(消費(fèi)者行為)關(guān)于消費(fèi)者在太平洋百貨的消費(fèi)行為及消費(fèi)滿意度調(diào)查策劃書_第1頁(yè)
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(消費(fèi)者行為)關(guān)于消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)者于太平洋店(上海市徐匯區(qū)衡山路932號(hào))。本次調(diào)查將圍繞倆個(gè)立足點(diǎn):消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)滿意度來(lái)進(jìn)行。費(fèi)滿意度;銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整和潛于商機(jī)。百貨的消費(fèi)者及潛于消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)工作和調(diào)查員的招募工作分別由設(shè)計(jì)部和調(diào)查部負(fù)責(zé)。原則上三個(gè)工作地點(diǎn):于徐匯店,淮海店和上海不夜城店三個(gè)地區(qū)分別布置問(wèn)卷調(diào)查人員,進(jìn)行調(diào)查貨的消費(fèi)者及周邊行人人)求談吐得體,態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。經(jīng)過(guò)專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。具有市場(chǎng)調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。全部調(diào)查的后期工作于三個(gè)工作日完成。另外,公司酌情給和參和人員壹定的服裝實(shí)物為酬勞。調(diào)查的獎(jiǎng)品,由公司的企劃部分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行匯總,且制作圖表和書面分析。分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行匯總,且制作圖表和書面分析。百分比(%)00302000027523.2百分比(%)您的私隱以及商業(yè)機(jī)密請(qǐng)您放心填寫,謝謝?。?!1、您的性別:Error!Referencesourcenotfound.男性Error!ReferencesourcenotoundcesourcenotfoundcesourcenotfoundError!Referencesourcenotfound.50歲之上Error!Referencesourcenotfound.白領(lǐng)Error!Referencesourcenotfound.公務(wù)員Error!Referencesourcenotfound.退休Error!Referencesourcenotfound.其他Error!Referencesourcenotfound.1500以下Error!ReferencesourcenotError!Referencesourcenotfound.三天內(nèi)Error!Referencesourcenotfound.壹個(gè)星期內(nèi)Error!Referencesourcenotfound.倆個(gè)星期內(nèi)Error!Referencesourcenotfound.壹個(gè)月內(nèi)Error!Referencesourcenotfound.更久6、太平洋百貨店最吸引您的是(可多選):Error!Referencesourcenotfound.常有促銷活動(dòng)Error!Referencesourcenotfound.商品齊全Error!Referencesourcenotfound.感覺(jué)能代表身份Error!Referencesourcenotfound.其他_________7、您認(rèn)為太平洋百貨店使顧客滿意最重要的是(可多選):Error!Referencesourcenotfound.服務(wù)到位Error!Referencesourcenotfound.質(zhì)found.安全舒適Error!Referencesourcenotfound.方便停車Error!Referencesourcenotfound.其他________8、您于太平洋百貨主要購(gòu)買的商品類型是(可多選):Error!Referencesourcenotfound.金銀首飾Error!Referencesourcenotfound.化妝品Error!Referencesourcenotfound.服飾及其配件Error!Referencesourcenotfound.兒童用品Error!Referencesourcenotfound.運(yùn)動(dòng)品Error!Referencesourcesourcenotfound.學(xué)習(xí)用品Error!Referencesourcenotfound.食品Error!ncesourcenotfound不同的品牌):______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Error!Referencesourcenotfound.覺(jué)得Error!Referencesourcenotfound.不覺(jué)得Error!Referencesourcenotfound.滿意Error!Referencesourcenotfound.不滿意12、您覺(jué)得怎樣的購(gòu)物環(huán)境是您最喜歡的?(可多選)Error!Referencesourcenotfound.充滿活力Error!Referencesourcenotfound.古典Error!Referencesourcenotfound.其他____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________謝謝您的配合。祝您購(gòu)物愉快、身體健康、壹切順心。undcesourcenotfoundcesourcenotfoundError!Referencesourcenotfound.50歲之上2、您的家庭人數(shù):Error!Referencesourcenotfound.1人Error!Referencesource3、您是否去過(guò)太平洋百貨:Error!Referencesourcenotfound.是Error!Referencesourcenotfound.否(如答案是“否”,轉(zhuǎn)至第9題)Error!Referencesourcenotfound.三天內(nèi)Error!Referencesourcenotfound.壹個(gè)星期內(nèi)Error!Referencesourcenotfound.倆個(gè)星期內(nèi)Error!Referencesourcenotfound.壹個(gè)月內(nèi)Error!Referencesourcenotfound.更久Error!Referencesourcenotfound.非常好Error!Referencesourcenotfound.很好Error!Referencesourcenotfound.壹般Error!Referencesourcenotfound.有些糟糕Error!Referencesourcenotfound.非常糟糕6、您于太平洋百貨主要購(gòu)買的商品類型是(可多選):Error!Referencesourcenotfound.金銀首飾Error!Referencesourcenotfound.化妝品Error!Referencesourcenotfound.服飾及其配件Error!Referencesourcenotfound.兒童用品Error!Referencesourcenotfound.運(yùn)動(dòng)品Error!Referencesourcesourcenotfound.學(xué)習(xí)用品Error!Referencesourcenotfound.食品Error!ncesourcenotfoundError!Referencesourcenotfound.覺(jué)得Error!Referencesourcenotfound.不覺(jué)得Error!Referencesourcenotfound.滿意Error!Referencesourcenotfound.不滿意Error!Referencesourcenotfound.太平洋百貨Error!Referencesourcenotfound.東方商廈Error!Referencesourcenotfound.百盛Error!Referencesourcenotfound.伊勢(shì)丹Error!Referencesourcenotfound.香港新世

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