2024年高等教育經濟類自考-06088管理思想史筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案

2024年高等教育經濟類自考-06088管理思想史筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(共75題)1.簡述工業(yè)革命對后來社會發(fā)展的影響。2.簡述福萊特政治哲學的內容。3.美國的行為科學家布萊克和莫頓提出的二維領導模式是（）A、Z理論B、連續(xù)統(tǒng)一體理論C、管理方格理論D、象限管理理論4.《百科全書》的作者是（）A、伏爾泰B、孟德斯鳩C、盧梭D、狄德羅5.用來說明職業(yè)管理角色的最古老的一詞是“（）”。6.經理角色學派的創(chuàng)始人是（）A、明茨伯格B、巴納德C、西蒙D、穆尼7.簡述泰羅對搬運生鐵塊實驗歸結的核心內容。8.（）是領導人必不可少的特征。9.正式組織進行明確劃分而形成的組織體系是根據(jù)企業(yè)成員的（）A、職位B、責任C、權力D、相互關系E、地位10.霍桑實驗前后共進行了（）A、6年B、10年C、8年D、7年11.簡述第二次世界大戰(zhàn)后，資本主義國家企業(yè)結構的主要變化。12.社會系統(tǒng)學派的創(chuàng)始人是美國高級管理人員和管理學家（）A、西蒙B、穆尼C、巴納德D、德魯克13.《十二效率原則》一書被稱之為管理思想的一個里程碑，其作者是（）A、埃默森B、福特C、庫克D、甘特14.麥格雷戈認為（）觀點叫做X理論。15.世界上一切參與競爭的資本主要是經濟實力，而經濟實力的主要標志是（）A、科技水平B、資本量的大小C、生產力水平D、人均車民生產總值16.簡述古羅馬的管理思想。17.第一次提出權利制衡問題的是（）A、盧梭B、伏爾泰C、孟德斯鳩D、洛克18.霍桑實驗始于（）A、1916年B、1920年C、1924年D、1932年19.澳大利亞心理療法的創(chuàng)始人是（）A、梅奧B、馬斯洛C、赫茨伯格D、麥克利蘭20.科特指出，管理的中心是（）21.簡述現(xiàn)代管理理論叢林產生的深層原因。22.法約爾把（）稱之為管理的要素。23.不是把作業(yè)而是把決策作為主要研究對象的學派是（）A、經驗主義學派B、決策理論學派C、社會系統(tǒng)學派D、管理過程學派24.數(shù)量管理科學學派認為組織成員是（）A、經濟人B、社會人C、領導人D、復雜人25.薩伊指出生產力的四種要素是（）A、土地B、資本C、勞動D、企業(yè)家E、勞動力26.提出“質量無須驚人之舉”這句名言的是（）A、朱蘭B、科特C、波特D、戴明27.行為科學產生于是20世紀的（）A、50-60年代B、20-30年代C、30-40年代D、60-70年代28.狹義的行為科學主要應用了社會學、心理學（）及其相關學科的成果。29.核心能力修煉的一項核心內容是（）A、企業(yè)戰(zhàn)略B、企業(yè)文化C、核心能力D、核心理念體系的建立30.歐文提出的著名的管理思想是（）。31.法約爾認為職能工長制違背了（）原則。32.對工人方面來說，科學管理的基本假設前提是，工人是（）A、經濟人B、社會人C、自我實現(xiàn)人D、復雜人33.管理過程學派的研究對象是（）和（）。34.韋伯把權力劃分為（）A、合理的權力B、法定的權力C、神授的權力D、傳統(tǒng)的權力E、領導的權力35.在管理思想史上被人們稱之為“組織理論之父”的是（）A、梅奧B、法約爾C、泰羅D、韋伯36.德魯克認為，以關系為中心而設計的組織結構類型是（）A、系統(tǒng)結構B、職能制結構C、矩陣結構D、事業(yè)部制結構37.其經濟思想的中心內容是經濟自由（即“自由放任”）的經濟學家是（）A、薩伊B、斯密C、李嘉圖D、斯圖亞特38.美國的工業(yè)化主要表現(xiàn)為（）先行發(fā)展。39.簡述馬洛斯人類基本需要層次理論的主要內容。40.人類在工作中的積極性或努力程度是效價和期望值的乘積，這一觀點屬于（）A、人類基本需求層次理論B、雙因素理論C、期望幾率模式理論D、成就需要理論41.策理論學派的（），已成為現(xiàn)代管理理論中占據(jù)重要地位的思想方法之一。42.法約爾認為管理就是（）A、計劃B、組織C、指揮D、協(xié)調E、控制43.（）在管理思想和管理教育方面做出了貢獻44.福萊特認為，社會組織內部總是有沖突存在的，處理沖突的方法有（）A、裁決的辦法B、利益結合的辦法C、妥協(xié)的辦法D、調節(jié)的辦法E、壓服的辦法45.麥克利蘭認為，成就需要高的人大都屬于中產階層，這些人包括（）A、商人B、經理C、自由職業(yè)者D、專家E、學者46.馬斯洛的人類基本需要等級論中最高一級需要是（）47.18世紀最后30多年，近代大工業(yè)產生于（）A、美國B、德國C、法國D、英國48.馬基雅維利的（）認為，人們沖突的根本原因是物質利益。49.人際關系學說的創(chuàng)始人是（）和（）。50.杰文斯在管理思想方面的貢獻有（）A、研究了勞動強度B、研究了勞動疲勞C、進行了初步的工時研究D、進行了初步的動作研究E、研究了勞動關系問題51.赫茨伯格認為，提高工作效率的關鍵是（）A、使工作合理化B、使工作豐富化C、使工作效率化D、使工作程序化52.最早指出管理技術可以通過教授來獲得的人是（）A、杜平B、克勞塞維茨C、巴貝奇D、杰文斯53.下列屬于福萊特的著作有（）A、《新國家》B、《協(xié)作》C、《控制的過程》D、《領導者和專家》E、《建設性的沖突》54.為工業(yè)革命發(fā)展點燃了導火索，并成為工業(yè)革命推進劑的是（）A、紡織機的發(fā)明B、工廠制度的出現(xiàn)C、蒸汽機的發(fā)明D、冶金工業(yè)的出現(xiàn)55.企業(yè)文化倡導者認為文化的組成因素是多方面的，主要有（）A、企業(yè)的環(huán)境B、價值C、英雄D、習俗和儀式E、文化網絡56.第二次世界大戰(zhàn)后使人進入第三次能革命的是（）A、原子能的應用B、電能的應用C、計算機的應用D、新材料的發(fā)現(xiàn)和應用57.在西方被譽為“從毛毛蟲變蝴蝶”的革命是指（）A、企業(yè)再造B、企業(yè)文化C、核心能力D、企業(yè)戰(zhàn)略58.經理角色學派的創(chuàng)始人是（）。59.簡述科學管理的基本內容。60.簡述科技革命推動工業(yè)生產力發(fā)展的表現(xiàn)。61.PDCA循環(huán)的特點有（）A、從內到外B、周而復始C、大環(huán)帶小環(huán)D、階梯式上升E、解決問題的工具62.關于權變數(shù)的影響可以從幾個方面來考慮，這些方面有（）A、組織的規(guī)模B、相互聯(lián)系和影響的程度C、組織成立的個性D、目標的一致性E、決策層次的高低63.普爾在麥卡勒姆改革鐵路管理的事例中發(fā)現(xiàn)了建立健全的管理體系的基本原則是（）A、組織B、指揮C、通訊聯(lián)系D、情報資料E、信息溝通64.（）是極少能勝任以效率工程師為職業(yè)的人士之一65.影響管理思想發(fā)展的主要因素是（）66.成為泰羅和梅奧二者之間過渡橋梁的學者是（）A、.索利爾B、邁爾斯C、福萊特D、芒斯特伯格67.經驗主義學派的管理方法中，信息聯(lián)系的基本原則包括（）A、信息聯(lián)系是知覺的B、信息聯(lián)系是期待的C、由信息聯(lián)系提出要求D、信息是傳遞的E、信息聯(lián)系和信息是不同的68.（）一書是管理思想的一個里程碑69.簡述福萊特關于協(xié)作提出的組織基本原則。70.對管理形態(tài)和運動規(guī)律的多樣性進行描述的方法論被稱為（）A、系統(tǒng)論B、信息論C、控制論D、耗散結構論71.在西方，繼古典管理理論學派和行為科學學派之后影響最大、歷史最久的的學派是（）A、管理過程學派B、經理角色學派C、社會系統(tǒng)學派D、決策理論學派72.簡述工廠制度對管理提出的客觀要求。73.簡述霍曼斯的組織模型的作用。74.霍桑試驗的“福利實驗”證實了（）A、正式組織比非正式組織重要B、人際關系比福利重要C、非正式組織比正式組織重要D、福利比人際關系重要75.文藝復興運動的一個偉大成果是（）A、馬丁?路德的宗教改革B、但丁的《神曲》出版C、哥白尼發(fā)表《天體運行論》D、薄伽丘的《十日談》出版第2卷一.參考題庫(共75題)1.科學管理的內容有（）、（）、和（）。2.提出“精神接生術”的是（）A、色諾芬B、蘇格拉底C、柏拉圖D、亞里士多德3.提出以“五項修煉”為基礎的學習型組織理論的是（）A、朱蘭B、彼得斯C、圣吉D、科特4.據(jù)馬斯洛估計，在現(xiàn)代文明社會中，感情上需要的滿足率約為（）A、85%B、70%C、50%D、40%5.美國管理學家大內提出的一種比較流行的管理理論是（）A、連續(xù)統(tǒng)一體理論B、Z理論C、管理方格理論D、領導者品質理論6.使西方管理思想在經歷了早期的管理理論和古典的管理理論階段之后，進入了行為科學的理論階段的是（）7.馬基雅維利認為，人們沖突的根本原因是（）A、物質利益B、權力欲望C、人性本惡論D、財富欲望8.經驗主義學派的管理方法包括管理技能和（）。9.致力于以工廠為中心的社區(qū)社會改革的是（）A、亨利?湯B、哈爾西C、博爾頓D、歐文10.管理過程學派把管理人員的工作職能劃分為（）A、計劃B、組織C、領導D、控制E、用人11.行為科學理論認為人是（）A、經濟人B、自我實現(xiàn)人C、社會人D、復雜人12.工商業(yè)心理學的開創(chuàng)者是（）A、芒斯特伯格B、斯科特C、索利爾D、邁爾斯13.被人們稱之為“動作研究之父”的是（）A、甘特B、吉爾布雷斯C、巴思D、埃默森14.廣義的行為科學是指研究人的行為以及（）的行為，是一個學科群。15.古典管理理論認為，每一個上級領導人所管轄的相互之間有工作聯(lián)系的下級人員不應超過（）A、3或4人B、7或8人C、5或6人D、4或5人16.孔茨組織工作的原則包括（）A、目標一致原則B、效率原則C、授權原則D、分權原則E、平衡原則17.古代巴比倫國王漢穆拉比為了鞏固其統(tǒng)治，編制了（）。18.把管理理論的各個流派稱之為“管理理論叢林”的美國管理學家是（）A、西蒙B、孔茨C、穆尼D、巴納德19.設計出世界上第一臺計算機的人是（）A、巴貝奇B、杰文斯C、杜平D、克勞塞維茨20.《制造業(yè)的成本和公營及私營工廠的管理》被譽為管理科學領域的開創(chuàng)性著作，其作者是（）A、梅特卡夫B、哈爾西C、奧倫D、麥卡勒姆21.簡述古典管理理論的歷史貢獻。22.簡述孔茨在《管理理論叢林》一文中分析造成各學派劃分觀點不同的原因。23.認為在企業(yè)管理中沒有一成不變的，普遍適用的最好的管理理論和方法的學派是（）A、管理過程學派B、權變理論學派C、社會系統(tǒng)學派D、決策理論學派24.泰羅為組織管理提出的一個極為重要的原則是（）。25.學習型組織的提出者是（）A、波特B、朱蘭C、科特D、圣吉26.把自己的研究成果寫成《心理學和工業(yè)效率》這本開創(chuàng)性著作的學者是（）A、福萊特B、芒斯特伯格C、索利爾D、邁爾斯27.從第二次世界大戰(zhàn)結束以來一直到20世紀80年代初的西方管理理論為（）A、現(xiàn)代管理理論B、當代管理理論C、古典管理理論D、經典管理理論28.英國工業(yè)革命的過程包括的方面有（）A、紡織機B、蒸汽機C、發(fā)動機D、法律制度E、工廠制度29.與大工業(yè)的建立緊密聯(lián)系在一起的是（）A、紡織業(yè)的發(fā)明B、圈地運動C、販賣奴隸D、蒸汽機的發(fā)明E、殖民貿易30.權變理論的管理方法主要體現(xiàn)在計劃制定的權變論和（）兩個方面。31.后來成為管理過程學派理論基礎的是（）A、管理系統(tǒng)理論B、組織管理理論C、行政管理理論D、行為科學理論32.尤爾指出在每一個工廠企業(yè)中都有三種有機的系統(tǒng)（）A、機械的系統(tǒng)B、道德的系統(tǒng)C、商業(yè)的系統(tǒng)33.拉開著名的霍桑實驗序幕的是（）A、群體實驗B、福利實驗C、照明實驗D、訪談實驗34.構成企業(yè)文化核心的是（）A、英雄B、習俗和儀式C、企業(yè)的環(huán)境D、價值35.（）是大規(guī)模生產的第一位倡導者。36.美國行為科學家奧爾德弗在大量的調查研究的基礎上認為人的需要有（）A、生存B、發(fā)展C、關系D、享受E、歸屬37.建立在對人的特性和人的行為動機認識基礎上的管理工作新理論是（）A、X理論B、Y理論C、Z理論D、雙因素理論38.喬治?埃爾頓?梅奧39.敏銳地觀察到私有制是一切罪惡的根源的是（）A、阿奎那B、莫爾C、馬基雅維利D、萊恩40.古典組織理論的奠基者、開創(chuàng)者是法國的（）和德國的（）。41.（）是美國哥倫比亞大學的管理學教授，是美國管理過程學派的代表人物之一。著作有《管理過程：思想、行為和實務》等。42.市場經濟的一個支柱，也是工廠制度的基礎是（）A、市場理論B、分工理論C、個人自由倫理D、新教倫理43.簡述數(shù)量管理學派的特點及其對組織的看法。44.權變學派的理論基礎是（）。45.（）即謀求最高的工作效率，管理的中心問題是提高勞動生產率。46.麥格雷戈所講的Y理論，事實上是指（）的人。47.以工業(yè)化大生產為主要背景，以市場經濟中組織協(xié)調發(fā)展為主要研究對象的管理思想是（）A、現(xiàn)代管理理論B、科學管理理論C、早期管理理論D、組織管理理論48.泰羅認為，科學管理的中心問題是（）A、人的管理B、提高勞動生產率C、作業(yè)管理D、組織管理49.權變學派的主要代表人物是（）50.工業(yè)革命的源頭是（）A、圈地運動B、英國的紡織工業(yè)C、蒸汽機的發(fā)明D、風力機的發(fā)明51.柏拉圖在《理想國》一書中把人分成（）A、治國賢哲B、衛(wèi)國的武士C、政治賢人D、經濟學家E、民間藝人52.（）提出了管理的重要性和普遍性。53.簡述古典管理理論的基本原則。54.簡述人際關系學說的內容。55.馬斯洛在（）中提出了人類基本需要層次等級理論以后。56.事實上，管理過程理論的開山鼻祖是（），后來又經過（）等人的發(fā)揚光大，成為現(xiàn)代管理叢林中的一個主流學派。57.麥克利蘭的成就需求理論，側重于（）的研究。58.簡述科特的新規(guī)則。59.認為管理就是在組織中通過多人或同別人一起完成工作的過程的學派是（）A、經驗主義學派B、決策理論學派C、社會系繞學派D、管理過程學派60.被列寧稱之為“一位非常有名的戰(zhàn)爭哲學和戰(zhàn)爭史的作者”的是（）A、克芝塞維茨B、亨利?湯C、歐文D、杜平61.古希臘流傳下來的專門論述經濟問題的第一部著作是（）A、《理想國》B、《家庭管理》C、《政治學》D、《荷馬史詩》62.經驗主義學派的管理技能，即有效地進行信息聯(lián)系和（）。63.簡述數(shù)量管理學派對組織的看法。64.在索霍工廠中較當代許多成功企業(yè)所采用的制度更為優(yōu)越的是（）。65.提出“人是環(huán)境的產物”著名管理思想的是（）A、歐文B、阿克頓特C、亨利?湯D、小瓦特66.封建社會維系其統(tǒng)治關系的生產資料是（）。67.法約爾在其75歲時發(fā)表的劃時代名著是（）A、《計件工資》B、《工廠管理理論》C、《工業(yè)管理和一般管理》D、《科學管理理論》68.西蒙等人決策理論的基礎是（）A、權變理論B、信息理論C、管理過程理論D、社會系統(tǒng)理論69.依據(jù)霍桑試驗的結果梅奧等人提出“（）”假說。70.在管理思想史上被稱為“組織管理之父”的是（），“管理工程之父”的是（）。71.馬斯洛認為一個自我實現(xiàn)的人有以下特點（）A、自動B、思想集中于問題C、超然D、自治E、現(xiàn)實主義72.系統(tǒng)管理學派的管理方法的重要特點是（）73.決策理論學派是以（）作為基礎74.提出戰(zhàn)略三部曲的美國管理學家是（）A、科特B、波特C、戴明D、彼得斯75.沃爾特?迪爾?斯科特最出名的是作為工商業(yè)（）的開創(chuàng)者第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案： （1）工業(yè)革命徹底摧毀了封建社會的生產關系，使生產力獲得了巨大的解放。 （2）工業(yè)革命創(chuàng)造了巨大的社會財富，為資本主義的飛速發(fā)展提供了物質基礎。 （3）工業(yè)革命的直接成果是工廠制度的建立，它是醬主義發(fā)展的微觀基礎。2.參考答案： （1）通過利益的結合來減少沖突。 （2）變服從個人權力為遵循形勢規(guī)律。 （3）通過協(xié)作和控制來達到目標。 （4）領導的基礎是領導者和被領導者的相互影響3.參考答案：C4.參考答案：D5.參考答案：宰相6.參考答案：A7.參考答案： （1）精心挑選工人； （2）啟發(fā)工人使之了解這樣做對他們沒有損害，還可以得到利益； （3）對讓他們進行訓練和幫助，使之獲得完成既定工作量的技能； （4）按科學的方法去干活會節(jié)省體力。8.參考答案：動力和經歷9.參考答案：A,B,C,D10.參考答案：C11.參考答案： （1）壟斷企業(yè)規(guī)模巨型化； （2）壟斷企業(yè)混合化； （3）大中小企業(yè)協(xié)作化： （4）企業(yè)的股份高度分散化； （5）企業(yè)不斷地向國際化發(fā)展。12.參考答案：C13.參考答案：A14.參考答案：傳統(tǒng)的管理15.參考答案：B16.參考答案：（1）首先意識到了現(xiàn)代企業(yè)的某些性質。（2）在羅馬帝國的建立過程中，積累了集權、分權到再集權的實踐經驗。（3）羅馬人在長期的軍事生涯中具備了遵守紀律的品格，又具備了以分工和權力層次為基礎的管理職能設計能力。（4）奴隸主思想家賈圖、瓦羅等對管理人員達到選擇標準的論述，豐富了古代經濟管理思想。17.參考答案：C18.參考答案：C19.參考答案：A20.參考答案：控制21.參考答案： 第二次世界大戰(zhàn)后，管理理論呈現(xiàn)出流派紛呈的局面，其深層次原因，除了生產力和科學高度發(fā)展起著重要作用外，還有以下原因： （1）生產力導致生產方式的變化，促進管理思想的發(fā)展。 （2）宏觀經濟的調節(jié)作用，推動管理思想的發(fā)展。 （3）受教育程度的提高深化對人的認識。 （4）日益激烈的市場競爭環(huán)境強化市場觀念，導致管理思想的產生。 （5）自然科學的思想對管理科學的滲透，導致了以系統(tǒng)科學為理論基礎的管理思想的產生。22.參考答案：計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制23.參考答案：C24.參考答案：A25.參考答案：A,B,C,D26.參考答案：D27.參考答案：B28.參考答案：人類學29.參考答案：D30.參考答案：人是環(huán)境的產物31.參考答案：統(tǒng)一指揮32.參考答案：A33.參考答案：管理的過程；職能34.參考答案：A,B,C,D35.參考答案：D36.參考答案：A37.參考答案：B38.參考答案：交通運輸業(yè)39.參考答案： （1）第一級，生理上的需要。 （2）第二級，安全上的需要。 （3）第三級，感情和歸屬感上的需要。 （4）第四級，地位或受人尊敬的需要。 （5）第五級，自我實現(xiàn)的需要。40.參考答案：C41.參考答案：方法論42.參考答案：A,B,C,D,E43.參考答案：安德魯·尤爾44.參考答案：B,C,E45.參考答案：A,B,C,D,E46.參考答案：自我實現(xiàn)的需要47.參考答案：D48.參考答案：物質利益決定論49.參考答案：梅奧；羅特列斯伯格50.參考答案：A,B,C,D,E51.參考答案：B52.參考答案：A53.參考答案：A,B,C,D,E54.參考答案：C55.參考答案：A,B,C,D,E56.參考答案：A57.參考答案：A58.參考答案：明茨伯格59.參考答案： （1）作業(yè)管理。這是泰羅制的基本內容之一，它由如下一系列的科學方法組成，首先是制定科學的工作方法，科學管理的中心問題是提高勞動生產率；其次是制定培訓工人的科學方法，必須做到人盡其才；第三是實行激勵性的報酬制度。 （2）組織管理：泰羅對組織管理的貢獻是巨大的。首先是把計劃職能與執(zhí)行職能分開，改變了憑經驗工作的方法，而代之以科學的工作方法。其次是實行職能工長制，它是根據(jù)工人的具體操作過程進一步對分工進行細化的一種組織管理制度。第三是實行例外原則。就是企業(yè)的高級管理人員把一般日常事務授權給下屬管理售貨員負責處理，而自己保留對例外事項（一般是重要事項）的決策權和控制權。 （3）管理哲學：科學管理是一種改變當時人們對管理實踐重新審視的管理哲學，是管理中的世界觀、認識論和方法論，是從思維和存在的角度對管理的本質和發(fā)展規(guī)律作出的哲學概括。泰羅要求工人和雇主雙方都必須來一次心理革命，以達到相互信任，共同為提高勞動率而能力，這也正是他的科學管理的精神內涵，也是泰羅時代的管理哲學。60.參考答案：（1）科技革命促進了工業(yè)勞動生產率的提高。（2）科技革命創(chuàng)造了工業(yè)擴大再生產的物質條件。（3）科技革命開辟了工業(yè)品廣闊的國內外市場。61.參考答案：B,C,D,E62.參考答案：A,B,C,D,E63.參考答案：A,C,D64.參考答案：埃默森65.參考答案：生產力的發(fā)展程度66.參考答案：C67.參考答案：A,B,C,E68.參考答案：《十二個效率原則》69.參考答案： （1）協(xié)作是涉及體重形勢中全部要素的相互作用的因素； （2）協(xié)作由全部有關負責人的直接接觸形成； （3）協(xié)作要在早期階段進行； （4）協(xié)作是一個連續(xù)的過程。70.參考答案：C71.參考答案：A72.參考答案： （1）由于大企業(yè)的建立，老板和工人之間形成了相互對壘的態(tài)勢。 （2）管理人才的極度缺乏。 （3）隨著經濟的發(fā)展，對技術的要求越來越高，進面要求工人的技能也相應地提高。73.參考答案： （1）該模型表明，組織上任何一個部門所發(fā)生的事件和進行的變革都不是孤立地作用的，它必然會影響組織的其他部門和周圍的環(huán)境。 （2）該模型提出了一系到的分析單元，如活動、相互作用、感情、規(guī)范等。這有利于人們分析組織中的社會心理現(xiàn)象。 （3）霍曼斯提出了系統(tǒng)理論和應變系統(tǒng)理論的早期模型，它為更精確的組織模型奠定了基礎。74.參考答案：B75.參考答案：C第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：作業(yè)管理；組織管理；管理哲學2.參考答案：B3.參考答案：C4.參考答案：C5.參考答案：B6.參考答案：霍桑實驗7.參考答案：A8.參考答案：目標管理9.參考答案：D10.參考答案：A,B,C,D,E11.參考答案：C12.參考答案：B13.參考答案：B14.參考答案：動物15.參考答案：C16.參考答案：A,B,C,E17.參考答案：《法典》18.參考答案：B19.參考答案：A20.參考答案：A21.參考答案： 古典管理理論要解決的問題也正是現(xiàn)代管理理論所要解決的問題。 （2）古典管理理論對今天的企業(yè)管理仍然有巨大的指導作用。古典管理理論在提高產量、提高生產和工作效率等方面具有不替代的作用。 （3）古典管理理論是與當時的生產力發(fā)展水平相聯(lián)系的，或者說是適應于其相應的生產力發(fā)展水平。現(xiàn)在的發(fā)展電國家的生產力水平相當于美國、歐洲在20世紀初的水平，因此古典管理也對這些國家適用，如果同本國田情結合，就會構成指尋該國的管理理論。22.參考答案： （1）語義上的混亂； （2）對管理和管理學的定義和所包含的范圍沒有取得統(tǒng)一的意見； （3）把前人對管理經驗的概括和總結看成先驗而加以拋棄； （4）曲解和拋棄前人提出的一些管理原則； （5）管理大師缺乏溝通23.參考答案：B24.參考答案：例外原則25.參考答案：D26.參考答案：B27.參考答案：A28.參考答案：A,B,E29.參考答案：A,B,D30.參考答案：權變組織論31.參考答案：B32.參考答案：A,B,C33.參考答案：C34.參考答案：D35.參考答案：福特36.參考答案：A,B,C37.參考答案：B38.參考答案：是原籍澳大利亞的美國管理學家，是早期的行為科學—人際關系學說的創(chuàng)始人，也是澳大利亞的心理療法的創(chuàng)史人。39.參考答