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文檔簡介
第3頁共3頁店慶的促銷活動(dòng)總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在____日至____日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額元,并將這種形式延續(xù)到____月____日。本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,____月____日《--刊》封底整版元,展板和-展架--元,宣傳費(fèi)銷售占比____%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少____%。在____日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡____張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的____份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。從以上情況來看1、媒體選擇:本次活動(dòng)在媒體平臺選擇上存在不足,____日廣告宣傳打出,____日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降____%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。2、缺乏計(jì)劃性:促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場凝聚力。3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立常4、活動(dòng)執(zhí)行力差:一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。店慶的促銷活動(dòng)總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(二)店慶搶禮品活動(dòng)總結(jié)在____月____日開始的____店慶活動(dòng)中,公司在外場采用了搶禮品活動(dòng)方案,取得了較好的效果。此活動(dòng)在實(shí)際操作中有____種玩法:第一種玩法是單個(gè)顧客(店內(nèi)消費(fèi)者)在規(guī)定時(shí)間30秒內(nèi)從起點(diǎn)到終點(diǎn)(距離____米)來回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿____件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動(dòng),需要多個(gè)顧客召集在一起,氛圍會更好!第二種玩法是:外場招集N個(gè)觀眾,每人來回?fù)宊___件禮品,看誰用的時(shí)間最短,誰就可以帶走他自己所搶的____件禮品,為了鼓勵(lì)其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開始活動(dòng)的時(shí)候,人氣還不是恨足,但是活動(dòng)一開始,隨著參與人的跑動(dòng),一種動(dòng)態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時(shí)間記錄,氣氛逐漸達(dá)到高潮(第一個(gè)參與人搶的____件禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處,如第二個(gè)參與人用時(shí)比第一個(gè)短,那第二個(gè)所搶的禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處,第一個(gè)人所搶的____件禮品放回禮品集中點(diǎn),這么做,一是可以延長活動(dòng)時(shí)間,制造懸念,二是激發(fā)后面參與者的斗志),最后決出勝者,用時(shí)最短者為28秒,然后我們請獲勝者上臺發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,獲獎(jiǎng)?wù)叨颊f一個(gè)字累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。搶禮品活動(dòng)方案體現(xiàn)了小成本,大效果的現(xiàn)場氣氛,這次采購了____元禮品____個(gè),到最后活動(dòng)結(jié)束只用了____個(gè)(____個(gè)退回小商品店)。所用的____個(gè)禮品,其中____個(gè)店內(nèi)消費(fèi)者(搶了____個(gè)),外場活動(dòng)3場(搶了____個(gè)),____月____日由于聯(lián)想外場活動(dòng)需要,動(dòng)用了____個(gè)禮品(業(yè)務(wù)員將用____個(gè)暖手寶還給公司,價(jià)值相當(dāng))。此活動(dòng)的缺點(diǎn)就是受場地限制,在公司現(xiàn)有門店中,門店前位置,華泰次之,其他門店受距離限制無法展開此活動(dòng)??傊嘶顒?dòng)在后續(xù)的節(jié)假日中可以經(jīng)常開展,有需要完善的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)糾正!店慶的促銷活動(dòng)總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(三)____月____日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:活動(dòng)時(shí)間:____-4-21~____-5-13活動(dòng)主題:“砸金蛋中金條”活動(dòng)對象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”宣傳方式:報(bào)紙(____月19:晨報(bào)整版;____月____日晚報(bào)整版;),單頁夾報(bào)(____月____日夾報(bào)____萬分),張貼海報(bào)(____張),發(fā)放宣傳單(____萬張),拱門,場內(nèi)宣傳分析說明:此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲??偨Y(jié):A.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額____萬,實(shí)際售賣____萬,達(dá)成率僅____%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是____月____日、____月____日和____月____日勞動(dòng)節(jié)放假____天,客流分別為:____人、____人、____人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均____人次/天。原因在于:1.宣傳時(shí)對九開家居沒有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到,一個(gè)是宣傳時(shí)間段,所有的宣傳都是在活動(dòng)前____天開始的,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來,活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前____個(gè)周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間;3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。B.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為____元(其中尾款為____元):售賣較好的夢麗莎:____元;瑞爾中式:____元;南方家私:____元;帝標(biāo):____元;大堂紅木:____元;百強(qiáng)圣:____元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。C.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5G)____個(gè),電視____臺(1599),冰箱____臺(1299),山地車____輛(460),自行車____輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各____臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺____個(gè)(85),電吹風(fēng)____個(gè)(56),合計(jì):____元;提點(diǎn):____元。D.此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問;3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動(dòng)銷售。從活動(dòng)現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。6·1國際兒童節(jié)九開家居SOS兒童村關(guān)愛行動(dòng):____日以商場為單位,組織商戶參與購買禮品,到煙臺市兒童福利院進(jìn)行慰問。7·1建黨日:結(jié)合____月____日端午節(jié)以商場為單位,組織商戶編排文藝節(jié)目,至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。8·1建軍節(jié):以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目,至部隊(duì)慰問活動(dòng)。店慶的促銷活動(dòng)總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(四)____月____日,備受關(guān)注的汽車隆重上市,全國____家汽車經(jīng)銷店同步發(fā)售,首批車主于當(dāng)日提到了現(xiàn)車。在金港慈溪店,眾多消費(fèi)者、社會各界人士前來慶典現(xiàn)場觀禮,共同見證了上市這一重要時(shí)刻。一、活動(dòng)主題:上市發(fā)布會暨_(dá)___周年店慶活動(dòng)二、活動(dòng)時(shí)間:____月____日14:00-16:00三、活動(dòng)地點(diǎn):金港慈溪店展廳四、活動(dòng)目的:邀請當(dāng)?shù)孛襟w,邀請潛在客戶,邀請老客戶等參加上市店頭活動(dòng),告知隆重發(fā)布上市信息,傳遞(____)的品牌價(jià)值,吸引媒體對價(jià)格/訂單的關(guān)注,增加潛在客戶的購買意向。五、店慶效果:①店慶嘉賓人數(shù)方面,預(yù)計(jì)到店量____人,實(shí)際到店量高達(dá)____人左右(保守人數(shù)),形成了熱鬧非凡的場景;②工作人員安排方面,由于事前預(yù)計(jì)到各種情況,所以在工作人員的安排上做到部門分工合理,工作責(zé)任到人,使工作人員明確了自己的工作任務(wù),人員基本按部就班地工作在各自的崗位;③節(jié)目場面,節(jié)目按照原計(jì)劃步驟順暢地進(jìn)行,基本達(dá)到了預(yù)計(jì)的效果,使得場面熱鬧、團(tuán)結(jié)、火爆,店慶的氣氛較濃,在聚寶盆的游戲與奧斯卡婚紗秀節(jié)目中氣氛達(dá)到高潮;④應(yīng)急情況處理方面,在節(jié)目開始前和進(jìn)行中,分別出現(xiàn)了一些緊急情況,在顧經(jīng)理和各位部門經(jīng)理的協(xié)商和決策下,使問題得到一一解決。亮點(diǎn)之處:1、場地布置規(guī)模巨大。本次活動(dòng)在門口處放置了一個(gè)大的氣拱門,讓在馬路上的過往車輛有一個(gè)視覺上的沖擊.展廳前面的店慶舞臺也是一個(gè)亮點(diǎn),讓整個(gè)節(jié)目現(xiàn)場有一種Party的氣氛體現(xiàn),使整個(gè)會場呈現(xiàn)出高貴、典雅、喜慶的場面。2、回饋顧客禮品豐厚。在來店嘉賓簽到時(shí),每位簽到嘉賓均得到兩份精美的簽到禮品,包括銷售資料各
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