美容院顧客消費協(xié)議書

美容院顧客消費協(xié)議書合同編號：__________美容院顧客消費協(xié)議書甲方（服務(wù)提供方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（顧客）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的美容院，具備提供專業(yè)美容服務(wù)的資質(zhì)和能力；乙方自愿接受甲方提供的美容服務(wù)，雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的服務(wù)包括：面部護理、身體護理、美甲、美發(fā)等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容、價格及服務(wù)流程詳見附件。1.2乙方在甲方消費時，應(yīng)提前預(yù)約，并根據(jù)甲方制定的服務(wù)流程進行。第二條服務(wù)費用2.1乙方向甲方支付的服務(wù)費用，根據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)次數(shù)及價格計算。2.2乙方支付服務(wù)費用后，甲方應(yīng)向乙方提供與支付費用相符的服務(wù)。第三條服務(wù)時間3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時間提供服務(wù)，如有特殊情況需要調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方。3.2乙方應(yīng)按照約定時間到甲方消費，如乙方原因?qū)е聼o法按約定時間消費，乙方應(yīng)提前通知甲方。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)保證提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行評價，并提出改進建議。甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方的意見和建議，并及時改進。第五條隱私保護5.1甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán)，對乙方的個人信息及消費記錄予以保密。5.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得向第三方透露乙方的個人信息及消費記錄。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。6.2乙方未按照約定時間消費，或未支付服務(wù)費用的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（顧客）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.服務(wù)價格表3.服務(wù)流程說明4.美容師資質(zhì)證明5.顧客個人信息保密協(xié)議6.服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照約定時間消費或未支付服務(wù)費用，認(rèn)定為違約行為。3.未經(jīng)乙方同意，甲方透露乙方個人信息及消費記錄，認(rèn)定為違約行為。4.甲方未尊重乙方隱私權(quán)，未保密乙方個人信息及消費記錄，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指服務(wù)提供方，即美容院。2.乙方：指顧客。3.服務(wù)費用：指乙方支付給甲方的美容服務(wù)費用。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.隱私權(quán)：指個人對其個人信息、個人生活領(lǐng)域及個人通訊等的保護權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)時間調(diào)整：如遇特殊情況，甲方應(yīng)提前通知乙方，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。2.服務(wù)質(zhì)量爭議：乙方對服務(wù)質(zhì)量有異議時，可向甲方提出，甲方應(yīng)及時改進并答復(fù)乙方。3.個人信息泄露：如發(fā)生個人信息泄露，甲方應(yīng)及時采取措施防止損失擴大，并向乙方道歉。4.支付爭議：如發(fā)生支付爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.面部護理