售后客服勞動(dòng)合同范文

售后客服勞動(dòng)合同范文第一篇范文：合同編號：_______甲方（用人單位）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（勞動(dòng)者）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂本勞動(dòng)合同。一、合同期限1.本勞動(dòng)合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.合同期滿前，如甲乙雙方無異議，可以續(xù)簽。二、工作內(nèi)容1.乙方從事售后客服工作，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴等問題。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成工作任務(wù)，并遵守甲方的規(guī)章制度。三、工作時(shí)間1.乙方每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)，按照甲方規(guī)定的作息時(shí)間工作。2.乙方加班應(yīng)按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。四、勞動(dòng)報(bào)酬1.乙方的月工資為人民幣____元（幣種：人民幣），其中包括基本工資和績效獎(jiǎng)金。2.乙方工資的支付方式為每月__日之前發(fā)放上個(gè)月的工資。五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇1.甲方依法為乙方繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會(huì)保險(xiǎn)。2.甲方為乙方提供帶薪年假、節(jié)假日福利等福利待遇。六、保密協(xié)議1.乙方在合同期內(nèi)和解除合同后一年內(nèi)，對甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。2.乙方違反保密協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。七、合同解除和終止1.甲乙雙方提前解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)提前__天書面通知對方。2.乙方的勞動(dòng)合同期滿，本合同自行終止。八、爭議解決1.本勞動(dòng)合同的簽訂、履行、解除及終止等事項(xiàng)，如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。1.《售后客服崗位職責(zé)說明書》2.《甲方規(guī)章制度》甲方（用人單位）：__________乙方（勞動(dòng)者）：__________簽訂日期：____年__月__日第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)甲方（用人單位）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（勞動(dòng)者）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________丙方（第三方主體）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙丙三方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂本勞動(dòng)合同。本合同旨在明確各方的權(quán)利和義務(wù)，確保甲方的權(quán)益得到充分保障，并引入第三方主體以提升售后服務(wù)質(zhì)量。一、合同期限1.本勞動(dòng)合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.合同期滿前，如甲乙丙三方無異議，可以續(xù)簽。二、工作內(nèi)容1.乙方從事售后客服工作，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴等問題。2.丙方作為第三方主體，提供專業(yè)的售后服務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保乙方具備優(yōu)秀的服務(wù)技能。三、工作時(shí)間1.乙方每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)，按照甲方規(guī)定的作息時(shí)間工作。2.乙方加班應(yīng)按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。四、勞動(dòng)報(bào)酬1.乙方的月工資為人民幣____元（幣種：人民幣），其中包括基本工資和績效獎(jiǎng)金。2.乙方工資的支付方式為每月__日之前發(fā)放上個(gè)月的工資。五、甲方權(quán)益保障1.丙方作為第三方主體，負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行定期評估，確保乙方服務(wù)水平的持續(xù)提升。2.丙方應(yīng)協(xié)助甲方制定合理的售后服務(wù)策略，提高客戶滿意度。3.甲方有權(quán)根據(jù)丙方的評估結(jié)果和乙方的工作表現(xiàn)，調(diào)整乙方的薪酬和職位。六、違約及限制條款1.乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同。2.乙方在合同期內(nèi)不得兼職與甲方業(yè)務(wù)有競爭關(guān)系的工作。3.乙方在解除或終止合同時(shí)，應(yīng)歸還所有甲方提供的培訓(xùn)資料和工作用品。七、第三方主體責(zé)任1.丙方應(yīng)保證乙方的服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V，丙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.丙方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，確保乙方具備良好的服務(wù)技能。八、爭議解決1.本勞動(dòng)合同的簽訂、履行、解除及終止等事項(xiàng)，如有爭議，甲乙丙三方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。1.《售后客服崗位職責(zé)說明書》2.《甲方規(guī)章制度》3.《丙方培訓(xùn)計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》甲方（用人單位）：__________乙方（勞動(dòng)者）：__________丙方（第三方主體）：__________簽訂日期：____年__月__日第三方介入的意義和目的在于通過專業(yè)的外部力量提升售后服務(wù)質(zhì)量，確保乙方的服務(wù)水平滿足甲方和客戶的需求。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于通過明確甲方的權(quán)益和責(zé)任，確保乙方在合同期內(nèi)全力以赴地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，同時(shí)通過丙方的評估和指導(dǎo)，提升乙方的服務(wù)水平，從而提高客戶滿意度和公司競爭力。第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)甲方（用人單位）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（勞動(dòng)者）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________丙方（第三方主體）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于乙方具備豐富的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，甲方希望聘請乙方作為售后客服負(fù)責(zé)人，并與丙方合作，提供專業(yè)的培訓(xùn)和支持，以確保乙方能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的售后服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙丙三方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂本勞動(dòng)合同。一、合同期限1.本勞動(dòng)合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.合同期滿前，如甲乙丙三方無異議，可以續(xù)簽。二、工作內(nèi)容1.乙方擔(dān)任售后客服負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴等問題，并管理售后客服團(tuán)隊(duì)。2.丙方作為第三方主體，提供專業(yè)的售后服務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，協(xié)助乙方提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。三、工作時(shí)間1.乙方每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)，按照甲方規(guī)定的作息時(shí)間工作。2.乙方加班應(yīng)按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。四、勞動(dòng)報(bào)酬1.乙方的月工資為人民幣____元（幣種：人民幣），其中包括基本工資和績效獎(jiǎng)金。2.乙方工資的支付方式為每月__日之前發(fā)放上個(gè)月的工資。五、乙方權(quán)益保障1.丙方應(yīng)協(xié)助乙方制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提升乙方個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展。2.甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見和管理決策，并提供必要的資源和支持，以保證乙方的職責(zé)得以有效履行。六、違約及限制條款1.甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除勞動(dòng)合同。2.甲方在合同期內(nèi)不得干涉乙方的人事管理權(quán)和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。3.甲方在解除或終止合同時(shí)，應(yīng)支付乙方依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和其他相關(guān)費(fèi)用。七、第三方主體責(zé)任1.丙方應(yīng)保證提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求。2.丙方應(yīng)對乙方的職業(yè)發(fā)展和能力提升承擔(dān)責(zé)任，確保乙方能夠勝任工作職責(zé)。八、爭議解決1.本勞動(dòng)合同的簽訂、履行、解除及終止等事項(xiàng)，如有爭議，甲乙丙三方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。1.《售后客服崗位職責(zé)說明書》2.《甲方規(guī)章制度》3.《丙方培訓(xùn)計(jì)劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》甲方（用人單位）：__________乙方（勞動(dòng)者）：__________丙方（第三方主體）：__