2024年物業(yè)公司物業(yè)管理基本工作范圍及職責(zé)知識(shí)競賽試題庫【培優(yōu)】

2024年物業(yè)公司物業(yè)管理基本工作范圍及職責(zé)知識(shí)競賽試題庫第一部分單選題(150題)1、企業(yè)的基本財(cái)務(wù)報(bào)表不包括()。

A:資產(chǎn)負(fù)債表

B:利潤表

C:成本報(bào)表

D:現(xiàn)金流量表

【答案】：C2、為了提高物業(yè)綜合經(jīng)營服務(wù)的核心競爭力，發(fā)展方向之一就是()。

A:降低價(jià)格，實(shí)行低價(jià)策略

B:與大型商業(yè)服務(wù)企業(yè)合作

C:自己開發(fā)物業(yè)項(xiàng)目

D:直接投資于房地產(chǎn)業(yè)

【答案】：B3、市場的供給受多種因素的影響，在其他因素不變的情況下，物業(yè)管理服務(wù)的供給量與()成反比。

A:資本的價(jià)格

B:價(jià)格

C:行業(yè)平均利潤率

D:生產(chǎn)者對未來價(jià)格的預(yù)期

【答案】：A4、()也稱關(guān)鍵承租戶，一般租期在20年以上，對樓宇的經(jīng)營管理及其收入起主要作用，是公共商業(yè)區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)。

A:主要承租戶

B:次要承租戶

C:基本承租戶

D:一般承租戶

【答案】：C5、業(yè)主大會(huì)做出選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積()以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)()以上的業(yè)主同意。

A:1/31/3

B:2/32/3

C:1/21/2

D:3/43/4

【答案】：C6、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對公共設(shè)施的維護(hù)，以下哪項(xiàng)是正確的?

A:公共設(shè)施損壞后再進(jìn)行維修

B:公共設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)

C:公共設(shè)施維護(hù)是業(yè)主的責(zé)任

D:公共設(shè)施維護(hù)只需在業(yè)主使用時(shí)進(jìn)行

【答案】：B7、廠房和倉庫不準(zhǔn)作生活居住，除經(jīng)()批準(zhǔn)同意設(shè)立專用庫房外，禁止在廠內(nèi)堆放易燃易爆等危險(xiǎn)品。

A:消防部門

B:公安部門

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D:上級(jí)主管部門

【答案】：B8、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的投訴和建議，以下哪項(xiàng)做法是正確的?

A:忽略不重要的投訴和建議

B:及時(shí)回應(yīng)并跟進(jìn)處理

C:只在業(yè)主多次催促后才處理

D:將投訴和建議轉(zhuǎn)交給其他部門處理，無需跟進(jìn)

【答案】：B9、業(yè)主故意違反物業(yè)管理秩序，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照《民法通則》關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)()。

A:刑事責(zé)任

B:違約責(zé)任

C:行政責(zé)任

D:侵權(quán)責(zé)任

【答案】：D10、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于公共區(qū)域的設(shè)施維護(hù)，以下哪項(xiàng)描述是正確的?

A:只在業(yè)主投訴后才進(jìn)行設(shè)施維護(hù)

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對公共區(qū)域的設(shè)施進(jìn)行檢查和

維護(hù)

C:無需對公共區(qū)域的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)

D:業(yè)主應(yīng)自行承擔(dān)公共區(qū)域設(shè)施的維護(hù)費(fèi)用

【答案】：B11、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起()內(nèi)，向物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。

A:一周

B:10日

C:15日

D:30日

【答案】：C12、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的寵物管理，以下哪項(xiàng)做法是正確的?

A:允許業(yè)主在公共區(qū)域內(nèi)放養(yǎng)寵物

B:對寵物進(jìn)行管理，確保寵物不會(huì)對公共環(huán)境造成影響

C:禁止業(yè)主攜帶寵物進(jìn)入公共區(qū)域

D:無需關(guān)注業(yè)主的寵物問題

【答案】：B13、根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,實(shí)行監(jiān)理的建筑工程應(yīng)由建設(shè)單位委托具有相應(yīng)資質(zhì)條件的工程監(jiān)理單位監(jiān)理。工程監(jiān)理人員如果認(rèn)為工程施工不符合工程設(shè)計(jì)要求，有權(quán)要求()。

A:更換建筑施工企業(yè)

B:建設(shè)單位改正

C:解除委托關(guān)系

D:建筑施工企業(yè)改正

【答案】：D14、室內(nèi)燃?xì)庑孤﹫?bào)警器報(bào)警時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)()。

A:打開電燈查找漏氣點(diǎn)

B:拔下報(bào)警器的插銷

C:關(guān)閉燃?xì)饪傞y門

D:關(guān)閉報(bào)警器

【答案】：C15、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的物業(yè)管理知識(shí)普及，以下哪項(xiàng)做法是正確的?

A:無需進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)普及

B:僅在業(yè)主提出要求時(shí)才進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)普及

C:定期組織業(yè)主進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)普及，提高業(yè)主的參

與度和管理意識(shí)

D:物業(yè)管理知識(shí)普及應(yīng)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)

【答案】：C16、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的私人信息，以下哪項(xiàng)做法是正確的?

A:隨意向第三方透露業(yè)主的私人信息

B:僅在業(yè)主同意的情況下，向第三方提供業(yè)主的私人信

息

C:無需關(guān)注業(yè)主私人信息的保護(hù)

D:將業(yè)主的私人信息用于商業(yè)推廣

【答案】：B17、由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部組織編制的《全國統(tǒng)一房屋修繕工程預(yù)算定額》中主要介紹各種材料的價(jià)格，并說明此價(jià)格的編制依據(jù)和機(jī)械臺(tái)班費(fèi)等內(nèi)容的部分是()。

A:總說明

B:分冊說明

C:定額項(xiàng)目表

D:附錄

【答案】：D18、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的臨時(shí)服務(wù)

B:建筑形式統(tǒng)一

C:配套設(shè)施多樣

D:環(huán)境比較一致

【答案】：C19、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責(zé)任監(jiān)督物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類房屋按()使用。

A:使用人的意志

47.企業(yè)綜合績效評價(jià)指標(biāo)體系中，基本指標(biāo)權(quán)數(shù)最高的是()。

A:盈利能力狀況指標(biāo)

B:資產(chǎn)質(zhì)量狀況指標(biāo)

C:償債風(fēng)險(xiǎn)狀況指標(biāo)

D:經(jīng)營增長狀況指標(biāo)

【答案】：A20、國務(wù)院令第504號(hào)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同中應(yīng)當(dāng)包含()約定的內(nèi)容。

A:物業(yè)服務(wù)合同

B:前期物業(yè)服務(wù)合同

C:業(yè)主公約

D:建設(shè)承包合同

【答案】：B21、公共建筑和共用設(shè)施規(guī)劃用途不得擅自改變，確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提請()討論決定同意后，由()依法辦理有關(guān)行政審批手續(xù)。

A:居委會(huì)業(yè)主委員會(huì)

B:業(yè)主委員會(huì)業(yè)主大會(huì)

C:業(yè)主委員會(huì)居委會(huì)

D:業(yè)主大會(huì)業(yè)主委員會(huì)

【答案】：D22、連續(xù)()月不交納物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)管理企業(yè)可按照《中華人民共和國民事訴訟法》規(guī)定向法院申請支付令，提起督促程序。

A:1

B:2

C:3

D:4

【答案】：C23、在前期物業(yè)管理階段，為維護(hù)業(yè)主大會(huì)代表和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益，有權(quán)依據(jù)法律和()的約定，決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理事項(xiàng)。

A:《物業(yè)管理?xiàng)l例》

B:《臨時(shí)管理規(guī)約》

C:《民法通則》

D:《物業(yè)服務(wù)合同》

【答案】：D24、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對業(yè)主的建議和意見，以下哪項(xiàng)做法是正確的?

A:忽略業(yè)主的建議和意見

B:對業(yè)主的建議和意見進(jìn)行記錄和反饋

C:強(qiáng)制要求業(yè)主接受其建議

D:無需關(guān)注業(yè)主的建議和意見

【答案】：B25、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理過程中，對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共

秩序負(fù)責(zé)，這通常不包括?

A:治安管理

B:消防管理

C:業(yè)主私人事務(wù)處理

D:車輛停放管理

【答案】：C26、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于突發(fā)事件的應(yīng)對，以下哪項(xiàng)做法是必要的?

A:等待政府部門指示后再采取行動(dòng)

B:立即組織人員進(jìn)行現(xiàn)場處置

C:無需采取任何措施，等待事件自然解決

D:禁止業(yè)主討論和傳播突發(fā)事件的信息

【答案】：B27、因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，()應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

A:裝飾裝修企業(yè)

B:裝修人

C:物業(yè)

D:建設(shè)單位

【答案】：B28、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取()的措施追討客戶拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

A:限制欠費(fèi)客戶出入物業(yè)管理區(qū)域

B:勒令欠費(fèi)客戶搬出物業(yè)管理區(qū)域

C:暫扣欠費(fèi)客戶車輛

D:向欠費(fèi)客戶發(fā)出律師函

【答案】：D29、下列選項(xiàng)中不屬于房屋權(quán)屬證書的種類是()。

A:房屋所有權(quán)證

B:房產(chǎn)所有權(quán)證

C:房屋共有權(quán)證

D:房屋他項(xiàng)產(chǎn)權(quán)證

【答案】：B30、公安部和住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布的《停車場規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)則(試行)》規(guī)定，機(jī)動(dòng)車停車場車位指標(biāo)大于500個(gè)時(shí)，出入口不得少于()個(gè)。

A:2

B:3

C:4

D:5

【答案】：B31、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的報(bào)修服務(wù)，以下哪項(xiàng)描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)無條件接受所有報(bào)修請求，并立即修

復(fù)

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身情況決定是否接受報(bào)修請

求

水

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和業(yè)主需求，及時(shí)響應(yīng)

和處理報(bào)修請求

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需對報(bào)修服務(wù)進(jìn)行記錄和反饋

【答案】：C32、管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)合同都是以各方主體的一定()作為客體。

A:物

B:行為

C:智力成果

D:非物質(zhì)財(cái)富

【答案】：B33、檢查物業(yè)管理用房的落實(shí)情況是房地產(chǎn)開發(fā)()

階段的工作。

A:規(guī)劃設(shè)計(jì)

B:投資決策

C:施工安裝

D:接管準(zhǔn)備

【答案】：C34、建立管理規(guī)約制度，目的就是建立業(yè)主民主協(xié)商、()、平衡利益的機(jī)制，以利于實(shí)行有效的物業(yè)管理和妥善處理好各業(yè)主間的相鄰關(guān)系，使物業(yè)得到科學(xué)、合理、安全、

有效的使用。

A:自我自治

B:自我管理

C:約束管理

D:完全管理

【答案】：B35、如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)所管理的項(xiàng)目只涉及一種物業(yè)類型，不通過增加所管項(xiàng)目的類型來擴(kuò)大自己的經(jīng)營規(guī)模，那么,這種企業(yè)所采取的經(jīng)營戰(zhàn)略屬于()發(fā)展模式。

A:特色品牌專一

B:特色品牌綜合

C:連鎖經(jīng)營

D:資產(chǎn)重組

【答案】：A36、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠起到防火分區(qū)作用的安全防范設(shè)施是()。

A:自動(dòng)噴水滅火設(shè)備

B:水幕消防系統(tǒng)

C:門禁系統(tǒng)

D:防火卷簾門系統(tǒng)

【答案】：D37、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定，住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的建設(shè)單位，()通過招標(biāo)投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

A:可以

B:應(yīng)當(dāng)

C:不必

D:推薦

【答案】：B38、下列哪項(xiàng)不是物業(yè)管理企業(yè)日常服務(wù)的內(nèi)容?

A:保安巡邏

B:綠化養(yǎng)護(hù)

C:房屋買賣中介

D:公共設(shè)施清潔

【答案】：C39、根據(jù)專項(xiàng)維修資金管理的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)(),商品房銷售單位應(yīng)當(dāng)將代收的專項(xiàng)維修資金移交給當(dāng)?shù)氐姆康?/p>

產(chǎn)行政主管部門代管。

A:業(yè)主與賣方簽訂購房合同后

B:業(yè)主付清全部購房款后

C:業(yè)主辦理入住后

D:業(yè)主辦理房屋權(quán)屬證書時(shí)

【答案】：D40、()是物業(yè)服務(wù)企業(yè)最基本的內(nèi)部管理制度。

A:企業(yè)綜合管理制度

B:員工管理制度

C:部門職責(zé)

D:崗位職責(zé)

【答案】：B41、《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定，投標(biāo)人和其他利害關(guān)系人認(rèn)為招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)不符合該辦法有關(guān)規(guī)定的，有權(quán)()或向有關(guān)部門投訴。

A:起訴招標(biāo)人

B:向招標(biāo)人提出異議

C:向招標(biāo)人要求賠償

D:宣布此次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)無效

【答案】：B42、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對綠化帶的養(yǎng)護(hù)，以下哪項(xiàng)是正確的?

A:綠化帶養(yǎng)護(hù)只需在春天進(jìn)行

B:綠化帶養(yǎng)護(hù)應(yīng)定期進(jìn)行，保持美觀

C:綠化帶養(yǎng)護(hù)是業(yè)主的責(zé)任

D:綠化帶養(yǎng)護(hù)無需關(guān)注

【答案】：B43、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對公共秩序的維護(hù)，以下哪項(xiàng)做法是不正確的?

A:制定公共秩序管理規(guī)定

B:對違反規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行處罰

C:私自對業(yè)主進(jìn)行搜身檢查

D:設(shè)立監(jiān)控設(shè)備，確保公共區(qū)域的安全

【答案】：C44、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的投訴和建議處理流程，以下哪項(xiàng)描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到投訴或建議后，無需進(jìn)行任何處理

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即解決業(yè)主的投訴或建議，無需反

饋

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)記錄投訴或建議，及時(shí)調(diào)查并處理，

并向業(yè)主反饋處理結(jié)果

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)可將投訴或建議轉(zhuǎn)交給他人處理，無需

跟進(jìn)

【答案】：C45、反映企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營業(yè)績或經(jīng)營成果及其分配情況的會(huì)計(jì)報(bào)表是()。

A:成本表

B:利潤表

C:現(xiàn)金流量表

D:資產(chǎn)負(fù)債表

【答案】：B46、企業(yè)實(shí)力雄厚、品牌影響較大、市場競爭力強(qiáng)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)采用()發(fā)展模式的前提。

A:特色品牌專一

B:特色品牌綜合

C:連鎖經(jīng)營

D:資產(chǎn)重組

【答案】：B47、物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展綜合經(jīng)營服務(wù)除需要考慮房屋、場地和物業(yè)管理企業(yè)自身的條件以外，還需要考慮()。

A:資金

B:人力

C:管理機(jī)構(gòu)

D:相關(guān)機(jī)構(gòu)

【答案】：A48、《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定，招標(biāo)人采取公開招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)在公共媒介上發(fā)布招標(biāo)公告，并同時(shí)在中國住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng)和()上發(fā)布免費(fèi)招標(biāo)公告。

A:中國房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)

B:中國物業(yè)管理信息網(wǎng)

C:中國房地產(chǎn)協(xié)會(huì)網(wǎng)

D:中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)

【答案】：D49、編制房屋附屬設(shè)備設(shè)施計(jì)劃零修預(yù)算步驟中，其他費(fèi)用含()。

A:委托維修保養(yǎng)費(fèi)

B:企業(yè)管理費(fèi)

C:直接費(fèi)用

D:現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)

【答案】：B50、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的租賃服務(wù)，以下哪項(xiàng)描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)代替業(yè)主進(jìn)行租賃活動(dòng)

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需參與業(yè)主的租賃活動(dòng)

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行租賃活動(dòng)，但無需承擔(dān)

責(zé)任

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行租賃活動(dòng)，并提供相關(guān)

服務(wù)和咨詢

【答案】：D51、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對業(yè)主的私人事務(wù)，以下哪項(xiàng)做法是正確的?

A:隨意進(jìn)入業(yè)主家中處理私人事務(wù)

B:在業(yè)主允許的情況下，協(xié)助處理私人事務(wù)C:強(qiáng)制要求業(yè)主接受其提供的私人事務(wù)服務(wù)

D:無需關(guān)注業(yè)主的私人事務(wù)

【答案】：B52、關(guān)于城市規(guī)劃，下列說法錯(cuò)誤的是()。

A:城市規(guī)劃可分為總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃

B:總體規(guī)劃是對城市的長遠(yuǎn)發(fā)展作出的預(yù)測性安排

C:詳細(xì)規(guī)劃可分為“計(jì)劃性詳細(xì)規(guī)劃”和“修建性詳細(xì)

規(guī)劃”

D:城市規(guī)劃的實(shí)施分為“報(bào)建審批管理”和“批后管理”

【答案】：C53、關(guān)于規(guī)劃管理，下列說法錯(cuò)誤的是()。

A:報(bào)建審批管理的內(nèi)容有“建設(shè)項(xiàng)目選址意見書”、“建

設(shè)用地規(guī)劃許可證”、“建設(shè)工程規(guī)劃許可證”

B:批后管理主要是“查禁違章占地”和“查禁違章建設(shè)”

C:建設(shè)工程規(guī)劃許可管理內(nèi)容——建筑管理、道路管理、管線管理、方案審定、核發(fā)證書、放線驗(yàn)線、竣工驗(yàn)收、資

料報(bào)送。

D:房地產(chǎn)建設(shè)單位，應(yīng)向房地產(chǎn)主管部門申請辦理建設(shè)

工程規(guī)劃許可證。

【答案】：D54、辦理商品房銷售許可證是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在()階段要做的工作。

A:投資決策

B:前期工作

C:施工建設(shè)

D:租售營銷

【答案】：D55、物業(yè)服務(wù)企業(yè)獎(jiǎng)懲制度屬于()的一部分。

A:物業(yè)管理的公共管理制度

B:企業(yè)綜合管理制度

C:企業(yè)員工管理制度

D:企業(yè)崗位職責(zé)

【答案】：C56、物業(yè)管理政策的特點(diǎn)是()。

A:具有國家意志的屬性

B:具有普遍的約束力

C:是肯定的、普遍的、明確的規(guī)范

D:調(diào)整社會(huì)關(guān)系的范圍比法律更廣泛

【答案】：D57、《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》規(guī)定，居住區(qū)內(nèi)公共活動(dòng)中心、集貿(mào)市場和人流較多的公共建筑，必須相應(yīng)配建()。

A:綠地

B:公共停車場(庫)

C:疏散場地

D:開敞空間

【答案】：B58、《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》規(guī)定，商品住房的購買者應(yīng)當(dāng)按照購房款()的比例繳納專項(xiàng)

維修基金。

A:1%~2%

B:2%~3%

C:20%

D:30%

【答案】：B59、住宅室內(nèi)裝飾裝修工程保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程()之日起計(jì)算。

A:竣工驗(yàn)收合格

B:開工

C:完工

D:交付

【答案】：A60、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的日常檢查，以下哪項(xiàng)描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常

檢查

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身情況，決定是否進(jìn)行日常檢

查

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日

常檢查，確保其正常運(yùn)行

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)僅需在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)才進(jìn)行檢

查

【答案】：C61、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)該如何通知業(yè)主?

A:電話通知

B:短信通知

C:書面通知

D:無需通知

【答案】：C62、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納，以下哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的?

A:及時(shí)提醒業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)

B:對未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行催繳

C:禁止未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主使用公共設(shè)施

D:提供多種繳費(fèi)方式，方便業(yè)主繳納

【答案】：C63、物業(yè)管理規(guī)章制度的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、正文、()和日期。

A:具名

B:文號(hào)

C:附件

D:簽字

【答案】：A64、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的安全保

障服務(wù)，以下哪項(xiàng)描述是不正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定安全保障措施和應(yīng)急預(yù)案

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需對公共區(qū)域進(jìn)行安全檢查

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的治

安秩序

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練

【答案】：B65、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對突發(fā)事件的應(yīng)對，

以下哪項(xiàng)做法是正確的?

A:等待政府部門的指示

B:立即組織人員進(jìn)行應(yīng)對和處理

C:無需關(guān)注突發(fā)事件的發(fā)生

D:自行決定應(yīng)對措施

【答案】：B66、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于公共區(qū)域的能源管理，以下哪項(xiàng)是不正確的?

A:定期檢查能源設(shè)施的運(yùn)行狀況

B:無需對能源使用進(jìn)行監(jiān)控

C:鼓勵(lì)業(yè)主節(jié)約使用能源

D:制定節(jié)能措施并推廣

【答案】：B67、編制房屋修繕工程預(yù)算時(shí)，工程造價(jià)=()。

A:直接工程費(fèi)+利潤+稅金

B:間接費(fèi)+利潤+稅金

C:其他直接費(fèi)+利潤+稅金

D:直接工程費(fèi)+間接費(fèi)+利潤+稅金

【答案】：D68、醫(yī)院物業(yè)管理中，對水、電、氣、熱供應(yīng)，以及電梯、變配電、中央空調(diào)、鍋爐房、氧氣輸送等系統(tǒng)要求保證()小時(shí)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

A:8

B:12

C:18

D:24

【答案】：D69、物業(yè)的前期管理是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由()選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)所實(shí)施的物業(yè)管理。

A:業(yè)主大會(huì)

B:業(yè)主委員會(huì)

C:建設(shè)單位

D:街道辦事處

【答案】：C70、以下說法中，不符合《中華人民共和國建筑法》規(guī)定的是()。

A:違反《中華人民共和國建筑法》情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪

的，應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任

B:建筑工程監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合工程設(shè)計(jì)要

求的，有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正

C:建筑施工企業(yè)在征得監(jiān)理單位同意后，可以修改建筑

工程的設(shè)計(jì)方案

D:建筑物在合理使用期限內(nèi)，必須確保地基基礎(chǔ)工程和

主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量

【答案】：C71、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的退租手續(xù)，以下哪項(xiàng)描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需參與業(yè)主的退租手續(xù)

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助業(yè)主辦理退租手續(xù)，并退還相關(guān)

費(fèi)用

C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)代替業(yè)主辦理退租手續(xù)

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)自行決定業(yè)主的退租手續(xù)

【答案】：B72、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在()中的合法權(quán)益。

A:物業(yè)維權(quán)活動(dòng)

B:物業(yè)管理活動(dòng)

C:日常工作生活

D:房地產(chǎn)投資

【答案】：B73、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第83號(hào)《房產(chǎn)測繪管理辦法》屬于()。

A:憲法

B:法律

C:行政法規(guī)

D:部門規(guī)章

【答案】：D74、關(guān)于建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)，下列說法錯(cuò)誤的是()。

A:建設(shè)工程勘察是指根據(jù)建設(shè)工程的要求，查明、分析、評價(jià)建設(shè)場地的地質(zhì)地理特征和巖石工程條件，編制建設(shè)工

程勘察文件的活動(dòng)。

B:建設(shè)工程設(shè)計(jì)是根據(jù)建設(shè)工程的要求，對建設(shè)工程所需的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境等條件進(jìn)行綜合分析、論證、

編制建設(shè)工程設(shè)計(jì)文件的活動(dòng)。

C:勘察設(shè)計(jì)發(fā)包與承包——建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)應(yīng)按照

《招投標(biāo)法》的規(guī)定，實(shí)行招標(biāo)發(fā)包。

D:承包方不得將建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)任務(wù)再分包給其它

勘察設(shè)計(jì)單位。

【答案】：D75、物業(yè)管理社會(huì)化的必要前提是()。

A:現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工

B:物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的管理權(quán)相分離C:物業(yè)的所有權(quán)人在社會(huì)上選聘好物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)社會(huì)上找到可以代管的物業(yè)

【答案】：B76、在房地產(chǎn)開發(fā)的前期工作階段，房地產(chǎn)開發(fā)商需要獲得房地產(chǎn)開發(fā)必備的()、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建設(shè)工程開工證。

A:商品房銷售許可證

B:國有土地使用權(quán)證

C:商品房預(yù)售許可證

D:建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審證

【答案】：B77、房屋修繕工程預(yù)算定額的內(nèi)容包括()。

A:總說明

B:定額項(xiàng)目表

C:工程量

D:附錄

【答案】：C78、資產(chǎn)負(fù)債率是國際公認(rèn)的衡量企業(yè)負(fù)債償還能力和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的重要指標(biāo)國際上一般公認(rèn)()屬于比較好。

A:40%

B:50%

C:60%

D:70%

【答案】：C79、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)施房屋及附屬設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)管理的主體是()。

A:建設(shè)單位

B:施工單位

C:業(yè)主委員會(huì)

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)

【答案】：D80、目前、寫字樓應(yīng)用最廣泛的固定滅火設(shè)備是()。

A:水幕消防設(shè)備

B:自動(dòng)噴水滅火設(shè)備

C:燃?xì)庑孤﹫?bào)警器

D:防火卷簾門系統(tǒng)

【答案】：B81、為了維護(hù)業(yè)主的共同利益，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有義務(wù)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋裝飾裝修行為進(jìn)行管理，《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定了業(yè)主裝修房屋前對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的()。

A:告知義務(wù)

B:制止義務(wù)

C:報(bào)告義務(wù)

D:強(qiáng)制執(zhí)行義務(wù)

【答案】：A82、按照可行性研究的階段劃分，()是項(xiàng)目決策的基礎(chǔ)，是分析項(xiàng)目在技術(shù)、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)上的可行性以做出決策的關(guān)鍵步驟。

A:投資機(jī)會(huì)研究

B:初步可行性研究

C:詳細(xì)可行性研究

D:項(xiàng)目評價(jià)與決策研究

【答案】：C83、如果兩個(gè)以上的物業(yè)服務(wù)企業(yè)組合成一個(gè)聯(lián)合體投標(biāo)并中標(biāo)，將由聯(lián)合體各方共同與招標(biāo)人簽訂合同，并就中標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目的管理承擔(dān)()。

A:行政責(zé)任

B:刑事責(zé)任

C:連帶責(zé)任

D:賠償責(zé)任

【答案】：C84、《物業(yè)管理?xiàng)l例》所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由誰依照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)?

A:業(yè)主

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C:業(yè)主和使用人

D:業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

【答案】：B85、根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》,前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正和()的原則。

A:誠實(shí)信用

B:自愿

C:等價(jià)有償

D:平等

【答案】：A86、裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前：應(yīng)當(dāng)向()申報(bào)登記。

A:物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機(jī)構(gòu)

B:建設(shè)單位

C:國務(wù)院建設(shè)行政主管部

D:協(xié)會(huì)組織

【答案】：A87、()是指違法行為人或違約行為人對其違法或違約行為應(yīng)承受某種不利的法律后果。

A:法律責(zé)任

B:法律規(guī)范

C:法律基礎(chǔ)

D:法律關(guān)系

【答案】：A88、根據(jù)業(yè)主和使用人的要求與支付能力來設(shè)計(jì)物業(yè)管理方案的內(nèi)容，這主要體現(xiàn)了制定物業(yè)管理()原則。

A:實(shí)事求是

B:規(guī)范調(diào)研

C:追求高檔

D:講究效益

【答案】：A89、業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向有

管轄權(quán)的基層人民法院申請()。

A:督促令

B:催繳令

C:審查令

D:支付令

【答案】：D90、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主大會(huì)的籌備工作，以下哪項(xiàng)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)?

A:代替業(yè)主召開業(yè)主大會(huì)

B:自行決定業(yè)主大會(huì)的議題

C:協(xié)助業(yè)主籌備業(yè)主大會(huì)

D:無需參與業(yè)主大會(huì)的籌備

【答案】：C91、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)儲(chǔ)存消防用水的水池、消防水箱以及氣壓水罐，應(yīng)()檢查一次。

A:每周

B:每月

C:每季

D:每半年

【答案】：B92、當(dāng)一個(gè)人有一個(gè)顯著優(yōu)點(diǎn)時(shí)，人們往往以為他在其他方面也同樣優(yōu)秀，這種以偏概全的傾向在心理學(xué)上叫做()。

A:近因效應(yīng)

B:定勢效應(yīng)

C:像我效應(yīng)

D:暈輪效應(yīng)

【答案】：D93、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)對公共區(qū)域的照明設(shè)備，以下哪項(xiàng)做法是正確的?

A:只在晚上開啟照明設(shè)備

B:根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整照明設(shè)備的開關(guān)時(shí)間

C:無需關(guān)注照明設(shè)備的開關(guān)情況

D:照明設(shè)備的開關(guān)由業(yè)主自行決定

【答案】：B94、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)說法錯(cuò)誤的是：

A:物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)合理確定

B:物業(yè)服務(wù)費(fèi)不得隨意提高

C:物業(yè)服務(wù)費(fèi)無需公示給業(yè)主

D:物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)?？顚Ｓ?/p>

【答案】：C95、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的寵物管理，以下哪項(xiàng)做法是正確的?

A:允許寵物在公共區(qū)域隨意活動(dòng)

B:無需對寵物進(jìn)行任何管理

C:制定寵物管理規(guī)定，并告知業(yè)主

D:禁止業(yè)主攜帶寵物進(jìn)入管理區(qū)域

【答案】：C96、競爭一般是通過提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大管理規(guī)模、開展新服務(wù)項(xiàng)目、加大企業(yè)宣傳力度、建立品牌效應(yīng)，它體現(xiàn)在()競爭。

A:物業(yè)管理企業(yè)間

B:價(jià)格

C:業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間

D:非價(jià)格

【答案】：D97、招標(biāo)人采取邀請招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向()個(gè)以上物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請書。

A:3

B:5

C:7

D:10

【答案】：A98、在物業(yè)管理服務(wù)中，哪種服務(wù)類型通常屬于基礎(chǔ)服

務(wù)?

A:維修服務(wù)

B:裝修監(jiān)管

C:安全管理

D:增值服務(wù)

【答案】：C99、編制房屋維修工程預(yù)算時(shí)，利潤的計(jì)算方法是()×相應(yīng)費(fèi)率。

A:直接工程費(fèi)

B:間接費(fèi)

C:直接費(fèi)

D:直接工程費(fèi)+間接費(fèi)

【答案】：D100、物業(yè)管理評標(biāo)委員會(huì)應(yīng)由招標(biāo)人代表和物業(yè)管理方面的專家組成，成員為5人以上的單數(shù)，其中招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理方面的專家不應(yīng)少于()。

A:3人

B:5人

C:成員總數(shù)的1/2

D:成員總數(shù)的2/3

【答案】：D101、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的個(gè)性化服務(wù)定制，以下哪項(xiàng)描述是正確的?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供統(tǒng)一的服務(wù)，無需考慮業(yè)主的個(gè)

性化需求

B:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)完全按照業(yè)主的要求提供個(gè)性化服

務(wù)

C:在符合法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同約定的前提下，物業(yè)

服務(wù)企業(yè)應(yīng)盡量滿足業(yè)主的個(gè)性化服務(wù)定制需求

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)無需對業(yè)主的個(gè)性化服務(wù)定制需求進(jìn)

行響應(yīng)

【答案】：C102、日常的屋面補(bǔ)漏屬于()。

A:規(guī)模較小的零星維修工程

B:規(guī)模較大的維修工程

C:中修工程

D:大修工程

【答案】：A103、在物業(yè)管理中，負(fù)責(zé)召集業(yè)主大會(huì)并報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況的機(jī)構(gòu)是?

A:物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B:業(yè)主委員會(huì)

C:房地產(chǎn)開發(fā)商

D:政府部門

【答案】：B104、《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定，在招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中，評標(biāo)委員會(huì)()。

A:可以否決所有投標(biāo)

B:不能否決所有投標(biāo)

C:可以由3人組成

D:應(yīng)公示與投標(biāo)人有利害關(guān)系的組成人員

【答案】：A105、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在處理業(yè)主投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是不正確的?

A:耐心聽取業(yè)主的投訴內(nèi)容

B:盡快給出解決方案或答復(fù)

C:對業(yè)主的投訴置之不理

D:對業(yè)主的投訴進(jìn)行記錄并跟蹤處理

【答案】：C106、商業(yè)場所的(),是指承租戶支付的租金總額中包括物業(yè)使用費(fèi)用和物業(yè)經(jīng)營過程中的保險(xiǎn)費(fèi)、不動(dòng)產(chǎn)稅、

物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)等所有費(fèi)用，再由業(yè)主從收取的租金總額中

支付物業(yè)經(jīng)營過程中的所有費(fèi)用的租約。

A:純租約

B:凈租約

C:基礎(chǔ)租約

D:毛租約

【答案】：D107、早期介人的物業(yè)管理人員需要()與開發(fā)建設(shè)單位保持溝通和聯(lián)系。

A:每日

B:每周

C:每月

D:每季

【答案】：B108、在預(yù)算期內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為籌措資金所發(fā)生費(fèi)用的預(yù)算是()。

A:營業(yè)成本預(yù)算

B:管理費(fèi)用預(yù)算

C:經(jīng)營費(fèi)用預(yù)算

D:財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算

【答案】：D109、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的液化氣燃?xì)庑孤﹫?bào)警器必須安裝在()。

A:靠近屋頂處

B:接近地面處

C:屋頂上

D:地面上

【答案】：B110、某居住小區(qū)居民的下列四種服務(wù)需求中，價(jià)格彈性最小的是()服務(wù)。

A:基本物業(yè)

B:特約物業(yè)

C:家庭裝修

D:會(huì)所康樂

【答案】：A111、燃?xì)鈭?bào)警器是物業(yè)重要的安全防范設(shè)施之一，報(bào)警

器中的電子元件(如變壓器、電容器、晶體管等)的壽命都有

限，為確保安全，每()年到期后必須更換新的報(bào)警器。

A:2

B:3

C:5

D:10

【答案】：C112、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于公共區(qū)域的清潔工作，以下哪項(xiàng)是重要的?

A:只在白天進(jìn)行

B:使用強(qiáng)效清潔劑

C:確保環(huán)境整潔

D:無需定期檢查

【答案】：C113、物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資應(yīng)該計(jì)人()。

A:遞延資產(chǎn)

B:管理費(fèi)用

C:間接費(fèi)用

D:直接人工費(fèi)

【答案】：D114、根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂蛱卣?，著重對危險(xiǎn)房、嚴(yán)重?fù)p壞房進(jìn)行檢查，即搶險(xiǎn)解危，這種查勘鑒定被稱為房屋的()查勘鑒定。

A:定期

B:季節(jié)性

C:不定期

D:工程

【答案】：B115、物業(yè)管理項(xiàng)目可行性研究最核心的內(nèi)容是()。

A:社會(huì)分析

B:經(jīng)濟(jì)分析

C:政策分析

D:法律分析

【答案】：B116、房屋維修工程的直接工程費(fèi)不包括()。

A:直接費(fèi)

B:其他直接費(fèi)

C:現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)

D:利潤

【答案】：D117、在物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)過程中，對投標(biāo)申請人進(jìn)行資格預(yù)審，應(yīng)當(dāng)在()階段進(jìn)行。

A:組織現(xiàn)場考察

B:發(fā)出招標(biāo)信息

C:提供招標(biāo)文件

D:召開標(biāo)前會(huì)議

【答案】：C118、任何企業(yè)都不能以任何形式占用工業(yè)區(qū)內(nèi)的通用廠房和倉庫，從而確保()

A:各生產(chǎn)企業(yè)空間分割合理

B:建筑主體結(jié)構(gòu)安全

C:建筑群體協(xié)調(diào)美觀

D:發(fā)生特殊情況時(shí)能順利疏散

【答案】：D119、在()的過程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以陳述事實(shí)、理由和訴訟請求。

A:起訴

B:參加庭審

C:上訴

D:執(zhí)行

【答案】：B120、住宅專項(xiàng)維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是方便快捷、公開透明、()。

A:全體分?jǐn)?/p>

B:平均分?jǐn)?/p>

C:受益人與負(fù)擔(dān)人相一致

D:自愿分?jǐn)?/p>

【答案】：C121、物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行裝修管理時(shí)，通常不負(fù)責(zé)以下哪項(xiàng)工作?

A:審核裝修方案

B:監(jiān)督裝修過程

C:提供裝修材料

D:驗(yàn)收裝修結(jié)果

【答案】：C122、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理區(qū)域內(nèi)，對于業(yè)主的消防安

全教育，以下哪項(xiàng)做法是正確的?

A:無需進(jìn)行消防安全教育

B:僅在政府部門要求時(shí)才進(jìn)行消防安全教育

C:定期組織業(yè)主進(jìn)行消防安全教育，提高業(yè)主的消防安

全意識(shí)

D:消防安全教育應(yīng)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)

【答案】：C123、關(guān)于建設(shè)用地制度，下列說法錯(cuò)誤的是()。

A:我國實(shí)行土地的社會(huì)主義公有制，即全民所有制。

B:建設(shè)用地使用權(quán)的出讓是指國家將土地使用權(quán)在一定年限內(nèi)出讓給土地使用者，由土地使用者向國家支付土地

使用權(quán)出讓金的行為。

C:我國建設(shè)用地的取得途徑有劃撥、出讓、轉(zhuǎn)讓、租賃。

D:我國土地使用權(quán)出讓方式有招標(biāo)、拍賣、掛牌、協(xié)議。

【答案】：A124、下列選項(xiàng)中哪一項(xiàng)不是撰寫專業(yè)論文的準(zhǔn)備工作中包含的內(nèi)容()。

A:選題

B:理論準(zhǔn)備

C:收集資料

D:整理裝料

【答案】：D125、()是一種出租房產(chǎn)(攤位)供各類商人零售商品或提供服務(wù)獲得營業(yè)收入的物業(yè)。

A:商業(yè)物業(yè)

B:寫字樓物業(yè)

C:住宅物業(yè)

D:特種物業(yè)

【答案】：A126、每項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章制度都應(yīng)寫明具體執(zhí)行部門、配合執(zhí)行部門和違規(guī)監(jiān)督部門的工作，這主要是體現(xiàn)制定物業(yè)管理制度的()原則。

A:協(xié)調(diào)性

B:規(guī)范性

C:市場性

D:實(shí)用性

【答案】：B127、編制房屋維修工程預(yù)算的原則不包括()。

A:統(tǒng)籌安排原則

B:據(jù)實(shí)合理原則

C:市場機(jī)制原則

D:厲行節(jié)約原則

【答案】：A128、關(guān)于物業(yè)管理信息系統(tǒng)與新技術(shù)在物業(yè)管理中的應(yīng)用，下列說法不正確的是()。

A:物業(yè)管理信息系統(tǒng)是由人和計(jì)算機(jī)組成，專門用于物

業(yè)管理信息的收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)

B:建筑能耗占社會(huì)總能耗的30%以上。建筑節(jié)能可以降

低開支、提升物業(yè)品質(zhì)、促進(jìn)物業(yè)保值。

C:智能建筑是指綜合利用智能計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技

術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、多媒體技術(shù)和現(xiàn)代建筑技術(shù)的建筑

D:智慧社區(qū)是指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社

區(qū)

【答案】：B129、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展綜合經(jīng)營服

務(wù)項(xiàng)目的劣勢是()。

A:項(xiàng)目規(guī)模比較小

B:不利于培養(yǎng)忠誠消費(fèi)者

C:市場過分集中

D:群眾滿意度低

【答案】：A130、“除抵補(bǔ)現(xiàn)金庫存外，非經(jīng)銀行同意，不得將業(yè)務(wù)收入坐支留用，嚴(yán)格分清收支兩條線”;這是財(cái)務(wù)管理制度中()的規(guī)定。

A:憑證賬冊制度

B:現(xiàn)金管理制度

C:固定資產(chǎn)管理制度

D:報(bào)銷審批制度

【答案】：B131、根據(jù)原建設(shè)部《全國物業(yè)管理示范工業(yè)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》的規(guī)定，申報(bào)“全國物業(yè)管理示范工業(yè)區(qū)”的一個(gè)工業(yè)區(qū)應(yīng)由()物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施專業(yè)化管理。

A:1家

B:2家

C:多家

D:不一定幾家

【答案】：A132、能夠自動(dòng)探測火災(zāi)并自動(dòng)啟動(dòng)噴水滅火的固定滅火設(shè)施，可用于各種建筑物中允許用水滅火的保護(hù)對象和場所，是目前應(yīng)用最廣泛的固定滅火設(shè)備。這種設(shè)備是()。

A:自動(dòng)噴水滅火設(shè)備

B:水幕消防系統(tǒng)

C:防火卷簾門系統(tǒng)

D:電子保安系統(tǒng)

【答案】：A133、關(guān)于早期介入，下列說法不正確的是()。

A:早期介入是指新建物業(yè)竣工之前，建設(shè)單位所引入的

物業(yè)服務(wù)咨詢活動(dòng)

B:早期介入對建設(shè)單位而言是一個(gè)強(qiáng)制性要求

C:早期介入是建設(shè)單位引入的物業(yè)服務(wù)專業(yè)技術(shù)支持

D:早期介入企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)簽訂協(xié)議，并支付費(fèi)

用

【答案】：B134、()是調(diào)整平等民事主體之間的交易關(guān)系的法律。

A:《中華人民共和國民法通則》

B:《中華人民共和國合同法》

C:《中華人民共和國物權(quán)法》

D:《中華人民共和國擔(dān)保法》

【答案】：C135、熟悉施工條件和圖樣，掌握施工的技術(shù)要求和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，這是房屋維修養(yǎng)護(hù)()需要做的工作。

A:施工準(zhǔn)備階段

B:工程開工前

C:施工過程中

D:施工結(jié)束后

【答案