銷售部考核方案樣本

陜西大區(qū)銷售部考評管理要求第一部分陜西大區(qū)銷售部管理人員考評要求第一條考評目標為規(guī)范陜西大區(qū)銷售部考評工作，實現(xiàn)目標管理，確保量、價、回款任務(wù)完成，也便于被考評人實施任務(wù)能完全明白任務(wù)要求、立即正確完成各項任務(wù)指標，同時有效杜絕考評對象以借口拒絕、推托工作、不推行工作職責(zé)行為，特制訂本考評制度。第二條適用范圍銷售管理部及市場部全部些人員第三條考評實施措施1、考評方法及標準。（1）銷售部部長及副部長采取月度和年度考評相結(jié)合方法，月度考評成績占整年考評成績50％，年度考評成績占整年考評成績50％。（2）每個月度由事務(wù)室進行各區(qū)域部任務(wù)完成情況匯總（包含水泥銷售量，貨款回收及現(xiàn)金流情況，關(guān)鍵工程開發(fā)情況，用戶滿意情況等）報部長、副部長，由本人依據(jù)月度計劃填報月度工作完成情況表，銷售部長將材料上報銷售副總經(jīng)理，由銷售副總經(jīng)理進行量化賦分，副部長將材料上報銷售部長，由銷售部長進行量化賦分后，報銷售副總經(jīng)理審批。（3）年度考評成績以述職匯報形式評定，由銷售副總經(jīng)理、銷售部長、副部長、各區(qū)域主管（本人除外）組成評定小組進行量化賦分。（4）考評標準見附件2、考評內(nèi)容：一、銷售部部長及副部長：1、考評辦式及標準。（1）銷售部部長及副部長采取月度和年度考評相結(jié)合方法，月度考評成績占整年考評成績50％，年度考評成績占整年考評成績50％。（2）每個月度由事務(wù)室進行各區(qū)域部任務(wù)完成情況匯總（包含水泥銷售量，貨款回收及現(xiàn)金流情況，關(guān)鍵工程開發(fā)情況，用戶滿意情況等）報部長、副部長，由本人依據(jù)月度計劃填報月度工作完成情況表及書面總結(jié)，銷售部長將材料上報銷售副總經(jīng)理，由銷售副總經(jīng)理進行量化賦分，副部長將材料上報銷售部長，由銷售部長進行量化賦分后，報銷售副總經(jīng)理審批。（3）年度考評成績以述職匯報形式評定，由銷售副總經(jīng)理、銷售部長、副部長、各區(qū)域主管（本人除外）組成評定小組進行量化賦分。（4）考評標準見附件2、考評內(nèi)容：（1）銷售部長：①銷售量完成情況（25分）嚴格根據(jù)企業(yè)制訂水泥銷售計劃進行銷售工作，主動開發(fā)用戶資源，主動開拓各區(qū)域目標市場。確保地域各企業(yè)水泥銷售量任務(wù)完成，確保各企業(yè)達成預(yù)算指標。②確保完成水泥銷售價格任務(wù)。依據(jù)銷售部價格目標計劃及市場供需實際情況提議地域各企業(yè)水泥銷售價格，并確保整年水泥銷售價格任務(wù)完成。（10分）③確保水泥貨款回收。在整年水泥銷售過程中，確保每個月完成現(xiàn)金回收任務(wù)，確保年末當年水泥貨款回收率符合銷售部要求標準。承兌匯票控制在任務(wù)指標之內(nèi)。（15分）④銷售費用：要求各區(qū)域部月度銷售費用控制在考評指標內(nèi)；以確保陜西大區(qū)年度銷售費用完成年度預(yù)算。（5分）⑤用戶滿意度調(diào)查：做好本區(qū)域用戶服務(wù)工作，區(qū)域部用戶滿意度調(diào)查指標是否合格。（10分）⑥日常工作：負責(zé)抽查區(qū)域內(nèi)開發(fā)中心及服務(wù)中心工作日志；組織召開用戶中心晨會；負責(zé)對區(qū)域內(nèi)各用戶中心進行月度及年度業(yè)績考評及人員晉升；（10分）⑦團體：定時召開例會，依據(jù)當期目標任務(wù)，安排工作明確、思緒清明，協(xié)調(diào)適當；負責(zé)所帶團體學(xué)習(xí)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)和銷售技能提升，職員之間相互協(xié)作，有較強團體意識。（10分）⑧月度營銷例會:要求立即、內(nèi)容完整、把握關(guān)鍵，工作思緒清楚，計劃明確，區(qū)域市場動態(tài)立即、正確。（15分）（2）銷售副部長①銷售量完成情況（25分）嚴格根據(jù)企業(yè)制訂水泥銷售計劃進行銷售工作，主動開發(fā)用戶資源，主動開拓各區(qū)域目標市場。確保地域各企業(yè)水泥銷售量任務(wù)完成，確保各企業(yè)達成預(yù)算指標。②確保完成水泥銷售價格任務(wù)。依據(jù)銷售部價格目標計劃及市場供需實際情況提議地域各企業(yè)水泥銷售價格，并確保整年水泥銷售價格任務(wù)完成。（10分）③確保水泥貨款回收。在整年水泥銷售過程中，確保每個月完成現(xiàn)金回收任務(wù)，確保年末當年水泥貨款回收率符合銷售部要求標準。承兌匯票控制在任務(wù)指標之內(nèi)。（15分）④銷售費用：要求各區(qū)域部月度銷售費用控制在考評指標內(nèi)；以確保陜西大區(qū)年度銷售費用完成年度預(yù)算。（5分）⑤用戶滿意度調(diào)查：做好本區(qū)域用戶服務(wù)工作，區(qū)域部用戶滿意度調(diào)查指標是否合格。（10分）⑥日常工作：負責(zé)抽查區(qū)域內(nèi)開發(fā)中心及服務(wù)中心工作日志；組織召開用戶中心晨會；負責(zé)對區(qū)域內(nèi)各用戶中心進行月度及年度業(yè)績考評及人員晉升；（10分）⑦團體：定時召開例會，依據(jù)當期目標任務(wù)，安排工作明確、思緒清明，協(xié)調(diào)適當；負責(zé)所帶團體學(xué)習(xí)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)和銷售技能提升，職員之間相互協(xié)作，有較強團體意識。（10分）⑧月度營銷例會:要求立即、內(nèi)容完整、把握關(guān)鍵，工作思緒清楚，計劃明確，區(qū)域市場動態(tài)立即、正確。（15分）3、考評程序（1）每個月2號之前，銷售管理部事務(wù)室下達當月考評任務(wù)單（2）每個月6日前事務(wù)室將各區(qū)域部任務(wù)完成情況匯總表交予銷售部長、副部長。（3）每個月8日前銷售部長將工作完成情況表交予銷售副總經(jīng)理；銷售副部長將工作完成情況表交予銷售部長。（4）每個月10日前由銷售副總經(jīng)理對銷售部長完成考評，由銷售部長對副部長完成考評，并報銷售副總經(jīng)理審核。（4）每十二個月1月10日前進行述職，完成年度考評。二、區(qū)域部主任1、考評方法及標準。（1）各區(qū)域部考評為月度業(yè)績考評和年度績效考評相結(jié)合，各區(qū)域部將工作內(nèi)容報至銷售部事務(wù)室，由部長、副部長依據(jù)考評標準對各區(qū)域部進行綜合評分。整年考評成績由月度成績（平均成績）和年度成績相結(jié)合而成，其中月度成績占整年考評成績60%，年度成績占整年考評成績40%。（2）各區(qū)域主管月度考評分數(shù)和年度考評分數(shù)和區(qū)域部整體考評分數(shù)相同。（3）每個月初由銷售部部長組織召開銷售會議，會議關(guān)鍵制訂月度各區(qū)域銷售任務(wù)，包含水泥銷售任務(wù)、貨款回收（現(xiàn)金流）任務(wù)、用戶開發(fā)任務(wù)、信息反饋任務(wù)等，并明確該月度工作任務(wù)關(guān)鍵和考評分數(shù)百分比，由各區(qū)域部做出月度工作計劃表，由事務(wù)室向各個區(qū)域下發(fā)任務(wù)工作單，各區(qū)域部依據(jù)月度工作計劃表和工作任務(wù)單要求開展工作，月底事務(wù)室將各區(qū)域部上報工作完成情況匯報及定時抽查情況上報銷售部長，確定區(qū)域部月度考評成績。（4）考評標準見附件2、考評內(nèi)容（1）用戶開發(fā)主任①水泥銷售量（25分）嚴格根據(jù)企業(yè)制訂水泥銷售計劃進行銷售工作，完成本區(qū)域部在各企業(yè)水泥銷售任務(wù)。②確保完成水泥銷售價格任務(wù)。依據(jù)銷售部價格目標計劃及市場供需實際情況提議地域各企業(yè)水泥銷售價格，并確保整年水泥銷售價格任務(wù)完成。（10分）③確保水泥貨款回收。在整年水泥銷售過程中，確保每個月完成現(xiàn)金回收任務(wù)，確保年末當年水泥貨款回收率符合銷售部要求標準。承兌匯票控制在任務(wù)指標之內(nèi)。（15分）④銷售費用：要求各區(qū)域部月度銷售費用控制在考評指標內(nèi)；以確保陜西大區(qū)年度銷售費用完成年度預(yù)算。（5分）⑤用戶滿意度調(diào)查：做好本區(qū)域用戶服務(wù)工作，區(qū)域部用戶滿意度調(diào)查指標是否合格。（10分）⑥日常工作：負責(zé)抽查區(qū)域內(nèi)開發(fā)中心及服務(wù)中心工作日志；組織召開用戶中心晨會；負責(zé)對區(qū)域內(nèi)各用戶中心進行月度及年度業(yè)績考評及人員晉升；（5分）⑦團體建設(shè)：定時組織例會，對階段性工作進行總結(jié)，負責(zé)所帶開發(fā)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)和銷售技能提升，職員之間相互協(xié)作，有較強團體意識。（5分）⑧市場開發(fā)：完成新用戶開發(fā)任務(wù)，主動開發(fā)用戶資源，開拓本區(qū)域目標市場，完善銷售網(wǎng)點建設(shè)，提升關(guān)鍵品種銷量及售價，（本項關(guān)鍵考評網(wǎng)點數(shù)量、立項用戶成交量、協(xié)議及信用用戶簽定率）（10分）⑨月度營銷例會:要求立即、內(nèi)容完整、把握關(guān)鍵，工作思緒清楚，開發(fā)計劃明確，區(qū)域市場動態(tài)立即、正確。（15分）3、考評程序（1）開發(fā)中心每個月1號之前上報本月開發(fā)中心總?cè)蝿?wù)，分用戶名稱（已運作及本月待開發(fā)）；（2）每個月2號之前，銷售管理部事務(wù)室下達當月考評任務(wù)單，各用戶中心依據(jù)總?cè)蝿?wù)單分解銷售人員考評任務(wù)單；（3）每個月4號之前，用戶中心主任及副主任將確定簽字任務(wù)單反饋至陜西大區(qū)綜合事務(wù)室；（4）每個月6日前事務(wù)室將各區(qū)域部上月任務(wù)完成情況匯總表交予銷售部長、副部長。（5）每個月10號前由大區(qū)銷售管理部部長、區(qū)域部長依據(jù)《月度工作任務(wù)單》完成對區(qū)域部長及各用戶中心主任及副主任上月考評，區(qū)域部長依據(jù)《月度工作任務(wù)單》完成區(qū)域內(nèi)用戶中心主任及副主任上月考評；（6）考評結(jié)果上報銷售副總經(jīng)理審核。（7）每十二個月1月10日前進行述職，完成年度考評。（2）用戶服務(wù)主任及副主任①水泥銷售量（25分）嚴格根據(jù)企業(yè)制訂水泥銷售計劃進行銷售工作，完成本區(qū)域部各企業(yè)水泥銷售任務(wù)。②確保完成水泥銷售價格任務(wù)。依據(jù)銷售部價格目標計劃及市場供需實際情況提議地域各企業(yè)水泥銷售價格，并確保整年水泥銷售價格任務(wù)完成。（10分）③確保水泥貨款回收。在整年水泥銷售過程中，確保每個月完成現(xiàn)金回收任務(wù)，確保年末當年水泥貨款回收率符合銷售部要求標準。承兌匯票控制在任務(wù)指標之內(nèi)。（15分）④銷售費用：要求各區(qū)域部月度銷售費用控制在考評指標內(nèi)；以確保陜西大區(qū)年度銷售費用完成年度預(yù)算。（5分）⑤用戶滿意度調(diào)查：做好本區(qū)域用戶服務(wù)工作，區(qū)域部用戶滿意度調(diào)查指標是否合格。（10分）⑥日常工作：負責(zé)抽查區(qū)域內(nèi)開發(fā)中心及服務(wù)中心工作日志；組織召開用戶中心晨會；負責(zé)對區(qū)域內(nèi)各用戶中心進行月度及年度業(yè)績考評及人員晉升；（5分）⑦團體建設(shè)：定時組織例會，對階段性工作進行總結(jié)，負責(zé)所帶開發(fā)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)和銷售技能提升，職員之間相互協(xié)作，有較強團體意識。（5分）⑧售后服務(wù)：做好本用戶中心服務(wù)工作，區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)人員達成對用戶回訪次數(shù)，票據(jù)傳輸立即、樣灰、賬務(wù)正確取得用戶認可，對大用戶、關(guān)鍵用戶要定時回訪，對各區(qū)域用戶服務(wù)人員走訪用戶情況每個月進行抽查。（10分）⑨月度營銷例會:要求立即、內(nèi)容完整、把握關(guān)鍵，工作思緒清楚，開發(fā)計劃明確，區(qū)域市場動態(tài)立即、正確。（15分）3、考評程序（1）服務(wù)中心每個月1號之前上報本月服務(wù)中心總?cè)蝿?wù)，分用戶名稱.（2）每個月2號之前，銷售管理部事務(wù)室下達當月考評任務(wù)單，各用戶中心依據(jù)總?cè)蝿?wù)單分解銷售人員考評任務(wù)單；（3）每個月4號之前，用戶中心主任及副主任將確定簽字任務(wù)單反饋至陜西大區(qū)綜合事務(wù)室；（4）每個月6日前事務(wù)室將各區(qū)域部上月任務(wù)完成情況匯總表交予銷售部長、副部長。（5）每個月10號前由大區(qū)銷售管理部部長、區(qū)域部長依據(jù)《月度工作任務(wù)單》完成對區(qū)域部長及各用戶中心主任及副主任上月考評，區(qū)域部長依據(jù)《月度工作任務(wù)單》完成區(qū)域內(nèi)用戶中心主任及副主任上月考評；（6）考評結(jié)果上報銷售副總經(jīng)理審核。（7）每十二個月1月10日前進行述職，完成年度考評。第四條《工作任務(wù)單》考評標準要求1.《工作任務(wù)單》是考評銷售關(guān)鍵指標及工作態(tài)度、工作能力依據(jù)；2.對于按時按質(zhì)完成《工作任務(wù)單》中下達任務(wù)，在次月6號之前，由陜西大區(qū)綜合事務(wù)室匯總各區(qū)域任務(wù)完成情況，做為月度打分及工資發(fā)放依據(jù)，工資發(fā)放依據(jù)分數(shù)及月度標準工資進行核發(fā)；對于高效、保質(zhì)完成任務(wù)，考評結(jié)果作為崗位晉升及加薪依據(jù)；3.對于未按要求時間內(nèi)完成工作任務(wù)，依據(jù)《工作任務(wù)單》上處罰標準及權(quán)重進行處罰；第五條考評結(jié)果1.考評結(jié)果作為年底工資發(fā)放關(guān)鍵依據(jù)。2.作為管理人員職位晉升關(guān)鍵參考依據(jù)。3.作為崗位淘汰關(guān)鍵依據(jù)。對達不到崗位工作要求經(jīng)營銷企業(yè)和大區(qū)銷售管理部領(lǐng)導(dǎo)確定后調(diào)離崗位，所在崗位將由大區(qū)銷售管理部其它人員進行公開競聘，選擇合格人員擔(dān)任用戶中心領(lǐng)導(dǎo)工作。大區(qū)銷售管理部可依據(jù)銷售人員整年情況、市場情況、其它銷售人員等情況綜合評定，對銷售人員年底考評最終得分進行調(diào)整，調(diào)整結(jié)果報大區(qū)銷售管理部主管領(lǐng)導(dǎo)審批后為最終考評結(jié)果。對于在工作上相關(guān)鍵貢獻人員，經(jīng)大區(qū)銷售管理部討論后在評定基礎(chǔ)上可給和額外獎勵；對于工作態(tài)度消極，違反企業(yè)要求，因工作失誤給企業(yè)造成損失人員，經(jīng)大區(qū)銷售管理部討論后在評定基礎(chǔ)上可扣減考評成績。第二部分銷售部銷售人員考評措施第一條考評目標為規(guī)范陜西大區(qū)銷售人員考評工作，實現(xiàn)目標管理，銷售人員人人有指標，細化及分解考評指標，也便于被考評人實施任務(wù)時能完全明白任務(wù)要求、立即正確完成各項任務(wù)指標，同時有效杜絕考評對象以借口拒絕、推托工作、不推行工作職責(zé)行為。第二條適用范圍銷售部銷售人員。銷售人員分為二類：一、用戶開發(fā)人員，該類型員工以開拓市場，個人銷售為關(guān)鍵任務(wù)，個人銷售量、價格為考評中心指標。二、用戶服務(wù)人員，該類型員工以管理服務(wù)用戶及市場為關(guān)鍵任務(wù)，整個銷量、回款，信息、服務(wù)等綜合效果為考評中心指標。第三條考評形式及標準銷售人員考評以各個區(qū)域部為單位進行內(nèi)部考評，每個月由各個區(qū)域部主管負責(zé)對每個業(yè)務(wù)人員各項考評指標進行綜合測評后，報銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)最終審定。第四條考評內(nèi)容一、用戶開發(fā)人員考評1、水泥銷售量考評：對新開發(fā)用戶銷量進行考評。（20分）2、開發(fā)立項數(shù)：跟蹤項目開發(fā)提議取得立項數(shù)量。（20分）3、開發(fā)用戶成功率：新用戶數(shù)量及銷量，立項項目取得實際合作成功率，按立項用戶數(shù)量計算，最高不超出50分。（40分）4、勞動紀律：遵守企業(yè)各項勞動紀律規(guī)章制度及日常工作寫實情況，用戶中心定時組織例會和培訓(xùn)，不得無故不參與。（10分）5、事務(wù)性工作及臨時任務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)交辦要求時間內(nèi)完成。（10）二、用戶服務(wù)人員考評1、水泥銷售量（30分）嚴格根據(jù)水泥銷售計劃進行銷售工作，完成水泥銷售任務(wù)。2、確保完成水泥銷售價格任務(wù)。依據(jù)銷售部價格目標計劃及市場供需實際情況提議地域各企業(yè)水泥銷售價格，并確保整年水泥銷售價格任務(wù)完成。（10分）3、確保水泥貨款回收。立即和用戶查對帳務(wù)、定時結(jié)帳，確保所服務(wù)用戶貨款回收率達成企業(yè)指標，確保正常收付款計劃，承兌控制在合理范圍內(nèi)。因服務(wù)人職員作問題造成貨款不能立即回收，由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實際情況扣減考評分數(shù)；（15分）4、確保在標按時限內(nèi)處理用戶提出問題；立即送達多種票據(jù)、信函；能夠立即向用戶提供所需樣品；和用戶對賬立即、正確，不出差錯，對賬單在要求時限內(nèi)返還企業(yè)存檔，一次不符合要求扣兩分；（15分）5、信息搜集：要求立即、全方面搜集區(qū)域信息及競爭對手信息，包含區(qū)域總體情況、改變情況、關(guān)鍵工程、競爭對手、行業(yè)及運輸情況；立即提供用戶檔案變動信息，信息搜集不立即，因主觀原因造成用戶丟失一次扣三分。（10分）6、勞動紀律：遵守企業(yè)各項勞動紀律規(guī)章制度及日常工作寫實情況，辦事處定時組織例會或培訓(xùn)，不得無故不參與例會及培訓(xùn)（領(lǐng)導(dǎo)派出無法參與者除外），一次扣兩分；（10分）7、事務(wù)性工作及臨時任務(wù)完成情況：日常事務(wù)完成效率及工作質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項未在要求時間內(nèi)實施，一次扣兩分。（10分）三、考評程序（1）每個月5號之前由各區(qū)域部或主管領(lǐng)導(dǎo)下達銷售人員《工作任務(wù)單》，經(jīng)區(qū)域部或主管領(lǐng)導(dǎo)確定簽字，字跡要求填寫工整；（2）各區(qū)域部或辦事處每個月7號之前依據(jù)《月度工作任務(wù)單》完成對銷售人員上月考評，關(guān)鍵考評內(nèi)容必需有統(tǒng)計，考評項逐一打分；（3）各辦事處主管領(lǐng)導(dǎo)簽字考評表于8號前傳室陜西大區(qū)綜合事務(wù)室。（4）10號前由事務(wù)室匯總后工資表及考評結(jié)果上報銷售管理部部長審核。第五條《工作任務(wù)單》考評標準要求1.《工作任務(wù)單》是考評銷售關(guān)鍵指標及工作態(tài)度、工作能力依據(jù)；2.對于按時按質(zhì)完成《工作任務(wù)單》中下達任務(wù)，在次月10號之前，由各區(qū)域部及辦事處主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)被考評人完成指標及德、能方面進行綜合考評，做為月度打分及工資發(fā)放依據(jù)，工資發(fā)放依據(jù)分數(shù)及月度營銷企業(yè)標準工資進行核發(fā)；對于高效、保質(zhì)完成任務(wù)，考評結(jié)果作為崗位晉升及加薪依據(jù)；3.考評關(guān)鍵以正向激勵為主，表現(xiàn)優(yōu)異者可獎勵1-10分，假如對考評結(jié)果有爭議者可寫書面匯報提出申訴。；4.對于未按要求時間內(nèi)完成工作任務(wù)，依據(jù)《工作任務(wù)單》上處罰標準及權(quán)重進行處罰；第六條考評結(jié)果1.考評結(jié)果作為年底工資發(fā)放關(guān)鍵依據(jù)。2.作為銷售人員職位晉升崗位淘汰關(guān)鍵依據(jù)。對達不到崗位工作要求經(jīng)區(qū)域部主管領(lǐng)導(dǎo)及大區(qū)銷售管理部領(lǐng)導(dǎo)確定后調(diào)離崗位，所在崗位將由大區(qū)銷售管理部其它人員進行公開競聘，選擇合格銷售人員擔(dān)任銷售工作。大區(qū)銷售管理部可依據(jù)銷售人員整年情況、市場情況、其它銷售人員等情況綜合評定，對銷售人員年底考評最終得分進行調(diào)整，調(diào)整結(jié)果報大區(qū)銷售管理部主管領(lǐng)導(dǎo)審批后為最終考評結(jié)果。對于在工作上相關(guān)鍵貢獻人員，經(jīng)大區(qū)銷售管理部討論后在評定基礎(chǔ)上可給和額外獎勵；對于工作態(tài)度消極，違反企業(yè)要求，因工作失誤給企業(yè)造成損失人員，經(jīng)大區(qū)銷售管理部討論后在評定基礎(chǔ)上可扣減考評成績。第七條附則本制度由下發(fā)之日起開始實施；《工作任務(wù)單》表格見附件；銷售及市場部內(nèi)勤人員按考評賦分表進行考評，年底績效最低標準參考企業(yè)標準發(fā)放，銷售各項指標完成很好，內(nèi)勤人員最高可發(fā)2.5倍績效。（內(nèi)勤考評賦分表見附件）依據(jù)大區(qū)銷售完成情況，可申請專題獎對銷售人員進行獎勵。陜西大區(qū)銷售管理部12年月銷售部長及副部長工作考評任務(wù)單考評對象關(guān)鍵責(zé)任人要求完成時間任務(wù)等級關(guān)鍵考評內(nèi)容及要求權(quán)重實際完成

指標得分關(guān)鍵

指標1、區(qū)域部水泥銷量任務(wù)：萬噸；冀東（）萬噸，秦嶺（）萬噸25%2、區(qū)域部水泥綜合售價任務(wù)：扶風(fēng)P.O42.5散元/噸，涇陽P.O42.5散元/噸，鳳翔P.O42.5散元/噸，秦嶺P.O42.5散元/噸（扶風(fēng)/涇陽/鳳翔綜合售價）P.O42.5袋元/噸，P.C32.5R袋元/噸；10%3、區(qū)域當年期貨款回收：%；承兌匯票西安低于本期銷售收入%，寶雞、咸陽低于%，扶風(fēng)周圍低于%。15%4、銷售費用：要求各區(qū)域部月度銷售費用控制在考評指標內(nèi)；以確保陜西大區(qū)年度銷售費用完成年度預(yù)算。5%5、用戶滿意度調(diào)查：做好本區(qū)域用戶服務(wù)工作，區(qū)域部用戶滿意度調(diào)查指標是否合格。10%區(qū)域部規(guī)范化建設(shè)6、日常工作：負責(zé)抽查區(qū)域內(nèi)開發(fā)中心及服務(wù)中心工作日志；組織召開用戶中心晨會；負責(zé)對區(qū)域內(nèi)各用戶中心進行月度及年度業(yè)績考評及人員晉升；10%7、團體：定時召開例會，依據(jù)當期目標任務(wù)，安排工作明確、思緒清明，協(xié)調(diào)適當；負責(zé)所帶團體學(xué)習(xí)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)和銷售技能提升，職員之間相互協(xié)作，有較強團體意識。10%8.月度營銷例會:要求立即、內(nèi)容完整、把握關(guān)鍵，工作思緒清楚，計劃明確，區(qū)域市場動態(tài)立即、正確。15%總計考評說明及提醒：考評人被考評人復(fù)核人備注：月度考評最低分不低于90分，最高不超出120分。年月開發(fā)主任工作考評任務(wù)單考評對象關(guān)鍵責(zé)任人要求完成時間任務(wù)等級關(guān)鍵考評內(nèi)容及要求權(quán)重實際完成

指標得分關(guān)鍵

指標1、當月開發(fā)中心水泥銷量任務(wù)：萬噸，扶風(fēng)/涇陽/鳳翔萬噸，秦嶺萬噸；25%2、開發(fā)中心水泥售價（主導(dǎo)品種）任務(wù)：扶風(fēng)P.O42.5散元/噸，鳳翔：元/噸，涇陽元/噸，秦嶺元/噸；10%3、開發(fā)中心當年期貨款回收：%；按陜西大區(qū)總回款率進行考評，當月負責(zé)用戶承對匯票低于當期銷售收入40%。15%4、銷售費用：要求各開發(fā)中心月度銷售費用控制在考評指標內(nèi)；以確保陜西大區(qū)年度銷售費用完成年度預(yù)算。5%5、用戶滿意度調(diào)查：用戶滿意度調(diào)查指標是否合格。10%開發(fā)中心規(guī)范化建設(shè)6、日常工作：負責(zé)開發(fā)中心關(guān)鍵工程、商混及銷售網(wǎng)點建設(shè)開發(fā)工作，抽查開發(fā)中心人職員作日志；召開開發(fā)中心晨會，立即發(fā)覺處理工作難題；負責(zé)對開發(fā)中心進行月度及年度業(yè)績考評及人員晉升；5%7、團體建設(shè)：定時組織例會，對階段性工作進行總結(jié)，負責(zé)所帶開發(fā)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和綜合素質(zhì)和銷售技能提升，職員之間相互協(xié)作，有較強團體意識。5%8、市場開發(fā)：完成新用戶開發(fā)任務(wù)，主動開發(fā)用戶資源，開拓本區(qū)域目標市場，完善銷售網(wǎng)點建設(shè)，提升關(guān)鍵品種銷量及售價，（本項關(guān)鍵考評網(wǎng)點數(shù)量、立項用戶成交量、協(xié)議及信用用戶簽定率）10%9.月度營銷例會:要求立即、內(nèi)容完整、把握關(guān)鍵，工作思緒清楚，開發(fā)計劃明確，區(qū)域市場動態(tài)立即、正確。15%總計考評說明及提醒：考評人被考評人復(fù)核人備注：月度考評最低分不低于90分，最高不超出120分。年月服務(wù)主任工作考評任務(wù)單考評對象關(guān)鍵責(zé)任人要求完成時間任務(wù)等級關(guān)鍵考評內(nèi)容及要求權(quán)重實際完成

指標得分關(guān)鍵

指標1、當月服務(wù)中心水泥銷量任務(wù)：噸；冀東累計（萬噸,西安萬噸，咸陽萬噸），秦嶺（西安萬噸）;25%2、服務(wù)中心水泥售價任務(wù)：（主導(dǎo)品種）扶風(fēng)P.O42.5散元/噸，涇陽元/噸，秦嶺元/噸；涇陽P.O42.5袋元/噸；涇陽P.C32.5R袋元/噸；10%3、各區(qū)域當年期貨款回收：%；承兌匯票西安低于本期銷售收入%，咸陽低于%，承兌匯票渭南低于%。15%4、銷售費用：要求各服務(wù)中心當月關(guān)鍵銷售費用控制在考評指標內(nèi)；以確保陜西大區(qū)年度銷售費用完成年度預(yù)算。5%5、用戶滿意度調(diào)查：做好用戶中心服務(wù)工作，所負責(zé)用戶滿意度調(diào)查指標是否合格。10%服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)6、日常工作：做好本區(qū)域銷售服務(wù)工作，抽查服務(wù)人職員作日志；組織召開服務(wù)中心晨會，立即發(fā)覺處理工作難題；負責(zé)對服務(wù)中心進行月度及年度業(yè)績考評及人員晉升；5%7、團體建設(shè)：定時組織例會，對服務(wù)中心階段性工作進行總結(jié)，依據(jù)區(qū)域部目標任務(wù)，安排服務(wù)中心任務(wù)明確、思緒清楚，負責(zé)本服務(wù)中心銷售人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)及綜合素質(zhì)和銷售技能提升，職員之間相互協(xié)作，有較強團體意識。5%8、售后服務(wù)：做好本用戶中心服務(wù)工作，區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)人員達成對用戶回訪次數(shù)，票據(jù)傳輸立即、樣灰、賬務(wù)正確取得用戶認可，對大用戶、關(guān)鍵用戶要定時回訪，對各區(qū)域用戶服務(wù)人員走訪用戶情況每個月進行抽查。10%9.月度營銷例會:根據(jù)營銷企業(yè)會議要求按質(zhì)按量完成本區(qū)域營銷例會材料，要求立即、內(nèi)容完整、把握關(guān)鍵，工作思緒清楚，計劃明確，區(qū)域市場動態(tài)立即、正確。15%總計考評說明及提醒：考評人被考評人復(fù)核人備注：月度考評最低分不低于90分，最高不超出120分。年月開發(fā)中心工作考評任務(wù)單（投標組）考評對象關(guān)鍵責(zé)任人要求完

成時間任務(wù)等級通常關(guān)鍵緊急考評內(nèi)容及要求權(quán)重實際完成

指標得分1、銷售量考評：對新開發(fā)用戶銷量進行考評，計算兩年以內(nèi)用戶水泥發(fā)運量；30%2、開發(fā)提議：開發(fā)提議可行性，每個月有兩個以上開發(fā)用戶提議取得立項即可全分；10%3、協(xié)議簽署：提議取得立項后是否拿到訂單，開發(fā)提議取得立項后達成協(xié)議成功率，依據(jù)立項項目成功率核定；10%4、投標文件：投標文件及手續(xù)完成正確性和立即性，投標文件錯誤未影響投標結(jié)果每發(fā)覺一處扣五分；20%5、勞動紀律：遵守企業(yè)各項勞動紀律規(guī)章制度及日常工作寫實情況，遲到早退一次扣一分，每七天工作寫實缺一次扣一分；10%6、信息搜集用戶需求信息信息搜集立即、全方面（信息內(nèi)容包含市場總體情況、市場改變情況、關(guān)鍵工程信息、競爭對手信息、行業(yè)情況、運輸情況等）。20%同行供給信息月度

工作

任務(wù)

完成

情況

總結(jié)由被考評人填寫得分月度工作任務(wù)完成情況總結(jié)按百分制考評考評人被考評人備注：考評指標實施百分制，關(guān)鍵以正向激勵為主，表現(xiàn)優(yōu)異者可獎勵1-10分，假如對考評結(jié)果有爭議者可寫書面匯報提出申訴。備注：月度考評最低分不低于90分，最高不超出120分。年月開發(fā)人職員作考評任務(wù)單（商混及區(qū)域組）考評對象關(guān)鍵責(zé)任人要求完

成時間任務(wù)等級通常關(guān)鍵緊急考評內(nèi)容及要求權(quán)重實際完成

指標得分1、開發(fā)用戶水泥發(fā)運量（所負責(zé)用戶水泥發(fā)運量）噸；20%2、開發(fā)立項數(shù)：跟蹤項目開發(fā)提議取得立項量數(shù)量，（每個月四個以上開發(fā)用戶提議取得立項本項可得全分）；20%3、開發(fā)用戶成功率：新用戶數(shù)量及銷量，立項項目取得實際合作成功率，按立項用戶數(shù)量計算，成功一個得10分，最高不能超出50分，該項滿分40分；40%4、勞動紀律：遵守企業(yè)各項勞動紀律規(guī)章制度及日常工作寫實情況，辦事處定時組織例會或培訓(xùn)，不得無故不參與例會及培訓(xùn)（領(lǐng)導(dǎo)派出無法參與者除外），一次扣兩分；10%5、事務(wù)性工作及臨時任務(wù)完成情況：日常事務(wù)完成效率及工作質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項未在要求時間內(nèi)實施，一次扣兩分。10%月度

工作

任務(wù)

完成

情況

總結(jié)得分月度工作任務(wù)完成情況總結(jié)按百分制考評考評人被考評人備注：考評指標實施百分制，關(guān)鍵以正向激勵為主，表現(xiàn)優(yōu)異者可獎勵1-10分，假如對考評結(jié)果有爭議者可寫書面匯報提出申訴。備注：月度考評最低分不低于90分，最高不超出120分。年月服務(wù)人職員作考評任務(wù)單考評對象關(guān)鍵責(zé)任人要求完

成時間任務(wù)等級通常關(guān)鍵緊急考評內(nèi)容及要求權(quán)重實際完成

指標得分1、水泥銷量萬噸（按銷售任務(wù)完成情況發(fā)運率進行考評）；30%2、水泥售價：主導(dǎo)品種西安P.O42.5散元/噸；咸陽P.O42.5袋元/噸，P.C32.5R袋元/噸，低于會議價格由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實際情況扣減考評；10%2、貨款回收：立即和用戶查對帳務(wù)、定時結(jié)帳，確保所服務(wù)用戶貨款回收率達成企業(yè)指標，咸陽100%（企業(yè)戶除外），確保正常收付款計劃，承兌控制在合理范圍內(nèi)。因服務(wù)人職員作問題造成貨款不能立即回收，由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實際情況扣減考評分數(shù)；15%3、用戶服務(wù)：確保在標按時限內(nèi)處理用戶提出問題；立即送達多種票據(jù)、信函；能夠立即向用戶提供所需樣品；和用戶對賬立即、正確，不出差錯，對賬單在要求時限內(nèi)返還企業(yè)存檔，一次不符合要求扣兩分；15%4、信息搜集：要求立即、全方面搜集區(qū)域信息及競爭對手信息，。包含區(qū)域總體情況、改變情況、關(guān)鍵工程、競爭對手、行業(yè)及運輸情況；立即提供用戶檔案變動信息，信息搜集不立即，因主觀原因造成用戶丟失一次扣三分。10%5、勞動紀律：遵守企業(yè)各項勞動紀律規(guī)章制度及日常工作寫實情況，辦事處定時組織例會或培訓(xùn)，不得無故不參與例會及培訓(xùn)（領(lǐng)導(dǎo)派出無法參與者除外），一次扣兩分；10%6、事務(wù)性工作及臨時任務(wù)完成情況：日常事務(wù)完成效率及工作質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項未在要求時間內(nèi)實施，一次扣兩分。10%月度

工作

任務(wù)

完成

情況

總結(jié)由被考評人填寫得分月度工作任務(wù)完成情況總結(jié)按百分制考評考評人被考評人備注：考評指標實施百分制，關(guān)鍵以正向激勵為主，表現(xiàn)優(yōu)異者可獎勵1-10分，假如對考評結(jié)果有爭議者可寫書面匯報提出申訴。備注：月度考評最低分不低于90分，最高不超出120分。年月周圍服務(wù)人職員作考評任務(wù)單考評對象關(guān)鍵責(zé)任人要求完

成時間任務(wù)等級通常關(guān)鍵緊急考評內(nèi)容及要求權(quán)重實際完成

指標得分1、水泥銷量萬噸（按銷售任務(wù)完成情況發(fā)運率進行考評）；30%2、水泥售價：主導(dǎo)品種P.O42.5袋元/噸，P.C32.5R袋元/噸，低于會議價格由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實際情況扣減考評；15%3、銷售費用：燃油費、招待費、差旅費、通訊費按辦事處費用標準實施。5%4、用戶服務(wù)：確保在標按時限內(nèi)處理用戶提出問題；立即送達多種票據(jù)、信函；能夠立即向用戶提供所需樣品；和用戶對賬立即、正確，不出差錯，對賬單在要求時限內(nèi)返還企業(yè)存檔，一次不符合要求扣兩分；10%5、網(wǎng)點建設(shè)：新增網(wǎng)點家。主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)所負責(zé)地域難易程度進行打分。要求對網(wǎng)點進行建設(shè)、維護、走訪，未根據(jù)要求實施，一次扣減三分；10%6、物流配送：是否有企業(yè)物流承運，新增承利用戶數(shù)量家，無企業(yè)承運，缺乏企業(yè)承運意識，一次扣減三分；10%7、勞動紀律：遵守企業(yè)各項勞動紀律規(guī)章制度及日常工作寫實情況，辦事處定時組織例會或培訓(xùn)，不得無故不參與例會及培訓(xùn)（領(lǐng)導(dǎo)派出無法參與者除外），一次扣兩分；10%8、事務(wù)性工作及臨時任務(wù)完成情況：日常事務(wù)完成效率及工作質(zhì)量，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項未在要求時間內(nèi)實施，一次扣兩分。10%月度

工作

任務(wù)

完成

情況

總結(jié)由被考評人填寫得分月度工作任務(wù)完成情況總結(jié)按百分制考評考評人被考評人備注：考評指標實施百分制，關(guān)鍵以正向激勵為主，表現(xiàn)優(yōu)異者可獎勵1-10分，假如對考評結(jié)果有爭議者可寫書面匯報提出申訴。備注：月度考評最低分不低于90分，最高不超出120分。售后主管工作業(yè)績考評賦分標準（月度）考評對象主管領(lǐng)導(dǎo)考評板塊考評內(nèi)容分值考評說明得分工作目標月投訴率處理率100%18對用戶投訴立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門，現(xiàn)場處理和用戶質(zhì)疑解釋；負責(zé)用戶投訴匯總表上報，并對影響較大或用戶投訴較多問題專題匯報；月犯錯率為0%10針對用戶投訴進行登記、處理情況匯總上報，散罐就近為標準合理調(diào)運。散罐退款處理100%（手續(xù)不全除外）10手續(xù)齊全散罐退款，依據(jù)月度付款計劃，當月完善手續(xù)，交由財務(wù)部門辦理。首問負責(zé)制、實施力考評5當月工作任務(wù)及臨時工作實施力強，每個月獎勵1-5分工作表現(xiàn)（主體業(yè)務(wù)）負責(zé)用戶售后服務(wù)步驟制訂、投訴處理和管理陜西大區(qū)各子企業(yè)事務(wù)協(xié)調(diào)處理工作；5步驟規(guī)范、處理立即、提升時效協(xié)調(diào)其它部門對用戶技術(shù)、質(zhì)量、投訴服務(wù)；依據(jù)用戶需要，負責(zé)和其它部門協(xié)調(diào)技術(shù)、質(zhì)量等事宜；負責(zé)立即和相關(guān)部門溝通，處理用戶相關(guān)技術(shù)問詢。5把握立即性、合理性銷售部各用戶中心技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)：依據(jù)企業(yè)安排，結(jié)適用戶中心實際，培訓(xùn)相關(guān)人員技術(shù)服務(wù)工作；負責(zé)搜集、整理各辦事處崗位培訓(xùn)需求。5強化服務(wù)質(zhì)量，培訓(xùn)效果評價大區(qū)質(zhì)量管理服務(wù)中心相關(guān)工作：負責(zé)用戶及市場質(zhì)量反饋向質(zhì)量管理服務(wù)中心匯報；負責(zé)處理大區(qū)質(zhì)量管理服務(wù)中心交辦相關(guān)工作。5立即正確，提升服務(wù)質(zhì)量定時對用戶會同各用戶中心對用戶進行走訪，對用戶提出問題立即給予處理和回復(fù)。5立即溝通，提升服務(wù)質(zhì)量負責(zé)部門內(nèi)、外審工作；部門體系文件起草、修訂。并對體系制度運行情況進行監(jiān)督工作。5體系運行良好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時工作5把握主動性、立即性、正確性工作規(guī)范

勞動紀律對在工作中接觸到部分文件、資料等，不嚴格保密且隨意外泄。4適影響或損失一次扣1-4分未根據(jù)要求做好售后工作給企業(yè)造成一定損失3檢驗或抽查發(fā)覺一次扣1-3分主動提出合理化提議，大膽創(chuàng)新、參與企業(yè)、部門組織各項活動5主動參與可加1-5分，被企業(yè)采取且效果良好5-10分發(fā)覺本人不能處理問題不立即反饋給相關(guān)人員3造成影響或損失一次扣1-3分通常違紀（如遲到、早退、衛(wèi)生等）2檢驗或抽查發(fā)覺一次扣1-2分嚴重違紀（如曠工、無視企業(yè)、部門紀律等）5檢驗或抽查發(fā)覺一次扣1-5分獎懲情況最終得分：備注：月度考評最低分不低于90分，最高不超出120分。事務(wù)室主任及副主任工作業(yè)績考評賦分標準（月度）考評對象主管領(lǐng)導(dǎo)考評板塊考評內(nèi)容分值考評說明得分工作目標會議籌備、組織10根據(jù)陜西大區(qū)營銷企業(yè)要求，定時組織召開相關(guān)會議。月犯錯率為0%10費用審核、日常行政事務(wù)立即正確。培訓(xùn)計劃完成率100%10按培訓(xùn)計劃實施，拓展培訓(xùn)依據(jù)需求分期培訓(xùn)月度費用審核，報銷100%10月度審核各區(qū)域費用，合格票據(jù)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字當月報銷。首問負責(zé)制、實施力考評10當月工作任務(wù)及臨時工作實施力強，每個月獎勵1-5分工作表現(xiàn)（主體業(yè)務(wù)）預(yù)算管理：審核匯總編制陜西大區(qū)銷售管理部費用預(yù)算；費用預(yù)算指標分解下達，并對完成情況進行搜集、整理、分析。5分配合理、分析把握關(guān)鍵、對費用控制提出指導(dǎo)意見。費用管理：審核各區(qū)域銷售費用，監(jiān)督日常銷售費用項目發(fā)生和使用情況，并提出相關(guān)改善意見；負責(zé)部門辦公費及辦公用具管理控制，及駐外用戶中心廣告協(xié)議簽字、對外付款步驟工作。5可控費用嚴格管理，嚴格把控。培訓(xùn)管理：負責(zé)制訂陜西大區(qū)銷售管理部年度、培訓(xùn)計劃。負責(zé)監(jiān)督大區(qū)內(nèi)各用戶中心培訓(xùn)實施情況，負責(zé)培訓(xùn)檔案歸檔工作。8落實培訓(xùn)，每次培訓(xùn)做好評價。日常事務(wù)管理：負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦通知、匯報、制度等文件撰寫起草工作，通知各項事宜，主動做好部門內(nèi)外多種聯(lián)絡(luò)工作，負責(zé)部門辦公用具審核工作。10日常工作，按時按量完成。工作規(guī)范

勞動紀律對在工作中接觸到部分文件、資料等，不嚴格保密且隨意外泄。4適影響或損失一次扣1-4分未根據(jù)要求做好部門行政管理工作給企業(yè)造成一定損失3檢驗或抽查發(fā)覺一次扣1-3分主動提出合理化提議，大膽創(chuàng)新、參與企業(yè)、部門組織各項活動5主動參與可加1-5分，被企業(yè)采取且效果良好5-10分發(fā)覺本人不能處理問題不立即反饋給相關(guān)人員3造成影響或損失一次扣1-3分通常違紀（如遲到、早退、衛(wèi)生等）2檢驗或抽查發(fā)覺一次扣1-2分嚴重違紀（如曠工、無視企業(yè)、部門紀律等）5檢驗或抽查發(fā)覺一次扣1-5分獎懲情況

最終得分：備注：月度考評最低分不低于90分，最高不超出120分。計劃主辦工作業(yè)績考評賦分標準（月度）考評對象主管領(lǐng)導(dǎo)考評板塊考評內(nèi)容分值考評說明得分工作目標月度計劃及任務(wù)目標合理（銷售計劃，各區(qū)域任務(wù)、資金收入計劃）10陜西大區(qū)銷售計劃、區(qū)域銷售任務(wù)、月度資金收入計劃合理立即。月度銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計8陜西大區(qū)各子企業(yè)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、查對工作月犯錯率為0%10例會資料內(nèi)容完善，關(guān)鍵突出，把握關(guān)鍵；月度陜西大區(qū)統(tǒng)計報表及總部數(shù)據(jù)庫正確無誤。月度考評10完成當月陜西大區(qū)各區(qū)域銷售人員考評工作月度分析10每個月對預(yù)算實施差異及銷售關(guān)鍵指標完成情況及實施差異進行分析，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核并報財務(wù)。首問負責(zé)制、實施力考評10當月工作任務(wù)及臨時工作實施力強，每個月獎勵1-5分工作表現(xiàn)（主體業(yè)務(wù)）負責(zé)大區(qū)計劃管理，立即制訂陜西大區(qū)月度銷售計劃、各區(qū)域任務(wù)分解、資金收入計劃、辦公用具計劃、生產(chǎn)銷售計劃，并報相關(guān)部門。5結(jié)合企業(yè)及部門相關(guān)要求，立即、正確實施情況良好結(jié)合區(qū)域內(nèi)水泥整體市場需求，編制陜西大區(qū)銷售預(yù)算；負責(zé)本部門預(yù)算指標分解下達，并對完成情況進行搜集、整理、分析。5立即、合理、把握關(guān)鍵負責(zé)總部及企業(yè)各項銷售報表統(tǒng)計、匯總；例會材料起草及數(shù)據(jù)分析工作5按時按量完成，確保立即、正確。負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦通知、匯報等文件撰寫起草工作及其它臨時性工作。5主動主動、保質(zhì)保量。工作規(guī)范

勞動紀律對在工作中接觸到部分文件、資料等，不嚴格保密且隨意外泄。5適影響或損失一次扣1-5分主動提出合理化提議，大膽創(chuàng)新、參與企業(yè)、部門組織各項活動5主動參與可加1-5分，被企業(yè)采取且效果良好5-10分發(fā)覺本人不能處理問題不立即反饋給相關(guān)人員3造成影響或損失一次扣1-3分通常違紀（如遲到、早退、衛(wèi)生等）2檢驗或抽查發(fā)覺一次扣1-2分嚴重違紀（如曠工、無視企業(yè)、部門紀律等）5檢驗或抽查發(fā)覺一次扣1-5分上班時著裝整齊，儀容儀表符合要求2根據(jù)部門要求統(tǒng)一工服、儀表整齊，符合服務(wù)標準，未做到每次扣1-4分獎懲情況

最終得分：備注：月度考評最低分不低于90分，最高不超出120分。協(xié)調(diào)主辦工作業(yè)績考評賦分標準（月度）考評對象主管領(lǐng)導(dǎo)考評板塊考評內(nèi)容分值考評說明得分工作目標協(xié)調(diào)水泥及熟料發(fā)運16正確掌握現(xiàn)場及各品種發(fā)運情況，合理安排發(fā)運。發(fā)運投訴處理率100%.10立即和相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)處理，確保正常發(fā)運。月度及日發(fā)運計劃完成情況10依據(jù)企業(yè)月銷售計劃完成情況核定，如應(yīng)企業(yè)發(fā)運不暢造成月計劃未完成，對應(yīng)核減。月犯錯率為0%10發(fā)運信息正確立即，按要求報送，犯錯兩次以上，扣3-5分。首問負責(zé)制、實施力考評10當月工作任務(wù)及臨時工作實施力強，每個月獎勵1-5分工作表現(xiàn)（主體業(yè)務(wù)）依據(jù)銷售計劃協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保銷售發(fā)運順暢；依據(jù)生產(chǎn)情況及其庫存情況立即和各辦事處溝通，做好水泥品種需求調(diào)配計劃，方便確保用戶正常施工；5立即、正確。大區(qū)各子企業(yè)生產(chǎn)銷售情況匯總，每日分多個時間段，將大區(qū)各子企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況匯總，并以短信及郵件形式匯報給大區(qū)及本部門各個領(lǐng)導(dǎo)，必需做到立即正確。5立即、正確。負責(zé)樣品灰支領(lǐng)和登記工作，幫助質(zhì)檢單開具人員做好質(zhì)檢單開具輔助工作。5常規(guī)工作、按時按量完成幫助主管協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好投訴處理，投訴登記、匯總。5立即性定時檢驗部門安全隱患，并對安全檢驗做統(tǒng)計，聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。5常規(guī)工作、按時按量完成工作規(guī)范

勞動紀律對在工作中接觸到部分文件、資料等，不嚴格保密且隨意外泄。4適影響或損失一次扣1-4分主動提出合理化提議，大膽創(chuàng)新、參與企業(yè)、部門組織各項活動5主動參與可加1-5分，被企業(yè)采取且效果良好5-10分發(fā)覺本人不能處理問題不立即反饋給相關(guān)人員3造成影響或損失一次扣1-3分通常違紀（如遲到、早退、衛(wèi)生等）2檢驗或抽查發(fā)覺一次扣1-2分嚴重違紀（如曠工、無視企業(yè)、部門紀律等）5檢驗或抽查發(fā)覺一次扣1-5分獎懲情況

最終得分：備注：月度考評最低分不低于90分，最高不超出120分。大區(qū)經(jīng)濟職員作業(yè)績考評賦分標準（月度）考評對象主管領(lǐng)導(dǎo)考評板塊考評內(nèi)容分值考評說明得分工作目標固定資產(chǎn)管理10部門固定資產(chǎn)賬實相符。月度費用審核，報銷100%10月度審核各區(qū)域費用，合格票據(jù)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字當月報銷。文件傳閱、歸檔10根據(jù)陜西大區(qū)營銷企業(yè)要求，當月立即對相關(guān)文件進行傳閱、搜集。月犯錯率為0%10費用審核、日常行政事務(wù)立即正確。首問負責(zé)制、實施力考評10當月工作任務(wù)及臨時工作實施力強，每個月獎勵1-5分工作表現(xiàn)（主體業(yè)務(wù)）幫助主辦編制陜西大區(qū)銷售管理部費用預(yù)算；費用預(yù)算指標分解下達，并對完成情況進行搜集、整理。5分配合理、對費用控制提出指導(dǎo)意見。負責(zé)陜西大區(qū)銷售部費用報銷審核及費用報銷手續(xù)。5常規(guī)工作、按時按量完成負責(zé)部門辦公用具審報、支領(lǐng)、分發(fā)工作。8常規(guī)工作、按時按量完成負責(zé)陜西大區(qū)考勤、文件收發(fā)、傳閱及部門印章管理。5常規(guī)工作、按時按量完成，把握立即性負責(zé)部門用章保管和使用工作，配合企業(yè)做好固定資產(chǎn)盤查工作。5按時按量完成，部門固定資產(chǎn)賬實相符。工作規(guī)范

勞動紀律對在工作中接觸到部分文件、資料等，不嚴格保密且隨意外泄。5適影響或損失一次扣1-5分主動提出合理化提議，大膽創(chuàng)新、參與企業(yè)、部門組織各項活動5主動參與可加1-5分，被企業(yè)采取且效果良好5-10分發(fā)覺本人不能處理問題不立即反饋給相關(guān)人員3造成影響或損失一次扣1-3分通常違紀（如遲到、早退、衛(wèi)生等）2檢驗或抽查發(fā)覺一次扣1-2分嚴重違紀（如曠工、無視企業(yè)、部門紀律等）5檢驗或抽查發(fā)覺一次扣1-5分上班時著裝整齊，儀容儀表符合要求2根據(jù)部門要求統(tǒng)一工服、儀表整齊，符合服務(wù)標準，未做到每次扣1-4分獎懲情況

最終得分：備注：月度考評最低分不低于90分，最高不超出120分。協(xié)調(diào)職員作業(yè)績考評賦分標準（月度）考評對象主管領(lǐng)導(dǎo)考評板塊考評內(nèi)容分值考評說明得分工作目標協(xié)調(diào)水泥及熟料發(fā)運16正確掌握現(xiàn)場及各品種發(fā)運情況，合理安排發(fā)運。發(fā)運投訴處理率100%.10立即和相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)處理，確保正常發(fā)運。月度及日發(fā)運計劃完成情況10依據(jù)企業(yè)月銷售計劃完成情況核定，如應(yīng)企業(yè)發(fā)運不暢造成月計劃未完成，對應(yīng)核減。月犯錯率為0%10發(fā)運信息正確立即，按要求報送，犯錯兩次以上，扣3-5分。首問負責(zé)制、實施力考評10當月工作任務(wù)及臨時工作實施力強，每個月獎勵1-5分工作表現(xiàn)（主體業(yè)務(wù)）依據(jù)銷售計劃協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保銷售發(fā)運順暢；依據(jù)生產(chǎn)情況及其庫存情況立即和各辦事處溝通，做好水泥品種需求調(diào)配計劃，方便確保用戶正常施工；5立即、正確。大區(qū)各子企業(yè)生產(chǎn)銷售情況匯總，每日分多個時間段，將大區(qū)各子企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況匯總，并以短信及郵件形式匯報給大區(qū)及本部門各個領(lǐng)導(dǎo)，必需做到立即正確。5立即、正確。負責(zé)樣品灰支領(lǐng)和登記工作，幫助質(zhì)檢單開具人員做好質(zhì)檢單開具輔助工作。5常規(guī)工作、按時按量完成幫助主管協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好投訴處理，投訴登記、匯總。5立即性定時檢驗部門安全隱患，并對安全檢驗做統(tǒng)計，聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。5常規(guī)工作、按時按量完成工作規(guī)范

勞動紀律對在工作中接觸到部分文件、資料等，不嚴格保密且隨意外泄。4適影響或損失一次扣1-4分主動提出合理化提議，大膽創(chuàng)新、參與企業(yè)、部門組織各項活動5主動參與可加1-5分，被企業(yè)采取且效果良好5-10分發(fā)覺本人不能