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休閑度假酒店住宿合同范本合同編號(hào):__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義本合同中,除文意另有所指外,以下術(shù)語(yǔ)具有如下含義:1.1.1“酒店”指甲方,即休閑度假酒店的合法經(jīng)營(yíng)實(shí)體。1.1.2“客人”指乙方,即預(yù)訂并入住酒店的個(gè)體或團(tuán)體。1.1.3“住宿”指甲方根據(jù)本合同提供的服務(wù),包括客房住宿及相關(guān)服務(wù)。1.1.4“合同”指本文件及其附件,構(gòu)成甲乙雙方權(quán)利義務(wù)的完整協(xié)議。第二章預(yù)訂與確認(rèn)2.1預(yù)訂2.1.1客人應(yīng)通過(guò)酒店指定的渠道進(jìn)行住宿預(yù)訂。2.1.2預(yù)訂時(shí),客人需提供必要信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、預(yù)計(jì)入住和退房時(shí)間。2.1.3預(yù)訂確認(rèn)后,酒店應(yīng)向客人提供預(yù)訂確認(rèn)信息。2.2確認(rèn)2.2.1預(yù)訂一經(jīng)確認(rèn),即構(gòu)成甲乙雙方間具有法律約束力的合同關(guān)系。2.2.2預(yù)訂確認(rèn)信息應(yīng)包含預(yù)訂號(hào)、住宿日期、房型、價(jià)格等關(guān)鍵信息。第三章價(jià)格與支付3.1價(jià)格3.1.1客房?jī)r(jià)格應(yīng)以預(yù)訂確認(rèn)信息為準(zhǔn)。3.1.2價(jià)格包含服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等,但不包含額外消費(fèi)。3.1.3若價(jià)格調(diào)整,酒店應(yīng)至少提前通知客人。3.2支付3.2.1客人應(yīng)在酒店規(guī)定的時(shí)限內(nèi)支付預(yù)訂房費(fèi)。3.2.2酒店可要求客人提供擔(dān)保,如信用卡預(yù)授權(quán)或押金。3.2.3退房時(shí),酒店應(yīng)退還押金,扣除實(shí)際消費(fèi)。第四章入住與退房4.1入住4.1.1客人應(yīng)于預(yù)訂日期到達(dá)酒店辦理入住手續(xù)。4.1.2客人辦理入住時(shí),應(yīng)出示有效身份證件并登記。4.1.3酒店應(yīng)向客人提供客房鑰匙及入住指南。4.2退房4.2.1客人應(yīng)于預(yù)訂退房日期前辦理退房手續(xù)。4.2.2退房時(shí),客人應(yīng)退還客房鑰匙并結(jié)清所有消費(fèi)。第五章服務(wù)與設(shè)施5.1服務(wù)5.1.1酒店應(yīng)提供清潔、安全、舒適的住宿環(huán)境。5.1.2酒店應(yīng)提供客房服務(wù)、叫醒服務(wù)、洗衣服務(wù)等常規(guī)服務(wù)。5.1.3酒店應(yīng)保障客人的人身及財(cái)產(chǎn)安全。5.2設(shè)施5.2.1酒店應(yīng)提供客房、公共區(qū)域、停車場(chǎng)等必要設(shè)施。5.2.2酒店設(shè)施應(yīng)符合相關(guān)安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。5.2.3酒店應(yīng)定期檢查、維護(hù)設(shè)施,確保其正常使用。第六章取消與更改6.1取消6.1.1客人有權(quán)在預(yù)訂確認(rèn)后取消住宿,但應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)取消費(fèi)用。6.1.2取消費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由酒店根據(jù)預(yù)訂情況和市場(chǎng)規(guī)律制定,并在預(yù)訂時(shí)告知客人。6.1.3酒店應(yīng)在客人取消后及時(shí)辦理退款或調(diào)整擔(dān)保。6.2更改6.2.1客人有權(quán)在預(yù)訂確認(rèn)后更改住宿日期或房型,視酒店房態(tài)和預(yù)訂政策而定。6.2.2更改導(dǎo)致的額外費(fèi)用或差價(jià)由客人承擔(dān)。6.2.3酒店應(yīng)在客人更改后提供新的預(yù)訂確認(rèn)信息。第七章特殊情況7.1不可抗力7.1.1若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等不可預(yù)見且不可避免的情況。7.1.3酒店應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知客人,并協(xié)助處理后續(xù)事宜。7.2客人違約7.2.1若客人未按合同約定支付費(fèi)用或違反酒店規(guī)定,視為違約。7.2.2酒店有權(quán)根據(jù)違約情況要求客人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2.3酒店應(yīng)在客人違約后及時(shí)通知客人,并采取必要措施。7.3酒店違約7.3.1若酒店未按合同約定提供住宿服務(wù),視為違約。7.3.2酒店應(yīng)按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退款、賠償?shù)取?.3.3酒店應(yīng)在違約后及時(shí)通知客人,并采取補(bǔ)救措施。第八章爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。8.1.2協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.1.3訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)積極應(yīng)訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。8.2仲裁解決8.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)解決的,應(yīng)在合同中明確約定。8.2.2仲裁過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則,履行仲裁裁決。8.2.3仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方具有法律約束力。第九章合同的變更與解除9.1變更9.1.1雙方同意變更合同時(shí),應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.1.3變更后的合同對(duì)雙方具有法律約束力。9.2解除9.2.1雙方同意解除合同時(shí),應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。9.2.2解除協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2.3合同解除后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止。第十章其他約定10.1保密條款10.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密應(yīng)予以保密。10.1.2保密義務(wù)不因合同終止而終止。10.1.3違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2法律適用與管轄10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2雙方同意接受合同簽訂地人民法院的管轄。10.2.3法律另有規(guī)定的,從其規(guī)定。10.3合同的完整性10.3.1本合同包括附件,構(gòu)成雙方間完整的協(xié)議。10.3.2雙方確認(rèn)已充分閱讀、理解并接受本合同的全部條款。10.3.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章保險(xiǎn)責(zé)任11.1甲方保險(xiǎn)11.1.1甲方應(yīng)為其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設(shè)施購(gòu)買商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。11.1.2保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括因甲方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的客人人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。11.1.3甲方應(yīng)確保保險(xiǎn)期間覆蓋客人的住宿期間。11.2乙方保險(xiǎn)11.2.1乙方應(yīng)自行購(gòu)買旅行保險(xiǎn),以保障自身在住宿期間的風(fēng)險(xiǎn)。11.2.2乙方保險(xiǎn)應(yīng)包括但不限于醫(yī)療救援、意外傷害、財(cái)產(chǎn)損失等。11.2.3乙方應(yīng)攜帶保險(xiǎn)單并在需要時(shí)提供給甲方或相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。第十二章違約責(zé)任12.1甲方違約12.1.1若甲方未能履行合同約定的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2甲方違約責(zé)任包括但不限于退還已支付費(fèi)用、賠償直接損失等。12.1.3甲方應(yīng)在違約發(fā)生后及時(shí)采取補(bǔ)救措施,減輕乙方損失。12.2乙方違約12.2.1若乙方未能履行合同約定的支付義務(wù)或違反酒店規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2乙方違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。12.2.3乙方應(yīng)在違約發(fā)生后立即糾正違約行為,消除不良后果。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。13.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為等。13.1.3不可抗力事件的發(fā)生,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2影響13.2.1若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2不可抗力事件導(dǎo)致的部分履行,應(yīng)根據(jù)情況減免相應(yīng)責(zé)任。13.2.3不可抗力事件導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí),任何一方有權(quán)解除合同。第十四章爭(zhēng)議解決14.1協(xié)商14.1.1雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。14.1.2協(xié)商應(yīng)基于合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行,力求公平合理。14.1.3協(xié)商一致的解決方案,應(yīng)書面記錄,并由雙方代表簽字確認(rèn)。14.2仲裁14.2.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。14.2.2仲裁應(yīng)依據(jù)合同約定和仲裁規(guī)則進(jìn)行,仲裁裁決為終局裁決。14.2.3仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有規(guī)定。14.3訴訟14.3.1若協(xié)商不成且未選擇仲裁,任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3.2訴訟應(yīng)遵循訴訟程序和法律規(guī)定,法院判決為終局判決。14.3.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非法院判決另有規(guī)定。第十五章合同的生效與終止15.1生效15.1.1合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。15.1.2合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。15.1.3合同的任何修改、補(bǔ)充均需書面形式,并由雙方代表簽字確認(rèn)。15.2終止15.2.1合同在以下情況下終止:合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行、不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。15.2.2合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)即告終止,但合同終止前的行為仍具有法律效力。15.2.3合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜,包括但不限于結(jié)算、退還押金等。附件本合同附件包括但不限于以下文件:1.酒店服務(wù)指南

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