家庭養(yǎng)老服務(wù)合同范本

家庭養(yǎng)老服務(wù)合同范本合同編號(hào)：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義本合同中，除文意另有所指外，以下術(shù)語(yǔ)具有如下含義：1.1.1"甲方"指甲方全稱，即提供家庭養(yǎng)老服務(wù)的一方；1.1.2"乙方"指乙方全稱，即接受家庭養(yǎng)老服務(wù)的一方；1.1.3"合同"指本家庭養(yǎng)老服務(wù)合同；1.1.4"服務(wù)"指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的家庭養(yǎng)老服務(wù)；1.1.5"服務(wù)期限"指本合同約定的服務(wù)開始至服務(wù)結(jié)束的期限。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供以下家庭養(yǎng)老服務(wù)：2.1.1.1日常生活照料；2.1.1.2健康管理；2.1.1.3心理咨詢；2.1.1.4文娛活動(dòng)組織；2.1.1.5其他雙方約定的服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供家庭養(yǎng)老服務(wù)：2.2.1.1服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；2.2.1.2服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保證乙方的安全和舒適；2.2.1.3服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方的隱私和個(gè)人習(xí)慣。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1服務(wù)費(fèi)用包括：3.1.1.1基本服務(wù)費(fèi)；3.1.1.2材料費(fèi)；3.1.1.3其他雙方約定的費(fèi)用。3.2付款方式3.2.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：3.2.1.1乙方應(yīng)在服務(wù)開始前預(yù)付全部服務(wù)費(fèi)用；3.2.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用；3.2.1.3其他雙方約定的付款方式。第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)開始4.1.1本合同自雙方簽字之日起生效；4.1.2甲方應(yīng)在本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)開始提供服務(wù)。4.2服務(wù)結(jié)束4.2.1本合同約定的服務(wù)期限為____個(gè)月/年；4.2.2乙方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)提前終止本合同，但應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方；4.2.3甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)提前終止本合同，但應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息承擔(dān)保密義務(wù)；5.1.2雙方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息用于與合同無(wú)關(guān)的用途；5.1.3雙方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息透露給任何第三方；5.1.4雙方應(yīng)采取一切合理措施保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息不受泄露。第六章服務(wù)人員6.1人員資質(zhì)6.1.1甲方應(yīng)確保提供服務(wù)的員工具備合法的執(zhí)業(yè)資格和良好的職業(yè)操守；6.1.2甲方員工應(yīng)接受定期的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)；6.1.3甲方員工應(yīng)遵守乙方的家庭規(guī)則和習(xí)慣，尊重乙方的個(gè)人隱私。6.2人員更換6.2.1乙方有權(quán)要求甲方更換服務(wù)人員，但需提供合理理由；6.2.2甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的更換請(qǐng)求，并提供合適的服務(wù)人員；6.2.3甲方應(yīng)確保服務(wù)人員更換過(guò)程中的服務(wù)連續(xù)性和質(zhì)量。6.3人員評(píng)價(jià)6.3.1乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，甲方應(yīng)建立評(píng)價(jià)反饋機(jī)制；6.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的評(píng)價(jià)及時(shí)調(diào)整服務(wù)人員的工作內(nèi)容和方式；6.3.3甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。第七章服務(wù)時(shí)間7.1服務(wù)時(shí)段7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，商定具體的服務(wù)時(shí)間；7.1.2甲方應(yīng)確保服務(wù)人員在約定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)乙方指定的地點(diǎn)；7.1.3甲方應(yīng)在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下，根據(jù)乙方的臨時(shí)需求調(diào)整服務(wù)時(shí)間。7.2服務(wù)時(shí)長(zhǎng)7.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的服務(wù)需求，合理預(yù)估服務(wù)時(shí)長(zhǎng)；7.2.2甲方應(yīng)確保服務(wù)人員按照預(yù)估的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)完成服務(wù)內(nèi)容；7.2.3若因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超出預(yù)估，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商。7.3服務(wù)記錄7.3.1甲方應(yīng)記錄每次服務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間，并由乙方或乙方指定人員簽字確認(rèn)；7.3.2甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)記錄報(bào)告，以便乙方監(jiān)督和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量；7.3.3甲方應(yīng)妥善保存服務(wù)記錄，以備不時(shí)之需。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求變更服務(wù)內(nèi)容，但需提前通知甲方；8.1.2甲方應(yīng)在接到乙方變更通知后，及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)人員；8.1.3任何服務(wù)變更不得影響雙方根據(jù)本合同已確定的權(quán)利和義務(wù)。8.2服務(wù)終止8.2.1乙方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)提前終止本合同，但應(yīng)提前通知甲方；8.2.2甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)提前終止本合同，但應(yīng)提前通知乙方；8.2.3合同終止后，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成剩余服務(wù)的結(jié)算。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決因本合同引起的任何爭(zhēng)議；9.1.2若協(xié)商不成，雙方同意提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決；9.1.3訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)積極提供必要的證據(jù)和配合，以促進(jìn)爭(zhēng)議的公正解決。9.2爭(zhēng)議不影響合同執(zhí)行9.2.1雙方在爭(zhēng)議解決期間，應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的其他條款；9.2.2雙方不得以爭(zhēng)議為由，擅自中止或終止本合同；9.2.3爭(zhēng)議解決后，雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十章一般條款10.1完整協(xié)議10.1.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于家庭養(yǎng)老服務(wù)事宜的完整協(xié)議；10.1.2本合同取代了雙方之間以往關(guān)于家庭養(yǎng)老服務(wù)的所有口頭或書面協(xié)議；10.1.3本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字確認(rèn)。10.2可分割性10.2.1若本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款的有效性；10.2.2雙方應(yīng)盡力替換無(wú)效或不可執(zhí)行的條款，以實(shí)現(xiàn)本合同的目的和意圖。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方的指定地址；10.3.2通知在送達(dá)指定地址后，即視為已被對(duì)方接收；10.3.3雙方應(yīng)確保指定的地址準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)通知對(duì)方任何地址變更。10.4法律適用和司法管轄10.4.1本合同的解釋、適用和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；10.4.2雙方同意，若發(fā)生爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院管轄；10.4.3本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)的法律。第十一章保險(xiǎn)責(zé)任11.1保險(xiǎn)購(gòu)買11.1.1甲方應(yīng)購(gòu)買與其服務(wù)內(nèi)容相適應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障乙方在服務(wù)過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全；11.1.2甲方應(yīng)確保保險(xiǎn)的有效性，并在保險(xiǎn)到期前續(xù)保；11.1.3甲方應(yīng)向乙方提供保險(xiǎn)單副本，以供乙方查驗(yàn)。11.2保險(xiǎn)理賠11.2.1若服務(wù)過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)事故，甲方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并協(xié)助乙方辦理理賠手續(xù)；11.2.2甲方應(yīng)提供必要的證明和文件，以支持乙方的理賠請(qǐng)求；11.2.3甲方不得以任何理由拒絕或拖延乙方的合理理賠請(qǐng)求。11.3保險(xiǎn)責(zé)任限制11.3.1甲方對(duì)乙方的賠償責(zé)任，應(yīng)以甲方的保險(xiǎn)賠付為限；11.3.2甲方不承擔(dān)因乙方自身原因造成的損失或損害；11.3.3甲方不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的損失或損害。第十二章違約責(zé)任12.1甲方違約12.1.1若甲方未能按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方立即糾正違約行為；12.1.2若甲方未能按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；12.1.3若甲方未能按照合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方退還已支付的費(fèi)用。12.2乙方違約12.2.1若乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)；12.2.2若乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；12.2.3若乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。12.3免責(zé)條款12.3.1雙方對(duì)于不可抗力導(dǎo)致的違約，不承擔(dān)違約責(zé)任；12.3.2雙方對(duì)于因?qū)Ψ皆驅(qū)е碌倪`約，不承擔(dān)違約責(zé)任；12.3.3雙方對(duì)于因第三方原因?qū)е碌倪`約，不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓13.1甲方轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給任何第三方；13.1.2甲方轉(zhuǎn)讓本合同，應(yīng)確保受讓人具備履行本合同的能力和條件；13.1.3甲方轉(zhuǎn)讓本合同，應(yīng)向乙方披露受讓人的相關(guān)信息，并取得乙方的書面同意。13.2乙方轉(zhuǎn)讓13.2.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給任何第三方；13.2.2乙方轉(zhuǎn)讓本合同，應(yīng)確保受讓人具備履行本合同的能力和條件；13.2.3乙方轉(zhuǎn)讓本合同，應(yīng)向甲方披露受讓人的相關(guān)信息，并取得甲方的書面同意。第十四章合同的變更和補(bǔ)充14.1變更和補(bǔ)充14.1.1雙方同意，本合同的變更和補(bǔ)充應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字確認(rèn)；14.1.2本合同的變更和補(bǔ)充，不得與本合同的原則和目的相抵觸；14.1.3本合同的變更和補(bǔ)充，自雙方簽字之日起生效。14.2變更和補(bǔ)充的效力14.2.1本合同的變更和補(bǔ)充，具有與本合同同等的法律效力；14.2.2本合同的變更和補(bǔ)充，不影響本合同其他條款的效力；14.2.3本合同的變更和補(bǔ)充，應(yīng)作為本合同不可分割的一部分。第十五章附件及簽字15.1附件15.1.1本合同附