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物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議合同編號:__________一、協(xié)議范圍1.1本補(bǔ)充協(xié)議是主合同的附件,與主合同具有同等法律效力。1.2本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜,仍以主合同為準(zhǔn)。1.3本補(bǔ)充協(xié)議一經(jīng)簽訂,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,任何一方不得擅自變更或解除。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)公司應(yīng)按照主合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),提供物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.2物業(yè)公司應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)對物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理,提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。2.3物業(yè)公司應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。2.4物業(yè)公司應(yīng)妥善處理業(yè)主的投訴和建議,及時解決業(yè)主在物業(yè)管理過程中遇到的問題。三、物業(yè)公司義務(wù)3.1物業(yè)公司應(yīng)遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,誠信服務(wù)。3.2物業(yè)公司應(yīng)按照主合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé),確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。3.3物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理人員的職業(yè)道德教育,提高物業(yè)管理人員的服務(wù)意識和水平。3.4物業(yè)公司應(yīng)對業(yè)主的個人信息保密,不得泄露給第三方。四、業(yè)主義務(wù)4.1業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守物業(yè)公司的物業(yè)管理規(guī)章制度。4.2業(yè)主應(yīng)按照主合同約定,按時支付物業(yè)管理費(fèi)、維修資金等費(fèi)用。4.3業(yè)主不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動,不得損害他人利益。4.4業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)公司的要求,配合物業(yè)管理工作,共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。五、違約責(zé)任5.1雙方違反本補(bǔ)充協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2物業(yè)公司未按照主合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司履行合同義務(wù),造成損失的,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3業(yè)主未按照主合同約定支付費(fèi)用的,物業(yè)公司有權(quán)催告業(yè)主支付,逾期不支付的,物業(yè)公司有權(quán)解除合同。六、爭議解決6.1雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本補(bǔ)充協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至主合同終止之日。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.物業(yè)管理合同2.物業(yè)管理補(bǔ)充協(xié)議3.物業(yè)管理規(guī)章制度4.物業(yè)管理人員培訓(xùn)記錄5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評估報告6.物業(yè)管理費(fèi)用支付憑證7.物業(yè)管理維修資金支付憑證8.物業(yè)管理投訴處理記錄9.物業(yè)管理違約行為記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.物業(yè)公司未按照主合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的行為,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)不及時等。2.物業(yè)公司未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定履行物業(yè)管理職責(zé)的行為,包括但不限于未及時處理業(yè)主投訴、未定期進(jìn)行物業(yè)檢查等。3.業(yè)主未按照主合同約定支付費(fèi)用行為,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修資金等。4.業(yè)主在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動或損害他人利益的行為。5.雙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定履行義務(wù)的其他行為。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司按照主合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理,并提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.物業(yè)公司:指承擔(dān)物業(yè)管理職責(zé),提供物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)或組織。3.業(yè)主:指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的個人或單位。4.物業(yè)管理費(fèi):指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.維修資金:指業(yè)主按照主合同約定,為物業(yè)維修、更新、改造所籌集的資金。6.違約行為:指雙方在履行本補(bǔ)充協(xié)議過程中,未按照約定履行義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題:業(yè)主可向物業(yè)公司提出投訴,物業(yè)公司應(yīng)及時處理并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.物業(yè)費(fèi)用支付問題:業(yè)主應(yīng)按照主合同約定按時支付物業(yè)管理費(fèi)、維修資金等費(fèi)用。如逾期未支付,物業(yè)公司有權(quán)催告業(yè)主支付,并可解除合同。3.物業(yè)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)問題:物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行物業(yè)檢查、維修、保養(yǎng),確保設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時進(jìn)行維修。4.業(yè)主違法活動或損害他人利益問題:物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理,及時制止業(yè)主的違法活動,并向相關(guān)部門報告。
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