網(wǎng)絡安全應急響應協(xié)議

網(wǎng)絡安全應急響應協(xié)議1.定義和解釋1.1術語協(xié)議：本網(wǎng)絡安全應急響應協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”）甲方：指與乙方簽訂本協(xié)議的自然人、法人或其他組織（以下簡稱“甲方”）。乙方：指承擔本協(xié)議網(wǎng)絡安全應急響應服務義務的自然人、法人或其他組織（以下簡稱“乙方”）。應急響應服務：指在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方根據(jù)甲方需求，提供針對網(wǎng)絡安全事件的檢測、分析、處置和恢復等服務。網(wǎng)絡安全事件：指對甲方信息系統(tǒng)的安全造成或可能造成損害的事件，包括但不限于黑客攻擊、病毒感染、系統(tǒng)漏洞等。1.2解釋除非本協(xié)議另有明確規(guī)定，本協(xié)議所用術語應具有法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、行業(yè)慣例等的通常含義。本協(xié)議正文、附件及甲乙雙方的往來函件、電子郵件等均為本協(xié)議不可分割的部分，具有同等法律效力。2.服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方應為本協(xié)議約定的信息系統(tǒng)提供全天候的網(wǎng)絡安全應急響應服務，包括但不限于：網(wǎng)絡安全事件的檢測、分析、處置和恢復；網(wǎng)絡安全事件的預防、預警和風險評估；網(wǎng)絡安全事件的應急預案制定和演練；網(wǎng)絡安全知識的培訓和普及；法律法規(guī)、政策標準等方面的咨詢和指導。2.2服務響應時間乙方應在接到甲方通知后的1小時內(nèi)啟動應急響應服務，并根據(jù)網(wǎng)絡安全事件的嚴重程度和影響范圍，采取相應的措施。2.3服務質(zhì)量和標準乙方應按照行業(yè)標準和甲方的合理要求，提供高質(zhì)量的服務，并確保服務過程中的數(shù)據(jù)安全和保密。3.服務費用3.1費用計算乙方向甲方提供應急響應服務，雙方協(xié)商確定服務費用。服務費用包括但不限于：應急響應服務的人工成本；應急響應所需的硬件設備、軟件工具和技術支持；乙方為甲方提供的其他附加服務。3.2支付方式甲方應按照本協(xié)議約定的費用標準和支付方式，向乙方支付服務費用。支付方式包括但不限于預付、按期結算、一次性支付等。3.3費用調(diào)整本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。4.保密和數(shù)據(jù)保護4.1保密義務甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等敏感信息，應予以嚴格保密。4.2數(shù)據(jù)保護乙方在提供應急響應服務過程中，應確保甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和合法使用，不得泄露、篡改、毀損或非法使用甲方數(shù)據(jù)。5.違約責任5.1乙方違約乙方違反本協(xié)議的約定，導致甲方遭受損失的，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。5.2甲方違約甲方違反本協(xié)議的約定，導致乙方遭受損失的，應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。6.不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。雙方應協(xié)商確定不可抗力對本協(xié)議履行的影響及解決辦法。7.爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.附則8.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________簽訂日期：______________第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導1.定義和解釋1.1術語甲方：指與乙方簽訂本協(xié)議的自然人、法人或其他組織，是本協(xié)議的主要受益者和權益主體。乙方：指承擔本協(xié)議網(wǎng)絡安全應急響應服務義務的自然人、法人或其他組織。丙方：指本協(xié)議中指定的第三方主體，負責協(xié)助乙方進行網(wǎng)絡安全應急響應服務。應急響應服務：指在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方和丙方共同為甲方提供針對網(wǎng)絡安全事件的檢測、分析、處置和恢復等服務。網(wǎng)絡安全事件：指對甲方信息系統(tǒng)的安全造成或可能造成損害的事件，包括但不限于黑客攻擊、病毒感染、系統(tǒng)漏洞等。1.2解釋除非本協(xié)議另有明確規(guī)定，本協(xié)議所用術語應具有法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、行業(yè)慣例等的通常含義。本協(xié)議正文、附件及甲乙雙方的往來函件、電子郵件等均為本協(xié)議不可分割的部分，具有同等法律效力。2.第三方主體丙方的責權利2.1丙方責任丙方作為第三方主體，應按照甲方的要求和乙方的指示，協(xié)助乙方進行網(wǎng)絡安全應急響應服務。丙方的責任包括但不限于：按照約定時間啟動應急響應服務；協(xié)助乙方進行網(wǎng)絡安全事件的檢測、分析、處置和恢復；確保服務過程中的數(shù)據(jù)安全和保密；遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.2丙方權利丙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，享有以下權利：按照約定獲得相應的服務費用；要求甲方提供必要的信息和支持；拒絕甲方提出的非法要求；本協(xié)議約定的其他權利。2.3丙方義務丙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，承擔以下義務：按照約定履行網(wǎng)絡安全應急響應服務；保護甲方的商業(yè)秘密、技術秘密和運營數(shù)據(jù)；遵守本協(xié)議約定的保密義務；履行本協(xié)議約定的其他義務。3.甲方權益主導3.1甲方權利甲方作為本協(xié)議的主要受益者和權益主體，享有以下權利：按照約定獲得乙方和丙方的網(wǎng)絡安全應急響應服務；要求乙方和丙方按照約定履行服務義務；要求乙方和丙方保護其商業(yè)秘密、技術秘密和運營數(shù)據(jù)；拒絕乙方和丙方提出的非法要求；本協(xié)議約定的其他權利。3.2甲方利益條款甲方在本協(xié)議中享有以下利益條款：按照約定支付服務費用，確保乙方和丙方的服務質(zhì)量和效果；享有乙方和丙方提供服務過程中獲得的所有知識產(chǎn)權；在乙方和丙方違約時，要求其承擔相應的違約責任；本協(xié)議約定的其他利益條款。3.3乙方和丙方違約及限制條款乙方和丙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，如違反本協(xié)議的約定，甲方有權要求其承擔違約責任。違約責任包括但不限于：賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；支付甲方因此支付的額外費用；按照甲方要求履行服務義務；本協(xié)議約定的其他違約責任。4.第三方介入的意義和目的第三方主體丙方的介入，旨在提高網(wǎng)絡安全應急響應服務的質(zhì)量和效率，確保甲方信息系統(tǒng)的安全。丙方作為專業(yè)的網(wǎng)絡安全服務提供商，擁有豐富的經(jīng)驗和資源，能夠協(xié)助乙方更好地履行服務義務。同時，丙方的介入也有利于分散風險，確保甲方在網(wǎng)絡安全事件發(fā)生時能夠得到及時有效的應對。5.甲方為主導的目的和意義甲方作為本協(xié)議的主要受益者和權益主體，主導本協(xié)議的制定和履行，旨在確保自身利益的最大化。甲方通過明確乙方和丙方的服務內(nèi)容、質(zhì)量和時間，以及違約責任等條款，確保自身在網(wǎng)絡安全應急響應服務過程中享有充分的權益保障。同時，甲方為主導也有利于確保乙方和丙方按照約定履行服務義務，保護甲方的商業(yè)秘密、技術秘密和運營數(shù)據(jù)。##6.服務內(nèi)容和流程6.1服務范圍乙方和丙方應為本協(xié)議約定的信息系統(tǒng)提供全天候的網(wǎng)絡安全應急響應服務，包括但不限于：網(wǎng)絡安全事件的檢測、分析、處置和恢復；網(wǎng)絡安全事件的預防、預警和風險評估；網(wǎng)絡安全事件的應急預案制定和演練；網(wǎng)絡安全知識的培訓和普及；法律法規(guī)、政策標準等方面的咨詢和指導。6.2服務響應時間乙方和丙方應在接到甲方通知后的2小時內(nèi)啟動應急響應服務，并根據(jù)網(wǎng)絡安全事件的嚴重程度和影響范圍，采取相應的措施。6.3服務流程乙方和丙方應按照以下流程提供服務：甲方發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡安全事件或潛在風險，通知乙方和丙方；乙方和丙方在2小時內(nèi)啟動應急響應服務；乙方和丙方進行網(wǎng)絡安全事件的檢測、分析和處置；乙方和丙方向甲方報告服務進展和結果；甲方對乙方和丙方的服務進行評估和反饋。7.服務費用和支付方式7.1費用計算乙方向甲方提供應急響應服務，雙方協(xié)商確定服務費用。服務費用包括但不限于：應急響應服務的人工成本；應急響應所需的硬件設備、軟件工具和技術支持；乙方為甲方提供的其他附加服務。7.2支付方式甲方應按照本協(xié)議約定的費用標準和支付方式，向乙方支付服務費用。支付方式包括但不限于預付、按期結算、一次性支付等。7.3費用調(diào)整本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。8.保密和數(shù)據(jù)保護8.1保密義務甲乙雙方和丙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等敏感信息，應予以嚴格保密。8.2數(shù)據(jù)保護乙方和丙方在提供應急響應服務過程中，應確保甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和合法使用，不得泄露、篡改、毀損或非法使用甲方數(shù)據(jù)。9.違約責任9.1乙方和丙方違約乙方和丙方違反本協(xié)議的約定，導致甲方遭受損失的，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。9.2甲方違約甲方違反本協(xié)議的約定，導致乙方和丙方遭受損失的，應承擔違約責任，賠償乙方和丙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。10.不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。雙方應協(xié)商確定不可抗力對本協(xié)議履行的影響及解決辦法。11.爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.附則12.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。12.2本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，丙方執(zhí)一份。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________丙方（蓋章）：__