全新電商平臺服務協(xié)議

全新電商平臺服務協(xié)議合同編號：__________企業(yè)名稱：____________________企業(yè)地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________企業(yè)名稱：____________________企業(yè)地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方為乙方提供電商平臺服務，雙方為明確雙方的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.2甲方應提供平臺運營、技術支持、物流配送、售后服務等，確保乙方的商品能夠順利銷售。1.3甲方有權對乙方在平臺上的銷售行為進行監(jiān)督和管理，確保平臺秩序的正常運行。第二條服務期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第三條費用及支付3.1乙方應按甲方制定的收費標準支付服務費用，包括但不限于平臺使用費、技術支持費、物流配送費等。3.2甲方應按照本協(xié)議約定提供服務，并保證服務質(zhì)量。3.3雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用，需書面確認。第四條商品質(zhì)量及售后服務4.1乙方應對所售商品的質(zhì)量、安全性、合法性負責，確保商品符合國家相關法律法規(guī)要求。4.2乙方應提供完善的售后服務，確保消費者權益。4.3甲方應協(xié)助乙方處理售后問題，共同維護消費者權益。第五條商業(yè)秘密及知識產(chǎn)權5.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應予以嚴格保密。5.2雙方應尊重對方知識產(chǎn)權，不得侵犯對方商標、專利等權益。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行，應承擔違約責任。6.2違約方應賠償對方因此造成的損失。第七條爭議解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件3.商品清單4.平臺運營規(guī)則5.售后服務政策6.雙方簽署的保密協(xié)議7.知識產(chǎn)權聲明8.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供電商平臺服務，或服務質(zhì)量未達到約定標準。2.乙方未按約定支付服務費用。3.乙方銷售假冒偽劣商品，或違反國家相關法律法規(guī)的商品。4.乙方未按約定提供售后服務，或處理售后問題不及時、不恰當。5.雙方泄露對方商業(yè)秘密。6.雙方侵犯對方知識產(chǎn)權。三、法律名詞及解釋：1.電商平臺：指甲方提供給乙方進行商品銷售的在線交易平臺。2.服務費用：指乙方為使用甲方電商平臺服務而應支付的費用。3.售后服務：指乙方在商品銷售過程中對消費者提供的退換貨、維修等服務。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。5.知識產(chǎn)權：指權利人對其創(chuàng)作的智力勞動成果所享有的專有權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持問題：如遇平臺故障，甲方應立即組織技術力量進行修復，確保平臺正常運行。2.物流配送問題：如遇物流延誤或損壞，甲方應協(xié)助乙方與物流公司溝通，及時解決問題。3.售后服務問題：如消費者對商品不滿意，乙方應按約定提供退換貨服務，確保消費者權益。4.知識產(chǎn)權保護：雙方應尊重對方知識產(chǎn)權，如發(fā)現(xiàn)侵權行為，應立即停止侵權行為，并承擔相應法律責任。5.商業(yè)秘密泄露：如發(fā)現(xiàn)泄露商業(yè)秘密的行為，泄露方應立即采取補救措施，并賠償對方因此造成的損失。五、所有應用場景：1.甲方為電商平臺運營商，提供電商平臺服務。2.