待服務(wù)人員及單位依法保

護(hù)逝者及家屬信息,不向以營(yíng)利為目的的單位及個(gè)人泄露信息。()是殯儀接

待服務(wù)單位的基本職業(yè)原則,是對(duì)喪事承辦人、逝者的尊重。

A、信息保密原則

B、心理?yè)嵛?/p>

C、個(gè)別化原則

D、保護(hù)性原則

正確答案:A

63、單選在墓葬制度上,儒家禮制也有嚴(yán)格的等級(jí)區(qū)別,一般而言()

A、官品越低,墓地越大,墳?zāi)乖桨?,裝飾更精致

B、官品越低,墓地越小,墳?zāi)挂苍礁?,裝飾更普通

C、官品越高,墓地越大,墳?zāi)挂苍礁?,裝飾更精致

D、官品越高,墓地越小,墳?zāi)乖叫?,裝飾更普通

正確答案:C

64、單選墓地管理單位形成的專業(yè)性文件包括客戶在墓地不斷使用過程中形

成并補(bǔ)充的故者(墓地使用者)資料;常規(guī)墓地管理過程中形成的()和管理

服務(wù)資料;墓地管理單位開展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成的經(jīng)營(yíng)管理資料等。

A、墓地咨詢資料

B、墓地維修資料

C、墓地投訴資料

D、墓地施工資料

正確答案:B

65、單選了解客戶需要的技巧依次為()

A、詢問一聆聽一理解

B、理解一聆聽一詢問

C、聆聽一詢問一理解

D、理解一詢問一聆聽

正確答案:C

66、判斷題在日常的溝通中使用的語(yǔ)言表達(dá)形式可以分為口頭語(yǔ)言、書面語(yǔ)

言、體態(tài)語(yǔ)言。

正確答案:錯(cuò)

67、判斷題良好的口語(yǔ)表達(dá)能力對(duì)創(chuàng)建和諧的殯葬環(huán)境,促進(jìn)客戶的落葬消

費(fèi)行為有重大影響。

正確答案:對(duì)

68、單選下列不屬于墓地突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案體系的是()。

A、突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案

B、突發(fā)事件個(gè)體應(yīng)急預(yù)案

C、突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

D、突發(fā)事件部門應(yīng)急預(yù)案

正確答案:B

69、單選危墓的鑒定一般從()危險(xiǎn)性鑒定,墓體組成部分危險(xiǎn)性鑒定和墓

體危險(xiǎn)性鑒定三個(gè)層次進(jìn)行。

A、墓體

B、墓基

C、構(gòu)件

D、墓穴

正確答案:C

70、單選墓地材料分為三大類,一類是礦物質(zhì)材料,二類是有機(jī)質(zhì)材料,三

類是()。

A、鋼鐵材料

B、有色金屬材料

C、金屬材料

D、合成高分子材料

正確答案:C

71、判斷題經(jīng)營(yíng)性公墓銷售價(jià)格按照墓型不同分為定型墓(骨灰墓墻)銷售

價(jià)格和其它藝術(shù)墓銷售價(jià)格。定型墓價(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),除定型墓以外的其

它藝術(shù)墓銷售價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

正確答案:對(duì)

72、判斷題憑證祭奠的目的在于墓區(qū)安全管理和保證客戶的相關(guān)利益。

正確答案:對(duì)

73、判斷題墓地環(huán)境有明確的起始,主題陪襯和結(jié)尾,其藝術(shù)感染力存在于

環(huán)境空間的序列流程。

正確答案:對(duì)

74、單選墓地園林植物主要養(yǎng)護(hù)內(nèi)容中防治病蟲害,貫徹()的原則。

A、預(yù)防為主,綜合治理

B、預(yù)防為主,防治結(jié)合

C、預(yù)防為主,防效結(jié)合

D、預(yù)防為主

正確答案:A

75、判斷題一套完整的墓體工程施工圖,一般分為圖紙目錄、設(shè)計(jì)說明書、

施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖等。

正確答案:對(duì)

76、判斷題常用的傾斜矯正技術(shù)有基底取土法,浸水法,加載法,頂升法,

沖孔擠土法等。

正確答案:對(duì)

77、單選消費(fèi)者的決策行為受社會(huì)因素包括消費(fèi)者的小群體、家庭、社會(huì)角

色與地位等社會(huì)性的因素深刻影響,下列()不屬于影響消費(fèi)者決策行為因

素。

A、意見的追隨者

B、主要領(lǐng)導(dǎo)者

C、決策者

D、觀望者

正確答案:D

78、判斷題一個(gè)善于提供合理化建議的墓地管理人員,除了把握客戶的心理

需求,還要從客戶的年齡、性別、文化程度、民族、宗教、居住地區(qū)、風(fēng)俗、

消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)能等方面考慮。

正確答案:對(duì)

79、判斷題殯葬是一個(gè)特殊的行業(yè),因而殯葬職業(yè)道德是一類特殊的職業(yè)道

德。

正確答案:對(duì)

80、單選下列不屬于公眾的殯葬心理()

A、恐懼心理

B、悲痛心理

C、神秘心理

D、厭惡心理

正確答案:B

81、單選操作指導(dǎo)是指在工作崗位,學(xué)生將學(xué)到的技能進(jìn)行反復(fù)操作練習(xí),

在教師的具體指導(dǎo)下,以達(dá)到鞏固知識(shí),規(guī)范動(dòng)作、掌握技巧和()的目的。

同時(shí)。通過反復(fù)操作,還有利于端正學(xué)生的工作態(tài)度并使學(xué)生養(yǎng)成良好的工作

習(xí)慣。

A、提高職業(yè)素養(yǎng)

B、統(tǒng)一化

C、標(biāo)準(zhǔn)化

D、提高技能

正確答案:口

82、判斷題墓地管理員在介紹商品時(shí)應(yīng)先進(jìn)行價(jià)格(總體價(jià)格)介紹,包括

最高價(jià)格、最低價(jià)格等。

正確答案:錯(cuò)

83、單選死者家屬擺上點(diǎn)心、水果、煙、酒、茶等,上香、奠酒等,這屬于

安葬禮儀的基本內(nèi)容中的()o

A、凈穴

B、遮陽(yáng)

C、暖穴

D、祭奠

正確答案:D

84、單選以下不屬于墓地隨葬品的是()o

A、骨灰防護(hù)用品

B、民俗紀(jì)念性物品

C、葬后祭奠用物品

D、骨灰保護(hù)箱

正確答案:口

85、單選墓地總體規(guī)劃設(shè)計(jì)圖是根據(jù)墓葬需求和條件所擬訂的墓地發(fā)展規(guī)劃

繪制而成的()o

A、圖表

B、圖形

C、圖例

D、圖文

正確答案:A

86、單選()是指用天然石材加工而成的,立在墳?zāi)古缘氖准话阌?/p>

墓碑和外柵,上面刻有相關(guān)文字、圖案和造型。

A、墓體

B、墓室

C、墓碑石

D、墓穴

正確答案:c

87、判斷題按照消費(fèi)者的需求來對(duì)墓地產(chǎn)品的造型、顏色、功能進(jìn)行組合設(shè)

計(jì),提供給客戶一件最合適的墓地產(chǎn)品。

正確答案:對(duì)

88、判斷題殯葬心理是人們對(duì)具體殯葬活動(dòng)在人腦中的間接(直接)反映。

正確答案:錯(cuò)

89、單選()是檔案管理中最具決定意義、而且難度最大的一項(xiàng)工作。

A、檔案的檢索

B、檔案的整理

C、檔案的鑒定

D、檔案的保管

正確答案:c

90、判斷題生平一般是向吊唁的人們散發(fā)或在報(bào)刊上發(fā)表,不必再遺體告別

儀式上宣讀。

正確答案:對(duì)

91、單選客戶講:“我希望」等等,這都是客戶對(duì)他需求問題的描述,這屬

于客戶的()需求。

A、高要求

B、明確

C、潛在

D、高水平

正確答案:B

92、單選歸檔文件可以采用()或保管期限一年度一機(jī)構(gòu)(問題)等方法進(jìn)

行分類。同一全宗應(yīng)保持分類方案的穩(wěn)定。

A、年度一機(jī)構(gòu)(問題)一保管期限

B、年度-月份-機(jī)構(gòu)

C、年度一保管期限

D、保管期限

正確答案:A

93、單選()法是根據(jù)教學(xué)的目的和要求,組織學(xué)生到實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

和科研基地等,使學(xué)生通過對(duì)實(shí)際事務(wù)和現(xiàn)象的觀察研究而

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