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文檔簡介
保險理財微課程總結第1篇保險理財微課程總結第1篇為期一個月的培訓,內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險法基本原理、車輛基礎知識、保險條款等財產(chǎn)險的基礎知識;其次,學習了運營中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風趣的授課風格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。
一、培訓心得
在培訓期間,領導的悉心關懷、老師的耐心講解、同事的用心指導,都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實在公司的整個運營上,體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過培訓,我了解到公司的企業(yè)觀是:公司是學校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴;公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:
1。公司是學校,教人要育
在xx培訓的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓的重視,對我們這批新學員的培訓不再多說,對已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓機會,包括崗位技能的培訓、業(yè)務分析的培訓等,更值得一提的是,公司引導眾多員工報名參加專升本,為員工提供學歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標語口號,而是在實踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓機會不僅給員工帶來持續(xù)發(fā)展的動力,也強化了員工對公司的忠誠度,對于我們即將加入xx保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入xx的決心更加堅定。
2。公司是軍隊,治司要嚴
xx保險由xx起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說,意思是軍隊一出動,就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,也讓我感同身受。
培訓最后一段時間里,我們被分到各個片區(qū),紀律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴慈教導,使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規(guī)矩不成方圓,職場里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。
3。公司是家庭,同仁要愛
培訓期間,領導對我們的關愛、同事間的友愛,有太多細節(jié)使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務知識競賽,小到培訓期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動得太多太多了。
二、培訓展望
通過一個月的入職培訓,我不僅學到了很多專業(yè)和業(yè)務上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進自己,做到以下幾個方面:
1。盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開大學校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓已經(jīng)使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進入新的環(huán)境,必須忘記之前在學校取得的成績,一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的`時間內(nèi)進入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。
2。盡職盡責,有認真的工作態(tài)度
運營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準備的人,能否抓住機會、利用機會,關鍵在于自身的準備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責,養(yǎng)成認真的工作態(tài)度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實地、團結、負責、勤奮、進取,一定會獲得應有的回報。
3。時刻謙虛謹慎、虛心學習
作為剛出學校的大學生,我們掌握了一定的理論知識,但在實踐經(jīng)驗上卻幾近于零。因此,一定要時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向前輩學習。而且,還要時刻保持一顆學習的心,“活到老、學到老”,要廣泛地學、深入地學、創(chuàng)造性地學,這樣才能鍛煉自己,積累知識,實現(xiàn)自身的快速成長。
培訓結束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,開拓奮進,盡職盡責,為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險集團而添磚加瓦!
保險理財微課程總結第2篇我是x年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過去的一年中,我邊學邊干,親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開拓、和進步。
與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務相比,我們的外貿(mào)業(yè)務還顯得很弱小,共有5個人。在x年中,我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數(shù)字雖然不大,但我們付出的努力是很大的,這個數(shù)字是x年的8倍,我們?nèi)陮崿F(xiàn)了外貿(mào)利潤330多萬元,不僅僅超額完成了全年的計劃任務,同時也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務在過去的一年里確實有了長足的進步。
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯(lián)公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托,在那里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
下方我分兩個方面向大家匯報自我過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
一、克服困難,在工作中邊學習邊摸索,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自我有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務的基礎,外貿(mào)業(yè)務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業(yè)知識更是至關重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。明白要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們?nèi)耸稚?,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在x年中,我把大部份業(yè)余時光都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自我制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時光學習。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時光長了,孩子問我:媽媽又上大學了在工作中為了弄懂一個概念,我必須要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗的同志幫忙解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時光細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿(mào)業(yè)務中的審證工作,是一項很重要的資料,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導致我們公司結匯的風險。所以用戶往往會為了保護自我的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種狀況碰到的多了,我們外貿(mào)組的'幾個人也就習慣了對信用證中自我拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經(jīng)驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。x年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自我的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作,有時外商為了自我的利益經(jīng)常會堅持自我的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結匯不利,我都堅持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時光如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點學習和把握的資料。起初因為業(yè)務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復調(diào)整,離交單的時光只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時光,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。x年我共制單45套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度職責心。
二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益
x年4月份以后,總公司出于業(yè)務分工的思考,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因為外商明白你隸屬于首鋼,他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權力和潛力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
但是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸,包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸,x年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得,與自我堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
x年10月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。因為要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運,所以我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵天津港,具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港,但當貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時光,可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一齊按工廠的明細一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。
透過x年的工作總結,我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自我很幸運,雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的群眾,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能建立出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。
x年是我公司外貿(mào)業(yè)務的攻堅年,我們要總結x年的經(jīng)驗,重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設初見成效的基礎上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而努力工作。
保險理財微課程總結第3篇時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為__大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)2個月了,作為人事專員,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20__年12月15日我有幸參加了——人壽保險股份有限公司陜西分公司后援條線內(nèi)勤培訓班的學習。通過兩天的培訓,我對__人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
我很感謝公司給我這次培訓的機會,也十分珍惜這次機會,因為它不僅是提升我能力與知識的加油站,更是我人生道路上實現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓紀律,謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
這次培訓首先是__總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個__人的榮譽感。x總也與我們分享了一些人生感悟,他的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。
其次是禮儀的學習。主要是職業(yè)禮儀,包括形象設計、表情、服飾、談吐、行為舉止等。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,
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