IATF16949標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)測試試卷及答案

IATF16949標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)測試試卷及答案一、單選題1.針對術(shù)語“產(chǎn)品和服務(wù)”，表述不正確是（）A、在大多數(shù)情況下，“產(chǎn)品和服務(wù)”作為單一術(shù)語同時(shí)使用B、包括所有的輸出類別C、包括硬件、服務(wù)、軟件和流程性材料D、產(chǎn)品和服務(wù)不存在差異(正確答案)2.在組織和顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下，組織生產(chǎn)的輸出是（）A、產(chǎn)品(正確答案)B、過程C、服務(wù)D、活動(dòng)3.組織在確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)QMS預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素，可以不考慮下列哪個(gè)因素（）A、技術(shù)和文化B、市場和競爭C、環(huán)境監(jiān)測能力(正確答案)D、知識(shí)和績效4.1.IATF16949汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)采用（），該方法結(jié)合了PDCA循環(huán)與基于風(fēng)險(xiǎn)的思維。A、系統(tǒng)思維方法B、分層法C、過程方法(正確答案)D、統(tǒng)計(jì)過程控制方法5.理解相關(guān)方的需求和期望，組織應(yīng)確定（）4.2A、對QMS有影響的相關(guān)方(正確答案)B、質(zhì)量管理體系的范圍C、產(chǎn)品和服務(wù)的特性D、組織的經(jīng)營戰(zhàn)略6.管理評(píng)審是對質(zhì)量體系的（）性進(jìn)行評(píng)價(jià)。A、適宜性B、有效性C、充分性D、以上都對(正確答案)7.不屬于風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇方面所做的策劃是（）A、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的措施B、如何將措施融入質(zhì)量管理體系過程并實(shí)施C、如何評(píng)價(jià)這些措施的有效性D、變更的策劃(正確答案)8.依據(jù)IATF16949：2016標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”，以下風(fēng)險(xiǎn)正確的是（）。A、應(yīng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、并致力于消除所有風(fēng)險(xiǎn)B、最高管理者應(yīng)促進(jìn)對存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的充分理解(正確答案)C、顧客的需求和期望是影響組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的唯一和最重要因素D、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是操作層面的活動(dòng)，最高管理者不必參與9.供應(yīng)商選擇過程包括(?????)。A、形成文件B、相關(guān)質(zhì)量和交付績效C、對供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)D、以上都包括(正確答案)10.關(guān)于質(zhì)量目標(biāo)，以下說法不正確的是（）A、質(zhì)量目標(biāo)可以表述為各職能、層次和過程質(zhì)量擬實(shí)現(xiàn)的結(jié)果B、質(zhì)量目標(biāo)可以是戰(zhàn)略性目標(biāo)，也可以是操作層面指標(biāo)(正確答案)C、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是量化，可考評(píng)的D、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針一致11.一個(gè)生產(chǎn)型上市企業(yè)，下列不屬于組織控制范圍內(nèi)從事影響質(zhì)量績效工作為的人員有（）A、股票持有人(正確答案)B、文件資料管理人員C、售后服務(wù)人員D、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)人員12.確定人員所需能力應(yīng)從下列哪些方面考慮？（）A、經(jīng)驗(yàn)B、教訓(xùn)C、教育D、以上都是(正確答案)13.IATF16949：2016標(biāo)準(zhǔn)中7.1.4過程運(yùn)行環(huán)境可以包括（）A、工作場所溫度溫度B、半成品庫的通風(fēng)和防潮條件C、工作為區(qū)域布置的合理性D、以上都是(正確答案)14.組織的知識(shí)是指組織縱其經(jīng)驗(yàn)中獲得的特定的知識(shí)，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用的共享信息。其中內(nèi)部來源的知識(shí)可以是（）7.1.6A、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B、從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(正確答案)C、學(xué)術(shù)交流D、專業(yè)會(huì)議15.2015版新標(biāo)準(zhǔn)7.3條款指人員意識(shí)，要求組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)相關(guān)工作人員知曉（）A、員工高超技術(shù)B、員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)C、偏離QMS要求的后果(正確答案)D、企業(yè)高質(zhì)量高效益16.形成文件的信息可以（）A、以任何格式存在B、以任何載體存在C、可來自任何來源D、以上都是(正確答案)17.形成文件信息的作用是（）A、為產(chǎn)品符合要求和過程有效性提供證據(jù)B、為審核提供依據(jù)C、需要時(shí)實(shí)現(xiàn)可追溯D、A+C(正確答案)18.顧客可以通過如下方式提出與產(chǎn)品有關(guān)的要求。（）A、書面合同B、電話訂貨C、電子郵件D、以上都對(正確答案)19.IATF16949：2016版新標(biāo)準(zhǔn)中提到的質(zhì)量管理原則不包括（）A、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B、管理的系統(tǒng)方法(正確答案)C、領(lǐng)導(dǎo)作用D、持續(xù)改進(jìn)20.以下不屬于“設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入”應(yīng)考慮的內(nèi)容是（）A、適用的法律法規(guī)要求B、產(chǎn)品說明書(正確答案)C、組織已經(jīng)承諾實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范D、由于產(chǎn)品和服務(wù)約性質(zhì)所導(dǎo)致的潛在失效后果21.IATF16949：2016版新標(biāo)準(zhǔn)指出對外部供方的信息，在溝通之前所確定的要求是充分的，其溝通內(nèi)容不包括（）8.4.3A、所提供的產(chǎn)品、過程和服務(wù)B、能力：包括所求人員資質(zhì)C、對外部供方的績效控制與管理(正確答案)D、擬在外部供方現(xiàn)場實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)22.依據(jù)IATF16949：2016標(biāo)準(zhǔn)8.7條款以下正確的表述是，不合格輸出控制的目的是（）A、防止不合格品的發(fā)生B、防止類似不合格品的再次發(fā)生C、防止不合格輸出的非預(yù)期使用(正確答案)D、防止不合格品的非預(yù)期使用23.糾正措施應(yīng)與（）相適應(yīng)A、糾正B、不合格的影響(正確答案)C、預(yù)防措施D、組織規(guī)模24.依據(jù)ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)10.3條款，改進(jìn)的例子可包括（）A、糾正、糾正措施B、持續(xù)改進(jìn)C、突變、創(chuàng)新和重組D、以上全部(正確答案)25.處理不合格過程輸出、產(chǎn)品和服務(wù)的方法包括（）A、糾正缺陷B、暫停產(chǎn)品和服務(wù)的提供平C、獲得放行產(chǎn)品和服務(wù)的授權(quán)D、以上都是(正確答案)26.對于應(yīng)急計(jì)劃組織應(yīng)（）A、定期測試應(yīng)急計(jì)劃的有效性(正確答案)B、利用包括最高管理者在內(nèi)的多方論證小組對應(yīng)急計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審（至少每年一次），并在需要時(shí)進(jìn)行更新C、應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)形成文件D、以上全部27.組織應(yīng)證實(shí)第二方審核的審核員的能力。第二方審核員應(yīng)符合顧客對審核員資格的特定要求，并證實(shí)最少具備以下核心能力，包括了解：A、汽車審核過程方法，包括基于風(fēng)險(xiǎn)的思維；(正確答案)B、適用的顧客特定和組織特定要求；C、適用的待審核制造過程，包括PFMEA和控制計(jì)劃；D、以上全部28.IATF16949：2016標(biāo)準(zhǔn)中最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用是指（）。A、為質(zhì)量管理體系的有效性負(fù)責(zé)B、促進(jìn)使用過程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維C、確保資源的獲得D、A+B+C(正確答案)29.以下文件中哪項(xiàng)必須從生產(chǎn)現(xiàn)場中可獲取使用A、作業(yè)指導(dǎo)書(正確答案)B、培訓(xùn)記錄C、工程標(biāo)準(zhǔn)D、以上答案都正確30.產(chǎn)品安全包括（）。A、識(shí)別相關(guān)法律法規(guī)(正確答案)B、設(shè)計(jì)FMEA特殊批準(zhǔn)C、控制計(jì)劃和過程FMEA的特殊批準(zhǔn)D、以上全部包括31.關(guān)于特殊特性表述正確的是（）A、可能影響安全性或產(chǎn)品法規(guī)符合性(正確答案)B、可裝配性、功能、性能、要求產(chǎn)品的后續(xù)處理的產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù)C、特殊特性在圖紙（需要時(shí)），風(fēng)險(xiǎn)分析（例如FMEA），控制計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)/操作者指導(dǎo)書中形成文件；特殊特性用特定的標(biāo)記進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并且貫穿這些文件中的每一個(gè)；D、以上答案都正確32.關(guān)于質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核表述正確的是（）A、質(zhì)量管理內(nèi)部審核是第一方審核(正確答案)B、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核包括質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核、制造過程審核、產(chǎn)品審核C、根據(jù)發(fā)生的過程更改、內(nèi)部和外部不符合和/或顧客投訴應(yīng)內(nèi)部審核頻次進(jìn)行調(diào)整。D、以上答案都正確33.過程運(yùn)行環(huán)境是指（）a）社會(huì)因素（如非歧視、安定、非對抗）；(正確答案)b）心理因素（如減壓、預(yù)防過度疲勞、保證情緒穩(wěn)定）；c）物理因素（如溫度、熱量、濕度、照明、空氣流通、衛(wèi)生、噪聲）。D、以上答案都正確34.關(guān)于作業(yè)準(zhǔn)備的驗(yàn)證表述正確的是（）A、當(dāng)執(zhí)行作業(yè)準(zhǔn)備時(shí)進(jìn)行作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證，例如，作業(yè)的初次運(yùn)行，材料更換，需要新作業(yè)準(zhǔn)備的作業(yè)更改；(正確答案)B、使用統(tǒng)計(jì)方法驗(yàn)證，適用時(shí)；C、進(jìn)行首件/末件確認(rèn)，適用時(shí)；適當(dāng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保留首件與末件進(jìn)行比較；適當(dāng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保留末件與后續(xù)運(yùn)行中的首件進(jìn)行比較；D、以上答案都正確二、多選題（每題3分）35.組織環(huán)境適用于（）A、贏利性組織(正確答案)B、非贏利組織(正確答案)C、公共服務(wù)組織(正確答案)D、個(gè)人36.IATF16949質(zhì)量管理的五大核心工具包括:APQP、PPAP、（）。A、FMEA(正確答案)B、SPC(正確答案)C、MSA(正確答案)D、6sigma37.關(guān)于崗位、職責(zé)和權(quán)限，以下說法正確的是（）A、崗位應(yīng)依據(jù)過程和活動(dòng)予以定義(正確答案)B、職責(zé)應(yīng)針對崗位而分派(正確答案)C、權(quán)限的授予應(yīng)適合于相應(yīng)崗位完成其職責(zé)任務(wù)的需要(正確答案)D、最高管理者不應(yīng)干預(yù)崗位、職責(zé)、權(quán)限的確定38.不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少和詳略程度，根據(jù)（）可以不同A、媒介的類型(正確答案)B、組織的規(guī)模(正確答案)C、過程及其相互作用的復(fù)雜程度(正確答案)D、人員的能力(正確答案)39.以下（）是IATF16949:2015要求的測量資源。A、檢驗(yàn)/試驗(yàn)用計(jì)量器具(正確答案)B、作為工具使用的計(jì)量器具(正確答案)C、維修設(shè)備上的指示表(正確答案)D、生產(chǎn)安全監(jiān)控系統(tǒng)40.在確定產(chǎn)品和服務(wù)要求時(shí)可以考慮的因素包括（）。A、產(chǎn)品或服務(wù)的目的是什么(正確答案)B、工作現(xiàn)場是否實(shí)施了“5S”C、顧客的需求和期望(正確答案)D、相關(guān)法律法規(guī)要求(正確答案)41.一個(gè)過程的關(guān)鍵要素有（）。A、輸入、輸出(正確答案)B、方法、準(zhǔn)則(正確答案)C、所有者、資源(正確答案)D、文件、指標(biāo)42.在對不合格進(jìn)行處理和采取糾正措施后，組織應(yīng)保留有關(guān)（）形成文件的信息作為證據(jù)。A、造成不合格的責(zé)任人B、不合格性質(zhì)(正確答案)C、針對不合格所采取的后續(xù)措施(正確答案)D、糾正措施的結(jié)果(正確答案)43.下述內(nèi)容為最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用的是（）A、制