可口可樂物流一體化專項(xiàng)策劃專業(yè)方案

可口可樂物流一體化策劃方案1項(xiàng)目概念1.1項(xiàng)目背景1．2項(xiàng)目目標(biāo)2.企業(yè)基礎(chǔ)情況2.1概述可口可樂企業(yè)介紹：

世界最大軟飲料企業(yè)。企業(yè)總部設(shè)在美國亞特蘭大。1989年資產(chǎn)額82.825億美元，雇傭職員2萬多人?？煽诳蓸菲髽I(yè)199月5日在美國特拉華州成立。1960年進(jìn)入美國最大100家工業(yè)企業(yè)行列；1983年居第48位。1960~1983年，該企業(yè)銷售額、資產(chǎn)額和凈收入年均增加率分別為12.2％、11.5％和12.3％。

可口可樂企業(yè)制造和分配濃縮軟飲料和果汁，它產(chǎn)品可口可樂是從可口和可樂兩種植物葉子和果實(shí)中取出液汁制成一個飲料。作為該企業(yè)關(guān)鍵部門軟飲料每十二個月銷售額約占企業(yè)總銷售額80％。軟飲料產(chǎn)品占企業(yè)總利潤88％?？煽诳蓸访绹髽I(yè)（CoCa-ColaUSA）是可口可樂企業(yè)最大銷售商；該企業(yè)食品部制造和銷售冷凍、濃縮柑橘和多種果汁、檸檬晶、咖啡和茶。酒類部門生產(chǎn)和銷售多種牌號酒，關(guān)鍵銷于中國市場，是美國第四家最大酒類生產(chǎn)和銷售者；該企業(yè)還生產(chǎn)塑料薄膜和其它消費(fèi)產(chǎn)品如防臭劑、濕手巾紙等。

可口可樂企業(yè)是舉世著名汽水大王，它在全球各地有500余種產(chǎn)品銷售，其中可口可樂、健怡可口可樂、雪碧、芬達(dá)四大品牌在全球最暢銷汽水前5位中獨(dú)占4位。Coca-Cola廣告遍天下。該企業(yè)重視國際市場，在外國就地制造，就地銷售，獲取重利。1981年，該企業(yè)在國外銷售額占企業(yè)總銷售額62％，銷售活動分布在145個國家和地域。在飲料、食品和其它方面，該企業(yè)在國外擁有8家子企業(yè)。在國外裝瓶廠子企業(yè)有15家，在美國特拉華州2家子企業(yè)——可口可樂國際企業(yè)和可口可樂出口企業(yè)，參與可口可樂企業(yè)出口活動。

2.2

資源及優(yōu)勢：

可口可樂早在1927年就在中國天津、上海建立瓶裝廠，1979年伴隨中國改革開放，重返中國市場，自1981年起前后在北京、大連、南京、西安、武漢、杭州、廣州等地建立合資瓶裝企業(yè)，并于1988年在上海建立可口可樂濃縮液廠，除使中可口可樂誕生于1886年，而百事可樂比可口可樂晚。一直以來百事可樂一直飾演著挑戰(zhàn)者角色，不管從市場滲透率還是品牌價值，可口可樂仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出百事可樂。所以，大家仍然認(rèn)為可口可樂是領(lǐng)導(dǎo)者，百事可樂是挑戰(zhàn)者，而從中國情況來看這更是一個不爭事實(shí)。國大陸裝瓶廠擺脫使用進(jìn)口濃縮液外，還出口東南亞。1998年中國碳酸飲料市場，前5名中有4名是可口可樂企業(yè)品牌，有二分之一碳酸飲料市場份額由可口可樂企業(yè)占有。當(dāng)初很多消費(fèi)者應(yīng)該有這么體會：當(dāng)你要餐館服務(wù)生拿“可樂”飲料時，服務(wù)生通常全部是給你拿“可口可樂”。況且有著不可想象人力資源，有著相當(dāng)多專業(yè)管理人才和先進(jìn)設(shè)備。3用戶方案——資源配置及服務(wù)質(zhì)量確保3.1基礎(chǔ)運(yùn)作3.1.1采購訂貨3.1.23.1.3倉儲保管3.1.4整合分撥3.1.5流通加工3.1.6用戶服務(wù)3.1.7貨代報(bào)關(guān)3.1.8逆向物流3.2信息服務(wù)3.2.1訂單處理訂單處理是倉儲配送類業(yè)務(wù)中最常見第三方物流服務(wù)項(xiàng)目。用戶企業(yè)負(fù)責(zé)在取得訂單后，經(jīng)過第三方物流企業(yè)完成揀貨配貨和送貨工作。（1）銷售訂單和庫存交互過程（2）訂單信息傳輸方法。（3）訂購規(guī)則3.2.2貨物跟蹤信息跟蹤是另一類信息服務(wù)。就現(xiàn)在市場看，信息跟蹤服務(wù)關(guān)鍵集中在運(yùn)輸過程跟蹤。經(jīng)過GPS/GIS等跟蹤手段，做到運(yùn)輸過程和訂單實(shí)時跟蹤。3.2.3信息分享（數(shù)據(jù)交換）(1)信息平臺服務(wù)用戶經(jīng)過第三方物流信息平臺（EDI.XML），實(shí)現(xiàn)同海關(guān)，銀行，合作伙伴等連接。完成物流過程電子化。用戶能夠借助第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子通關(guān)。（2）物流業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)加強(qiáng)物流業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)建設(shè)，伴隨物流復(fù)雜性增加和物流業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)完善，這方面信息服務(wù)還會加強(qiáng)。3.2.4庫存控制原材料及成品庫存政策短期銷售估計(jì)存貨點(diǎn)貨物組合存貨點(diǎn)數(shù)量，規(guī)模和位置。立即制，推進(jìn)和拉動戰(zhàn)略。3.2.5物流設(shè)計(jì)計(jì)劃和操作步驟數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析庫位確定站臺部署和設(shè)計(jì)倉庫設(shè)備貨物放置設(shè)備選擇設(shè)備更新信息搜集，儲存和維護(hù)。數(shù)據(jù)分析控制步驟3.3供給鏈3.3.1倉庫選址和計(jì)劃3.3.2運(yùn)輸過程設(shè)計(jì)和管理3.3.3物流系統(tǒng)計(jì)劃和設(shè)計(jì)3.3.4供給鏈策劃和整合4用戶方案——業(yè)務(wù)操作步驟（SOP）4.1運(yùn)行操作步驟4.2運(yùn)行操作步驟圖5合作前景5.1在深度上加強(qiáng)合作5.2在廣度上加