管理學(xué)原理智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年上海海事大學(xué)

管理學(xué)原理智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年上海海事大學(xué)在動(dòng)態(tài)和環(huán)境不確定的情況下，戰(zhàn)略計(jì)劃是重要的。它使管理者以系統(tǒng)的和綜合的方法分析環(huán)境，評(píng)價(jià)組織的優(yōu)勢和劣勢，以及發(fā)現(xiàn)組織可能具有的競爭優(yōu)勢機(jī)會(huì)。（）

答案:對(duì)在控制過程中，管理當(dāng)局必須首先根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)形成的目標(biāo)制定行為的標(biāo)準(zhǔn)，然后用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量實(shí)際的工作績效。（）

答案:錯(cuò)環(huán)境變化是制約組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要因素。（）

答案:對(duì)權(quán)變理論對(duì)人的假設(shè)是復(fù)雜人（）

答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論存在的較大問題是：無法指出哪些素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者必須的，而且無法對(duì)各種品質(zhì)的相對(duì)重要性作出評(píng)價(jià)；領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論忽略了領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境因素。（）

答案:對(duì)頭腦風(fēng)暴法是通過個(gè)人大腦的一系列聯(lián)想,從而獲得的創(chuàng)新性設(shè)想（）

答案:錯(cuò)一個(gè)組織中上下級(jí)作出的決策范圍越大，分權(quán)程度就越大。（）

答案:對(duì)競爭者不再受國界之限。新的競爭者可能會(huì)在任何時(shí)刻，在世界上任何地點(diǎn)突然出現(xiàn)。如果組織想要取得長期的成功，管理者必須從全球的角度考慮問題。（）

答案:錯(cuò)按糾正措施的環(huán)節(jié)分類，控制有現(xiàn)場控制、反饋控制、預(yù)先控制三種。（）

答案:對(duì)大量研究表明，在公司的社會(huì)參與和經(jīng)濟(jì)績效之間，存在一種相關(guān)關(guān)系?，F(xiàn)有的證據(jù)表明，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的行動(dòng)會(huì)顯著降低一個(gè)公司的長期經(jīng)濟(jì)績效。（）

答案:對(duì)通過（）等方法可以提出富有創(chuàng)造性的方案。

答案:頭腦風(fēng)暴法###名義小組技術(shù)###德爾菲技術(shù)目標(biāo)定量化（）

答案:有利于組織活動(dòng)的控制###是目標(biāo)考核的途徑###給成員的獎(jiǎng)懲帶來很多方便###往往會(huì)損失組織運(yùn)行的一些效率投資報(bào)酬率控制。（）

答案:是以某企業(yè)或企業(yè)內(nèi)的某經(jīng)營單位的投資報(bào)酬率來衡量該企業(yè)或單位的經(jīng)營績效###主要適用于事業(yè)部或其他分權(quán)制的部門###把當(dāng)期利潤視為一項(xiàng)投資的收益###與損益控制相類似，都是建立在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上信息收集與加工的要求有（）

答案:準(zhǔn)確性###.適用性###及時(shí)性###經(jīng)濟(jì)性###完整性管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（）

答案:需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)下列方法中，（）是實(shí)施其他各類管理方法的必要手段。

答案:行政方法為了消除腐敗，廉潔為政，某部門除了大力提倡工作人員要求嚴(yán)格自律之外，還一直實(shí)行著一種崗位輪換制度，規(guī)定處級(jí)以上干部在同一崗位工作不得超過五年。這種做法可以若為是一種（）。

答案:前饋控制科學(xué)決策的最重要原則是（）

答案:多方案抉擇下列決策方法中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)最大的是（）

答案:樂觀準(zhǔn)則管理學(xué)家西蒙說“管理就是”（）

答案:決策下面哪個(gè)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格是不可改變的？（）

答案:菲德勒的權(quán)變理論下列不屬于保健因素的有（）。

答案:成就感決策的結(jié)果是選擇一個(gè)（）

答案:滿意方案某跨國始終堅(jiān)持人是第一位的，關(guān)心員工，培養(yǎng)員工的歸屬感，請(qǐng)請(qǐng)向他們采用了哪種人性的假設(shè)？（）

答案:社會(huì)人假設(shè)成就理論既滿足了個(gè)體高層次需要的意義，也滿足個(gè)體低層次需要的意義。（）

答案:錯(cuò)明茨伯格在雙因素理論中提出保健因素能消除不滿意，并且激勵(lì)因素是調(diào)動(dòng)人們積極性的關(guān)鍵。（）

答案:錯(cuò)外部選聘的最大優(yōu)點(diǎn)是能提高組織選聘的效益。（）

答案:錯(cuò)一般在編制長期計(jì)劃時(shí)會(huì)采取“近概略、遠(yuǎn)具體”的方法。（）

答案:錯(cuò)決策者在對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行比較分析后，選擇能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)目的和目標(biāo)的方案。（）

答案:對(duì)群體決策更容易導(dǎo)致妥協(xié)。（）

答案:對(duì)韋伯認(rèn)為，只有法理型權(quán)力才能成為科層組織的基礎(chǔ)。（）

答案:對(duì)管理的科學(xué)性是以理性分析為基礎(chǔ)的。（）

答案:對(duì)非正式溝通是重要溝通方式，對(duì)組織必不可少。（）

答案:對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新是屬于制度創(chuàng)新。（）

答案:錯(cuò)強(qiáng)化理論認(rèn)為，正強(qiáng)化應(yīng)保持漸進(jìn)性和連續(xù)性。（）

答案:對(duì)權(quán)變理論對(duì)人的假設(shè)是社會(huì)人（）

答案:錯(cuò)高關(guān)系高工作是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。（）

答案:錯(cuò)決策就是要選擇一個(gè)最好的方案去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)（）

答案:錯(cuò)“權(quán)力的實(shí)質(zhì)是一種依賴關(guān)系”，這句話是約翰懷特提出的。（）

答案:錯(cuò)在SWOT分析法，劣勢就是指外部環(huán)境的惡化，如競爭者的出現(xiàn)；威脅就是指內(nèi)部財(cái)務(wù)指標(biāo)的下降。（）

答案:錯(cuò)企業(yè)流程再造理論的核心是以顧客需求為中心，通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)有流程的重新設(shè)計(jì)，最大限度的減少對(duì)產(chǎn)品價(jià)值增值無實(shí)質(zhì)作用的環(huán)節(jié)和過程，提高企業(yè)核心競爭力。（）

答案:對(duì)組織分為三個(gè)層次，擁有的權(quán)力范圍最大，擔(dān)任的職務(wù)最高的管理人員是中層主管人員。（）

答案:錯(cuò)戰(zhàn)略分析是整個(gè)戰(zhàn)略過程的起點(diǎn)和首要環(huán)節(jié)，為戰(zhàn)略的正確選擇提供決策依據(jù)。（）

答案:對(duì)規(guī)則與程序?qū)嶋H上是等同的。（）

答案:錯(cuò)我國古典書籍《周禮》、《孫子兵法》等書中對(duì)于管理中的日常職能如計(jì)劃、組織、指揮等有許多精辟見解。（）

答案:錯(cuò)泰羅指出在管理的全過程中都可實(shí)行例外原則。（）

答案:錯(cuò)完整的控制活動(dòng)應(yīng)是對(duì)組織內(nèi)各個(gè)層次的人、活動(dòng)都進(jìn)行監(jiān)控。特別是作為組織領(lǐng)導(dǎo)的最高管理者，也不能例外。（）

答案:對(duì)管理幅度越寬，組織層次越多，組織結(jié)構(gòu)呈狹長形態(tài)。（）

答案:錯(cuò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)問題的研究在20世紀(jì)60年代逐漸形成了權(quán)變理論。（）

答案:對(duì)有效的管理理論與方法只有通過實(shí)踐，才能帶來實(shí)效。（)

答案:對(duì)有機(jī)式組織與機(jī)械式組織形式相比的優(yōu)點(diǎn)是：低復(fù)雜性，低正規(guī)性和分權(quán)化的。（）

答案:對(duì)決策者只尋求滿意結(jié)果的原因有。（）

答案:決策者能力的缺乏###只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找###選擇最佳方案需要花大量的時(shí)間和金錢常用的不確定型決策方法有（）

答案:最小最大后悔值法###小中取大法###大中取大法管理者同領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，下列說法中正確的是：（）

答案:領(lǐng)導(dǎo)者可以是被任命的也可以是從一個(gè)群體中產(chǎn)生的###不是所有的領(lǐng)導(dǎo)者都處于管理崗位上###在理想的情況下，所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者###管理者是被任命的，其影響力來自于他們所在的職位所賦予的正式權(quán)力獨(dú)立開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)有。（）

答案:可幫助企業(yè)形成某種其他企業(yè)難以模仿的競爭優(yōu)勢，從而獲得高額的壟斷性利潤###若能獲得成功，企業(yè)將可在一定時(shí)期內(nèi)壟斷性地利用新技術(shù)來組織生產(chǎn)霍桑試驗(yàn)的主要結(jié)論為（）

答案:職工是“社會(huì)人”###新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度###生產(chǎn)效率主要取決于職工的積極性###存在霍桑效應(yīng)###企業(yè)中存在著“非正式組織”管理學(xué)研究生產(chǎn)力方面的內(nèi)容包括（）

答案:產(chǎn)權(quán)關(guān)系問題###組織中人、財(cái)、物的配置問題下面哪些不是人本管理的觀點(diǎn)（）。

答案:組織中存在非正式組織，對(duì)此管理者要給以壓制###人是“經(jīng)濟(jì)人”，所以是要給予足夠的物質(zhì)激勵(lì)，就能讓他為企業(yè)賣力美國文化的特征是：（）

答案:低于平均水平的權(quán)利差距###高度個(gè)人主義###高生活質(zhì)量###高度的民主羅伯特·豪斯開發(fā)的路徑-目標(biāo)理論中提出的環(huán)境的權(quán)變因素包括：（）

答案:工作群體###任務(wù)結(jié)構(gòu)###正式權(quán)力系統(tǒng)人際關(guān)系方面的角色包括以下那些項(xiàng)？（）

答案:掛名首腦###聯(lián)絡(luò)者###領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，認(rèn)為有關(guān)人性的假設(shè)是：（）

答案:自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)某公司擬定將幾個(gè)內(nèi)部人員提升為管理人員，此舉立即使員工產(chǎn)生了不滿情緒，這種情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)（）

答案:改為外部招聘控制的根據(jù)是（）

答案:計(jì)劃和各種標(biāo)準(zhǔn)使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為（）

答案:預(yù)算產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度、管理制度這三者之間的關(guān)系不正確的是（）。

答案:一般來說，一定的經(jīng)營制度決定相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)制度由組織最高管理者所作的決策是（）

答案:戰(zhàn)略決策在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。（）

答案:人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)；領(lǐng)導(dǎo)和管理是管理學(xué)中的兩個(gè)概念，它們的關(guān)系是（）

答案:管理是更大的概念，領(lǐng)導(dǎo)是其中的一個(gè)職能企業(yè)制度主要包括產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度和管理制度，企業(yè)對(duì)這些方面的調(diào)整與變革稱為（）

答案:制度創(chuàng)新（）不是決策的特征。

答案:追求的是最優(yōu)最好方案當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次與管理寬度（）

答案:成反比決策過程中的“拍板”指的是（）

答案:方案優(yōu)選（）提出了重視管理中人的因素。

答案:霍桑試驗(yàn)把管理理論的各個(gè)學(xué)派稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是（）

答案:孔茨上級(jí)管理人員把一般的日常事物授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理，而自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策和監(jiān)督權(quán)，這是泰羅提倡的（）

答案:例外原則小張大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)以后，到一家計(jì)算機(jī)軟件公司工作。三年來，他工作積極，取得了一定的成績。最近他作為項(xiàng)目小組的成員，與組內(nèi)一道奮戰(zhàn)了三個(gè)月，成功地開發(fā)了一個(gè)系統(tǒng)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分滿意。這天小張領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)親手交給他的紅包，較豐厚的獎(jiǎng)金令小張非常高興，但當(dāng)他隨后在項(xiàng)目小組獎(jiǎng)金表上簽字時(shí)，目光在表上注視了一會(huì)兒后，臉很快陰沉下來。對(duì)于這種情況，下列理論可以較恰當(dāng)?shù)亟o予解釋的是（）

答案:公平理論LPC模型是指（）

答案:最不受歡迎的合作者日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助曾有一段名言：當(dāng)你僅有100人時(shí)，你必須站在第一線，即使你叫喊甚至打他們。但如果發(fā)展到1，000人，你就不可能留在第一線，而是身居其中。當(dāng)企業(yè)增至10，000名職工時(shí)，你就必須退居到后面，并對(duì)職工們表示敬意和謝意。這段話說明：（）

答案:企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之后，管理的復(fù)雜性隨之增大，管理者也應(yīng)有所分工行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對(duì)手分析，以下描述不正確的是（）

答案:競爭的環(huán)境分析根據(jù)“需要層次論”，人的最高層次的需要是（）

答案:自我實(shí)現(xiàn)的需要控制的客體包括三大類（）。

答案:信息###財(cái)產(chǎn)###交易對(duì)于不同的創(chuàng)新方式，我們可以從（）角度來理解。

答案:變革方式###組織化程度###創(chuàng)新程度控制的進(jìn)程不同，可分為（）。

答案:反饋控制###現(xiàn)場控制###前饋控制創(chuàng)新從廣義上來講是指產(chǎn)生新的思想和行動(dòng)的活動(dòng)。（）

答案:對(duì)某企業(yè)規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是（）的強(qiáng)化方式。

答案:負(fù)強(qiáng)化麥格雷戈在自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的基礎(chǔ)上提出了超Y理論。（）

答案:錯(cuò)為了激發(fā)員工的內(nèi)在積極性，一項(xiàng)工作最好授予（）。

答案:能力略低于任務(wù)要求的人領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)基于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)，并且這些特質(zhì)只存在于少數(shù)的英雄人物身上。（）

答案:錯(cuò)為了測量領(lǐng)導(dǎo)者屬于哪一種風(fēng)格，費(fèi)德勒設(shè)計(jì)了最難共事者LPC問卷，并認(rèn)為在LPC問卷上打分較高（64分及以上）的人，是屬于關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。（）

答案:對(duì)亨利·明茨伯格提出的領(lǐng)導(dǎo)角色理論中，他認(rèn)為企業(yè)家的角色是10種角色中最顯著的一種角色，也是管理者權(quán)力最明顯的表現(xiàn)。（）

答案:錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)是為了維持秩序，在一定程度上實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃，使事物能夠高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，而管理則能帶來變革，通常是劇烈的、積極的變革。（）

答案:錯(cuò)勒溫等人的研究結(jié)果顯示，民主型領(lǐng)導(dǎo)方式一般要比獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)方式來得更有效。（）

答案:對(duì)關(guān)于員工培訓(xùn)的分類，以下選項(xiàng)正確的是（）。

答案:專題培訓(xùn)需要選聘的人員來自組織外部，其具體來源不包括（）。

答案:工作輪換知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球化給現(xiàn)代組織管理提供了新的機(jī)遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)在不斷對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，下列不屬于組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)趨勢的是（）。

答案:邊界化參謀人員向直線管理者提出建議，并承擔(dān)決策結(jié)果的責(zé)任。（）

答案:錯(cuò)組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理活動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。（）

答案:對(duì)一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門？（）

答案:地區(qū)矩陣組織是一種由縱橫兩套系統(tǒng)交叉形成的復(fù)合結(jié)構(gòu)系統(tǒng)組織?？v向的是項(xiàng)目系統(tǒng)，橫向的是為完成某項(xiàng)專門任務(wù)（如新產(chǎn)品開發(fā)）而組成的職能系統(tǒng)。（）

答案:錯(cuò)著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出的目標(biāo)管理重視工作行為本身而不是工作成果。（）

答案:錯(cuò)作業(yè)計(jì)劃是給定部門或個(gè)人的具體行動(dòng)計(jì)劃，具有不可重復(fù)性和較小的剛性。（）

答案:錯(cuò)只有明確了主題，決策背景分析的各項(xiàng)工作才有明確的方向和中心。（）

答案:對(duì)頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。時(shí)間一般在2～3小時(shí)，參加人7～8人為宜。（）

答案:錯(cuò)古典決策理論是基于（）假設(shè)提出的。

答案:經(jīng)濟(jì)人從實(shí)際情況看，決策者只要按正確的決策程序和方法辦事，最終選擇的一般都是最優(yōu)方案。（）

答案:錯(cuò)決策首先必須識(shí)別機(jī)會(huì)或是發(fā)現(xiàn)問題。（）

答案:對(duì)西蒙認(rèn)為，企業(yè)中的決策就是依據(jù)最優(yōu)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，選擇出最優(yōu)的決策方案。（）

答案:錯(cuò)泰勒的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。（）

答案:錯(cuò)流程再造是企業(yè)對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行調(diào)研分析、診斷、再設(shè)計(jì)，然后構(gòu)建新流程的過程。（）

答案:對(duì)系統(tǒng)是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系統(tǒng)組合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。（）

答案:對(duì)在組織中具體執(zhí)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、經(jīng)營等管理活動(dòng)的人是管理的接受者，是管理客體，而不是管理主體。（）

答案:錯(cuò)現(xiàn)代管理學(xué)通常通過解剖人類管理活動(dòng)的進(jìn)行來描述和抽象管理活動(dòng)的一般規(guī)律。（）

答案:錯(cuò)管