廠區(qū)保安工作專業(yè)方案

保安服務(wù)技術(shù)方案和應(yīng)急工作預(yù)案為加強(qiáng)廠區(qū)安全保衛(wèi)工作，保障企業(yè)財產(chǎn)和人員生命安全，維護(hù)正常生產(chǎn)和生活秩序，應(yīng)對治安、消防、群體等突發(fā)事件，結(jié)合廠區(qū)實際情況制訂本方案。一、指導(dǎo)思想以構(gòu)建友好廠區(qū)、平安廠區(qū)為目標(biāo)，深入加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，從“人防、物防、技防、制防”四個角度入手，努力為全體職員工作和生活提供一個良好治安環(huán)境。二、具體方法一）、加強(qiáng)安全保衛(wèi)體系隊伍建設(shè)1、在本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，完善以部門、班組為關(guān)鍵責(zé)任人安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專員負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作；2、組建以秩序維護(hù)員為骨干秩序維護(hù)隊擔(dān)任巡查、門衛(wèi)等治安消防安全保衛(wèi)工作；3、完善安全保衛(wèi)工作各項規(guī)章制度；4、加強(qiáng)秩序維護(hù)隊伍建設(shè)，開展思想教育，強(qiáng)化服務(wù)意識，關(guān)鍵加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，主動開展崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提升安全保衛(wèi)人員整體素質(zhì)。二)、秩序維護(hù)員內(nèi)部管理1、本物業(yè)企業(yè)安排到廠區(qū)內(nèi)工作秩序維護(hù)員經(jīng)過慎重挑選，身高170公分以上，18－45周歲，身體健康，五官端正；初中及以上學(xué)歷，崗前培訓(xùn)合格；服務(wù)意識好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)優(yōu)良，無刑事犯罪統(tǒng)計；著裝整齊、統(tǒng)一。1、搞好隊員崗前、崗位培訓(xùn)，使之熟悉各自工作職責(zé)和工作步驟和相關(guān)制度；2、嚴(yán)格實施《秩序維護(hù)部工作手冊》和《秩序維護(hù)部績效考評制度》；3、加強(qiáng)治安巡查工作，負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)部日常治安保衛(wèi)，做好防盜和防火工作；4、配合業(yè)主做好來訪客人接待、登記和郵件分發(fā)工作；對出入車輛做好登記工作；5、按業(yè)主方制訂巡查路線巡視檢驗廠內(nèi)照明、門窗、消防設(shè)施，發(fā)覺損壞立即通知業(yè)主并配合做好處理工作，晚班巡查包含檢驗辦公區(qū)門窗和燈光是否關(guān)閉；6、.按業(yè)主方要求正確立即開啟、關(guān)閉進(jìn)出通道；7、遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生，立即采取方法，妥善處理；8、天天保持安保室內(nèi)整齊衛(wèi)生；9、對貨物出門進(jìn)行把關(guān)，檢驗持有業(yè)主簽發(fā)貨物放行單方可登記放行；10、巡檢廠區(qū)內(nèi)人員是否按要求佩帶對應(yīng)胸卡，是否有吸煙等違反廠規(guī)現(xiàn)象，發(fā)覺立即給予糾正或通知業(yè)主方處理；11、常常組織隊員參與集訓(xùn)和業(yè)余活動，以提升隊伍活動和樹立隊員團(tuán)體精神；12、幫助業(yè)主完成其它事宜；三）、人員進(jìn)出管理1、職員出入廠區(qū)必需憑工作證或上崗證通行，違者門衛(wèi)有權(quán)嚴(yán)禁出入。2、職員出入廠區(qū)需著裝整齊，不得赤膊或穿拖鞋進(jìn)入廠區(qū)，出入證必需戴在左胸口處，其它任何位置全部是不規(guī)范，秩序維護(hù)員有權(quán)給予糾正，蓄意對抗，上報業(yè)主方給予處罰。3、國家機(jī)關(guān)等人員：警務(wù)人員、消防人員、搶救人員、搶險人員進(jìn)入企業(yè)，門衛(wèi)簡明問詢后放行，并依據(jù)需要引領(lǐng)路線，同時應(yīng)匯報業(yè)主方聽取指示；其它國家機(jī)關(guān)工作人員來訪或?qū)嵤┕珓?wù)時，門衛(wèi)憑其出示有效證件登記和被訪者聯(lián)絡(luò)后即可入廠。4、外來人員（如臨時施工、應(yīng)聘、送貨、用戶等）進(jìn)入廠區(qū)事先憑身份證或其它有效證件登記在冊，注明來訪單位、來訪人員姓名、電話、來訪時間、被訪人、事由，取得被訪者同意后，發(fā)給廠區(qū)臨時通行證后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場，離開現(xiàn)場時請立即歸還臨時通行證。任何來訪人員全部不能扣押身份證，只能憑身份證登記，登記后立即歸還。5、企業(yè)職員因公臨時出廠或外派作業(yè)，假如攜帶行李、工具、及其它物品，需持有企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)簽章、同意放行單，由秩序維護(hù)員登記出入時間和事由才可放行。6、對待廠區(qū)內(nèi)局部裝修要跟蹤到位，確定是否許可其裝修，巡查期間立即發(fā)覺違規(guī)操作并阻止，責(zé)令其立即更正。四)、車輛進(jìn)出管理1、本廠車輛及長久通行本廠廠區(qū)外單位或個人車輛需持有本廠發(fā)放車輛通行證。2、外來臨時車輛進(jìn)入廠區(qū)，司機(jī)需將車輛行駛證或其它有效證件登記后（登記內(nèi)容包含車輛所屬單位或個人、車輛型號、隨車人數(shù)、車牌號、隨車物品），由門衛(wèi)秩序維護(hù)員發(fā)放廠區(qū)車輛臨時通行證通行，并暫且寄留下車輛行駛證或其它有效證件，待出廠時歸還。3、外來臨時車輛離開廠區(qū)時需無條件配合門衛(wèi)工作人員檢驗和管理，車上裝有外運(yùn)物品，需提供企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)簽章、同意放行單。4、拉廢舊物資車輛，裝車時業(yè)主方需派相關(guān)人員監(jiān)督檢驗，出門時需提供企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)簽章、同意廢舊物資放行單，經(jīng)門衛(wèi)檢驗無誤后才許可離開。5、企業(yè)職員摩托車或電動車出廠時需無條件配合門衛(wèi)工作人員檢驗和管理，對不服從檢驗之車輛，當(dāng)班門衛(wèi)應(yīng)對其解釋、勸導(dǎo)；對解釋、勸導(dǎo)不服從者立即匯報業(yè)主方主管部門處理；對強(qiáng)行沖門者登記其車號，必需時報警，并有權(quán)嚴(yán)禁該車輛以后出入企業(yè)。五）、物品進(jìn)出管理1、各類物資出廠，一律憑開具《物資出門證》經(jīng)門衛(wèi)核實無誤后放行，不然一律不準(zhǔn)出廠。2、《物資出門證》須經(jīng)部門責(zé)任人簽字并加蓋部門印章，注明物資品名、數(shù)量、物資去向（物資品名較多時須另附清單），不然不給予換證。3、開具物資出門證，按分類HYPERLINK""\t"_blank"歸口管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。對特定物資無管理權(quán)限部門，所開具出門證無效，不得換證。4、外來人員進(jìn)出廠區(qū)時，若攜帶大件物品時，需經(jīng)廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)出，出門時需提供廠區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)簽章、同意《物資出門證》。六）、秩序維護(hù)員巡查管理巡查時要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。按要求做好巡查統(tǒng)計，并按點簽到，有巡更系統(tǒng)按次序打點，立即將相關(guān)情況反應(yīng)給相關(guān)部門人員。巡查時儀表、行為舉止適當(dāng)、不得散漫游逛。檢驗治安、防火、防水、防盜等情況，發(fā)覺問題立即處理并匯報業(yè)主方責(zé)任人。巡查時發(fā)覺可疑人員主動禮貌盤問、檢驗證件、必需時檢驗其所帶物品、屬三無人員應(yīng)驅(qū)趕出管轄區(qū)域。發(fā)覺重大事故或事件，要冷靜立即匯報領(lǐng)導(dǎo)，立即組織業(yè)主及企業(yè)人員疏散或進(jìn)行現(xiàn)場處理和搶救工作，并立即進(jìn)行調(diào)查、預(yù)防事態(tài)擴(kuò)大。巡查中發(fā)覺通道內(nèi)留有行李物品，應(yīng)查原因并立即帶回值班室保管，等業(yè)主方確定失主后方可歸還并做好具體統(tǒng)計。在制度許可范圍內(nèi)，向需要幫助業(yè)主、外來客人提供熱情、周到服務(wù)。對廠區(qū)內(nèi)公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、車輛交通和施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控、糾正和處理違規(guī)行為。幫助固定崗處理多種突發(fā)事件和違規(guī)行為。巡視檢驗廠內(nèi)照明、門窗、消防設(shè)施，發(fā)覺損壞立即通知業(yè)主并配合做好處理工作。晚班巡查包含檢驗辦公區(qū)門窗和燈光是否關(guān)閉。在廠區(qū)非工作時間內(nèi)對關(guān)鍵區(qū)域加強(qiáng)巡查力度，確保無安全責(zé)任事故發(fā)生。時刻保持和各崗位聯(lián)絡(luò)，立即溝通信息、協(xié)調(diào)工作。完成業(yè)主方臨時指派工作，立即匯報關(guān)鍵情況。七）、秩序維護(hù)員培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容1、廠紀(jì)廠規(guī)2、秩序維護(hù)員素質(zhì)和行為規(guī)范3、禮貌禮節(jié)、儀容儀表4、秩序維護(hù)隊內(nèi)部管理要求培訓(xùn)4、消防培訓(xùn)和演練5、體能訓(xùn)練目標(biāo)為了幫助秩序維護(hù)員取得勝任本職員作必需知識和技能，能夠愈加好服務(wù)于業(yè)主廠紀(jì)廠規(guī)第二節(jié)、秩序維護(hù)員素質(zhì)一、秩序維護(hù)員素質(zhì)（一）秩序維護(hù)員政治素質(zhì)1.熱愛本社會制度和祖國2.堅持基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),熱愛秩序維護(hù)事業(yè)3.遵紀(jì)遵法，廉潔奉公4.忠于職守，竭誠服務(wù)5.不畏艱險,文明執(zhí)勤（二）秩序維護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1.精通秩序維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)2.熟悉法律政策3.含有良好觀察力、思維力和分析判定力4．沉著機(jī)智，多講述謀善斷二、儀容儀表1、上班時間必需著裝整齊，穿好制服，戴好帽子，扣好紐扣，上崗證戴于左胸，嚴(yán)禁上班著便服2、上班必需，做到站如松，坐如鐘，行如風(fēng)。即上班時必需做到：站時應(yīng)有站姿，坐有時要有坐象，行走時，要有雷厲風(fēng)行3、體能、隊列訓(xùn)練第三節(jié)、消防培訓(xùn)和演練一、消防秩序維護(hù)人員職責(zé)為保障企業(yè)范圍內(nèi)人員生命和財產(chǎn)安全，維護(hù)其正常工作生活秩序。做好廠區(qū)內(nèi)防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)難事故等防范工作，做到職責(zé)分明。企業(yè)針對秩序維護(hù)員和消防人員職責(zé)特作以下要求：1、在責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下，做好全廠安全保衛(wèi)工作，做好廠領(lǐng)導(dǎo)在安全保衛(wèi)工作上助手和參謀2、認(rèn)真落實政府和企業(yè)相關(guān)安全生產(chǎn)方針政策、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，做好安全生產(chǎn)和宣傳教育工作3、組織、協(xié)調(diào)各部門制訂和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，并監(jiān)督實施。4、認(rèn)真做好各類人員和貨物進(jìn)出檢驗，認(rèn)真做好消防通道、消防設(shè)施和器材檢驗，并做好相關(guān)之統(tǒng)計5、立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，對出現(xiàn)重大問題或存在隱患即時匯報6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和召集安全例會和組織多種安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)檢驗評選活動，做到獎懲分明，整改立即7、幫助企業(yè)實施廠紀(jì)廠規(guī)等規(guī)章制度和行政命令8、擔(dān)當(dāng)義務(wù)消防隊員第四節(jié)、體能訓(xùn)練，隊列訓(xùn)練1、體能訓(xùn)練2、進(jìn)行完整擒拿、格斗訓(xùn)練3、隊列訓(xùn)練關(guān)鍵內(nèi)容：稍息、立正、跨列、敬禮及三大步伐等4、交通指揮手勢訓(xùn)練。每七天一、三、五（7:00-8:00）對秩序維護(hù)隊進(jìn)行隊列訓(xùn)練，由秩序維護(hù)隊長帶訓(xùn)。如遇惡劣天氣在室內(nèi)進(jìn)行理論培訓(xùn)，全體秩序維護(hù)（病號除外，須向隊長請假）全部有義務(wù)參與早操訓(xùn)練，不準(zhǔn)遲到或早退。在操演時間內(nèi)，有事要離開、須喊匯報，待指揮員同意后方可離開。在訓(xùn)練場上，任何人全部要服從命令、聽從指揮。在隊列、拳術(shù)訓(xùn)練中，要嚴(yán)守訓(xùn)練紀(jì)律，保持隊伍整齊，行進(jìn)途中，動作要標(biāo)準(zhǔn)，番號要宏亮有力。每個月月底對全體秩序維護(hù)進(jìn)行消防理論知識和實際操作培訓(xùn)，能夠讓每一名秩序維護(hù)員全部能正確使用滅火器材。依據(jù)廠區(qū)實際情況適時安排消防演練。九）、消防設(shè)施設(shè)備管理1、秩序維護(hù)員每個禮拜對消防設(shè)施設(shè)備要全方面檢驗一遍，登記清楚。包含消防栓、箱體、玻璃、門鎖、閥門、水帶、水槍、手動報警器、小錘、滅火器及其配件。發(fā)覺問題立即反應(yīng)給業(yè)主方并跟蹤到位，確保隱患解除。2、秩序維護(hù)員每個月要對消防設(shè)施設(shè)備效應(yīng)一次，確保設(shè)施設(shè)備能夠正常使用，發(fā)覺問題立即反應(yīng)給業(yè)主方并跟蹤到位，確保隱患解除。3、每三個月依據(jù)廠區(qū)實際情況進(jìn)行一次消防演練，務(wù)必確保演練效果，提升大家消防意識。消防演練后,保安部主管編制《消防演練匯報》。對演練過程中發(fā)覺問題,立即調(diào)整、糾正并驗證其結(jié)果。4、消防總控制聯(lián)動系統(tǒng)每十二個月由消防中心及廠區(qū)相關(guān)部門聯(lián)合開啟運(yùn)行檢驗一次，確保設(shè)施設(shè)備能夠正常聯(lián)動運(yùn)作。5、在廠區(qū)設(shè)置流動崗哨,實施二十四小時巡查制。做到每二小時巡視一遍,并統(tǒng)計安全情況及消防設(shè)備、公共物品完好情況。6、保安巡查員每日檢驗廠區(qū)內(nèi)公共地方消防安全情況,包含消防設(shè)備、動火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電情況等,檢驗結(jié)果統(tǒng)計在《值班統(tǒng)計表》中。在安全檢驗中發(fā)覺消防隱患,應(yīng)立即采取整改方法,做到隱患不過夜。發(fā)覺廠區(qū)存在消防隱患,應(yīng)向廠方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗證。7、嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,嚴(yán)禁吸煙或燃放煙花爆竹等。8、嚴(yán)禁私自改變、拆除、封堵消防設(shè)施通道。不準(zhǔn)在樓道、消防通道設(shè)置倉庫,堆放雜物,阻礙通道。9、保安部對多種消防設(shè)備設(shè)施標(biāo)識進(jìn)行設(shè)計,編制《消防設(shè)備標(biāo)識登記》。消防設(shè)備標(biāo)識由業(yè)主方指定專員實施,并在各項安全檢驗中作為檢驗內(nèi)容。十）、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為深入規(guī)范和強(qiáng)化各類突發(fā)事件及異常情況應(yīng)急處理工作，確保發(fā)生突發(fā)事件或異常時，能快速、果斷地進(jìn)行處理，切實保護(hù)廠區(qū)財產(chǎn)和人員生命安全，維護(hù)正常生產(chǎn)和生活秩序，制訂本應(yīng)急預(yù)案。突發(fā)性水浸事故處理程序溢水起源有四種情況：管道溢水、噴淋溢水、大樓外進(jìn)水、地下水反溢，當(dāng)秩序維護(hù)員發(fā)覺廠區(qū)內(nèi)有溢水現(xiàn)象，立即匯報領(lǐng)導(dǎo)并在第一時間確定溢水具體位置。接報后主管立即到現(xiàn)場，快速調(diào)集工具快速清理溢水，以恢復(fù)原狀。快速調(diào)集材料堵塞漏洞，以保護(hù)關(guān)鍵設(shè)備和其它樓層預(yù)防水侵。在工程職員未趕到之前，將受影響區(qū)域升降梯開至頂層并關(guān)閉電梯。廠區(qū)外進(jìn)水時，應(yīng)在各低水位出入口和地下停車場出入口放置沙包或攔水板，并部署警示標(biāo)識，如公告或圍繩。監(jiān)控中心接報后，如有可能，應(yīng)將攝像頭移至受損區(qū)域。處理完成后，做好具體統(tǒng)計并向業(yè)主方匯報。2、抗臺防汛期間預(yù)防方法⑴、抗臺防汛期前，成立企業(yè)抗臺防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，在專用抗臺防汛值班統(tǒng)計簿上填寫領(lǐng)導(dǎo)小組組員及相關(guān)搶險人員電話聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，落實各級責(zé)任制。臺風(fēng)暴雨時，企業(yè)值班人員和各部門值班人員必需和企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)絡(luò)，聽從指示，并和上級企業(yè)保持聯(lián)絡(luò)，服從上級企業(yè)應(yīng)急調(diào)動。⑵、檢驗管轄范圍內(nèi)全部建筑物是否有危險原因存在，并立即觀察，立即提供補(bǔ)救方法。⑶、留心電臺播放相關(guān)臺風(fēng)暴雨進(jìn)展消息，立即將最新訊息反饋給值班人員。⑷、遇突發(fā)事件，關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)全部到位，靠前指揮。由企業(yè)工程部責(zé)任人牽頭，統(tǒng)盤負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮，明確分工。⑸、企業(yè)貯備相當(dāng)數(shù)量搶險救災(zāi)工具、材料，并經(jīng)查檢驗，有效完成各類搶險救災(zāi)工作及救援受傷人員。⑹、當(dāng)臺風(fēng)訊號降低后，對全廠區(qū)內(nèi)垃圾淤塞地方進(jìn)行清理，確保廠區(qū)業(yè)主正常生活。3、電梯故障困人應(yīng)急程序⑴、接報或發(fā)覺電梯故障困人時，應(yīng)立即通知監(jiān)控中心、上級主管、工程責(zé)任人，監(jiān)控中心接報后通知維修保養(yǎng)企業(yè)及工程部；工程部接報后再確定通知維修保養(yǎng)公四。監(jiān)控中心接報后，應(yīng)立即經(jīng)過對講電話和被困者取得聯(lián)絡(luò)，撫慰被困者，并說明管理中心已獲知她們被困，并已主動采取有效方法，同時了解被困人數(shù)及健康情況；派員到現(xiàn)場查看該電梯門有沒有被物件阻擋而未能完全關(guān)妥，并設(shè)法采取方法處理，直至工程人員到場；派員到電梯所停樓層，和被困者保持聯(lián)絡(luò)，直至電梯故障處理；監(jiān)控中心應(yīng)統(tǒng)計好發(fā)覺時間、接報時間、被困人數(shù)、解除故障時間等情況；4、偷竊或破壞事件應(yīng)急程序⑴、巡視中發(fā)覺或接報大樓內(nèi)有些人實施偷竊或破壞行為，應(yīng)立即用對講機(jī)匯報保安領(lǐng)班、上級主管和監(jiān)控人員，簡明說明現(xiàn)場情況（地點、人數(shù)、有沒有財產(chǎn)損失等），如能即時處理可即時處理，不能處理監(jiān)視現(xiàn)場，等候命令；⑵、監(jiān)控人員接報后，立即將攝像頭對準(zhǔn)事發(fā)地點，定點錄像（現(xiàn)場有監(jiān)控點），并立即將異常情況通報保安領(lǐng)班；⑶、領(lǐng)班應(yīng)視情況立即派合適數(shù)量保安員到現(xiàn)場，盡可能阻止一切偷竊或破壞行為，并將相關(guān)肇事人員帶往保安辦公室接收調(diào)查處理；⑷、如事件中廠區(qū)財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍下照片、保護(hù)現(xiàn)場，扣下相關(guān)肇事人員和留下目擊者，作具體調(diào)查，以明確責(zé)任和落實賠償；如包含刑事責(zé)任，應(yīng)拔打110移交派出所。5、臨時停電應(yīng)急程序⑴、在未知原因發(fā)生臨時停電時，停電區(qū)域職員應(yīng)快速通知工程部值班人員及上級主管；⑵、若單路或局部停電，則快速向工程部了解原因后，派職員至各停電部位向業(yè)主作好解釋工作，求得諒解；⑶、若雙路全停電時，則依據(jù)停電信息快速調(diào)集應(yīng)急照明燈，快速組織停電區(qū)域內(nèi)人員疏導(dǎo)，加強(qiáng)巡視，加強(qiáng)出入口監(jiān)控，必需時控制人員進(jìn)出，；阻止用明火（如打火機(jī)）照明現(xiàn)象；依據(jù)停電信息對廠區(qū)部分區(qū)域進(jìn)行停電情況通報，進(jìn)行疏導(dǎo)人員、平定人心廣播；了解是否有些人被困于電梯內(nèi)，若有則按電梯困人應(yīng)急程序處理；處理完成后，做好具體統(tǒng)計并向業(yè)主方匯報。消防工作預(yù)案(一)、消防組織架構(gòu):1、指揮部:保安主管任總指揮;2、保障小組:由工程部人員組成;3、搶救疏散小組:由全體保安人員組成;4、滅火小組:由保安隊長和廠區(qū)全體保安人員組成(廠區(qū)義務(wù)消防隊員)。(二)、報警程序:監(jiān)控中心值班員發(fā)覺消防系統(tǒng)報警信號或接到火警匯報后(尤其是消火栓報警),應(yīng):1﹑用對講機(jī)通知巡查保安員或管理員快速趕往報警現(xiàn)場核實,查明報警原因;2、巡查保安員或管理員接到火警通知后,快速趕往報警地點核實;3、經(jīng)報警地點現(xiàn)場檢驗屬誤報,立即進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)位;4﹑現(xiàn)場檢驗人員確定屬實,立即中控室值班員反饋,說明火勢大小、燃物質(zhì)屬性;5、向主管匯報,據(jù)火勢大小征求意見向消防部門報警,報警述語:"我們是***廠區(qū),位置在****路**號現(xiàn)發(fā)生火災(zāi)，燃燒物質(zhì)中XXX,請求滅火。"并統(tǒng)計報警時間。做到:報警正確、通迅通暢,迅捷清楚;6、做好火警相關(guān)統(tǒng)計。(三)、發(fā)覺早期火警,現(xiàn)場人員應(yīng)該:1﹑應(yīng)立即按動現(xiàn)場周圍手動報警器按鈕,同時用對講機(jī)或消防電話向中控室匯報內(nèi)容包含火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;2﹑立即根據(jù)滅火策略及方法利用周圍滅火器進(jìn)行撲救,盡可能控制火勢蔓延并將火災(zāi)撲滅在火災(zāi)早期;3﹑中控室收到收到報警信號后,應(yīng)使消防主機(jī)處于聯(lián)動狀態(tài);4﹑開啟該區(qū)域電梯迫降按紐,迫降電梯;5﹑開啟該區(qū)域正壓送風(fēng)機(jī)和排煙機(jī);6﹑如火災(zāi)發(fā)生在地下車庫,還要開啟消防廣播,引導(dǎo)人員疏散;并迫降卷簾門。(四)、若火勢較大,滅火器不能撲滅大火1﹑現(xiàn)場人員應(yīng)打開火災(zāi)現(xiàn)場周圍消火栓;2﹑按動消火栓報警按紐報警;3﹑同時接好水帶撲滅火災(zāi);4﹑假如火災(zāi)現(xiàn)場在樓層,則應(yīng)用沙袋堵在電梯廳門口,預(yù)防水進(jìn)入電梯,損壞電梯;5﹑中控室接到消火栓手報信號后,立即開啟消火栓泵。假如接到水流指示器報警,則立即開啟噴淋泵。(五)﹑消防總指揮接到匯報后:1、向監(jiān)控中心值班人員及相關(guān)人員查詢起火具體方位、燃燒物質(zhì)、人員分布及疏散情況,消防設(shè)備運(yùn)行情況及滅火人員到位情況;2、命令監(jiān)控中心值班員開啟對應(yīng)消防系統(tǒng),監(jiān)視報警運(yùn)行信號,打開應(yīng)急廣播,依據(jù)失火方位、火勢大小,通知廠區(qū)相關(guān)人員緊急疏散;3、命令各級指揮員依據(jù)各自分工,各就各位,明確部署救人、疏散物資和滅火方案;4、掌握火場撲救情況,命令火滅現(xiàn)場搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)人員。(六)、保障小組接到報警后:1、在工程主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)消防設(shè)備正常運(yùn)作;2、切斷電源火災(zāi)現(xiàn)場電源,關(guān)閉全部非消防用電設(shè)備,開啟備用電源;3、確保消防供水;4、確保通迅聯(lián)絡(luò)通暢;5、確保消防電梯正常運(yùn)行。(七)、現(xiàn)場滅火組指揮員接到指令后:1、依據(jù)總指揮命令,率領(lǐng)義務(wù)消防隊員,在最短時間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場;2、確切判定燃燒物質(zhì)性質(zhì),決定和指揮義務(wù)消防隊員使用滅火器材和消防設(shè)備滅火;3、快速向總指揮匯報火災(zāi)現(xiàn)場情況;4、向總指揮提議采取和改變某種撲救方法;5、依據(jù)現(xiàn)場需要通知消防中心值班人員操作對應(yīng)消防設(shè)備。(八)、現(xiàn)場搶救疏散組指揮員接到指令后:1、指揮搶救組火速趕赴現(xiàn)場,本著先救人后救物標(biāo)準(zhǔn),按次序救護(hù)人員,搶救物資;2、引導(dǎo)人員從消防樓梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等候營救,并組織水槍掩護(hù);3、逐房檢驗,核實疏散人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場;4、指揮引導(dǎo)火災(zāi)區(qū)域人員安全疏散;5、指揮醫(yī)療救護(hù)小組運(yùn)輸組救護(hù)