2024年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目-形象塑造與禮儀修養(yǎng)繼續(xù)教育筆試考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選含答案

2024年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目-形象塑造與禮儀修養(yǎng)繼續(xù)教育筆試考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.對(duì)俄羅斯禮儀禁忌的描述錯(cuò)誤的是（）。A、迎接貴賓時(shí)，俄羅斯通常向?qū)Ψ将I(xiàn)上面包和鹽B、俄羅斯人認(rèn)為敞開(kāi)衣服，不系紐扣是不文明的C、贈(zèng)給俄羅斯女人鮮花時(shí)宜為單數(shù)D、俄羅斯人很喜歡海參、海蜇、烏賊等2.在安排多桌的桌次時(shí)，遵循的規(guī)則是（）。當(dāng)舉辦兩桌以上的宴會(huì)，桌子之間的距離要適當(dāng)，各座位之間的距離相等。A、面門定位B、以右為尊C、以遠(yuǎn)為上3.涉外交往中，在難以確定如何行動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能地避免采取任何行動(dòng)，免得出丑露怯，這是遵循了（）原則。A、尊重隱私B、不宜先為C、入鄉(xiāng)隨俗D、信守約定4.遵循“以右為尊”原則的地方，包括商務(wù)往來(lái)，社交應(yīng)酬，文化交流，（）。A、私人接觸B、國(guó)際交往C、私人宴會(huì)D、培訓(xùn)會(huì)議5.印度人在飲食方面最大的特點(diǎn)就是食素的人特別多，而且社會(huì)地位越高的人越忌葷食。6.（）是表示對(duì)他人尊重與友好的外在行為規(guī)范，是禮貌在語(yǔ)言、行為、儀態(tài)等方面的具體體現(xiàn)。A、禮儀B、修養(yǎng)C、品質(zhì)D、禮節(jié)7.任何國(guó)家都不允許沒(méi)有護(hù)照的人進(jìn)入其國(guó)境。8.一個(gè)衣冠整齊的男人，他的襯衣領(lǐng)開(kāi)口、皮帶扣和褲子前開(kāi)口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。9.“五眼”是指從左耳到右耳之間臉的橫向距離應(yīng)正好是自己五只眼睛的寬度。10.飛機(jī)起飛后就可以打開(kāi)安全帶了。11.職業(yè)女性搭配套裙的絲襪可以是不透明的。12.一般情況下，主持人可以根據(jù)會(huì)議進(jìn)度，私自變更會(huì)議的議程。13.大會(huì)議室的座位安排：領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)為奇數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左邊位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。14.如果兩個(gè)組織名稱的第一個(gè)字相同，可依第二個(gè)字，第二個(gè)相同，可依第三個(gè)字，以此類推。15.“不宜先為”原則要求在涉外交往中，面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定或者不知道到底怎樣做才好的情況時(shí)，盡量不要急于采取行動(dòng)。16.左腿前伸，全腳著地，右小腿屈回，腳掌著地，大腿緊靠，兩腳前后在一條線上，這是女士的（）坐姿。A、垂直式B、前伸式C、側(cè)身重疊式D、屈直式17.在大力提倡和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的今天，各個(gè)行業(yè)的不同崗位都更加重視（），以展示組織的風(fēng)采；都更加強(qiáng)調(diào)（）的規(guī)范作用，以提升整個(gè)組織的形象。A、塑造良好的形象B、禮儀C、注重行為舉止18.不論客人還是主人，都不應(yīng)大口吞咽茶水，或喝得咕咚咕咚直響，應(yīng)當(dāng)慢慢地一小口一小口地仔細(xì)品嘗。如遇到漂浮在水面上的茶葉，切不可（）。A、用茶杯蓋拂去B、用手從杯里撈出來(lái)扔在地上，也不要吃茶葉C、輕輕吹開(kāi)19.黑色西裝一般搭配（）顏色的領(lǐng)帶。A、藍(lán)色B、黑紅色C、黃色D、綠色20.乘坐飛機(jī)時(shí)，以下（）不可放在隨身背包中。A、指甲刀B、筆C、化妝鏡D、口紅21.對(duì)于付小費(fèi)的禮儀，以下描述正確的是（）。A、在歐洲，所有酒店和飯館都要付小費(fèi)B、在法國(guó)付小費(fèi)是不被允許的C、在泰國(guó)不需付小費(fèi)D、在新加坡付小費(fèi)是被允許的22.法國(guó)人講究食物與酒的搭配，如餐前要喝開(kāi)胃酒，吃魚(yú)要喝紅葡萄酒，吃肉要喝白葡萄酒，餐后才適合喝利口酒或白蘭地。23.（）西裝一般是當(dāng)作禮服穿著。A、咖啡色B、藍(lán)色C、灰色D、黑色24.（）位站姿標(biāo)準(zhǔn)為：兩腳跟并攏，腳尖打開(kāi)一拳遠(yuǎn)，雙手后背。A、五B、四C、二D、六25.法國(guó)人在用餐時(shí)，兩肘可以支在桌子上。26.服飾美是款式美、（）、色彩美完美統(tǒng)一的體現(xiàn)。A、潮流美B、時(shí)代美C、質(zhì)料美D、質(zhì)地美27.貼面禮是巴西婦女之間所采用的見(jiàn)面禮節(jié)，在行禮時(shí)，雙方要互貼面頰，同時(shí)口里發(fā)出表示親熱的親吻聲。但不可用嘴唇真正去接觸對(duì)方的面頰。28.向德國(guó)人贈(zèng)送禮品時(shí)，可用褐色、白色、黑色的包裝紙盒彩帶包裝、捆扎禮品。29.翻譯一般安排坐在主賓左側(cè)，也有的坐在主人和主賓背后。30.談判時(shí)為緩和氣氛，可以提問(wèn)一些與談判無(wú)關(guān)的問(wèn)題。31.在（）國(guó)，付小費(fèi)是被禁止的。A、美國(guó)B、法國(guó)C、泰國(guó)D、新加坡32.一般而言，日本人在行鞠躬禮時(shí)，鞠躬度數(shù)的大小、鞠躬時(shí)間的長(zhǎng)短以及鞠躬次數(shù)的多少，往往會(huì)同向?qū)Ψ剿硎镜淖鹁闯潭瘸烧取?3.宴請(qǐng)座次禮儀基本上按照以（）為尊的原則，將主賓安排在主人的右側(cè)，次主賓安排在主人的左側(cè)。A、左B、右C、中間D、年齡大34.在眼睛內(nèi)側(cè)涂上深色眼影，并涂滿眼瞼至眉間的部分，使眉梢上翹。這種化妝方法是為了修飾（）。A、小眼睛B、間距較大的眼睛C、圓眼睛D、凸出眼睛35.在簽署本人姓名時(shí)，法國(guó)人習(xí)慣將姓寫在前面、名字寫在后面，二者之間以逗號(hào)分開(kāi)。36.以下對(duì)于語(yǔ)言表達(dá)意思的描述錯(cuò)誤的是（）。A、語(yǔ)言表達(dá)方式的變化，可以使字面相同的一句話具有完全不同的含義B、低音頻與煩惱、悲傷的情緒相聯(lián)系C、人在說(shuō)謊時(shí)往往音調(diào)降低D、高音頻與恐懼、驚奇或氣憤相聯(lián)系37.男士西裝襯衫分為很多類型，其中（）是美式襯衫。A、方領(lǐng)襯衫B、長(zhǎng)領(lǐng)襯衫C、扣領(lǐng)襯衫D、小領(lǐng)襯衫38.與外國(guó)人談話時(shí)，以下（）的做法是正確的。A、同英國(guó)人談話時(shí)，為表示尊重可以盯著對(duì)方B、與地中海國(guó)家的人們交談不可目光呆滯C、與瑞典人談話可以你看看我、我看看你D、同拉丁美洲人談話時(shí)，可以主動(dòng)問(wèn)及對(duì)方家庭情況39.國(guó)旗懸掛要規(guī)范，以下不規(guī)范的行為是（）。A、室外懸掛國(guó)旗，應(yīng)日出而升、日落而降B、國(guó)旗不能倒掛，升旗要升至桿頂。需降半旗致哀時(shí)，可直接升至一半C、不能使用破舊污損的國(guó)旗D、升旗時(shí)，服裝要整齊，并立正脫帽，面對(duì)國(guó)旗行注目禮40.“鞠躬成自然，見(jiàn)面遞名片”，是指（）的見(jiàn)面禮儀。A、中國(guó)B、英國(guó)C、韓國(guó)D、日本41.間距較大的眼睛在化妝時(shí)，可在眼瞼與眼睛內(nèi)側(cè)涂上深色眼影。42.在社交場(chǎng)合，我國(guó)涉外商務(wù)人員的著裝中，尤其以（）最具有中國(guó)特色，并應(yīng)用最為廣泛。A、黑色中山裝套裝B、下擺長(zhǎng)于膝部的連衣裙C、單色旗袍D、深色西裝43.握手力度，下列正確的是（）。A、握手力度以不握疼對(duì)方的手為限度B、在一般情況下，握手不必用力，握一下即可C、男子與女子握手不能握得太緊D、西方人往往只握一下女子的手指部分44.心理學(xué)家愛(ài)爾施沃斯（Ellsworth，1978）發(fā)現(xiàn)，（）是最為重要的身體語(yǔ)言溝通方式。A、微笑B、目光接觸C、擁抱D、握手45.宴請(qǐng)座次禮儀，描述錯(cuò)誤的是（）。A、宴請(qǐng)座次基本按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側(cè)B、同一桌上，座位高低以離主人的座位遠(yuǎn)近而定C、我國(guó)習(xí)慣按各人本身職務(wù)排列以便于談話D、翻譯員一般安排在主賓左側(cè)。46.日本人很愛(ài)給人送小禮物，但下列物品不應(yīng)包括在內(nèi)：梳子、圓珠筆、T恤衫、火柴、廣告帽。47.一般女性對(duì)年齡和婚姻話題十分敏感。同樣，家庭關(guān)系、工資收入、財(cái)產(chǎn)狀況、個(gè)人履歷、身材胖瘦、服飾價(jià)格等私人生活方面的問(wèn)題，最好也不要問(wèn)。因?yàn)?，（）是一種極為失禮的行為，同時(shí)也顯示提問(wèn)者缺乏教養(yǎng)，在交談應(yīng)切記。A、傳播小道消息B、討論家庭問(wèn)題C、詢問(wèn)個(gè)人隱私問(wèn)題48.佛教國(guó)家平民之間、平級(jí)官員之間相拜或公務(wù)人員拜見(jiàn)長(zhǎng)官時(shí)，行的是（）。A、跪合十禮B、蹲合十禮C、站合十禮D、擁抱禮49.以下描述中常用手勢(shì)及其意義一致的是（）。A、雙手外攤：無(wú)可奈何B、拍腦袋：困惑C、搓手或拽衣領(lǐng)：緊張D、聳肩：不以為然或無(wú)可奈何50.男子之間親吻常常在左右臉頰各吻一次，這是（）的親吻禮。A、法國(guó)B、美國(guó)C、比利時(shí)D、巴西51.看你很尊重的人，一般要看（）。A、眼睛到胸的三角區(qū)B、額頭與眼睛形成的三角區(qū)C、眼睛到嘴的三角區(qū)D、額頭到胸的三角區(qū)52.以下涉外商務(wù)見(jiàn)面禮儀中描述錯(cuò)誤的是（）。A、對(duì)日本人和韓國(guó)人的鞠躬禮，每次必須同樣還禮B、商務(wù)活動(dòng)中，中方人員一般不行擁抱禮C、信奉基督教和天主教的國(guó)家忌諱13這個(gè)數(shù)字D、在斯里蘭卡、印度、尼泊爾等國(guó)家，人們以搖頭表示同意53.禮賓次序中，就位次的客體而言，一般情況下，以右為大、為長(zhǎng)、為尊，以左為小、為次、為偏。54.廣為運(yùn)用的代表勝利的手勢(shì)語(yǔ)“V”，是（）發(fā)明的。A、丘吉爾B、拿破侖C、斯大林D、林肯55.我國(guó)古代對(duì)禮節(jié)有著嚴(yán)格的分類，如（）等。A、出發(fā)禮節(jié)B、介紹禮節(jié)C、納征禮節(jié)D、奉茶禮節(jié)56.在正式的宴會(huì)上，法國(guó)人認(rèn)為“交談重于一切”，他們舉行的宴會(huì)大都時(shí)間較長(zhǎng)。57.現(xiàn)代社會(huì)的宴請(qǐng)禮節(jié)包括引路，應(yīng)邀，抵達(dá)，贈(zèng)花，入座，進(jìn)餐，交談，祝酒，寬衣，喝茶等。58.交叉結(jié)打法的領(lǐng)帶打完后是背面朝前。59.語(yǔ)言是人們溝通與交往的主要工具。語(yǔ)言是否文明，談吐是否禮貌，傾聽(tīng)是否專注，都是專業(yè)技術(shù)人員禮儀中不可忽視的重要細(xì)節(jié)。（）是專業(yè)技術(shù)人員必須要做到的基本準(zhǔn)要求。A、不講粗話、臟話B、使用尊稱C、文明用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)60.涉外交往中，說(shuō)話務(wù)必算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)，約會(huì)必須要如約而至，這是遵循了（）原則。A、尊重隱私B、熱情有度C、入鄉(xiāng)隨俗D、信守約定61.主持人在主持過(guò)程中，可以對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人打招呼，以此調(diào)解氣氛。62.恭候站姿的描述中錯(cuò)誤的是（）。A、雙手可采用體后背手的站姿B、等待時(shí)頻繁更換腳位和手位C、采用標(biāo)準(zhǔn)站姿D、站立時(shí)雙腳可適度叉開(kāi)，身體重心輪換站立63.男士穿西裝時(shí)，襪子能穿（）。A、白色襪子B、尼龍絲襪子C、花色襪子D、深色襪子64.涉外交往中，要注意顏色上的禁忌，以下描述正確的是（）。A、巴西人以棕黃色為兇喪之色B、歐美國(guó)家以黑色為喪禮的顏色C、敘利亞人將黃色視為死亡之色D、埃及人認(rèn)為藍(lán)色是惡魔的象征65.如旅行人持聯(lián)程（或往返）機(jī)票，須重視“再證實(shí)”（Reconfirm）手續(xù)。66.在禮儀與習(xí)俗上，巴西的主流社會(huì)深受基督教教規(guī)和葡萄牙文化的雙重影響。67.受教育程度與要求的私密空間成反比。68.巴西人喜歡的食物不包括（）。A、牛肉B、黑豆C、葡萄酒D、羊肉69.保持良好的工作氛圍是指專業(yè)技術(shù)人員要養(yǎng)成整潔有序、文明禮貌、尊重他人的個(gè)人行為，培養(yǎng)自覺(jué)執(zhí)行單位規(guī)定和規(guī)則的良好習(xí)慣。主要包括（）和遵守辦公禮儀等。A、區(qū)分公共區(qū)域和個(gè)人空間B、維護(hù)正常的工作秩序C、不遲到不早退70.專業(yè)技術(shù)人員在工作中，最常見(jiàn)的稱呼方法種類及形式包括（）和姓名性稱呼。A、職務(wù)性稱呼B、職稱性稱呼C、學(xué)銜性稱呼D、行業(yè)性稱呼71.在請(qǐng)客的時(shí)候，印度人往往會(huì)請(qǐng)?jiān)谧咧凶钣绣X的人或者最受歡迎的人付賬。72.照會(huì)是外交機(jī)關(guān)使用的，其他單位或個(gè)人不能使用。73.單排扣西裝中（）最正式。A、三?？跙、兩?？跜、四粒扣D、一?？?4.涉外商務(wù)交往要求對(duì)于我國(guó)與交往對(duì)象所在國(guó)之間的禮儀與習(xí)俗的差異性，不要評(píng)判是非、鑒定優(yōu)劣。75.乘坐多排座轎車時(shí)，通常應(yīng)以（），乘車人由遠(yuǎn)而近依次而上，以方便乘車人的上、下車。A、距離車門的遠(yuǎn)近為序B、距離駕駛員的遠(yuǎn)近為序C、不分遠(yuǎn)近多選題第2卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.在印度，有（）動(dòng)物被人神化。A、藍(lán)孔雀B、黃牛C、大象D、狗2.發(fā)送電子郵件時(shí)不需要得到允許再發(fā)送附件。3.涉外交往的基本原則，有維護(hù)形象原則、不卑不亢原則、（）原則等。A、求同存異B、信守約定C、入鄉(xiāng)隨俗D、熱情有度4.去他人辦公室去拜訪他人要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，要先敲門經(jīng)許可后方可入內(nèi)。（）是有求于人或打斷他人工作時(shí)必不可少的話。A、我有急事要辦B、幫個(gè)忙C、打擾或不好意思5.行走步幅則依據(jù)每個(gè)人的身高和腿長(zhǎng)而定，一般情況下，男士每步30厘米左右，女士每步20厘米左右。6.德國(guó)人在人際交往中通常會(huì)表現(xiàn)出（）特點(diǎn)。A、紀(jì)律嚴(yán)明，法制意識(shí)極強(qiáng)B、講究信譽(yù)，重視時(shí)間觀念C、極端自尊，非常尊重傳統(tǒng)D、待人熱情，十分注重感情7.小王去拜訪俄羅斯的老師，他自覺(jué)地脫下外套、手套和帽子，并且摘下墨鏡，這樣做是一種禮貌。8.以實(shí)為本最根本的是要（），要少說(shuō)空話，多干實(shí)事。一個(gè)實(shí)際行動(dòng)勝過(guò)一打綱領(lǐng)。A、實(shí)干B、求真C、誠(chéng)實(shí)9.通常，國(guó)際線在飛機(jī)起飛前3小時(shí)、國(guó)內(nèi)線2小時(shí)前開(kāi)始辦理登機(jī)手續(xù)。10.法國(guó)人非常崇拜鹽和馬。他們認(rèn)定：鹽具有祛災(zāi)辟邪的力量，馬則會(huì)給人們帶來(lái)好運(yùn)。11.談判中正確的做法是（）。A、談判中，出言不遜，打斷對(duì)方B、談判中謹(jǐn)慎運(yùn)用威脅性語(yǔ)言C、談判時(shí)說(shuō)的話要留有余地D、談判中濫用幽默語(yǔ)言12.古語(yǔ)說(shuō)：“主不請(qǐng)，客不嘗?！鄙喜撕?，待主人說(shuō)“請(qǐng)”，再動(dòng)手夾菜。特別要注意取菜（），以免失禮。A、要適量B、等待別人給自己夾菜C、隨意13.在一般情況下，眼睛和眼瞼的變化可以用來(lái)表現(xiàn)恐懼。14.禮節(jié)是人們?cè)谌粘Ｉ钪?，特別是在社交場(chǎng)合中表示（）等通用的規(guī)則和形式。A、尊敬B、稱頌C、問(wèn)候D、慰問(wèn)15.談判時(shí)哪些回答是錯(cuò)誤的（）。A、不加思考立刻作答B(yǎng)、談判中不可什么問(wèn)題都給予徹底回答，毫無(wú)保留C、對(duì)于某些不應(yīng)讓對(duì)方了解的問(wèn)題，可以用“無(wú)可奉告”來(lái)拒絕回答D、不可自作聰明回答一些并不需要回答的問(wèn)題16.腮紅顏色使用正確的是（）。A、根據(jù)膚色、場(chǎng)合及服裝來(lái)選擇B、膚色較白的可選用粉紅色或玫瑰紅色C、膚色較深的宜選用淡紫紅色或棕紅色D、服裝是冷色系，應(yīng)配暖色系的腮紅17.判時(shí)對(duì)于拒絕回答的問(wèn)題，不應(yīng)采?。ǎB(tài)度解決。A、直率地回答“無(wú)可奉告”B、溫和地回避問(wèn)題C、有余地地回復(fù)問(wèn)題D、采取顧左右而言他的方式18.重視儀表修飾，經(jīng)常出入美容院，正式場(chǎng)合剃須修面，略灑香水，這被法國(guó)人看成男人所應(yīng)具備的基本教養(yǎng)。19.溫莎結(jié)是因溫莎公爵而得名的領(lǐng)帶結(jié)，打出的結(jié)呈倒三角形。20.以下對(duì)德國(guó)人的描述（）是正確的。A、他們家庭觀念極強(qiáng)B、有很強(qiáng)的群體意識(shí)，酷愛(ài)集會(huì)C、非?？粗乩吓笥押屠详P(guān)系D、對(duì)待有求于己的人，他們往往有求必應(yīng)，不厭其煩21.對(duì)日本人、韓國(guó)人的鞠躬禮，不必每次還禮。22.在談判開(kāi)始時(shí)，不可把注意力完全放在分析、研究對(duì)方講話的內(nèi)容及根據(jù)內(nèi)容而思考自己的對(duì)策上。23.領(lǐng)帶平結(jié)是男士們選用最多的領(lǐng)帶打法，適合寬領(lǐng)襯衫。24.在交際場(chǎng)合，俄羅斯人習(xí)慣于和初次會(huì)面的人行握手禮。對(duì)于熟悉的人，大多與對(duì)方熱情擁抱，有時(shí)還會(huì)與對(duì)方互吻雙頰。25.專業(yè)技術(shù)人員的儀容儀表要符合（）和端莊這幾項(xiàng)要求。A、簡(jiǎn)約B、整潔C、衛(wèi)生D、干凈26.不準(zhǔn)久久凝視別人是（）國(guó)家的一條不成文的規(guī)定和沿襲已久的民族禁忌。A、拉丁美洲國(guó)家B、希臘C、巴西D、美國(guó)27.日本人忌諱“3”字。28.合十禮可分為（）。A、跪合十禮B、蹲合十禮C、站合十禮D、合掌禮29.影響人際距離的因素是（）。A、文化背景B、雙方關(guān)系發(fā)展程度C、性別和性格的差異D、文化差異30.涉外交往中的“舉止有度”，是指不要隨便做出某些刻意顯示熱情的動(dòng)作；不要做出不文明、不禮貌的動(dòng)作。31.普通照會(huì)的發(fā)文者是（）。A、機(jī)關(guān)B、個(gè)人C、我們D、我32.女士的走姿效果：步態(tài)自如、協(xié)調(diào)、輕盈，體現(xiàn)端莊、自信、優(yōu)雅的陰柔之美。33.在工作環(huán)境或者公共場(chǎng)所的時(shí)候，應(yīng)該把自己的手機(jī)設(shè)定成靜音、振動(dòng)或者標(biāo)準(zhǔn)的鈴聲。34.簽字時(shí)，左側(cè)中間為客方簽字人，右側(cè)中間為主方簽字人；簽字時(shí)，助理簽字人站在簽字人的外側(cè)。35.談話時(shí)用語(yǔ)要恰當(dāng)，掌握分寸，無(wú)論是托人辦事或求人幫助，或者是重大商務(wù)活動(dòng)洽談時(shí)，都要言簡(jiǎn)意賅，明確表達(dá)觀點(diǎn)，不留余地。36.通常情況下，人們只允許情侶或孩子進(jìn)入這一范圍的是（）。A、親密距離B、個(gè)人距離C、社交距離D、公共距離37.涉外交往中，在不知道怎么做才好而又必須采取行動(dòng)時(shí)，先觀察其他人的正確做法，然后加以模仿，這是遵循了（）原則。A、尊重隱私B、不宜先為C、入鄉(xiāng)隨俗D、信守約定38.在涉外交往中，對(duì)于尊重隱私這一商務(wù)禮儀，要堅(jiān)持個(gè)人隱私（）原則。A、六不問(wèn)B、八不問(wèn)C、四不問(wèn)D、五不問(wèn)39.以下對(duì)于照會(huì)使用的描述，錯(cuò)誤的是（）。A、正式照會(huì)的發(fā)問(wèn)和受文都是人對(duì)人B、普通照會(huì)的發(fā)文和受文者均是機(jī)關(guān)C、普通照會(huì)行文中可出現(xiàn)“貴方”“貴館”等稱號(hào)D、正式照會(huì)開(kāi)頭不必寫“致意”40.跟南非黑人交談時(shí)，切莫涉及（）話題。A、為白人評(píng)功擺好B、評(píng)論不同黑人部族或派別之間的關(guān)系C、非議黑人的古老習(xí)俗D、因?yàn)閷?duì)方生了男孩而表示祝賀41.與人談話必須注重聆聽(tīng)對(duì)方的講話，要采取“移情式”的聽(tīng)，最準(zhǔn)確的解釋是（）。A、認(rèn)真聽(tīng)，并力求深入了解B、要推測(cè)對(duì)方的意圖和情緒的變化C、身體稍傾向于談話人D、站在對(duì)方的立場(chǎng)上聽(tīng)42.簽字儀式一般用長(zhǎng)方形桌子，背對(duì)墻的一邊以（）為尊。A、右B、左C、中間D、右側(cè)中間43.臉型較大的人，眉形宜修的長(zhǎng)而細(xì)。44.在室內(nèi)不需要注意防曬。45.專業(yè)技術(shù)人員在與他人交談時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確，否則不利于彼此之間的溝通。作為專業(yè)技術(shù)人員，在這方面要注意的問(wèn)題主要有（）。A、內(nèi)容要簡(jiǎn)明B、語(yǔ)速要適度C、口氣要謙和D、發(fā)音要準(zhǔn)確46.中國(guó)人常將雙手背在身后，這是一種緊張自責(zé)心態(tài)的表現(xiàn)。47.儀態(tài)的特性有（）。A、儀態(tài)具有表達(dá)性B、儀態(tài)具有習(xí)慣性C、儀態(tài)具有真實(shí)性D、儀態(tài)具有規(guī)范性48.（）位站姿標(biāo)準(zhǔn)為：左腳腳跟靠于右腳腳弓內(nèi)側(cè)，腳尖打開(kāi)90度，站成左丁字步。左臂屈肘關(guān)節(jié)，前臂抬至腰間，左手手心向里或向下，半握拳，手不要超過(guò)衣服的中線，右手自然下垂。A、五B、四C、二D、六49.在交往中，根據(jù)交往對(duì)象的不同，眼睛所看的區(qū)域也不同，以下描述錯(cuò)誤的是（）。A、看你尊重的人要看額頭與眼睛形成的三角區(qū)B、對(duì)有親密關(guān)系的人，可以看眼睛到胸的三角區(qū)C、對(duì)一般社會(huì)交往的人，看眼睛到嘴的三角區(qū)D、眼睛可以長(zhǎng)時(shí)間看固定的一個(gè)位置50.談判初識(shí)階段要始終保持熱情友好、不卑不亢的態(tài)度。51.談判中一些不當(dāng)?shù)难孕袝?huì)影響談判的順利進(jìn)行，以下（）屬于不當(dāng)?shù)难孕?。A、無(wú)目標(biāo)無(wú)準(zhǔn)備的談判B、忽視營(yíng)造談判的良好氣氛C、談判中急躁魯莽D、談判中濫用威脅性語(yǔ)言52.交談時(shí)以能聽(tīng)清對(duì)方說(shuō)話的聲音為適宜交談的距離。53.照會(huì)的使用及其內(nèi)容體現(xiàn)國(guó)家的立場(chǎng)，涉及國(guó)家關(guān)系，即使純屬事務(wù)性的照會(huì)，如果格式、行文不符合常規(guī)，也可能產(chǎn)生不良后果。54.男士在重要場(chǎng)合的飾物應(yīng)少而精。穿西裝時(shí)，可用裝飾性袖口配法式襯衫。55.印度人忌諱白色，忌諱送人百合花?！?”“3”“7”這三個(gè)數(shù)字，被他們視為不吉利。56.職場(chǎng)上要講究行路禮儀，幾個(gè)人一起行走時(shí)，男士應(yīng)與女士步調(diào)一致。57.禮賓次序排列時(shí)，對(duì)于參加者的真實(shí)身份和職務(wù)，可憑參加者自己的申報(bào)確定。58.把客人讓進(jìn)車以后，接待人員應(yīng)從車頭繞過(guò)去以示尊敬。59.（）需要將頭發(fā)往上梳，增加兩側(cè)的發(fā)量，梳得蓬松些，并宜采用中分。A、橢圓形B、圓臉C、長(zhǎng)方形臉D、倒三角形臉60.對(duì)南非禮儀禁忌的描述錯(cuò)誤的是（）。A、南非黑人往往情感外露，形體語(yǔ)言豐富B、南非人的主食是玉米、薯類C、南非人忌諱4，不忌諱13D、南非黑人不以生了男孩而慶賀61.使用手機(jī)時(shí)，（）是不禮貌的行為。A、在公共場(chǎng)合用新奇的鈴聲表現(xiàn)個(gè)性B、盡量避免在宗教儀式、看電影、參加葬禮等情況下使用手機(jī)接聽(tīng)電話C、在其他人面前用手機(jī)與戀人大聲爭(zhēng)吵D、不做電話監(jiān)聽(tīng)者62.男士領(lǐng)帶款式主要區(qū)別在（）。A、長(zhǎng)度B、寬度C、顏色D、圖案63.付小費(fèi)這一禮儀起源于（）。A、法國(guó)B、美國(guó)C、意大利D、英國(guó)64.一封郵件的重要性，經(jīng)常是由它的（）決定的。A、主題B、內(nèi)容C、附件D、標(biāo)題65.對(duì)于“老人家”“老先生”“老太太”等帶有“老”字的稱呼，法國(guó)人都當(dāng)成是尊稱。66.如果穿直條紋西服或襯衫，就要避免使用直紋或橫紋的領(lǐng)帶。67.早上與西方人打招呼時(shí)，宜用“（）”。A、你到哪兒去呀？B、你去哪兒了？C、你吃過(guò)飯了嗎？D、早晨好68.會(huì)議自由發(fā)言時(shí)，下列做法中（）是禮貌的。A、隨意發(fā)言，不需注意發(fā)言順序B、發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、觀點(diǎn)鮮明C、與他人有分歧時(shí)，可據(jù)理力爭(zhēng)D、對(duì)其他人的批評(píng)，不予理睬69.女性職業(yè)著裝中選擇短裙和連衣裙時(shí)，長(zhǎng)度都要過(guò)膝。70.印度人所用的較有特色的見(jiàn)面禮節(jié)有貼面禮、摸腳禮、舉手禮、握手禮。71.就座時(shí)一般要從座椅的（）側(cè)入座。一般情況下，起身離座應(yīng)從椅子的（）側(cè)離去。A、左左B、左右C、右右D、右左72.初次見(jiàn)面時(shí)，稱呼的順序應(yīng)該是（）。A、先上后下B、先長(zhǎng)后幼C、先女士后男士D、先親后疏73.空間距離的接近與情感的接納水平成（）關(guān)系。A、正比例B、反比例C、直接D、主次74.使用電子郵件應(yīng)該注意的問(wèn)題有（）。A、使用主題來(lái)標(biāo)明信息B、電子郵件的內(nèi)容必須簡(jiǎn)短C、郵件內(nèi)容要得體、格式規(guī)范，要用適當(dāng)?shù)姆Q呼D、要避免發(fā)送帶有情緒的郵件75.男士的優(yōu)美坐姿有（）。A、并式B、開(kāi)膝合手式C、交叉后點(diǎn)式D、開(kāi)關(guān)式第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：D2.參考答案：A,B,C3.參考答案：B4.參考答案：A5.參考答案：正確6.參考答案：D7.參考答案：正確8.參考答案：正確9.參考答案：正確10.參考答案：錯(cuò)誤11.參考答案：錯(cuò)誤12.參考答案：錯(cuò)誤13.參考答案：正確14.參考答案：正確15.參考答案：正確16.參考答案：D17.參考答案：B18.參考答案：B19.參考答案：A,B20.參考答案：A21.參考答案：A22.參考答案：錯(cuò)誤23.參考答案：D24.參考答案：C25.參考答案：錯(cuò)誤26.參考答案：C27.參考答案：正確28.參考答案：錯(cuò)誤29.參考答案：錯(cuò)誤30.參考答案：錯(cuò)誤31.參考