售后服務保證協議書旅游咨詢

售后服務保證協議書旅游咨詢合同編號：__________售后服務保證協議書旅游咨詢地址：聯系方式：地址：聯系方式：鑒于甲方為乙方提供旅游咨詢服務，為確保甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方友好協商，特訂立本售后服務保證協議書。第一條服務內容（1）為乙方提供旅游線路、景點、酒店、交通等方面的咨詢服務；（2）根據乙方的需求，為乙方制定個性化的旅游行程計劃；（3）在旅行過程中，為乙方提供必要的協助和應急處理服務。1.2甲方應保證所提供的旅游咨詢服務真實、準確、完整，及時更新相關信息。第二條服務期限2.1本協議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。2.2乙方在有效期內享受甲方提供的旅游咨詢服務。第三條服務質量3.1甲方應按照約定及時提供服務，確保服務質量。3.2甲方應妥善保管乙方的個人信息和旅行資料，不得泄露給第三方。3.3甲方在提供服務過程中，應尊重乙方的人格尊嚴和宗教信仰，不得侵犯乙方的合法權益。第四條售后服務4.1甲方在提供旅游咨詢服務過程中，如出現服務質量問題，應立即予以解決。4.2乙方在旅行過程中，如遇到困難和問題，甲方應給予及時協助和解決。4.3甲方應在協議有效期內，對乙方提出的合理疑問給予解答。第五條違約責任5.1甲方未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任。5.2乙方未按照約定支付服務費用的，應承擔違約責任。5.3甲乙雙方因違約行為給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。6.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.售后服務保證協議書旅游咨詢2.旅游咨詢服務訂單3.乙方個人信息及旅行資料4.旅游行程計劃5.服務質量保證函6.違約責任確認書7.爭議解決協議二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定：未按時提供服務提供的信息不真實、準確、完整未及時解決乙方在旅行過程中遇到的問題2.乙方未按照約定支付服務費用：未按時支付服務費用支付的服務費用不足3.甲乙雙方因違約行為給對方造成損失：未履行合同導致乙方損失泄露乙方個人信息和旅行資料三、法律名詞及解釋：1.售后服務保證協議書：明確甲乙雙方在旅游咨詢服務中的權利和義務的協議。2.旅游咨詢：為乙方提供旅游線路、景點、酒店、交通等方面的咨詢服務。3.服務質量：甲方提供服務的程度和效果。4.違約行為：不履行合同約定的行為。5.違約責任：因違約行為給對方造成損失時應承擔的責任。6.爭議解決：解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定：及時與甲方溝通，要求甲方立即解決或給予合理的解釋。若甲方無法解決問題，可要求甲方承擔違約責任。2.乙方未按照約定支付服務費用：及時提醒乙方支付服務費用。若乙方仍不支付，可與乙方協商或依法追討欠款。3.甲乙雙方因違約行為給對方造成損失：及時與對方溝通，要求賠償損失。若協商不成，可依法向法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.乙方購買甲方提供的旅游咨詢服務。2.甲方為乙方制定個性化的旅游行程計劃。3.甲方在旅行過程中為乙方提供必要的協助和