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第1頁(yè)共1頁(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)情況總結(jié)時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活即將過完,而這次實(shí)習(xí)就是我們學(xué)校生活與社會(huì)生活的一個(gè)良好的過渡。____年____月____日,我進(jìn)入____公司行政管理部實(shí)習(xí),擔(dān)任行政助理一職。行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個(gè)崗位,主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進(jìn)行,所以工作非常繁雜。在行政部工作,少不了與文字打交道,因?yàn)楣ぷ鞯男枰且鸭恍┵Y料,有時(shí)候是自己部門的工作,有時(shí)會(huì)協(xié)助其他部門,以便下一步工作的開展。大學(xué)生實(shí)習(xí)情況總結(jié)(二)____年的大學(xué)生活,在____月____日結(jié)束了,開始了我們?yōu)槠赺___周的實(shí)習(xí)生涯。在如今當(dāng)浪淘沙的社會(huì)里,許多人認(rèn)為自己就是一匹千里馬,只是沒有遇到真正的伯樂,所以才會(huì)暫時(shí)的碌碌無為。那么,真的是那樣嗎?對(duì)于我來說,其實(shí)不然,在本次的實(shí)習(xí)過程中,帶領(lǐng)我們的徐主任年輕有為,他每每交給我們的工作都似乎非常放心,不曾問過我們是否遇到過棘手的問題,是否需要他的幫助。同時(shí),身為班干的我們,也自以為是的認(rèn)為,有些工作都是平常的再熟悉不過的了,卻不知我們的大意給工作帶來的多大的不便。例如,我們負(fù)責(zé)的收集工作——“收集”不就是——收好,集中起來嗎?這,只是我們的想當(dāng)然!一項(xiàng)看起來簡(jiǎn)單的工作,卻蘊(yùn)含著千絲萬縷的問題。收集不簡(jiǎn)單的是收好、集中,更重要的是作為一名____人員在處理一些文件時(shí)應(yīng)熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那么,從此便很清晰的看到,我們的粗心、大意。也經(jīng)過這件事,我明白了一個(gè)道理,我們不能否認(rèn)自己不是千里馬,也不能否認(rèn)我們不曾遇見過伯樂,只是,我們遇見了伯樂的同時(shí),卻沒有在細(xì)微之處留意過自己的缺點(diǎn),沒有及時(shí)的改正,以至于我們錯(cuò)過了伯樂!實(shí)習(xí)生活不僅僅鍛煉了我們的體魄,更鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志,每項(xiàng)工作的順利完成都是我們堅(jiān)持、努力的結(jié)果,一分耕耘一分收獲!大學(xué)生實(shí)習(xí)情況總結(jié)(三)在學(xué)校的安排下,我到____有限公司做電話營(yíng)銷工作,電話營(yíng)銷是現(xiàn)代社會(huì)的主要銷售方式,因?yàn)椴还苁羌彝?、公司還是企業(yè),在平常時(shí)都不喜歡有什么人來打擾,特別是銷售人員來上門銷售,所以電話銷售得到了普及,而且范圍越來越廣。對(duì)于我這個(gè)大學(xué)生來說,以為電話銷售會(huì)很簡(jiǎn)單的,但是當(dāng)我實(shí)習(xí)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)工作不是我想的那么簡(jiǎn)單,也知道了錢財(cái)?shù)膩碇灰?,掙錢的辛苦。剛開始,我對(duì)電話銷售的工作不了解,就有一位師傅指導(dǎo)我,教了我?guī)妆槲乙簿褪煜ち?,然后我就開始對(duì)組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表上的客戶進(jìn)行客戶溝通。剛開始的時(shí)候,我很不熟練,有時(shí)候電話打過去,我不指導(dǎo)說什么,在前輩的指導(dǎo)下,應(yīng)該說“請(qǐng)問,您這是____公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是____有限公司的,主要是給您提供咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕。按照其前輩的指導(dǎo),我也慢慢的開始熟悉,但是電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。有了一些經(jīng)驗(yàn),我就開始繼續(xù)的努力,想要做到前輩們那么好,我還沒有那個(gè)實(shí)力,但是我會(huì)努力,我堅(jiān)信在不久的將來我還會(huì)做的像前輩一樣的出色。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù),電話大的多了,經(jīng)驗(yàn)也多了,在接下來的實(shí)習(xí)中,我完全可以完美的完成工作任務(wù)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我對(duì)自己的收獲還是相當(dāng)滿意的,我也明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,”這句話的含義,通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我的進(jìn)步相當(dāng)?shù)拇螅屪约簩?duì)以后更加的擁有了信心,在以后的學(xué)習(xí)工作中我還會(huì)不斷的努力。大學(xué)生實(shí)習(xí)情況總結(jié)(四)半年的實(shí)習(xí)畫上句號(hào),這段的實(shí)習(xí),我得到了的鍛煉,實(shí)習(xí)的過程也是我從學(xué)生到邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過渡,為了自身的獨(dú)立,為了知識(shí)的運(yùn)用能力,為以后正式踏出社會(huì)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)的日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài),更讓我有了服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)。我以能夠做一名服務(wù)人員而驕傲,每天都在幫助別人,而客人在這里得到的是驚喜,而也在客人的驚喜中找到了財(cái)富人生。未必會(huì)有大筆的金錢,但也不會(huì)貧窮,富有智慧、富有信息,富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠(chéng)和信譽(yù),當(dāng)然還有富有愛的家庭,所有的這一切才構(gòu)成了我將來的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在為別人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。實(shí)習(xí)是結(jié)束了,雖然我今后不一定還會(huì)從事酒店業(yè),但是在____酒店的實(shí)習(xí)將是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)在想來經(jīng)理和老員工的包公
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