2024erp購買軟件合同erp軟件銷售合同

編號：__________2024erp購買軟件合同erp軟件銷售合同甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024erp購買軟件合同erp軟件銷售合同合同目錄第一章：合同主體1.1甲方（購買方）1.2乙方（銷售方）第二章：合同標的2.1軟件產(chǎn)品名稱2.2軟件版本2.3軟件功能及特點2.4技術支持與服務第三章：合同數(shù)量和金額3.1軟件購買數(shù)量3.2軟件購買金額3.3支付方式及期限第四章：軟件交付及驗收4.1交付時間4.2交付方式4.3驗收標準及流程第五章：技術支持和售后服務5.1技術支持內(nèi)容5.2售后服務政策5.3服務響應時間第六章：知識產(chǎn)權6.1軟件版權6.2商標權6.3專利權第七章：保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任第八章：違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九章：爭議解決9.1爭議解決方式9.2管轄法院第十章：合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同的變更10.3合同的終止第十一章：其他條款11.1不可抗力11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.3附件第十二章：合同附件12.1軟件授權書12.2技術支持服務承諾12.3軟件安裝和使用說明書第十三章：簽署日期13.1甲方簽署日期13.2乙方簽署日期第十四章：合同正本14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)合同編號_________第一章：合同主體1.1甲方（購買方）：甲方名稱：_________甲方地址：_________甲方聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________電子郵箱：_________1.2乙方（銷售方）：乙方名稱：_________乙方地址：_________乙方聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________電子郵箱：_________第二章：合同標的2.1軟件產(chǎn)品名稱：_________ERP系統(tǒng)2.2軟件版本：_________2.3軟件功能及特點：2.3.1功能：___________________________2.3.2特點：___________________________第三章：合同數(shù)量和金額3.1軟件購買數(shù)量：_________套3.2軟件購買金額：_________元3.3支付方式及期限：3.3.1支付方式：_________3.3.2支付期限：自合同簽訂之日起________個工作日內(nèi)一次性支付完畢。第四章：軟件交付及驗收4.1交付時間：自合同簽訂之日起________個工作日內(nèi)4.2交付方式：_________4.3驗收標準及流程：4.3.1驗收標準：_________4.3.2驗收流程：_________第五章：技術支持和售后服務5.1技術支持內(nèi)容：5.1.1安裝培訓：_________5.1.2操作指導：_________5.1.3系統(tǒng)升級：_________5.1.4故障排查：_________5.1.5技術咨詢：_________5.1.6其他支持：_________5.1.7支持服務期限：自軟件交付之日起________年。5.2售后服務政策：5.2.1軟件維護：_________5.2.2硬件維護：_________5.2.3技術培訓：_________5.2.4服務響應時間：_________第六章：知識產(chǎn)權6.1軟件版權：軟件版權歸乙方所有，甲方僅享有合法使用權利。6.2商標權：軟件產(chǎn)品名稱及商標權歸乙方所有。6.3專利權：乙方對軟件產(chǎn)品所涉及的專利權享有獨占使用權。第七章：保密條款7.1保密內(nèi)容：7.1.1甲方提供的業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶信息、經(jīng)營策略等商業(yè)秘密。7.1.2乙方提供的軟件、技術文檔、市場策略等商業(yè)秘密。7.2保密期限：自雙方簽署本合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.3違約責任：泄露保密信息的一方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第八章：違約責任8.1甲方違約責任：8.1.1甲方未按約定時間支付軟件購買金額的，應按遲延支付金額的_________%支付違約金。8.1.2甲方未按約定提供必要業(yè)務數(shù)據(jù)和信息，導致乙方無法正常提供技術支持和服務的，甲方應承擔因此造成的一切損失。8.2乙方違約責任：8.2.1乙方未按約定時間交付軟件的，應按遲延交付時間的_________%支付違約金。8.2.2乙方提供的軟件存在重大缺陷，導致甲方無法正常使用的，乙方應負責免費修復或提供替代解決方案。第九章：爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2管轄法院：本合同爭議的管轄法院為_________人民法院。第十章：合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的變更：合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。10.3合同的終止：合同終止后，乙方仍應提供必要的售后服務，直至甲方完成軟件的遷移或替代。第十一章：其他條款11.1不可抗力：因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。11.2合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3附件：本合同附件包括軟件授權書、技術支持服務承諾、軟件安裝和使用說明書等。第十二章：合同附件12.1軟件授權書：本合同簽訂后，乙方應向甲方提供軟件授權書，證明甲方享有合法使用權利。12.2技術支持服務承諾：乙方向甲方提供的技術支持服務內(nèi)容及期限詳見附件。12.3軟件安裝和使用說明書：詳細說明軟件的安裝、配置、使用方法及注意事項。第十三章：簽署日期13.1甲方簽署日期：____年__月__日13.2乙方簽署日期：____年__月__日第十四章：合同正本14.1合同正本份數(shù)：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方簽字：____________________乙方簽字：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.額外培訓服務：甲方要求乙方提供軟件操作和維護的額外培訓服務，以提高甲方的技術支持團隊的能力。培訓內(nèi)容包括軟件的操作、系統(tǒng)維護、故障排查等。乙方應在合同簽訂后的一個月內(nèi)提供此培訓服務，培訓地點在甲方辦公地點。2.定制化開發(fā)：甲方要求乙方根據(jù)甲方的特定業(yè)務需求進行軟件的定制化開發(fā)。定制化開發(fā)的具體需求和功能將在附件中詳細說明。乙方應在合同簽訂后的三個月內(nèi)完成定制化開發(fā)工作，并交付給甲方進行驗收。3.數(shù)據(jù)遷移服務：甲方要求乙方提供數(shù)據(jù)遷移服務，將甲方的現(xiàn)有數(shù)據(jù)從舊系統(tǒng)遷移到新系統(tǒng)中。遷移內(nèi)容包括客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、庫存管理等。乙方應在合同簽訂后的兩個月內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移工作，并確保數(shù)據(jù)的完整性和準確性。4.額外技術支持：甲方要求乙方提供額外的技術支持服務，包括軟件的二次開發(fā)、系統(tǒng)集成、定制化功能等。具體的服務內(nèi)容和期限將在附件中詳細說明。乙方應在合同簽訂后的六個月內(nèi)提供此額外技術支持服務。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.軟件升級服務：乙方應定期提供軟件升級服務，以修復已知的漏洞和問題，并增加新的功能和特性。軟件升級的具體計劃和內(nèi)容將在附件中詳細說明。乙方應在合同簽訂后的每年內(nèi)提供至少兩次軟件升級服務。2.額外技術培訓：乙方應提供額外的技術培訓服務，以培訓甲方的員工掌握軟件的高級功能和技巧。培訓內(nèi)容包括軟件的高級功能、業(yè)務流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析等。乙方應在合同簽訂后的三個月內(nèi)提供此額外技術培訓服務，培訓地點在乙方辦公地點。3.實施咨詢服務：乙方應提供實施咨詢服務，協(xié)助甲方進行軟件的實施和部署。咨詢服務內(nèi)容包括軟件的配置、系統(tǒng)集成、業(yè)務流程調(diào)整等。乙方應在合同簽訂后的兩個月內(nèi)提供此實施咨詢服務，并在甲方的辦公地點進行。4.用戶手冊和文檔：乙方應提供詳細的用戶手冊和文檔，以幫助甲方理解和使用軟件。用戶手冊和文檔應包括軟件的操作指南、功能說明、常見問題解答等。乙方應在軟件交付時提供完整的用戶手冊和文檔。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介的職責：第三方中介應負責協(xié)助甲方和乙方的溝通與協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。中介應提供必要的支持和協(xié)助，包括合同的簽訂、款項的支付、服務的落實等。2.第三方中介的費用：第三方中介的服務費用由甲方承擔。費用金額和支付方式將在附件中詳細說明。甲方應在合同簽訂后的七個工作日內(nèi)支付給第三方中介服務費用。3.第三方中介的保密義務：第三方中介應對合同雙方的商業(yè)秘密和機密信息進行保密，不得泄露給任何第三方。中介違反保密義務的，應承擔違約責任，并賠償因此造成的一切損失。4.第三方中介的退出：合同雙方均有權在合同履行過程中解除與第三方中介的合作關系。解除合作關系的具體方式和條件將在附件中詳細說明。合同雙方應在解除合作關系后的七個工作日內(nèi)支付給第三方中介相應的違約金。附件及其他補充說明一、附件列表：1.軟件授權書2.技術支持服務承諾3.軟件安裝和使用說明書4.額外培訓服務詳細說明5.定制化開發(fā)需求說明書6.數(shù)據(jù)遷移服務詳細說明7.額外技術支持服務詳細說明8.軟件升級服務計劃9.額外技術培訓安排10.實施咨詢服務詳細說明11.用戶手冊和文檔12.第三方中介服務費用明細13.保密協(xié)議14.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付軟件購買金額2.甲方未按約定提供必要業(yè)務數(shù)據(jù)和信息3.乙方未按約定時間交付軟件4.乙方提供的軟件存在重大缺陷5.乙方未提供約定的技術支持服務6.乙方未按約定提供額外培訓服務7.乙方未按約定提供數(shù)據(jù)遷移服務8.乙方未按約定提供實施咨詢服務9.乙方未提供詳細的用戶手冊和文檔10.第三方中介未按約定協(xié)助合同履行11.第三方中介泄露合同雙方的商業(yè)秘密12.合同雙方未按約定支付第三方中介服務費用13.合同雙方未按約定解除與第三方中介的合作關系三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金：一方違反合同約定，應向守約方支付的賠償金。3.定制化開發(fā)：根據(jù)甲方特定需求進行的軟件開發(fā)。4.數(shù)據(jù)遷移：將現(xiàn)有數(shù)據(jù)從舊系統(tǒng)遷移到新系統(tǒng)的過程。5.技術支持服務：提供軟件的使用、維護、升級等技術幫助。6.用戶手冊：詳細介紹軟件操作和使用的文檔。7.保密協(xié)議：雙方約定對特定信息保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件交付延誤：與乙方溝通，了解延誤原因，協(xié)商解決方案，如延長交付時間或提供替代方案。2.軟件功能不符合需求：及時與乙方溝通，說明具體需求，協(xié)商修改或提供替代方案。3.技術支持響應慢：與乙方技術支持團隊溝通，詢問原因，要求加快響應速度或提供備用支持渠道。4.額外培訓需求不符：與乙方溝通，說明培訓需求，協(xié)商調(diào)整培訓內(nèi)容或增加培訓次數(shù)。5.數(shù)據(jù)遷移問題：與乙方數(shù)據(jù)遷移團隊溝通，排查問題原因，協(xié)商解決辦法，如重新遷移或提供修復方案。6.用戶手冊和文檔不完整：要求乙方提供完整的用戶手冊和文檔，或補充缺失的信息。7.第三方中介服務問題：與第三方中介溝通，要求其履行合同