2019年電梯企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

2019年電梯企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2019年4月目錄TOC\o"1-5"\h\z\u一、行業(yè)格局及發(fā)展趨勢(shì) 3二、公司發(fā)展戰(zhàn)略 31、一個(gè)中心 32、兩個(gè)基本點(diǎn) 43、三大運(yùn)營(yíng)管理重點(diǎn) 44、穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)型 4三、2019年工作重點(diǎn) 41、營(yíng)銷要求 5（1）優(yōu)化營(yíng)銷中心組織架構(gòu) 5（2）優(yōu)化營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作流程 5（3）打造全新維保改造平臺(tái) 52、提升質(zhì)量管理能力 63、強(qiáng)化提升核心部件發(fā)展 64、突出發(fā)揮兩化融合優(yōu)勢(shì) 6四、未來發(fā)展面臨的主要風(fēng)險(xiǎn) 71、行業(yè)增速不達(dá)預(yù)期風(fēng)險(xiǎn) 72、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇風(fēng)險(xiǎn) 73、生產(chǎn)要素價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn) 7

一、行業(yè)格局及發(fā)展趨勢(shì)受國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控政策的影響，房地產(chǎn)增速放緩，新梯市場(chǎng)處于微增或徘徊階段，行業(yè)產(chǎn)能過剩，中國(guó)電梯行業(yè)進(jìn)入深度整合期，全國(guó)600家電梯廠競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，自主品牌與外資品牌仍存差距，企業(yè)分化，優(yōu)勝劣汰趨勢(shì)日趨明顯；產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果亟待解決；行業(yè)的整體服務(wù)水平不足，安全形勢(shì)尤為重要。盡管面臨著增幅回落和競(jìng)爭(zhēng)加劇的形勢(shì)，但長(zhǎng)期來看，中國(guó)電梯的前景仍然廣闊：電梯后市場(chǎng)時(shí)代已經(jīng)來臨，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有待在電梯維保領(lǐng)域推廣應(yīng)用；隨著我國(guó)老齡化的加速，既有建筑加裝電梯迎來新的機(jī)遇；家用電梯、別墅電梯市場(chǎng)呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；未來我國(guó)出口量仍然可觀；產(chǎn)業(yè)集中度繼續(xù)提高；產(chǎn)品智能化是電梯行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；且隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化腳步較快，城鎮(zhèn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，城市軌道交通成為城市發(fā)展的必然選擇，根據(jù)十三五規(guī)劃，到2020年中國(guó)軌道交通全國(guó)總里程要達(dá)到6000公里，全國(guó)將會(huì)有50個(gè)城市投入軌道交通建設(shè)規(guī)劃中，未來我國(guó)軌道交通市場(chǎng)也會(huì)助力電梯市場(chǎng)。二、公司發(fā)展戰(zhàn)略1、一個(gè)中心實(shí)現(xiàn)2019年的高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)七個(gè)質(zhì)量，持續(xù)穩(wěn)健提升利潤(rùn)和綜合效益。2、兩個(gè)基本點(diǎn)聚焦技術(shù)和制造、營(yíng)銷和售后。加大產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新投入，推進(jìn)智能制造，繼續(xù)實(shí)施狼性營(yíng)銷戰(zhàn)略，提高戰(zhàn)略客戶、軌道交通、海外市場(chǎng)份額，提升安裝、維保、加裝、改造能力水平，完善和優(yōu)化EOS全生命周期工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)。3、三大運(yùn)營(yíng)管理重點(diǎn)聚焦核心業(yè)務(wù)，全面合理地優(yōu)化資源配置；加強(qiáng)、提升綜合管理平臺(tái)的能力；重點(diǎn)推進(jìn)組織和人力資源建設(shè)。4、穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)型①發(fā)展業(yè)態(tài)上從制造型向制造服務(wù)型轉(zhuǎn)變；②發(fā)展節(jié)奏上從速度規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變；③發(fā)展模式上從業(yè)務(wù)、機(jī)會(huì)型向平臺(tái)管理、綜合創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變；④發(fā)展目標(biāo)上由中國(guó)制造、中國(guó)品牌向全球智造、全球品牌型轉(zhuǎn)變。三、2019年工作重點(diǎn)2019年，公司將堅(jiān)持不懈做好主業(yè)，全面提升主業(yè)業(yè)績(jī)；積極發(fā)展延伸產(chǎn)業(yè)，尋找迎合新時(shí)代發(fā)展脈絡(luò)的高價(jià)值企業(yè)進(jìn)行投資，增加新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。1、營(yíng)銷要求（1）優(yōu)化營(yíng)銷中心組織架構(gòu)2019年，公司對(duì)營(yíng)銷工作提出了新理念新要求，優(yōu)化營(yíng)銷中心組織架構(gòu)，強(qiáng)化市場(chǎng)全面管控，旨在進(jìn)一步貼近市場(chǎng)前線，傾聽合作伙伴、客戶的心聲、滿足市場(chǎng)需求，不斷提升康力品牌區(qū)域影響力，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。（2）優(yōu)化營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作流程全面優(yōu)化營(yíng)銷管理平臺(tái)、將營(yíng)銷詢報(bào)價(jià)、合同評(píng)審及SAP銷售創(chuàng)單業(yè)務(wù)串聯(lián)，實(shí)現(xiàn)前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，縮減前端業(yè)務(wù)處理時(shí)間，縮短周期。同時(shí)出臺(tái)一系列營(yíng)銷管理規(guī)定，強(qiáng)化合同簽訂和履行風(fēng)險(xiǎn)防控，將各類營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管控到位。（3）打造全新維保改造平臺(tái)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)建立電梯維保的數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過定位跟蹤、數(shù)據(jù)采集等手段，為電梯維保服務(wù)提供智能化管理，數(shù)據(jù)平臺(tái)會(huì)定期分析電梯的保養(yǎng)、維修數(shù)據(jù)，為公司的質(zhì)量管理、研發(fā)制造提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。持續(xù)推廣“全生命周期安全最大化和成本最優(yōu)化”理念，推行“電梯設(shè)備+維保服務(wù)”一體化采購(gòu)模式，推動(dòng)維護(hù)保養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變，實(shí)施按需維保、全包維保、物聯(lián)網(wǎng)+維保等新模式，全面提升維保質(zhì)量。2、提升質(zhì)量管理能力公司遵從董事長(zhǎng)提出的“七個(gè)質(zhì)量”原理，加強(qiáng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)過程中七個(gè)重要環(huán)節(jié)和方面的質(zhì)量控制，關(guān)注質(zhì)量問題反饋，注重統(tǒng)計(jì)分析，推進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。并積極引進(jìn)和學(xué)習(xí)先進(jìn)質(zhì)量管理方法，持續(xù)推動(dòng)將質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、質(zhì)量保證、測(cè)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、焊接質(zhì)量、兩化融合管理體系、誠(chéng)信管理體系融入到以卓越績(jī)效模式為平臺(tái)的整合型管理體系。2019年，公司管理層面成立了由董事長(zhǎng)親自掛帥、各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加的“質(zhì)量提升委員會(huì)”，并制定了運(yùn)行規(guī)則，每月召開會(huì)議，分析質(zhì)量問題，制定改進(jìn)措施，保證并不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。3、強(qiáng)化提升核心部件發(fā)展變革研發(fā)機(jī)制，提升創(chuàng)新能力，為可持續(xù)發(fā)展豐富產(chǎn)品儲(chǔ)備。立足市場(chǎng)需求，跟蹤服務(wù)模式和產(chǎn)品研發(fā)趨勢(shì)，建立和完善核心零部件規(guī)劃?rùn)C(jī)制，靈活利用多渠道引進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品，包括通過股權(quán)合作等多種方式與領(lǐng)先的研發(fā)機(jī)構(gòu)合作，優(yōu)化研發(fā)機(jī)制，提升創(chuàng)新能力和研發(fā)效率，助力產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)。4、突出發(fā)揮兩化融合優(yōu)勢(shì)公司將持續(xù)展開信息化建設(shè)投入，將持續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷、工程、制造等核心業(yè)務(wù)板塊的系統(tǒng)升級(jí)和深入應(yīng)用，推進(jìn)財(cái)務(wù)、人事、供應(yīng)鏈、質(zhì)量、研發(fā)等協(xié)同系統(tǒng)的深入應(yīng)用，全面推進(jìn)公司大數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)在各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的應(yīng)用。推動(dòng)公司管理提升，以管理信息化、智能制造水平提升為公司穩(wěn)固比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。四、未來發(fā)展面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)1、行業(yè)增速不達(dá)預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)國(guó)內(nèi)電梯市場(chǎng)的發(fā)展情況，綜合分析傳統(tǒng)地產(chǎn)、軌道交通、更新?lián)Q代（舊樓加裝、棚戶區(qū)改造）等領(lǐng)域，將重新拉動(dòng)電梯需求增長(zhǎng)。但目前電梯市場(chǎng)產(chǎn)能已經(jīng)過剩，市場(chǎng)需求不能完全消化新增產(chǎn)能，勢(shì)必導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)加大。公司主動(dòng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。電梯行業(yè)新梯市場(chǎng)需求短期總體仍面臨市場(chǎng)需求增速減緩的風(fēng)險(xiǎn)，從而對(duì)公司的產(chǎn)品銷售造成影響。2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)前我國(guó)電梯市場(chǎng)的主要需求來源為普通住宅、保障房和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，需求大多以中、低端電梯產(chǎn)品為主，民族電梯品牌與外資電梯品牌在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量方面差距較小，民族電梯產(chǎn)品有較高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，外資電梯產(chǎn)品則因進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早，具有較強(qiáng)的品牌影響力，電梯市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。3、生產(chǎn)要素價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)公司采購(gòu)的直接材料主要包括外購(gòu)零部件和鋼材料，直