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文檔簡介
緊急醫(yī)療救援流程制度一、背景和目的為了保障醫(yī)院內發(fā)生緊急醫(yī)療事故時能夠快速、高效地進行救援工作,提高患者的生存率和病愈率,本制度旨在規(guī)范和引導醫(yī)院在緊急醫(yī)療救援方面的操作流程,確保醫(yī)院緊急救援工作的快速響應和有序進行。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內全部科室和工作人員,包含醫(yī)務人員、護理人員、行政人員以及相關工作人員。三、緊急醫(yī)療救援流程3.1緊急呼叫當發(fā)生緊急醫(yī)療事故時,任何工作人員都有責任及時呼叫醫(yī)院的急救中心,以便快速啟動救援流程。呼叫流程如下:撥打內部緊急呼叫號碼或直接向接線員報告事發(fā)地方和緊急情況;清楚、準確地向接線員說明事發(fā)地方、緊急情況和患者的基本情形;接線員接到緊急呼叫后,立刻啟動緊急救援流程。3.2急救中心響應當急救中心接到緊急呼叫后,急救中心負責人應立刻啟動救援響應,并依照以下步驟進行操作:確認緊急呼叫地方和情況,了解患者基本情形;通知相關急救人員到達現(xiàn)場進行救援;聯(lián)絡醫(yī)院其他相關部門及時供應幫助;急救中心負責人必需隨時掌握救援進展情況,并協(xié)調各方救援人員;在救援完成后,急救中心負責人應對救援進行總結評估,并做好相關記錄。3.3醫(yī)務人員救援醫(yī)務人員接到緊急呼叫后,應立刻執(zhí)行以下步驟:快速前往事發(fā)地方,依據(jù)現(xiàn)場情況做好準備工作;盡快接近患者,做好現(xiàn)場初步診斷,并對患者進行必需的清醒檢查;依據(jù)現(xiàn)場情況和患者情形,決議是否需要立刻進行緊急手術或其他治療措施;如需要,醫(yī)務人員應立刻通知相關科室做好手術室或治療室的準備工作;在救援過程中,醫(yī)務人員應時刻關注患者的生命體征變動,并及時調整救治方案。3.4護理人員幫助護理人員在緊急醫(yī)療救援中的職責如下:立刻搭配醫(yī)務人員到達救援現(xiàn)場,負責予以患者心理勸慰和必需的生理支持;幫助醫(yī)務人員進行初步診斷和治療操作;依據(jù)醫(yī)務人員要求,及時準備所需的醫(yī)療器械和藥物;在救援過程中,緊密關注患者的生命體征變動,并及時向醫(yī)務人員反饋;救援結束后,護理人員應及時對工作進行總結,并向醫(yī)務人員供應救援過程中的相關信息。3.5各科室搭配當接到緊急呼叫后,各科室應及時幫助醫(yī)務人員進行救援,具體搭配方式如下:手術室:搭配緊急手術的準備工作,包含清點手術器械、準備手術臺、消毒操作等;檢驗科:盡快完成患者所需的緊急檢查項目;輸血科:搭配醫(yī)務人員進行緊急輸血操作;放射科:依據(jù)醫(yī)務人員的要求,快速進行緊急X光、CT等檢查;藥劑科:及時準備緊急用藥,并依照醫(yī)生的指示進行下達;全部科室必需緊密搭配醫(yī)務人員的要求,以及時支持和幫助救援工作。3.6救援結束后的處理救援結束后,需要進行以下處理工作:急救中心負責人要及時匯總救援情況,填寫相關報告,并存檔備查;醫(yī)務人員要對患者的治療過程進行記錄,包含患者的基本情況、治療方案和藥物使用等;護理人員要加強對患者的護理和監(jiān)測,確?;颊叩姆€(wěn)定;質控科要進行救援過程的評估和質量管理,以提高醫(yī)院應對緊急醫(yī)療事件的本領。四、培訓和演練為確保救援工作的有效性,醫(yī)院將定期組織緊急醫(yī)療救援培訓和演練活動,包含但不限于以下內容:進行醫(yī)務人員和護理人員的緊急救援知識和技能培訓;定期組織緊急救援演練活動,模擬真實緊急醫(yī)療事件,并對演練情況進行評估;配置緊急救援設備和藥品,并定期檢查和更新。五、獎懲措施為保證規(guī)章制度的有效實施,醫(yī)院將建立獎懲制度,對于不依照本制度要求執(zhí)行緊急醫(yī)療救援流程的個人或部門,將進行相應的紀律處分或嘉獎。六、附則本制
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