2024年618消費者調(diào)研報告-2024-06-宏觀大勢

Understandingshoppermotivationsandpreferences?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.112233442?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.2112233443?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.3是否去年雙1189%今年61882%的受訪者表示準(zhǔn)備參加今年的618購物節(jié)是否去年雙1189%今年61882%的受訪者表示準(zhǔn)備參加今年的618購物節(jié)，總體參與意愿低于去年雙11（89%）“囤貨還是以雙11為主，618作為雙十一的補充?！薄半p11到了年末Q4，促銷力度會比在年中的618更大。”可能還沒有平時單買便宜?！??2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.4112233445?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.5參加618的主要目的儲備日用品（囤貨）和消費慣性是受訪者參加618儲備日用品（囤貨）和消費慣性是受訪者參加618的主要驅(qū)動因素；618的囤貨和慣性參與驅(qū)動都沒有雙11強65%62%62%34%25%21%今年618今年6182023雙117%7%2%2%為自己和家人因為我已經(jīng)習(xí)慣因為生活成本為了尋找在奢我沒有特意去為自己和家人為了體驗參加為了嘗試一些我為了購買以后使用其他（新家布置、儲備日用品，了在618期間購物增加，所以希望侈品、科技/電參加618，只是儲備一些食物大型購物節(jié)所平時沒在使用的的體驗產(chǎn)品（如旅游產(chǎn)品、母嬰包括家居清潔、個人護理、美容產(chǎn)品和家居紙類用品等和尋找商品優(yōu)惠找到性價比高的產(chǎn)品子產(chǎn)品或家具等昂貴或大宗商品方面的優(yōu)惠剛好需要在這個期間購買商品帶來的樂趣，也害怕會錯過購物節(jié)新產(chǎn)品機票或酒店預(yù)訂）產(chǎn)品等）6?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.6通貨膨脹對消費者信心的影響接近三分之一的受訪者對自己在618期間的消費能力表示了擔(dān)憂，接近三分之一的受訪者對自己在618期間的消費能力表示了擔(dān)憂，共87%的受訪者認(rèn)為物價上漲對消費水平有影響。和去年雙11對比，消費信心在逐步恢復(fù)中，持悲觀態(tài)度的受訪者比例減少了6%，但總體表示消費欲有一定降低的受訪者比例持平。不適用：3%不適用：3%去年雙11：38%7?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.7112233448?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.8預(yù)期購買行為：消費金額預(yù)算和去年雙11對比超過60%的受訪者計劃在618消費1000元或更多，但45%的受訪者預(yù)計今年618的消費金額較去年雙11有所下降預(yù)算和去年雙11對比超過60%的受訪者計劃在618消費1000元或更多，但45%的受訪者預(yù)計今年618的消費金額較去年雙11有所下降計劃消費金額24%24%23%17%13%10%12%5000元以上少于100元100-500元1000-2000元2000-3000元5000元以上少于100元100-500元1000-2000元2000-3000元3000-5000元*準(zhǔn)備參加618且愿意披露計劃消費金額的受訪者*準(zhǔn)備參加618的受訪者9?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.9預(yù)期購買行為：產(chǎn)品種類大部分受訪者希望購買性價比高的產(chǎn)品，進口/本地品牌產(chǎn)品偏好無明顯差異大部分受訪者希望購買性價比高的產(chǎn)品，進口/本地品牌產(chǎn)品偏好無明顯差異?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.預(yù)期購買行為：產(chǎn)品品類受訪者計劃購買的主要產(chǎn)品品類包括受訪者計劃購買的主要產(chǎn)品品類包括FMCG的家居、個人護理產(chǎn)品和去年雙11相比，今年618受訪者整體購買的品類減少，家居清潔產(chǎn)品、科技/電子產(chǎn)品、戶外裝備消費增加，服飾消費減少家居用品家居用品食品飲料個人護理產(chǎn)品非FMCG寵物用品618雙11冷凍食品618雙11冷凍食品8%生鮮產(chǎn)品7%餐廚用具8%珠寶產(chǎn)品4%罐頭、盒裝或包裝食品健身器材4%在家以外才能體驗的專業(yè)美容或醫(yī)美服務(wù)禮品卡日常家居用品個人護理產(chǎn)品家居清潔用品服飾產(chǎn)品科技/電子產(chǎn)品居家美容產(chǎn)品口腔護理產(chǎn)品寵物用品飲料家具或家居裝飾用品戶外裝備酒店預(yù)訂機票雙11比例62%56%43%45%29%30%20%17%11%15%9%6%雙11排名124365789?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.預(yù)期購買行為：性價比驅(qū)動和非性價比驅(qū)動消費者的品類選擇性價比驅(qū)動的受訪者更多購買家居、服飾類產(chǎn)品，性價比驅(qū)動的受訪者更多購買家居、服飾類產(chǎn)品，非性價比驅(qū)動的受訪者更多購買（單價高的）非必需品?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.11223344?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.受訪者最偏好小紅書和淘寶/天貓，其次是京東和抖音；人均種草平臺在2.5個左右，消費者的種草路徑普遍更長、更加碎片化受訪者最偏好小紅書和淘寶/天貓，其次是京東和抖音；人均種草平臺在2.5個左右，消費者的種草路徑普遍更長、更加碎片化B站微博其他（快團小紅書B站微博其他（快團視頻號會不斷推送相關(guān)筆記、強化種草程度，引導(dǎo)你主動去搜索做攻略。會去淘寶和抖音的直播間了解購買渠道并進行比價，最后在便宜的單?！碧?、包括電商平臺上新種草，日化類可能是李佳琦直服飾則是在小紅書和抖音種草比較多?！?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.淘寶/天貓是受訪者總體最偏好的消費平臺（電商&淘寶/天貓是受訪者總體最偏好的消費平臺（電商&直播間但偏好比例較去年雙11有所下降，消費者向其他平臺（京東、拼多多、小紅書）分流雙11比例96%70%62%18%26%39%21%N/A7%7%?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.近50%的受訪者計劃在品牌官方直播間購物。三分之一的受訪者不準(zhǔn)備在直播間購物近50%的受訪者計劃在品牌官方直播間購物。三分之一的受訪者不準(zhǔn)備在直播間購物618直播間以外的直播間）?2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.?82%的受訪者表示準(zhǔn)備參加618，參與意愿低于去年雙11主要目的和消費者信心：?儲備日用品（囤貨）和消費慣性是受訪者參加618的主要驅(qū)動因素?消費者信心逐步恢復(fù)，持悲觀態(tài)度的受訪者比例減少了6%預(yù)期購買行為：預(yù)期購買行為：?超過60%的受訪者計劃在618消費1000元或更多，但45%的受訪者預(yù)計消費金額較去年雙11有所下降?大部分受訪者希望購