銀行支付服務(wù)履約承諾書(shū)

銀行支付服務(wù)履約承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：__________（銀行全稱(chēng)）地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________（客戶全稱(chēng)）地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為乙方提供支付服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書(shū)，具體如下：第一條支付服務(wù)內(nèi)容甲方承諾按照法律法規(guī)、監(jiān)管要求及本承諾書(shū)的規(guī)定，為乙方提供安全、快捷、準(zhǔn)確的支付服務(wù)。支付服務(wù)包括但不限于：1.銀行匯票、本票、支票的兌付；2.銀行卡的收付款項(xiàng)；3.電子支付業(yè)務(wù)的處理；4.跨境支付及結(jié)算；5.甲方提供的其他支付服務(wù)。第二條支付服務(wù)時(shí)效甲方應(yīng)確保支付服務(wù)的時(shí)效性，具體時(shí)效要求如下：1.銀行匯票、本票、支票的兌付，自乙方提交申請(qǐng)之時(shí)起，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成；2.銀行卡的收付款項(xiàng)，自乙方提交申請(qǐng)之時(shí)起，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成；3.電子支付業(yè)務(wù)的處理，自乙方提交申請(qǐng)之時(shí)起，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成；4.跨境支付及結(jié)算，自乙方提交申請(qǐng)之時(shí)起，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成；5.甲方提供的其他支付服務(wù)，按照相關(guān)服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。第三條支付服務(wù)安全甲方應(yīng)采取有效措施保障乙方支付信息安全，防止支付信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)，確保支付服務(wù)的安全性。第四條支付服務(wù)費(fèi)用甲方提供的支付服務(wù)費(fèi)用，按照相關(guān)服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。甲方應(yīng)明確告知乙方支付服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)，不得收取未明示的費(fèi)用。第五條違約責(zé)任一方違反本承諾書(shū)的規(guī)定，導(dǎo)致另一方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向另一方支付賠償金，賠償金的標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。第六條爭(zhēng)議解決本承諾書(shū)的解釋及履行發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、變更與解除1.本承諾書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；2.本承諾書(shū)一經(jīng)簽訂，即對(duì)雙方具有法律約束力；3.除非依法定程序，否則任何一方不得單方面變更或解除本承諾書(shū)；第八條其他約定1.本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.本承諾書(shū)未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書(shū)具有同等法律效力；3.本承諾書(shū)簽訂之日前，甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系繼續(xù)有效，本承諾書(shū)與之前的相關(guān)協(xié)議或約定有沖突的，以本承諾書(shū)為準(zhǔn)。甲方：__________（銀行全稱(chēng)）乙方：__________（客戶全稱(chēng)）簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方支付申請(qǐng)表格2.支付服務(wù)協(xié)議3.銀行匯票、本票、支票兌付證明4.銀行卡收付款項(xiàng)憑證5.電子支付業(yè)務(wù)處理單據(jù)6.跨境支付及結(jié)算證明7.甲方提供的其他支付服務(wù)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間完成支付服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.甲方未采取有效措施保障乙方支付信息安全，認(rèn)定為違約行為。3.甲方收取未明示的費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。4.乙方未按照約定時(shí)間提交支付申請(qǐng)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。5.乙方提供的支付信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致支付服務(wù)，乙方承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.支付服務(wù)：指銀行根據(jù)客戶的指令，通過(guò)銀行賬戶及支付系統(tǒng)進(jìn)行的資金轉(zhuǎn)移和結(jié)算業(yè)務(wù)。2.跨境支付：指在兩個(gè)或多個(gè)國(guó)家之間進(jìn)行的貨幣資金轉(zhuǎn)移和結(jié)算業(yè)務(wù)。3.支票：指付款人簽發(fā)給收款人的，約定在一定期限內(nèi)無(wú)條件支付一定金額的支付憑證。4.違約行為：指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。5.賠償金：指違約方因違約行為給守約方造成損失，按照合同約定或者依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.支付服務(wù)時(shí)效問(wèn)題：如遇特殊情況導(dǎo)致支付服務(wù)超時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取措施加快處理速度。2.支付信息安全問(wèn)題：甲方應(yīng)加強(qiáng)支付信息安全管理，定期進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)，確保乙方支付信息安全。3.費(fèi)用爭(zhēng)議：如遇費(fèi)用爭(zhēng)議，雙方應(yīng)查閱相關(guān)服務(wù)協(xié)議，按照協(xié)議約定解決。4.支付信息不準(zhǔn)確問(wèn)題：乙方應(yīng)確保提供的支付信息真實(shí)、準(zhǔn)確，如因信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致支付服務(wù)，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方通過(guò)甲方辦理銀行匯票、