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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)DIY蛋糕店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范例3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬(wàn)元。
SWOT分析
?優(yōu)勢(shì)(S):服務(wù)對(duì)象多為同學(xué),同為同學(xué),了解其心理需求,經(jīng)營(yíng)方式可依據(jù)需求敏捷變通,如在節(jié)日開設(shè)特殊活動(dòng)和食品吸引同學(xué)。
?劣勢(shì)(W):缺乏經(jīng)營(yíng)閱歷,預(yù)期前期投入成本會(huì)比較高。材料種類較多,加大選購(gòu)程序難度。
?機(jī)會(huì)(0):高校階段的年齡對(duì)新奇事物的奇怪???心較強(qiáng),且本店價(jià)格適中,符合同學(xué)消費(fèi)觀,具有可行性,勝利機(jī)會(huì)大。
?威逼(T):因該地域面對(duì)性強(qiáng),生源幾乎只面對(duì)本校同學(xué)。隨著本校四周地區(qū)的進(jìn)展,勢(shì)必會(huì)有一些潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入,對(duì)我們的店構(gòu)成威逼。?機(jī)會(huì)(O)威逼(T)優(yōu)勢(shì)(S)適應(yīng)市場(chǎng)需求,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,為同學(xué)供應(yīng)自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)。在潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入之前以自身優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng),打出自己的品牌。隨著經(jīng)營(yíng)收益的積累,隨時(shí)預(yù)備擴(kuò)大規(guī)模,搶占新市場(chǎng)。劣勢(shì)(W)前期做好廣告宣揚(yáng),并將可能消失的效益不佳甚至虧損作為前期投入成本。依據(jù)前期消失的以外狀況,敏捷經(jīng)營(yíng),不斷轉(zhuǎn)變策略,對(duì)市場(chǎng)變化及競(jìng)爭(zhēng)者的狀況準(zhǔn)時(shí)作出反應(yīng),不斷自主創(chuàng)新,在適應(yīng)市場(chǎng)的同時(shí)引導(dǎo)市場(chǎng)。
四、產(chǎn)品與服務(wù)
(一)店內(nèi)布局
收銀臺(tái)、蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、成品展覽區(qū)、鮮榨果汁區(qū)、休閑區(qū)。
1.音樂播放菜單:
ALittleLove(馮曦妤)
GirlInTheMirror(小甜甜布蘭妮)
MyHeartWillGoOn(CelineDion)
Honey(TinaKarol)
SittingDownHere(琳恩瑪蓮)
MyAll(瑪利亞凱莉)
MyPrayer(Devotion)
(二)服務(wù)
服務(wù)員統(tǒng)一著裝,制服上身為白色襯衫,下身褲子,外圍紫色花邊圍裙。
1.詳細(xì)服務(wù)要求:
服裝統(tǒng)一,時(shí)刻保持干凈、統(tǒng)一。
微笑服務(wù),對(duì)顧客要熱忱、態(tài)度友好,盡量滿意顧客需求,使用“歡迎光臨”、“請(qǐng)慢用”、“感謝惠顧”、“請(qǐng)慢走,下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ)。
工作期間員工之間禁止談天、打鬧,說(shuō)話不得大聲喧嘩。
每人一本看法薄,顧客消費(fèi)結(jié)束后要詢問(wèn)顧客看法,對(duì)顧客提出任何看法要準(zhǔn)時(shí)反饋給店長(zhǎng)。
(三)產(chǎn)品
?蛋糕區(qū):紫色夢(mèng)幻、綠野仙蹤、戀愛圓舞曲、檸檬雪坊、甜蜜果園、日不落
大道(成品選擇/免費(fèi)創(chuàng)意設(shè)計(jì)/DIY)
?巧克力區(qū):馬克西姆(杏仁味)、愛麗絲?。ú葺叮㈢姁垡簧ㄏ愠龋?、海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、諾依豪斯(純巧克力
金花酒心(酒心味)、瑞德馬克(黑巧克力)注:可結(jié)合蛋糕一起制作。
五、廣告與促銷
促銷方式:廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系
(一)、廣告
1.戶外廣告
(1)在宣揚(yáng)欄里張貼海報(bào)
(2)在主要路口和餐廳門口派發(fā)傳單
2.報(bào)紙
開業(yè)初,在院系簡(jiǎn)報(bào)作廣告宣揚(yáng)
3.廣播
開業(yè)宣揚(yáng):“一個(gè)由同學(xué)創(chuàng)辦的DIY蛋糕店開業(yè)了,以蛋糕、健康果汁和巧克力為特色,可承接生日宴會(huì)、節(jié)日聚餐等,我們這里有高質(zhì)量的服務(wù),美麗舒適的環(huán)境等著你來(lái)享用。本店供應(yīng)DIY指導(dǎo),豐富您的課余生活,為您供應(yīng)制作愛心小禮物的場(chǎng)所?!?/p>
4.網(wǎng)絡(luò)
在校內(nèi)網(wǎng)站創(chuàng)辦一個(gè)小網(wǎng)站,上面有詳細(xì)DTY蛋糕的流程和視頻,廣闊同學(xué)可在其上相互推舉或提出珍貴的看法。
(二)營(yíng)業(yè)推廣
1.打折優(yōu)待開設(shè)0-9位數(shù)的幸運(yùn)球,抽取到與生日尾數(shù)相同的數(shù)字可打8折優(yōu)待。
2.以消費(fèi)價(jià)格為點(diǎn)數(shù)積分,以點(diǎn)數(shù)兌換可愛公仔獎(jiǎng)品或打折票。
(三)公共關(guān)系
1.資助并參加學(xué)校組織的相應(yīng)文化活動(dòng),擴(kuò)大知名度,樹立良好形象。
2.建立飲食文化,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行宣揚(yáng)。
(1)周到的服務(wù)
(2)營(yíng)造環(huán)境氣氛
(3)口碑宣揚(yáng)和特色經(jīng)營(yíng)
3.親密與學(xué)校、老師及學(xué)校內(nèi)各種團(tuán)體的關(guān)系。
(四)長(zhǎng)期營(yíng)銷手段
1.抓住顧客的關(guān)鍵還是我們產(chǎn)品與供應(yīng)服務(wù)的質(zhì)量,我們將以高薪聘請(qǐng)有閱歷、技術(shù)好的蛋糕師,以保證產(chǎn)品口味。
2.我們會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行不定期培訓(xùn),以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
3.我們將注意顧客提出的任何看法,不斷改進(jìn)我們各個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)。
4.我們將對(duì)顧客進(jìn)行定期回訪,調(diào)查顧客滿足度。
六、經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作
1.人員需求:
估計(jì)8個(gè)人,其中店長(zhǎng)1名,收銀員1人,蛋糕區(qū)2人,巧克力區(qū)2人,果汁區(qū)2人。(注:各個(gè)區(qū)制作和教員各1人)
2.員工安排如下:
店長(zhǎng)1名,負(fù)責(zé)本店日常工作。
財(cái)務(wù)主管1名,主要負(fù)責(zé)材料選購(gòu)及本店賬目管理。
蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、果汁區(qū)各區(qū)工作人員各2名,共6人,負(fù)責(zé)所在區(qū)的產(chǎn)品制作及推銷,并輪番關(guān)心財(cái)務(wù)主管購(gòu)買原材料。
七、財(cái)務(wù)猜測(cè)分析
(一)成本費(fèi)用狀況
1.初期規(guī)劃費(fèi)用(1000元-2000元):會(huì)計(jì)核算、法律事務(wù)以及前期市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用,還有一些水電費(fèi)、交通費(fèi)等管理費(fèi)用。
2.裝修設(shè)計(jì)和設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用(16000元-17000元)):設(shè)計(jì)裝修店面、購(gòu)置和安裝必要設(shè)備,包括收銀臺(tái)、玻璃柜,以及冷藏設(shè)備,加工設(shè)備,洗滌設(shè)備,電扇通風(fēng)設(shè)備,平安和防火設(shè)備等。
(二)營(yíng)運(yùn)資金
基本營(yíng)業(yè)資金(23000元-25000元):租賃費(fèi)、購(gòu)買原材料、營(yíng)銷費(fèi)用、廣告費(fèi)用、雇用和培訓(xùn)員工費(fèi)用等,還考慮不行預(yù)見的預(yù)備金。
1.每月租金:2000元
2.水電:每月300元-500元
3.員工工資:店長(zhǎng)1500元/月,收銀員1000元/月,蛋糕師1800元/月(2名),教員600元/月(可聘請(qǐng)?jiān)谛M瑢W(xué)4名)注:獎(jiǎng)金按盈利的5%。
4.基本工資總計(jì):6000元
5.原材料:每月20000元-23000元
(1)蛋糕原材料:雞蛋、白糖、低筋粉、可可粉、白脫油、脫脂牛奶、細(xì)鹽、果醬、奶油等。
(2)巧克力原材料:可可油、奶、糖、可可粉、淡奶油等。
(3)果汁原材料:各種新奇水果。
(三)收入狀況
1.收入賣成品蛋糕、巧克力、果汁,制作蛋糕、巧克力、果汁加工費(fèi)
2.估計(jì)每天賣出成品蛋糕5個(gè),巧克力10塊,果汁50杯,制作蛋糕、巧克力30塊、果汁50杯
3.估計(jì)收入支出狀況(都為平均數(shù)):
估計(jì)日收入總額:1300元-1500元,月收入總額:38000元-40000元估計(jì)月成本費(fèi)用:26000元27000元,利潤(rùn)總額:12000元-13000元工作人員獎(jiǎng)金:600元-650元,月凈利潤(rùn)額:11400元-12350元
估計(jì)營(yíng)業(yè)時(shí)間為7個(gè)月(除
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