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銀行與客戶簽訂合同合同編號:__________合同簽署日期:__________甲方(銀行):__________乙方(客戶):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就乙方在甲方銀行開立賬戶、使用甲方銀行提供的各項金融服務等事項,達成如下協(xié)議:第一條賬戶開立與使用1.1乙方同意在甲方銀行開立存款賬戶,并按照甲方的規(guī)定存入、支取、轉(zhuǎn)賬、結算等。1.2乙方承諾按照甲方的要求提供真實、完整的開戶資料,并保證資料的真實性和有效性。1.3乙方承諾在甲方銀行賬戶內(nèi)存款的金額和資金來源合法,不得利用甲方銀行賬戶進行洗錢、賭博等非法活動。1.4乙方同意甲方根據(jù)法律法規(guī)的要求對賬戶進行查詢、監(jiān)控、報告等。第二條金融服務2.1甲方同意向乙方提供包括但不限于存款、貸款、結算、匯兌、信用證、保函、托收、托管等各項金融服務。2.2乙方同意按照甲方的規(guī)定使用甲方提供的金融服務,并按照甲方制定的利率、費率、收費標準等進行計費。2.3乙方承諾按時償還甲方銀行貸款本金及利息,如有逾期,應當按照甲方銀行的規(guī)定支付罰息、滯納金等。2.4甲方有權根據(jù)市場情況和乙方信用狀況調(diào)整金融服務的內(nèi)容和條件。第三條保密條款3.1甲乙雙方應當對在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。3.2甲乙雙方在保密期限內(nèi)泄露了對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息,應當承擔相應的法律責任。第四條違約責任4.1甲乙雙方違反本合同的約定,應當承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。4.2甲方未按照約定提供金融服務或者提供的金融服務存在瑕疵的,乙方有權要求甲方改正或者賠償。4.3乙方未按照約定使用甲方銀行賬戶或者未按照約定償還貸款本息的,甲方有權采取措施維護自身權益,包括但不限于暫停提供金融服務、收回貸款、行使擔保權利等。第五條爭議解決5.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應當通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效,有效期為__________年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(銀行):__________乙方(客戶):__________授權代表:__________授權代表:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方銀行開戶許可證2.乙方客戶有效身份證件3.乙方客戶詳細聯(lián)系方式4.乙方客戶授權代表委托書5.甲方銀行金融服務產(chǎn)品目錄6.甲方銀行服務收費標準7.貸款合同及相關協(xié)議8.擔保協(xié)議及相關文件9.甲方銀行與乙方客戶之間的交易記錄10.法律法規(guī)要求的其他文件和資料二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供金融服務或者提供的金融服務存在瑕疵,經(jīng)乙方書面通知后在合理期限內(nèi)未能改正。2.乙方未按照約定使用甲方銀行賬戶,包括但不限于非法集資、洗錢、賭博等非法活動。3.乙方未按照約定償還貸款本息,逾期超過__________天。4.甲乙雙方未履行保密義務,泄露對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息。5.甲乙雙方未履行協(xié)商義務,未能通過友好協(xié)商解決爭議。三、法律名詞及解釋:1.合同法:《中華人民共和國合同法》2.商業(yè)銀行法:《中華人民共和國商業(yè)銀行法》3.洗錢:根據(jù)《反洗錢法》的定義,是指通過虛構交易、偽造賬目等手段,將非法所得資金掩飾為合法資金的行為。4.違約金:當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當支付給對方一定數(shù)額的違約金。5.信用證:銀行為客戶開立的一種保證支付的書面承諾,承諾在符合信用證條款的情況下,向受益人支付一定金額。6.保函:銀行為客戶發(fā)出的一種書面擔保,承諾在客戶不履行合同義務時,按照保函的約定向受益人支付一定金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方客戶忘記密碼或密鑰,無法進行賬戶操作。解決辦法:乙方客戶應及時聯(lián)系甲方銀行客服,辦理密碼或密鑰重置手續(xù)。2.問題:乙方客戶對甲方銀行提供的金融服務有異議。解決辦法:乙方客戶可以與甲方銀行進行協(xié)商,或向相關監(jiān)管部門投訴。3.問題:甲方銀行在提供金融服務過程中出現(xiàn)技術故障。解決辦法:甲方銀行應立即組織技術力量進行修復,并向乙方客戶致歉。4.問題:甲乙雙方在履行保密義務過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法:甲乙雙方可以協(xié)商確定保密協(xié)議的具體內(nèi)容,或?qū)で髮I(yè)法律咨詢。五、所有應用場景:1.個人和企業(yè)客戶在甲方銀行開立存款賬戶。2.個人和企業(yè)客戶在甲方銀行申請各類貸款。3.個人和企業(yè)

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