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文檔簡介

班組文化漫談,文化“落地”到哪里?班組文化建設(shè)是個功夫活兒,既要有“面子”即理念體系、識別體系、傳播體系的基礎(chǔ)設(shè)計(jì),更要有“里子”即文化落地、文化驅(qū)動和文化傳承的實(shí)施過程。其中很重要的是有適合的落地的方法。如果說做好理念體系是“秀外”,做好落地才是“秀中”。在實(shí)踐中,很多班組發(fā)現(xiàn),做到“通達(dá)于道,知行合一”的“文化內(nèi)化”并不是容易的事,因?yàn)楹玫奈幕仁峭ㄟ^體驗(yàn)、感知等方式傳承而來,也是通過平臺、方法、機(jī)制進(jìn)而驅(qū)動行為來落實(shí)。如何能更好地落實(shí)呢,選對合適的方法就非常關(guān)鍵。方法不僅要解決認(rèn)知、認(rèn)同、到自覺踐行的過程,更要有利于形成習(xí)慣。我們一起看看標(biāo)桿班組有哪些好方法。促進(jìn)認(rèn)知的三板斧文化落地首先要解決認(rèn)知的問題。讓成員充分、正確的理解文化內(nèi)涵是基礎(chǔ),也是認(rèn)同和踐行的前提。標(biāo)桿班組有三抓,即通過抓人、抓物、抓溝通來促進(jìn)認(rèn)知。抓人的關(guān)鍵在抓骨干、抓新人、抓“異類”。以抓新人為例,標(biāo)桿班組首先按新人進(jìn)入班組的心態(tài)變化分了幾個常見階段,一般是初識、迷茫、融入、重生等階段。根據(jù)新人在不同階段的特點(diǎn)進(jìn)行針對性的認(rèn)知引導(dǎo)。具體的引導(dǎo)方法有很多,除了常規(guī)的入崗培訓(xùn)和活動融入外,還包括導(dǎo)師帶徒、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、定期復(fù)盤、分享賦能等具體的做法。通過抓新人來鉆文化認(rèn)知,從根源上實(shí)現(xiàn)成員對班組文化根深蒂固的認(rèn)知。抓骨干,指的是通過篩選、樹立、培養(yǎng)、發(fā)揮骨干的文化引領(lǐng)作用,來強(qiáng)化文化認(rèn)知。抓“異類”,指的是對特別有影響的“格格不入”者進(jìn)行專門的管理,一般從能量正負(fù),融合與否的角度分類,進(jìn)行針對性的引導(dǎo)。抓物,說的是班組文化具象化的實(shí)施。大多數(shù)班組都將文化理念進(jìn)行物化展現(xiàn),最常見的如在看板、服裝、手冊等載體上,宣傳班組文化理念以強(qiáng)化認(rèn)知。相對來說,標(biāo)桿班組在物化方面做得更為扎實(shí)和有新意,比如,有的班組設(shè)計(jì)了班組專用筆記本,里面印制有班組文化名片、價值觀、標(biāo)桿人物和大事記等等;有的班組設(shè)計(jì)班組獨(dú)有的紀(jì)念品,有的班組推動評選年度班組形象大使、宣傳片等……只要在能夠展示班組文化的空間里,總能看到班組獨(dú)特的文化印記。通過標(biāo)桿班組的實(shí)踐可以看出,抓物可以有很多的發(fā)揮余地,抓“物化”是強(qiáng)化文化認(rèn)知非常重要的手段。但不管什么樣的載體,什么樣的方式,抓物體現(xiàn)的不僅是要用心去做,而且是在堅(jiān)持以人為本的基礎(chǔ)上,找到人、業(yè)務(wù)、文化三者的結(jié)合點(diǎn),在看似通常卻又頻繁的交互點(diǎn)上,做到平凡之處見真情、見行動、見融合。抓溝通說的是要有強(qiáng)化認(rèn)知的動員、引導(dǎo)、宣傳、展示途徑和平臺。這方面可參考部分行業(yè)知名企業(yè)的具體實(shí)踐,如某單位“若水暢談”論壇,在每月一次的論壇上,班組成員可以和領(lǐng)導(dǎo)一起討論問題、發(fā)表觀點(diǎn)、暢談感受,搭建了企業(yè)文化與班組文化溝通的平臺,無形中促進(jìn)了文化的認(rèn)知。傳統(tǒng)的AI體系、展臺、內(nèi)刊、電視臺、網(wǎng)頁介紹等渠道各有特點(diǎn),可隨需選用。需要注意的是,隨著微博、抖音等新媒體平臺的廣泛應(yīng)用,班組還可以找到更多適合自己的方式,如微信號,視頻號、抖音號等新媒體。在加強(qiáng)宣傳展示的同時,標(biāo)桿班組更加關(guān)注日常的溝通,在日常工作中時刻強(qiáng)化文化認(rèn)知。如在班組早晚會、周/

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