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開展個人工作總結計劃5篇開展個人工作總結計劃5篇開展個人工作總結計劃篇1“雙增雙節(jié)”是增產節(jié)約、增收節(jié)支的簡稱。雙增雙節(jié)的重點在于全面提高社會經濟效益。采購部作為酒店物資的采購供應部門,擔負著酒店各部門的物資供給保障工作,同時也是確保降低酒店成本的第一個環(huán)節(jié),采購物資的成本狀況直接決定各部門的經營成本,影響著整個酒店成本和利潤。因此,降低酒店經營成本就要從源頭抓起,也就是采購部要在保證物資質量的前提下,降低采購物品價格,減少物品積壓,加速物品和資金周轉,節(jié)約采購費用。采購部主要從以下幾個方面開展“雙增雙節(jié)”工作:一、嚴把采購計劃關嚴格各部門計劃申報,嚴格控制各部門的采購成本率,按照酒店要求的采購成本率進行審核,對于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門計劃匯總后,交由總庫進行逐項核實,如有庫存,則此項物資不予采購。同時,要求各部門提高計劃的周密性和準確性,減少臨時采購計劃,減少應急采購,減少餐飲成品菜的采購。二、嚴格控制各部門辦公用品和耗材的用量按定額控制各部門的用量,對于能夠維修使用的設施設備,則盡量去維修,在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命。三、嚴格控制采購物品價格1.干雜、調料、糧油等執(zhí)行價格不得高于市場批發(fā)價格的6%。2.低值易耗品的價格不得高于市場零售價的平均數(shù)。3.零星物品的價格不得高于市場零售價的5%。4.魚類、肉類、鮮貨價格不得高于市場批發(fā)價格的4%。5.蔬菜平均在1元以上者,其定價不得高于市場批發(fā)價的10%。四、價值較高的物資,實行質價評議后,再進行采購對于單價超過元的物資,采取召開質價評議會的形式,先行市場調研,再召開質價評議會,從質量和價格兩方面進行評比,選取性價比最高的物資。五、及時掛賬報賬,提高資金流通效率對供貨商的貨款做到當月核清,當月掛賬,每月付款,采購員的借款欠款也要一月一清。同時,減少現(xiàn)金流量,金額較大的采購,采取轉賬的方式進行。六、優(yōu)化采購結構對于一些日常經常使用的物品,可由供貨商代送,以減少出去外購的次數(shù),降低外購成本。部門內部合理分工,使用車輛不得執(zhí)行與工作性質無關的任務,特殊情況需向主管領導匯報,努力減低采購費用。七、降低水、電、紙張等辦公成本辦公室電腦、空調、照明燈具在下班后,要及時關閉,辦公室內和公共走廊內照明燈,白天應盡量關閉。注意節(jié)省紙張,打印文件要雙面打印,盡量使用無紙化辦公。開展個人工作總結計劃篇2一、廳面現(xiàn)場管理1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合。的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店多,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務.體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。9、建立餐廳案例收。制度,減少顧客投訴幾率,收。餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管。及服務提供重要依據,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。二、員工日常管理1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,請保留此標記員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心。上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管。更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識,在日常服務意識上形成了一致。三、工作中存在不足1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合,工作較多的情況下,主次不是很分明。2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。開展個人工作總結計劃篇3一、恪盡職守,完成好工作我作為公司最普通的員工,做的工作也很普通,但是對于公司來說也是一些必不可少的工作,所以我10月份里,我會恪盡職守,把自己崗位上的工作都做好了,給公司其他人的工作帶去便利,配合大家的工作,讓公司能夠正常的運轉,把屬于自己的那份工作全部都好,為大家減輕一些雜亂的工作,保證工作的有序進行。二、繼續(xù)學習,提高個人的工作能力學習是永遠都不能被中斷的一件事情,即使我只是個普通員工,但是也總是有很多比我更優(yōu)秀的人,因而10月份里我將繼續(xù)學習,買來有關自己工作的書籍進行閱讀,讓自己能擁有更多的理論知識,為自己的工作帶去更多的便利。尤其是自己在做表方面的能力稍微差些,因此更要學習這方面的知識,讓自己做表的技術更高。我深刻的明白在職場永遠都不能后退,只能往前,只有讓自己的能力在不斷的提高,我在公司才能得到領導的賞識,才能有晉升的機會。三、個人在工作上的不足從9月份的工作中,我知道自己身上還是有比較多的不足,這些不足甚至已經妨礙到我的工作了,所以在10月里我就要去改正,喲啊去吸取教訓,把缺點給改正過來,讓自己的工作變的更加順利。工作中,我經常會拖拉工作,這就致使公司同事因為我的工作拖拉的原因不能及時完成工作。再有就是工作有時候還會丟三落四,特別的耽誤時間。這些缺點看似小,實際上長久的累積下來就會造成很大的失誤了。因此下個月里我會進行改正,讓工作有更大的進步。開展個人工作總結計劃篇4一、市場及客戶方面:1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關系的新的層次。2、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。4、競爭對手:根據自身的優(yōu)勢和資源,調整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。二、銷售回款及折扣方面注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應及時收款。在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。三、溝通方面:1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉更加的通暢。3、保持和產品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。4、內部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學習交流。開展個人工作總結計劃篇5一、在思想方面。堅決維護和遵守學校的各項規(guī)章制度,維護社會公德,做到嚴于律己。加強學習尤其是政治學習,不斷提高自身的道德修養(yǎng),為人師表,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。關愛學生,無私奉獻。教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自己的全部身心都獻給學生,獻給教育事業(yè)。本學期,我擔任六年級語文教學工作。在工作中,我要注意轉變觀念,把學生視為平等的教育對象,而不是凌駕于學生之上。在教學過程中尊重學生的人格,建立平等、和諧的師生關系。對學生要關心愛護與嚴格要求相結合,不偏袒好學生,更不歧視差學生,要愛得有方,嚴得有度,特別是對后進生,決不諷刺挖苦他們,更不體罰和變相體罰他們,要善于發(fā)現(xiàn)和放大學生身上的閃光點,并為他們創(chuàng)造展示自我的機會,幫助學生樹立信心,矯正不良的行為習慣。在工作中要有“四心“,即愛心、耐心、信心、恒心,以自己對學生的一片熱愛和對教育事業(yè)的一片赤誠,堅持不懈的做好本職工作。二、在個人教學方面。不斷學習,不斷充實和完善自己。因為要成為一名優(yōu)秀教師,除了要具備良好的思想品德和高尚的道德情操,還需要具備較高水平的業(yè)務技能。向老教師學,向優(yōu)秀教師學。教師肩負著教書育人的雙重任務,要想出色地完成任務,我不僅要具備精深的專業(yè)知識,還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域,用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進,學生對教師的要求越來越高,加之新課程改革地推行,也開始呼喚新時代的新型教師。所以在今后的工作中,一定要不斷的充實自己。要想給學生一杯水,我必須有一個源源不斷的水源,那就是學習。三、備課方面。課堂是教師
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