數(shù)字貿(mào)易 教學(xué)案例

數(shù)字貿(mào)易——課程教學(xué)案例

第1章導(dǎo)論

案例導(dǎo)入

2022年12月14B,由浙江省人民政府和商務(wù)部聯(lián)合主辦，杭州市人民政府、浙江省

商務(wù)廳和商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局共同承辦的首屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)順利閉幕。數(shù)貿(mào)會(huì)是目

前唯一經(jīng)黨中央、國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的以數(shù)字貿(mào)易為主題的國(guó)家級(jí)、全球性的專業(yè)博覽會(huì)，是貫徹

落實(shí)黨的二十大關(guān)于“發(fā)展數(shù)字貿(mào)易，加快建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)”決策部署的重要舉措，也是全國(guó)在

新的疫情防控形勢(shì)下舉辦的首個(gè)國(guó)家級(jí)重大展會(huì)，意義重大。本屆展會(huì)圍繞“數(shù)字貿(mào)易商通

全球”主題，聚焦數(shù)字貿(mào)易全產(chǎn)業(yè)鏈，科學(xué)統(tǒng)籌疫情防控和投資貿(mào)易促進(jìn)，呈現(xiàn)了8萬(wàn)平方

米的專業(yè)展覽展示，取得了豐碩成果。

數(shù)貿(mào)會(huì)聚焦數(shù)字貿(mào)易全產(chǎn)業(yè)鏈，設(shè)置1個(gè)綜合館，數(shù)字品牌、數(shù)字物流、數(shù)字內(nèi)容、數(shù)

字消費(fèi)、數(shù)字技術(shù)和跨境電商6個(gè)專業(yè)館，吸引了亞馬遜、特斯拉、惠普、阿斯利康、阿里

巴巴、騰訊、百度、網(wǎng)易、中興通訊、科大訊飛等800余家境內(nèi)外頭部企業(yè)參展，預(yù)計(jì)意向

貿(mào)易成交額達(dá)374億元，極大提振了參展企業(yè)開拓市場(chǎng)的信心。286家企業(yè)315項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)行

了“首發(fā)”“首展”“首秀”，后量子密碼平臺(tái)、國(guó)產(chǎn)云計(jì)算操作系統(tǒng)、時(shí)空遙感云服務(wù)平臺(tái)、元

宇宙開放平臺(tái)、未來(lái)社區(qū)健康場(chǎng)景解決方案等一大批新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)集中亮相。?

案例探討：四大門派激戰(zhàn)電商出海

按照背景不同，將電商出海的頭部玩家分成四個(gè)大類：

電商巨頭：拼多多、阿里、京東

隱形獨(dú)角獸：SHEIN

巨頭代理人：Shopee、Lazada

短視頻電商：TikTok

中國(guó)的電商巨頭中，對(duì)海外業(yè)務(wù)布局最深的是阿里。阿里做外貿(mào)起家，B2B外貿(mào)批發(fā)

業(yè)務(wù)甚至比淘寶還早，后來(lái)又做了B2C模式的速賣通，在俄羅斯、巴西市場(chǎng)很受歡迎。不

過(guò)直到2021年底，海外業(yè)務(wù)才被阿里提升至集團(tuán)戰(zhàn)略層面。去年雙11之后，阿里進(jìn)行組織

架構(gòu)調(diào)整，沿用多年的2c（面向消費(fèi)者）業(yè)務(wù)和2B（面向企業(yè)）業(yè)務(wù)架構(gòu)被打散，重組為

國(guó)內(nèi)和海外兩大業(yè)務(wù)板塊。這是十多年來(lái)首次，海外業(yè)務(wù)被阿里提升至和國(guó)內(nèi)零售、云計(jì)算

同等的地位。曾帶隊(duì)狙擊拼多多的原天貓?zhí)詫毧偛檬Y凡，再次被重用，成為阿里海外業(yè)務(wù)負(fù)

責(zé)人。他身上承擔(dān)的使命是，要讓阿里完成全球20億用戶的目標(biāo)，其中接近一半要來(lái)自海

外，而現(xiàn)在還有大約7億的缺口。

1資料來(lái)源：首屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)成果發(fā)布會(huì)。

拼多多的海外業(yè)務(wù)起步晚。Temu是拼多多剛推出的跨境電商平臺(tái)，首站面向北美市場(chǎng)，

2022年9月16日剛開放售賣。跟拼多多當(dāng)年的玩法類似，以低價(jià)切入市場(chǎng)，目前還在燒錢

補(bǔ)貼階段。相比之下，京東出海的步伐要小一些，雖然在東南亞等地有業(yè)務(wù)落地，但目前主

要優(yōu)勢(shì)集中在物流倉(cāng)配和售后服務(wù)上。目前京東在全球擁有近100個(gè)保稅倉(cāng)庫(kù)、直郵倉(cāng)庫(kù)和

海外倉(cāng)庫(kù)，今年在美國(guó)啟用了第一個(gè)海外維修中心。

SHEIN成立于2008年，模式不復(fù)雜，勝在規(guī)模。它在中國(guó)搞定一批核心供應(yīng)商，拿到

極其低廉的價(jià)格，進(jìn)行精心的策劃包裝，通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷和數(shù)字化供應(yīng)鏈，緊跟潮流，飛速

出新，快速迭代。

Shopee,Lazada,它們是東南亞最大的兩個(gè)電商平臺(tái)，雖然不是中國(guó)公司，但這兩個(gè)平

臺(tái)跟中國(guó)聯(lián)系緊密，騰訊通過(guò)投資成為了Shopee的最大股東，2016年阿里耗資20億美元

控股了Lazada,隨后阿里派出高管直接管理，Lazada徹底阿里化。

TikTok相當(dāng)于海外版抖音，抖音有的，它也可以有。抖音電商發(fā)展得如火如荼，TikTok

電商也在持續(xù)發(fā)力，目前正在進(jìn)攻印尼和英國(guó)市場(chǎng)。

四大門派背景不同、資源不同、階段不同，它們?cè)陂_展海外電商業(yè)務(wù)時(shí)的打法也不同。

八仙過(guò)海，各顯神通，它們都有自己的路。不過(guò)它們一個(gè)共同點(diǎn)是，所有玩家出海，都無(wú)法

繞開海外巨頭。最直接的對(duì)手是亞馬遜。亞馬遜是全球最大、覆蓋國(guó)家最多的電商平臺(tái)。它

在2019年退出了中國(guó)市場(chǎng)，如今在海外以另一種方式跟中國(guó)玩家相逢。SHE1N和Temu攻

打美國(guó)市場(chǎng)，很聰明地選擇了低價(jià)路線，避開了亞馬遜的鋒芒。SHEIN的崛起證明，“五環(huán)

外人群”在任何一個(gè)國(guó)家都是存在的。在東南亞、非洲、南美等地區(qū)，市場(chǎng)格局尚未定型，

對(duì)于初來(lái)者相對(duì)友好。這意味著更充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但新的巨頭正在快速成長(zhǎng)中，東南亞的

Shopee想要成為跨國(guó)巨頭的野心已暴露無(wú)遺，Lazada在阿里新的戰(zhàn)略指弓I下會(huì)更強(qiáng)調(diào)對(duì)本

地市場(chǎng)的占領(lǐng)。當(dāng)這些電商玩家走出國(guó)門，四處去尋找流量時(shí)，它們會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)會(huì)和海外巨

頭做生意是一項(xiàng)基本功。沒有誰(shuí)可以忽略Google和Meta,這兩家公司掌握著全球最大的流

量和營(yíng)銷平臺(tái)——Google的關(guān)鍵詞搜索，Meta旗下的各大社交媒體。互聯(lián)網(wǎng)公司在網(wǎng)上做

投放，標(biāo)配是Google搜索+Meta的社交媒體矩陣。

電商出海，過(guò)去十多年其實(shí)一直在進(jìn)行，只是不像現(xiàn)在這樣緊迫和徹底。國(guó)內(nèi)的電商市

場(chǎng)到達(dá)天花板，瘋狂內(nèi)卷過(guò)后是殘酷的存量競(jìng)爭(zhēng)，高增長(zhǎng)的黃金時(shí)代一去不復(fù)返。中國(guó)擁

有全世界最高水平的工程師紅利和產(chǎn)業(yè)鏈紅利，這兩點(diǎn)就像硬件和軟件。而電商是中國(guó)供應(yīng)

鏈（硬件）和數(shù)字化（軟件）應(yīng)用融合，發(fā)生指數(shù)級(jí)化學(xué)反應(yīng)的完美代表。在出海的方式上，

過(guò)去的投資出海、商品出海，已經(jīng)發(fā)展到現(xiàn)在的模式、團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)全方位出海。拼多多在開

辟美國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，快遞獨(dú)角獸極兔也跟著一塊打配合，在美國(guó)起網(wǎng)布點(diǎn)。字節(jié)跳動(dòng)有足夠

的決心，也有充足的資源，在海外再?gòu)?fù)制一個(gè)抖音電商。在低垂果實(shí)基本被摘掉的今天，電

商出海機(jī)會(huì)很多，當(dāng)然挑戰(zhàn)也不小。地緣政治、意識(shí)形態(tài)、文化沖突、監(jiān)管政策，任何一個(gè)

環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)出海造成沖擊。

節(jié)選自：微信公眾號(hào)“深燃”：中國(guó)電商出海，四大門派拼了

第2章數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展與全球治理

案例導(dǎo)入

2021年10月30日，中國(guó)國(guó)家主席在G20領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)上發(fā)表講話，宣布中國(guó)有意加入

《數(shù)字經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(DigitalEconomyPartnershipAgreement,DEPA)o11月1日，

中國(guó)商務(wù)部部長(zhǎng)王文濤致信新西蘭貿(mào)易與出口增長(zhǎng)部長(zhǎng)奧康納，正式申請(qǐng)加入DEPA。

《數(shù)字經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(DEPA)由智利、新西蘭與新加坡于2020年6月12日正

式簽訂，2021年1月正式生效，旨在為數(shù)字經(jīng)濟(jì)制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，為簽署方之間的數(shù)字貿(mào)易

創(chuàng)造便利，是世界第一個(gè)“純數(shù)字”貿(mào)易協(xié)定。不同于傳統(tǒng)的貿(mào)易協(xié)定，DEPA分為十余個(gè)

模塊，內(nèi)容涵蓋電子商務(wù)、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)字產(chǎn)品、個(gè)人隱私保護(hù)等數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不同領(lǐng)域，并

在傳統(tǒng)內(nèi)容的基礎(chǔ)上向人工智能倫理、金融科技等新興技術(shù)延伸。模塊化的方法使得DEPA

比傳統(tǒng)的綜合貿(mào)易協(xié)定具有很強(qiáng)的靈活性，成員國(guó)可以選擇直接與協(xié)議對(duì)接，也可以選擇在

不同場(chǎng)景中全部或部分地適用模塊，而且每個(gè)模塊都可以很容易地插入其他貿(mào)易協(xié)定。

為什么由三個(gè)中小型、貿(mào)易依賴型國(guó)家倡議的協(xié)定吸引了包括中國(guó)、韓國(guó)、美國(guó)、加拿

大等國(guó)的興趣？DEPA對(duì)數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展和全球治理具有怎樣的影響？中國(guó)和美國(guó)在數(shù)字貿(mào)

易領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪又如何在DEPA中體現(xiàn)？

第3章新型基礎(chǔ)設(shè)施與宏觀環(huán)境

案例導(dǎo)入

2020年11月23日，中國(guó)絲路集團(tuán)數(shù)字貿(mào)易總經(jīng)理、微觀科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略

官受邀參加海上絲綢之路(海南)金融高峰論壇。他在“未來(lái)金融一金融業(yè)的‘科技革命'”的

主題論壇中提出運(yùn)用“區(qū)塊鏈模式與技術(shù)”來(lái)解決跨境貿(mào)易問題以及建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代海南

自貿(mào)港DTI數(shù)字貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施。通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)，構(gòu)建海南自貿(mào)港鏈接全球物流體系，形

成一個(gè)區(qū)塊鏈?zhǔn)降摹叭蚝Ｍ夤蚕韨}(cāng)”系統(tǒng)和物流系統(tǒng)，促進(jìn)海南自貿(mào)港的自由貿(mào)易政策優(yōu)勢(shì)

走向全球倉(cāng)儲(chǔ)。他還提出把海南自由貿(mào)易政策帶到全球，包括國(guó)內(nèi)自貿(mào)區(qū)，形成海南自貿(mào)港

成為"內(nèi)循環(huán)和外循環(huán)”的信息紐帶、貿(mào)易紐帶、金融紐帶，帶動(dòng)海南自貿(mào)港"外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶”

的發(fā)展。尤其是在RCEP協(xié)議框架簽署后，構(gòu)建基于區(qū)塊鏈模式與技術(shù)的DTI數(shù)字貿(mào)易基

礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)RCEP的實(shí)施與發(fā)展會(huì)起到監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助、信息共享的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，對(duì)

海南自貿(mào)港自由貿(mào)易的發(fā)展起到‘雪中送炭’的價(jià)值。

第4章數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)貿(mào)易

案例導(dǎo)入

科大訊飛

1999年成立，科大訊飛股份有限公司是亞太地區(qū)非常有名的智能語(yǔ)音和人工智能上市

企業(yè)。其成立以來(lái)，致力于智能語(yǔ)音、自然語(yǔ)言理解、計(jì)算機(jī)視覺等核心技術(shù)研究和相關(guān)人

工智能產(chǎn)品的開發(fā)，并積極推動(dòng)人工智能行業(yè)應(yīng)用落地，以建設(shè)美好世界?？拼笥嶏w也是國(guó)

內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)，堅(jiān)持源頭創(chuàng)新，專注核心技術(shù)，多次在各項(xiàng)國(guó)際評(píng)測(cè)中取得佳績(jī)，

包括語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、機(jī)器翻譯、圖文識(shí)別、圖像理解、閱讀理解、機(jī)器推理等。

科大訊飛不僅僅止步于相關(guān)人工智能技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)，而是致力于向業(yè)界提供專業(yè)化

的人工智能方案，終于訊飛開放平臺(tái)于2010年誕生了。訊飛開放平臺(tái)是以智能語(yǔ)音和人機(jī)

交互為核心的人工智能開放平臺(tái)，可以為人工智能開發(fā)者提供一站式解決方案。截至2022

年5月31底，訊飛開放平臺(tái)取得了矚目的輝煌成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了AI產(chǎn)品和開發(fā)團(tuán)隊(duì)在平臺(tái)的大

量聚集，如493項(xiàng)AI產(chǎn)品在該平臺(tái)上開放，337.3萬(wàn)開發(fā)者團(tuán)隊(duì)聚集于此。此外訊飛開放平

臺(tái)總應(yīng)用數(shù)超過(guò)150.1萬(wàn)，累計(jì)覆蓋終端設(shè)備數(shù)35.1億+,AI大學(xué)堂學(xué)員總量達(dá)到69.9萬(wàn)，

鏈接超過(guò)420萬(wàn)生態(tài)伙伴,這些使以科大訊飛為中心的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)得到了持續(xù)構(gòu)建。

在該開放平臺(tái)基礎(chǔ)上，科大訊飛響應(yīng)國(guó)家和政府已向多個(gè)智慧行業(yè)賽道全面進(jìn)發(fā)，如智慧城

市、智慧教育、智慧醫(yī)療、智能汽車、運(yùn)營(yíng)商等，現(xiàn)已推出覆蓋這些行業(yè)的智能產(chǎn)品及服務(wù)

并推動(dòng)這些智能產(chǎn)品與服務(wù)的深度應(yīng)用，目前B端+C端雙輪驅(qū)動(dòng)成果顯現(xiàn)。

科大訊飛不僅專注于國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，還致力于持續(xù)開拓海外市場(chǎng)。目前以科大訊飛為中心的

人工智能生態(tài)已經(jīng)逐步構(gòu)建，中國(guó)的人工智能已經(jīng)處于國(guó)際第一梯隊(duì)，以科大訊飛為代表的

中國(guó)人工智能企業(yè)已經(jīng)在引領(lǐng)技術(shù)的發(fā)展。在海外市場(chǎng)的開拓中科大訊飛著重加深C端布

局，如針對(duì)韓國(guó)及北美等翻譯機(jī)業(yè)務(wù)、針對(duì)日本市場(chǎng)的智能錄音筆業(yè)務(wù)等?？拼笥嶏w不僅自

身致力于開拓國(guó)際業(yè)務(wù)，其與政府間的合作對(duì)中國(guó)的貿(mào)易也有非常大的促進(jìn)作用，如2017

年科大訊飛與海南省政府簽訂相關(guān)的行業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議，使得人工智能在海南落地生根、開

花結(jié)果，在教育、醫(yī)療、政法等領(lǐng)域提供了多項(xiàng)解決方案，為海南有關(guān)翻譯服務(wù)平臺(tái)、國(guó)家

新一代人工智能開放平臺(tái)三亞中心、崖州灣科技城數(shù)字?jǐn)伾脚_(tái)建設(shè)提供技術(shù)支撐，也為海

南自由貿(mào)易港的建設(shè)帶來(lái)重要的技術(shù)加持。

第5章數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)

案例導(dǎo)入

2022年7月21日，國(guó)家網(wǎng)信辦對(duì)滴滴做出了處罰，決定罰款80.26億,同時(shí)對(duì)滴滴

CEO程維、總裁柳青各處人民幣100萬(wàn)的罰款。據(jù)了解，2021年7月開始，為防范國(guó)家

數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)國(guó)家安全，保障公共利益，國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室就以已經(jīng)依據(jù)《國(guó)

家安全法》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》，按照《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》對(duì)滴滴公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查。

經(jīng)查明，滴滴7年違法收集和處理近650億條個(gè)人信息，共存在16項(xiàng)違法事實(shí)，歸納

起來(lái)主要是8個(gè)方面。一是違法收集用戶手機(jī)相冊(cè)中的截圖信息1196.39萬(wàn)條；二是過(guò)度收

集用戶剪切板信息、應(yīng)用列表信息83.23億條；三是過(guò)度收集乘客人臉識(shí)別信息1.07億條、

年齡段信息5350.92萬(wàn)條、職業(yè)信息1633.56萬(wàn)條、親情關(guān)系信息138.29萬(wàn)條、“家”和

“公司”打車地址信息1.53億條；四是過(guò)度收集乘客評(píng)價(jià)代駕服務(wù)時(shí)、App后臺(tái)運(yùn)行時(shí)、

手機(jī)連接桔視記錄儀設(shè)備時(shí)的精準(zhǔn)位置（經(jīng)緯度）信息1.67億條；五是過(guò)度收集司機(jī)學(xué)歷

信息14.29萬(wàn)條，以明文形式存儲(chǔ)司機(jī)身份證號(hào)信息5780.26萬(wàn)條；六是在未明確告知乘客

情況下分析乘客出行意圖信息539.76億條、常駐城市信息15.38億條、異地商務(wù)/異地旅游

信息3.04億條；七是在乘客使用順風(fēng)車服務(wù)時(shí)頻繁索取無(wú)關(guān)的“電話權(quán)限”；八是未準(zhǔn)確、

清晰說(shuō)明用戶設(shè)備信息等19項(xiàng)個(gè)人信息處理目的。同時(shí)，滴滴公司還存在嚴(yán)重影響國(guó)家安

全的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)，以及拒不履行監(jiān)管部門的明確要求，陽(yáng)奉陰違、惡意逃避監(jiān)管等其他違

法違規(guī)問題。滴滴公司違法違規(guī)運(yùn)營(yíng)給國(guó)家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全和數(shù)據(jù)安全帶來(lái)嚴(yán)重安全

風(fēng)險(xiǎn)隱患。

歷時(shí)1年，2022年7月21日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全

法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《行政處罰法》等法律法規(guī)，對(duì)滴滴全球股份有限公司、滴滴全球股

份有限公司董事長(zhǎng)兼CEO程維、總裁柳青等做出相應(yīng)的處罰，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲響

警鐘。

第6章貿(mào)易數(shù)字化的主要模式與平臺(tái)

案例導(dǎo)入

棒谷科技從“借船出?！钡健霸齑龊！?/p>

棒谷科技股份有限公司，（簡(jiǎn)稱“棒谷科技”），是一家專注于跨境貿(mào)易B2c電子商務(wù)公

司?？偛课挥谥袊?guó)廣州，在深圳、東莞、長(zhǎng)沙、杭州、義烏均設(shè)有子公司，現(xiàn)擁有一支數(shù)千

人的年輕精英團(tuán)隊(duì)。棒谷科技是一家天生國(guó)際數(shù)字化貿(mào)易企業(yè)。成立之初，棒谷深耕于eBay、

Amazon、AliExpress、Wish、Newegg等第三方平臺(tái)，將歐美市場(chǎng)作為主要市場(chǎng)，用優(yōu)質(zhì)的

產(chǎn)品和悉心的服務(wù)贏得了第三方平臺(tái)和廣大顧客的贊譽(yù)。而后隨著其不斷發(fā)展，從完全依靠

第三方平臺(tái)為唯一的銷售渠道使得自己的品牌成功在國(guó)外市場(chǎng)嶄露頭角，到2009年開始主

力運(yùn)營(yíng)綜合類商城網(wǎng)站（www.棒谷.com）,致力于跨境自營(yíng)平臺(tái)產(chǎn)品銷售，為國(guó)內(nèi)開發(fā)商開拓

海外市場(chǎng)，以客戶需求為主導(dǎo)，自主開發(fā)新品，提供個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)，截至目前，棒谷科技

已成為廣州地區(qū)大型的跨境電子商務(wù)綜合體，行業(yè)中的龍頭企業(yè)之一。棒谷科技成功很大的

一個(gè)原因就是借助了跨境電商的大平臺(tái)并且很好地運(yùn)用了這些跨境平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。棒谷科技從

最初借eBay等第三方大平臺(tái)出海，一步步發(fā)展到現(xiàn)在成功引領(lǐng)消費(fèi)電子行業(yè)品牌出海。

棒谷科技的信息技術(shù)的性質(zhì)決定了其與傳統(tǒng)外貿(mào)不同的道路，其對(duì)外貿(mào)易所有流程數(shù)字

化的發(fā)展模式是棒谷科技成功的主要原因之一。棒谷的網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序是該公司數(shù)字化

外貿(mào)業(yè)務(wù)的核心，這些平臺(tái)提供了大量的功能，使用戶可以方便地瀏覽和購(gòu)買產(chǎn)品、查詢訂

單狀態(tài)、提交售后服務(wù)請(qǐng)求等。此外，棒谷還提供了多種語(yǔ)言版本的網(wǎng)站和應(yīng)用程序，為全

球用戶提供了更好的用戶體驗(yàn)。棒谷通過(guò)數(shù)字化的方式對(duì)訂單、庫(kù)存、產(chǎn)品、用戶數(shù)據(jù)等信

息進(jìn)行管理。這些數(shù)據(jù)不僅可以幫助棒谷優(yōu)化供應(yīng)鏈、增強(qiáng)庫(kù)存管理，還可以用于優(yōu)化銷售、

改善用戶體驗(yàn)等方面的決策。棒谷利用自動(dòng)化流程技術(shù)，優(yōu)化其訂單處理、庫(kù)存管理、物流

配送等業(yè)務(wù)流程。通過(guò)數(shù)字化和自動(dòng)化，棒谷能夠更加高效地處理業(yè)務(wù)，并降低人為錯(cuò)誤和

成本。除此之外，棒谷還提供在線客服、電子郵件和電話等多種渠道的客戶服務(wù)和支持。這

些渠道可以為用戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù)，并幫助棒谷快速識(shí)別和解決用戶問題。在用戶數(shù)

據(jù)分析方面，棒谷利用數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，識(shí)別和分析大量的用戶數(shù)據(jù)和訂單信息。

這些技術(shù)可以幫助棒谷優(yōu)化其產(chǎn)品和服務(wù)，提高銷售效率，并提供更好的用戶體驗(yàn)。

棒谷科技始終以“把中國(guó)的優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈帶到全世界”為企業(yè)使命，以"成為

全球top級(jí)別客戶滿意的公司”為愿景，專注于B2c跨境出口電子商務(wù)。在供應(yīng)鏈管理方

面，棒谷科技與許多優(yōu)秀的供應(yīng)商合作，利用自身的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，可以快速地將產(chǎn)品引

入市場(chǎng)，并在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)高效的物流配送。棒谷與全球范圍內(nèi)的供應(yīng)商合作，根據(jù)產(chǎn)品

品質(zhì)、價(jià)格和交貨能力等多個(gè)因素，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選和評(píng)估，以此同時(shí)通過(guò)建立長(zhǎng)期的供

應(yīng)商合作關(guān)系，可以獲得更好的價(jià)格和更快的交貨時(shí)間。

在產(chǎn)品管理方面，棒谷科技通過(guò)建立全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，不斷挖掘各種熱門和新興產(chǎn)品，以

滿足不同地區(qū)的消費(fèi)者需求，同時(shí)也會(huì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，以確保每一個(gè)產(chǎn)品都符

合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在庫(kù)存管理方面，棒谷科技通過(guò)數(shù)字化的方式對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管理，利用先進(jìn)

的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，可以準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存情況，并及時(shí)采取措施，以滿足客戶需求，另外利用

數(shù)據(jù)分析技術(shù)庫(kù)存需求進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃，使得庫(kù)存積壓和缺貨的情況得以避免，為消費(fèi)者提

供更良好的產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)。值得注意的是，棒谷科技在全球范圍內(nèi)建立了快速和可靠的物流

配送網(wǎng)絡(luò)，使得產(chǎn)品可以快速地送達(dá)客戶手中，并且對(duì)物流過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，以確

保及時(shí)交貨，為消費(fèi)者提供更快速便捷的物流服務(wù)。

棒谷科技通過(guò)建立協(xié)同的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，可以將供應(yīng)商、產(chǎn)品、庫(kù)存和物流等方面的

信息整合起來(lái)，形成高效的供應(yīng)鏈管理體系。這些數(shù)字化的技術(shù)和管理手段，可以為棒谷提

供全方位的供應(yīng)鏈管理支持，提高公司的供應(yīng)鏈效率和競(jìng)爭(zhēng)力，使得棒谷科技在全球范圍內(nèi)

的供應(yīng)量管理系統(tǒng)擁有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

棒谷科技。棒谷科技主要銷售電子產(chǎn)品、玩具、家居用品、服裝等商品，其在產(chǎn)品創(chuàng)新

方面一直堅(jiān)持深耕產(chǎn)品研發(fā)與建立全球品牌。具體來(lái)看，近年來(lái)，棒谷科技通過(guò)引入智能家

居產(chǎn)品，如智能燈泡、智能插座、智能家庭安防等，充分滿足了消費(fèi)者對(duì)于智能化生活的需

求。除此之外，棒谷科技還在自營(yíng)品牌上有較大的投入、通過(guò)不斷推出品牌自營(yíng)產(chǎn)品，如手

機(jī)、耳機(jī)、電腦周邊等進(jìn)一步增加了自身的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。隨著3D打印技術(shù)的關(guān)注度越來(lái)越

高，棒谷也開始關(guān)注3D打印技術(shù)，并引入了一些3D打印產(chǎn)品，如3D打印機(jī)、3D打印材

料等，為DIY愛好者提供了更多選擇。除了在產(chǎn)品種類創(chuàng)新方面有很大的探索，在對(duì)外數(shù)字

化貿(mào)易形式上也不斷更新，如開展跨境電商直播向消費(fèi)者介紹和推薦產(chǎn)品并提供更好的購(gòu)物

體驗(yàn)、推出商品搜索、購(gòu)物、訂單管理的小程序，從而提高了購(gòu)物的便捷性和效率。

第7章數(shù)字營(yíng)銷與市場(chǎng)開發(fā)

案例導(dǎo)入

2022年6月9日，董宇輝在東方甄選直播間通過(guò)英漢雙語(yǔ)來(lái)介紹產(chǎn)品，其新奇的直播

方式火速收獲了大批網(wǎng)友的關(guān)注度，最終沉寂了半年的東方甄選直播間才真正出圈，7天漲

粉千萬(wàn)。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，在6月13日當(dāng)天日活用戶接近700萬(wàn)，讓東方甄選

一躍成為抖音電商的新頂流。出圈后，東方甄選直播間的粉絲量從不足百萬(wàn)暴漲到將近2000

萬(wàn)，開啟了直播帶貨的新風(fēng)尚，主播董宇輝更是憑借其充滿知識(shí)情懷的講解火爆各大社交媒

體。此次出圈歸功于東方甄選直播間在直播形式上的與眾不同，除了采用了中英文雙語(yǔ)直播

介紹農(nóng)產(chǎn)品以外，主播的才華對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了更高層次的包裝和增值，無(wú)論是多普通的產(chǎn)品，

董宇輝總能用場(chǎng)景化的體驗(yàn)描述，以高質(zhì)量的內(nèi)容為產(chǎn)品賦予情感、故事、價(jià)值，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品

最大化的情感連接。他一邊直播帶貨，一邊教英文、講段子、分享學(xué)識(shí)、回顧經(jīng)歷，沒有不

斷催促用戶下單，但是商品卻總能快速售罄。相較之下，這是一種更高級(jí)的賣貨方式，通過(guò)

情感的共鳴來(lái)勾起粉絲們的購(gòu)買欲。此外，直播間的氛圍更是舒適得像一場(chǎng)心靈按摩，不同

于目前抖音上的主流直播間“套路型”的帶貨模式，東方甄選直播間慢聲細(xì)語(yǔ)的“知識(shí)型”

直播給觀眾帶來(lái)更多想象空間，用文化直擊內(nèi)心，博得用戶好感，讓用戶“為知識(shí)付費(fèi)”。

拓展案例Tiktok

截至2021年10月份，Tiktok（抖音）下載量已超過(guò)5700萬(wàn)，蟬聯(lián)全球移動(dòng)應(yīng)用（非

游戲）下載榜冠軍，而抖音憑借其自身的巨大流量成為了電商直播帶貨的重要平臺(tái)。近日，

抖音直播間中新東方旗下的“東方甄選”電商直播火遍網(wǎng)絡(luò)，一些新東方名師把自己曾經(jīng)在

教學(xué)中的特長(zhǎng)，用在了對(duì)直播貨品的介紹中，成為直播界的“一股清流”，其直播間熱度位

居抖音直播間排行榜第二位。新東方創(chuàng)始人俞敏洪曾在直播時(shí)透露有意開設(shè)電商學(xué)院，希望

讓中國(guó)帶貨主播的整體水平有所提升，由此可見俞敏洪對(duì)未來(lái)直播帶貨賽道前景的認(rèn)可。

第8章智慧物流與數(shù)字貿(mào)易

案例導(dǎo)入

智慧物流的運(yùn)營(yíng)需要依托強(qiáng)大的現(xiàn)代化物流信息平臺(tái)，同時(shí)需要提升相關(guān)的軟件與硬件

設(shè)施，可能實(shí)現(xiàn)商品在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)等七個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作。菜鳥公司成立后，京東迅

速對(duì)此作出反應(yīng)，制定了亞洲第一戰(zhàn)略，并迅速以上海為根據(jù)點(diǎn)，開始建立京東上?！皝喼?/p>

一號(hào)“亞洲一號(hào)”是京東物流在亞洲建設(shè)的規(guī)模最大、自動(dòng)化程度最高的現(xiàn)代智能物流項(xiàng)

目之一?！皝喼抟惶?hào)”采用自動(dòng)化系統(tǒng)、機(jī)器人和智能管理系統(tǒng)，應(yīng)用于貨物立體存儲(chǔ)、包

裝、分揀、運(yùn)輸?shù)雀魑锪鳝h(huán)節(jié)中，并進(jìn)行了大規(guī)模應(yīng)用，目前有28座在全國(guó)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，“亞

洲一號(hào)”的出現(xiàn)為智慧物流的應(yīng)用在全球范圍內(nèi)樹立了新的典型。

2019年618全球購(gòu)物節(jié)期間，京東物流23座“亞洲一號(hào)”智能物流園區(qū)全面投產(chǎn)，每天

一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的訂單處理量達(dá)到數(shù)百萬(wàn)?！皝喼抟惶?hào)”已成為亞洲電子商務(wù)物流領(lǐng)域最大的智能物

流倉(cāng)儲(chǔ)集團(tuán)。京東亞洲一號(hào)與傳統(tǒng)的物流中心相比，京東“亞洲一號(hào)”北京智能物流園區(qū)充分

利用智能分揀系統(tǒng)、AGV裝卸機(jī)器人、無(wú)人駕駛叉車、AR/VR領(lǐng)導(dǎo)力、人工智能識(shí)別與監(jiān)

控、大數(shù)據(jù)物流仿真、數(shù)字?jǐn)伾燃夹g(shù)，以及園區(qū)5G通信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高速、便捷的物流服

務(wù)海洋數(shù)據(jù)的低延遲實(shí)時(shí)傳輸。

“亞洲一號(hào)”智慧物流項(xiàng)目已發(fā)展成為京東的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它的布局和設(shè)計(jì)將有助于

未來(lái)20年電子商務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升和戰(zhàn)略投資回報(bào)的提高。據(jù)《新聞晨報(bào)》報(bào)道，在物

流硬件方面，“亞洲一號(hào)”上海項(xiàng)目（一期）配備了自動(dòng)存取系統(tǒng)（如RS）、自動(dòng)輸送技術(shù)、

高速自動(dòng)分揀系統(tǒng)等自動(dòng)化設(shè)備。現(xiàn)階段京東在北京、上海等地開展了“極速達(dá)''這一特色物

流服務(wù)。比如，消費(fèi)者可以在上午9點(diǎn)下單，12點(diǎn)收到貨物?，F(xiàn)有的智能物流平臺(tái)使京東

能夠在3小時(shí)內(nèi)完成對(duì)產(chǎn)品的分揀、包裝、掃描、配送等多項(xiàng)物流標(biāo)準(zhǔn)化操作，這類物流服

務(wù)主要針對(duì)少數(shù)對(duì)商品有最新要求的用戶，這項(xiàng)快速物流服務(wù)會(huì)為每份額外增加49元的物

流配送費(fèi)用。

第9章數(shù)字支付與數(shù)字貨幣

案例導(dǎo)入

數(shù)字人民幣與數(shù)字貿(mào)易一“世界超市”義烏

2023年3月31日，為期3天的第17屆中國(guó)義烏文化和旅游產(chǎn)品交易博覽會(huì)在浙江義

烏國(guó)際博覽中心開幕。為了推動(dòng)數(shù)字人民幣的試點(diǎn)工作，展會(huì)期間舉辦“布布文旅消費(fèi)節(jié)”，

并首次在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)試點(diǎn)數(shù)字人民幣消費(fèi)場(chǎng)景。

義烏所在的金華市，2022年就已成為數(shù)字人民幣試點(diǎn)城市之一。在這一年間義烏形成

了許多數(shù)字人民幣成果，如落地了全國(guó)首個(gè)全渠道數(shù)字人民幣免密支付公交場(chǎng)景；在浙江省

率先實(shí)現(xiàn)數(shù)字人民幣公積金業(yè)務(wù)全覆蓋……

支付是貿(mào)易數(shù)字化改革的重要環(huán)節(jié)，也是國(guó)際貿(mào)易交易的關(guān)鍵一環(huán)。擁有210萬(wàn)家以

上的中小微企業(yè)、與全球230多個(gè)國(guó)家和地區(qū)保持貿(mào)易往來(lái)、外向度高達(dá)65%的義烏，被譽(yù)

為“世界超市”，支付應(yīng)用場(chǎng)景非常豐富。

2022年5月19日，數(shù)字人民幣首次進(jìn)入義烏市場(chǎng)。義烏商城集團(tuán)以國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)及

一區(qū)東市場(chǎng)為先行試點(diǎn)，圍繞支付、收款、兌現(xiàn)等商貿(mào)流通場(chǎng)景，打造數(shù)字人民幣無(wú)障礙應(yīng)

用環(huán)境，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶、外貿(mào)公司、國(guó)內(nèi)外采購(gòu)商等人士提供多元化支付選擇。截至2023

年年初，義烏小商品城約6萬(wàn)商戶完成受理環(huán)境建設(shè)，累計(jì)交易金額達(dá)10億元，專業(yè)市場(chǎng)

逐漸形成規(guī)?；瘧?yīng)用。

2023年3月8日，浙江省首臺(tái)離行式數(shù)字人民幣兌換機(jī)在義烏國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)啟用。

該兌換機(jī)可兌換人民幣現(xiàn)鈔和數(shù)字人民幣硬件錢包，支持18種外幣現(xiàn)鈔，支持身份證、護(hù)

照、港澳臺(tái)通行證等8類證件，提供8種語(yǔ)言畫面及語(yǔ)音指導(dǎo)，可以滿足外籍客商、經(jīng)營(yíng)

戶的日常消費(fèi)、采購(gòu)需求。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年全年，與義烏市有跨境人民幣結(jié)算的國(guó)家地區(qū)達(dá)到176個(gè)，

累計(jì)辦理結(jié)算金額565.39億元，同比增長(zhǎng)56.23%。

除此之外，小商品城全資控股的持牌第三方支付機(jī)構(gòu)YiwuPay（義支付），已與全球400

多家銀行達(dá)成合作，業(yè)務(wù)覆蓋100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，國(guó)際收付主流幣種達(dá)到16種，打通了

跨境人民幣支付通道,在持續(xù)擴(kuò)大跨境人民幣業(yè)務(wù)規(guī)模的同時(shí)，也將做好跨境貿(mào)易數(shù)字人民

幣支付的文章，打造數(shù)字人民幣境內(nèi)境外、線上線下全場(chǎng)景應(yīng)用標(biāo)桿。

擴(kuò)展閱讀：/newsDetailforward22336259

第10章數(shù)字貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)管理

案例導(dǎo)入

2023年3月23日，短視頻巨頭T汰Tok首席執(zhí)行官周受資出席美國(guó)國(guó)會(huì)眾議院能源和商務(wù)

委員會(huì)主題為“TikTok：國(guó)會(huì)如何保護(hù)美國(guó)數(shù)據(jù)隱私，保護(hù)兒童免受網(wǎng)絡(luò)傷害”的聽證會(huì)，回

應(yīng)來(lái)自美方議員“國(guó)家安全和數(shù)字隱私”等方面的問題。

TikTok是字節(jié)跳動(dòng)旗下的短視頻社交平臺(tái)，于2017年5月在海外上線，目前在美國(guó)擁有1.5

億月活躍用戶，在全球擁有10億月活躍用戶。TikTok本身承載著巨大的數(shù)據(jù)價(jià)值，同時(shí)也

是外貿(mào)企業(yè)重要的獲客渠道，承載著全球數(shù)字貿(mào)易的重要一環(huán)。伴隨著TikTok的發(fā)展和中

美博弈加劇，美國(guó)針對(duì)TikTok數(shù)據(jù)安全、隱私等方面的質(zhì)疑從未停歇。2020年7月，美國(guó)

特朗普政府以“全面封禁”為要挾，試圖強(qiáng)行將TikTok在美業(yè)務(wù)收購(gòu)；2023年3月，拜登政

府再次對(duì)TikTok發(fā)起質(zhì)詢，TikTok在美面臨著被強(qiáng)制出售或被禁的結(jié)局。

面對(duì)數(shù)據(jù)安全、隱私等方面的質(zhì)疑，TikTok首席執(zhí)行官周受資在書面證詞中表示，已經(jīng)成

立TikTok美國(guó)數(shù)據(jù)安全公司（USDS）,擁有近1500名全職員工，用于保護(hù)平臺(tái)用戶的數(shù)據(jù)

安全，目前已在數(shù)據(jù)安全上投入超過(guò)15億美元資金。同時(shí)，TikTok還與甲骨文（ORCL.N）

簽訂了存儲(chǔ)TikTok美國(guó)用戶數(shù)據(jù)的合同。同時(shí)，周受資做出四大承諾，其中包括：第一，

將把安全，尤其是青少年安全，作為TikTok首要任務(wù)。第二，將通過(guò)防火墻保護(hù)美國(guó)用戶

數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的外國(guó)訪問。第三，TikTok將是一個(gè)自由表達(dá)的平臺(tái)。第四，將保持透

明，并允許第三方獨(dú)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)繼續(xù)對(duì)平臺(tái)承諾負(fù)責(zé)。

數(shù)字貿(mào)易企業(yè)由于自身的特殊性，在進(jìn)行跨國(guó)貿(mào)易時(shí)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)。如何區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)并加以防

范成為企業(yè)面臨的重要議題。

案例：英國(guó)脫歐對(duì)數(shù)字貿(mào)易的影響

2020年1月31日，英國(guó)宣布正式退出歐盟。對(duì)于數(shù)字貿(mào)易企業(yè)而言，英國(guó)脫歐帶來(lái)的政治

風(fēng)險(xiǎn)將從倉(cāng)儲(chǔ)配送、商品合格認(rèn)證、品牌注冊(cè)、增值稅法規(guī)等方面產(chǎn)生影響。

倉(cāng)儲(chǔ)配送相關(guān)規(guī)定顯示，自2021年1月1日起，英國(guó)正式退出歐盟單一市場(chǎng)及海關(guān)聯(lián)盟，

英歐間設(shè)立海關(guān)邊境，因此數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)如亞馬遜正式停止英國(guó)與歐盟間的邊境運(yùn)輸配送，

兩者將分別使用不同的倉(cāng)儲(chǔ)限制規(guī)則；商品合格認(rèn)證標(biāo)志規(guī)定顯示，制造商對(duì)英國(guó)銷售的商

品需更改商品合格認(rèn)證標(biāo)志(使用UKCA標(biāo)志取代此前的CE標(biāo)志)；品牌方面，脫歐后英

國(guó)與歐洲不再有統(tǒng)一品牌認(rèn)證，數(shù)字貿(mào)易賣家在注冊(cè)品牌時(shí)需注冊(cè)英國(guó)與歐洲兩個(gè)品牌，已

有歐洲品牌的賣家將自動(dòng)分裂出一個(gè)英國(guó)品牌供其在英銷售使用；英國(guó)自2021年1月1日

起將實(shí)施一套新的增值稅法規(guī)，需要跨境數(shù)字貿(mào)易賣家提前做好應(yīng)對(duì)。

(2)政治動(dòng)蕩風(fēng)險(xiǎn)

政治動(dòng)蕩風(fēng)險(xiǎn)包含戰(zhàn)爭(zhēng)、內(nèi)亂、沖突、恐怖活動(dòng)等暴力行為帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，通常會(huì)直接導(dǎo)致數(shù)

字貿(mào)易正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中斷或停止，且由于暴力行為的突發(fā)性和規(guī)模性，其造成的影響往往

對(duì)數(shù)字貿(mào)易企業(yè)的實(shí)體資產(chǎn)具有更大的危險(xiǎn)性和破壞性。但是，由于受局勢(shì)動(dòng)蕩影響下的地

區(qū)往往有著較低的準(zhǔn)入門檻和較弱的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，數(shù)字貿(mào)易在其中的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以獲得相對(duì)更

高的回報(bào)，因此也有相當(dāng)數(shù)量的數(shù)字貿(mào)易企業(yè)選擇在存在暴力風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)域活動(dòng)。數(shù)字貿(mào)易企

業(yè)應(yīng)當(dāng)正視政治動(dòng)蕩風(fēng)險(xiǎn)的存在，切不可報(bào)以僥幸心理，對(duì)自身、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)國(guó)家造成不可

避免的損失。

政治動(dòng)蕩風(fēng)險(xiǎn)同樣包含國(guó)家因政局不穩(wěn)、政權(quán)更迭等原因帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。政權(quán)頻繁更迭不僅會(huì)

造成數(shù)字貿(mào)易政策的方向改變，更會(huì)因其政治制度缺陷帶來(lái)主權(quán)債務(wù)危機(jī)、金融危機(jī)等多重

風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)數(shù)字貿(mào)易企業(yè)造成的間接傷害顯而易見。

(3)貿(mào)易壁壘風(fēng)險(xiǎn)

數(shù)字貿(mào)易面對(duì)的貿(mào)易壁壘風(fēng)險(xiǎn)指的是:一國(guó)對(duì)外國(guó)數(shù)字貿(mào)易企業(yè)商品進(jìn)口所設(shè)置的人為限制,

即一國(guó)通過(guò)實(shí)行各種限制措施干擾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和正常商品流通。貿(mào)易壁壘通常包含關(guān)稅壁

壘和非關(guān)稅壁壘，關(guān)稅壁壘指的是國(guó)家對(duì)數(shù)字貿(mào)易企業(yè)征收高額進(jìn)口稅、各種進(jìn)口附加稅或

其他起到同等效果的捐稅，目的是限制和阻止外國(guó)數(shù)字貿(mào)易商品進(jìn)口在貨物跨境流動(dòng)之外，

數(shù)字產(chǎn)品的貿(mào)易關(guān)稅壁壘也有著愈加明顯的發(fā)展。非關(guān)稅壁壘指的是國(guó)家針對(duì)數(shù)字貿(mào)易商品

流通實(shí)施的數(shù)量限制、對(duì)數(shù)字貿(mào)易企業(yè)實(shí)行各種歧視和特殊對(duì)待措施、對(duì)本國(guó)企業(yè)給予補(bǔ)貼、

利用許可證人為劃分市場(chǎng)范圍等行為，針對(duì)數(shù)字產(chǎn)品的數(shù)據(jù)流動(dòng)壁壘、個(gè)人數(shù)據(jù)流動(dòng)的政策

壁壘、限制外商直接投資的貿(mào)易壁壘、公開源代碼和加密方面要求帶來(lái)的貿(mào)易壁壘等。

擴(kuò)展閱讀(生成二維碼)：國(guó)際數(shù)字貿(mào)易壁壘的現(xiàn)狀和我國(guó)的應(yīng)對(duì)策略

http:〃/Article/828.htm

(4)主權(quán)違約風(fēng)險(xiǎn)

數(shù)字貿(mào)易主權(quán)違約風(fēng)險(xiǎn)指的是數(shù)字貿(mào)易企業(yè)在他國(guó)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，東道國(guó)政策法規(guī)變動(dòng)、貿(mào)易

保護(hù)主義抬升造成對(duì)貿(mào)易協(xié)議條款的違反，具體體現(xiàn)為：政策法規(guī)變動(dòng)、協(xié)議項(xiàng)目適用范圍

變動(dòng)、撤銷許可證、沒收或征用數(shù)字貿(mào)易企業(yè)資產(chǎn)等。主權(quán)國(guó)家違約的主要原因包括債務(wù)危

機(jī)、貨幣危機(jī)、財(cái)政危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、政治危機(jī)以及政府還債意愿不足等幾個(gè)方面，其深層

原因是出于東道國(guó)優(yōu)勢(shì)，認(rèn)為違約成本不高，于是選擇犧牲本國(guó)對(duì)外貿(mào)易信譽(yù)而違背協(xié)議。

2.法律風(fēng)險(xiǎn)

法律風(fēng)險(xiǎn)指的是數(shù)字貿(mào)易企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于本國(guó)或外國(guó)法律環(huán)境波動(dòng)、區(qū)域性法

律環(huán)境或國(guó)際法律環(huán)境變動(dòng)對(duì)企業(yè)造成損失的可能性。法律風(fēng)險(xiǎn)在狹義上強(qiáng)調(diào)商業(yè)銀行所簽

署的各類合同、承諾等法律文件的有效性和可執(zhí)行能力，在從廣義上強(qiáng)調(diào)與法律風(fēng)險(xiǎn)相類似

或密切相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)有外部合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字貿(mào)易企業(yè)在一般企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,

更要關(guān)注東道國(guó)對(duì)外法律風(fēng)險(xiǎn)，如：外國(guó)投資法、外國(guó)公司經(jīng)營(yíng)法、營(yíng)銷和銷售法、外匯法、

環(huán)境法、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)法、合同法、數(shù)據(jù)監(jiān)管法規(guī)等。

(1)政府監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)

政府監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)是數(shù)字貿(mào)易企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的一種。通常外國(guó)政府監(jiān)管在國(guó)際貿(mào)易一般進(jìn)出口業(yè)

務(wù)中的監(jiān)管對(duì)象是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和零售商，然而數(shù)字貿(mào)易企業(yè)業(yè)務(wù)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)監(jiān)管模式

的流程。由于數(shù)字貿(mào)易企業(yè)在境外直接作為經(jīng)銷商和零售商，外國(guó)政府對(duì)數(shù)字貿(mào)易企業(yè)的監(jiān)

管不再通過(guò)境內(nèi)企業(yè)加以傳導(dǎo)，其監(jiān)管結(jié)果直接影響到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)金流，法律后果

隨處理周期加快而更為嚴(yán)重。

(2)數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)指的是數(shù)據(jù)在跨越國(guó)境進(jìn)行移動(dòng)和流轉(zhuǎn)的過(guò)程中，在數(shù)據(jù)生產(chǎn)、采集、傳

輸、存儲(chǔ)、處理和共享等各環(huán)節(jié)面臨的一系列風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)滲透在數(shù)字貿(mào)易的

各個(gè)環(huán)節(jié)，安全威脅成因復(fù)雜交織。如在傳輸環(huán)節(jié)，跨境流動(dòng)的數(shù)據(jù)面臨傳輸過(guò)程被中斷，

數(shù)據(jù)被截獲、篡改、偽造等風(fēng)險(xiǎn)；又如在存儲(chǔ)環(huán)節(jié)，跨境數(shù)據(jù)的承載介質(zhì)多樣、存儲(chǔ)屬地分

散、訪問人員龐雜，數(shù)據(jù)跨域存儲(chǔ)防護(hù)薄弱部位出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露等問題。這其中，既有傳統(tǒng)安

全風(fēng)險(xiǎn)在新行業(yè)新領(lǐng)域的蔓延，也有新技術(shù)新業(yè)態(tài)引發(fā)的新風(fēng)險(xiǎn)同時(shí),數(shù)據(jù)安全技術(shù)漏洞、

管理缺位和政策法規(guī)不完善的問題也不容忽視。

案例：歐盟數(shù)字保護(hù)條例對(duì)本地?cái)?shù)字產(chǎn)業(yè)的限制

2018年5月25日，歐盟發(fā)布的“通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例”(GDPR)正式實(shí)施，其嚴(yán)格的監(jiān)管和廣泛

的影響都標(biāo)志著全球近20年在數(shù)據(jù)隱私保護(hù)領(lǐng)域最重大的變化。歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)法案是

歐盟為解決互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶數(shù)據(jù)的收集、使用問題而制定的。2016年GDPR獲批通過(guò)后，

為給科技公司一定緩沖時(shí)間，將生效時(shí)間定于兩年后。它是保護(hù)歐盟個(gè)人數(shù)據(jù)的法律，將取

代95年發(fā)布的“數(shù)據(jù)保護(hù)指令”，適應(yīng)云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)。GDPR是目前全球在保護(hù)

個(gè)人數(shù)據(jù)方面，規(guī)定最為嚴(yán)格、處罰最為嚴(yán)厲的法規(guī)之一，提出的最高2000萬(wàn)歐元的罰款

或公司全球收入4%的罰款讓全球數(shù)字貿(mào)易企業(yè)被迫退出歐洲市場(chǎng)，也限制了本土互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)

業(yè)的發(fā)展。

強(qiáng)力監(jiān)管并沒有如歐盟設(shè)想一般利于建設(shè)統(tǒng)一的歐洲數(shù)字市場(chǎng)，反而成為各國(guó)針對(duì)數(shù)字貿(mào)易

企業(yè)的征稅工具。截止2020年，法國(guó)、奧地利、西班牙、意大利、匈牙利、土耳其、波蘭

等八國(guó)通過(guò)了數(shù)字稅的立法，稅率1.5-7.5%不等，征收范圍也各有不同，極大的限制了本地

數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也因?yàn)閲?yán)重?fù)p害美國(guó)科技巨頭的利益而受到美國(guó)政府的反對(duì)。最終，歐盟于

2021年7月宣布擱置原定于月底出臺(tái)的數(shù)字稅提案。

擴(kuò)展閱讀(生成二維碼)：歐洲是如何掐死自己戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)業(yè)的？

https:〃mp.weixin?qq?cum/s/oLJtf31SpzBzkVC)ZCUbr>e

(3)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)指的是數(shù)字貿(mào)易企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事項(xiàng)的不確定性或者管

理不當(dāng)造成的負(fù)面影響，以及潛在的因侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)而造成的損失。知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)包括專利

風(fēng)險(xiǎn)、商標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)、著作權(quán)風(fēng)險(xiǎn)及商業(yè)秘密風(fēng)險(xiǎn)等，侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)既存在侵犯他人專利、商標(biāo)、著

作權(quán)行為的風(fēng)險(xiǎn)，也包含被侵害專利、商標(biāo)、著作權(quán)，商業(yè)秘密流失、被非法占有的風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)當(dāng)注意的是，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)具有地域性，數(shù)字貿(mào)易企業(yè)極有可能遭遇其國(guó)內(nèi)銷售的、具

有合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品在國(guó)外并不能合法銷售，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防范作為知識(shí)

產(chǎn)權(quán)管理的重要內(nèi)容，建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防控體系，有效規(guī)避各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，以保

障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)字貿(mào)易企業(yè)主要是通過(guò)第三方平臺(tái)來(lái)銷售，平臺(tái)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛有著很大程度的主導(dǎo)權(quán)。

各主要平臺(tái)數(shù)字貿(mào)易知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)則如下：

阿里巴巴全球速賣通：若用戶發(fā)布、銷售涉嫌侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品，則有可能被知識(shí)

產(chǎn)權(quán)所有人或者買家投訴，平臺(tái)也會(huì)隨機(jī)對(duì)商品（包含下架商品）信息進(jìn)行抽查，若涉嫌侵

權(quán)，則信息會(huì)被退回或刪除，并根據(jù)侵權(quán)類型執(zhí)行處罰。商標(biāo)、著作權(quán)、專利權(quán)一般違規(guī)處

理辦法為：首次違規(guī)扣0分，其后每次重復(fù)違規(guī)扣6分，累計(jì)達(dá)48分者關(guān)閉賬號(hào)。嚴(yán)重違

規(guī)處理辦法為：三次違規(guī)者關(guān)閉賬號(hào)。此外，當(dāng)用戶侵權(quán)情節(jié)特別顯著或極端時(shí)，速賣通有

權(quán)直接關(guān)閉用戶賬號(hào)、凍結(jié)用戶關(guān)聯(lián)國(guó)際支付寶賬戶資金及速賣通賬戶資金。

阿里巴巴國(guó)際站：用戶不得利用網(wǎng)站服務(wù)從事侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，包括一般侵權(quán)行為

和嚴(yán)重侵權(quán)行為，處罰如下：官方抽檢發(fā)現(xiàn)侵權(quán)扣2分，店鋪不當(dāng)使用他人權(quán)利大于等于2

次扣6分。嚴(yán)重侵權(quán)行為1次限權(quán)7天、2次限權(quán)7天、3次關(guān)閉賬號(hào)?？鄯诌_(dá)60分或售假

3次，關(guān)閉賬號(hào)，視情況給予賬號(hào)限權(quán)、限制發(fā)布商品、屏蔽商品或店鋪、關(guān)閉賬號(hào)等。

亞馬遜平臺(tái)：用戶如果發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，可以通過(guò)亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行投訴。如果對(duì)受到的投訴有

異議，被投訴者可以回復(fù)收到的投訴通知，提出申訴。若賣家銷售或供應(yīng)假貨，亞馬遜將會(huì)

立即暫?；蚪K止其的亞馬遜銷售賬戶（以及任何相關(guān)賬戶），并銷毀其在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心存

儲(chǔ)的所有假貨庫(kù)存。

eBay:發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后，權(quán)利人可通過(guò)VeRO舉報(bào)，隨后平臺(tái)給商家發(fā)送郵件，說(shuō)明侵權(quán)

原因以及如何于侵權(quán)人取得聯(lián)系。若舉報(bào)成功,eBay下架侵權(quán)產(chǎn)品、沒收侵權(quán)者eBay費(fèi)用、

取消“超級(jí)賣家”資格、賣家賬戶被限制或凍結(jié)；侵權(quán)行為嚴(yán)重的，參加知識(shí)產(chǎn)權(quán)考試評(píng)分達(dá)

標(biāo)才可以正常發(fā)布商品。

案例：數(shù)字貿(mào)易涉“小豬佩奇”著作權(quán)侵權(quán)

2017年上半年，“小豬佩奇”著作權(quán)所有公司開始在全球范圍內(nèi)主動(dòng)打擊涉及“小豬佩奇”的假

冒商品及未經(jīng)授權(quán)的活動(dòng)，并通過(guò)港口扣押和市場(chǎng)突擊在全球查獲了25萬(wàn)件假冒產(chǎn)品，在

阿里巴巴、MercadoLibre和亞馬遜等40多個(gè)主要電子商務(wù)平臺(tái)上下架了超過(guò)5萬(wàn)件侵權(quán)商

品。

2018年8月20日，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院對(duì)一起“小豬佩奇”著作權(quán)糾紛案進(jìn)行網(wǎng)上公開宣判，案

件原告為艾斯利貝克戴維斯有限公司、娛樂壹英國(guó)有限公司，即美國(guó)《PeppaPig》（“小豬佩

奇”）著作權(quán)登記及登記證書、中國(guó)國(guó)家版權(quán)局《PeppaPig,GeorgePig,DaddyPig,MommyPig》

（“佩奇、喬治、豬爸爸、豬媽媽”）著作權(quán)登記及登記證書所有者，被告為汕頭市聚凡電子

商務(wù)有限公司、汕頭市嘉樂玩具實(shí)業(yè)有限公司，前者在其淘寶店鋪中大量銷售印有涉案作品

“小豬佩奇”人物形象的玩具，而后者則是該玩具的制造商。原告認(rèn)為，聚凡公司未經(jīng)許可銷

售涉案被控侵權(quán)產(chǎn)品并展示圖片，嘉樂公司未經(jīng)許可生產(chǎn)、銷售涉案被控侵權(quán)產(chǎn)品，已嚴(yán)重

侵害其享有的美術(shù)作品著作權(quán)。

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)為，生產(chǎn)商嘉樂公司侵害涉案美術(shù)作品的復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)，銷售商聚凡公

司侵犯了作品發(fā)行權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，二者均應(yīng)承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失的民事責(zé)任。因

此判決聚凡公司、嘉樂公司立即停止銷售、生產(chǎn)侵犯原告著作權(quán)的“小豬佩奇廚房小天地”

玩具，聚凡公司賠償經(jīng)濟(jì)損失30000元，嘉樂公司賠償120000元，共計(jì)15萬(wàn)元。

（4）海關(guān)事務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

海關(guān)事務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指的是數(shù)字貿(mào)易企業(yè)進(jìn)出口在申報(bào)繳納關(guān)稅時(shí)所面臨的各類法律風(fēng)險(xiǎn)。海關(guān)是

數(shù)字貿(mào)易企業(yè)最主要的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，根據(jù)中華人民共和國(guó)法律法規(guī)規(guī)定，準(zhǔn)許進(jìn)出口的貨物、

進(jìn)境物品，除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，由海關(guān)依法征收進(jìn)出口關(guān)稅。

海關(guān)事務(wù)風(fēng)險(xiǎn)包含欠交海關(guān)稅風(fēng)險(xiǎn)、稅率政策調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)、商品歸類風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格申報(bào)風(fēng)險(xiǎn)、原

產(chǎn)地申報(bào)風(fēng)險(xiǎn)、未如實(shí)申報(bào)繳納關(guān)稅風(fēng)險(xiǎn)、海關(guān)稽查稅款的補(bǔ)征與追征、海關(guān)退稅風(fēng)險(xiǎn)、走

私偷逃應(yīng)繳稅款風(fēng)險(xiǎn)等。其中特別應(yīng)當(dāng)注意的是欠交海關(guān)稅風(fēng)險(xiǎn)。《海關(guān)法》第六十條明確

規(guī)定：“進(jìn)出口貨物的納稅義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)自海關(guān)填發(fā)稅款繳款書之日起十五日內(nèi)繳納稅款；

逾期繳納的，由海關(guān)征收滯納金。納稅義務(wù)人、擔(dān)保人超過(guò)三個(gè)月仍未繳納的，經(jīng)直屬海關(guān)

關(guān)長(zhǎng)或者其授權(quán)的隸屬海關(guān)關(guān)長(zhǎng)批準(zhǔn)，海關(guān)可以采取下列強(qiáng)制措施：(一)書面通知其開戶

銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)從其存款中扣繳稅款;(-)將應(yīng)稅貨物依法變賣，以變賣所得抵繳

稅款；(三)扣留并依法變賣其價(jià)值相當(dāng)于應(yīng)納稅款的貨物或者其他財(cái)產(chǎn)，以變賣所得抵繳

稅款。海關(guān)采取強(qiáng)制措施時(shí),對(duì)前款所列納稅義務(wù)人、擔(dān)保人未繳納的滯納金同時(shí)強(qiáng)制執(zhí)行。

進(jìn)出境物品的納稅義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)在物品放行前繳納稅款。''而關(guān)稅滯納金則是在納稅義務(wù)人

不按法定期限繳納關(guān)稅情況下由海關(guān)采取的課以金錢給付義務(wù)的措施。根據(jù)《中華人民共和

國(guó)進(jìn)出口關(guān)稅條例》第三十七條，“納稅義務(wù)人應(yīng)當(dāng)自海關(guān)填發(fā)稅款繳款書之日起15日內(nèi)向

指定銀行繳納稅款。納稅義務(wù)人未按期繳納稅款的，從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款

萬(wàn)分之五的滯納金?！?/p>

(5)刑事風(fēng)險(xiǎn)

數(shù)字貿(mào)易企業(yè)所面臨的刑事風(fēng)險(xiǎn)主要為與走私相關(guān)的罪名，其本質(zhì)上是由海關(guān)事務(wù)風(fēng)險(xiǎn)所衍

生的。與境內(nèi)貿(mào)易類似，數(shù)字貿(mào)易同樣也存在“刷單”的情況，但是該“刷單”行為，因違反海

關(guān)法規(guī)，逃避海關(guān)監(jiān)管，而被判定為涉嫌走私普通貨物、物品罪而定罪量刑，其風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)高于

境內(nèi)電商“刷單”的補(bǔ)稅責(zé)任。因此數(shù)字貿(mào)易企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格防范構(gòu)成走私或者走私犯罪的法律風(fēng)

險(xiǎn)。常見的管理模式包括：自營(yíng)模式下，企業(yè)應(yīng)控制好供應(yīng)鏈管理，同時(shí)保證所控制的物流

企業(yè)的關(guān)務(wù)合規(guī)。第三方商家入駐的模式下，數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)對(duì)入駐商家的資質(zhì)進(jìn)行合理審

查，保證交易的真實(shí)性和可追溯性，必要時(shí)對(duì)失信商家實(shí)行懲戒措施，發(fā)現(xiàn)入駐商家的走私

行為及時(shí)向海關(guān)部門披露并配合調(diào)查等，避免被認(rèn)定走私共犯。

(6)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)字貿(mào)易企業(yè)的納稅行為不符合稅收法律法規(guī)的規(guī)定，應(yīng)納稅而未納稅、少納稅,

從而面臨補(bǔ)稅、罰款、加收滯納金、刑罰處罰以及聲譽(yù)損害等風(fēng)險(xiǎn)，或企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為適用稅

法不準(zhǔn)確，沒有用足有關(guān)優(yōu)惠政策，多繳納了稅款，承擔(dān)了不必要稅收負(fù)擔(dān)。數(shù)字貿(mào)易出口

企業(yè)主要面臨的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)涉及增值稅、企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅。企業(yè)應(yīng)注意避免缺少增值

稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)票導(dǎo)致無(wú)法正常出口收匯、通過(guò)結(jié)匯到個(gè)人賬戶規(guī)避企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅未合

規(guī)申報(bào)納稅等情況。

缺少增值稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)票導(dǎo)致無(wú)法正常出口收匯：按照有關(guān)規(guī)定，出口環(huán)節(jié)如沒有增值稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)

票，不僅不能退稅，反而需繳納13%的增值稅。許多數(shù)字貿(mào)易企業(yè)采購(gòu)的無(wú)票貨物無(wú)法正

常報(bào)關(guān)出口和收匯，只能采用0110買單出口或者市場(chǎng)采購(gòu)1039等方式解決出口通關(guān)問題。

通過(guò)結(jié)匯到個(gè)人賬戶規(guī)避企業(yè)所得稅：居民企業(yè)應(yīng)當(dāng)就其來(lái)源于中國(guó)境內(nèi)、境外的所得繳納

企業(yè)所得稅，稅率為25%0目前部分?jǐn)?shù)字貿(mào)易企業(yè)為了逃避高額稅負(fù)，通過(guò)第三方支付機(jī)

構(gòu)收匯到境內(nèi)個(gè)人賬戶，規(guī)避企業(yè)所得稅是典型的偷稅行為，將會(huì)面臨很大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

個(gè)人所得稅未合規(guī)申報(bào)納稅：居民個(gè)人從中國(guó)境內(nèi)和境外取得的所得，都需要繳納個(gè)人所得

稅。工資薪金等綜合所得，稅率為3%至45%；經(jīng)營(yíng)所得稅率為5%至35%；其他所得稅率

為20%0目前很多數(shù)字貿(mào)易企業(yè)直接將收入進(jìn)入個(gè)人賬戶，但是個(gè)人收入未按照規(guī)定申報(bào)

納稅。

案例：數(shù)字貿(mào)易出口退稅

2020年6月，為適應(yīng)數(shù)字貿(mào)易新模式，海關(guān)總署發(fā)布了《關(guān)于開展跨境電子商務(wù)企業(yè)

對(duì)企業(yè)出口監(jiān)管試點(diǎn)的公告》，增列“9710”（經(jīng)營(yíng)模式為“直接出口”）和“9810”（經(jīng)營(yíng)模式

為“出口海外倉(cāng)”）兩種監(jiān)管方式代碼，企業(yè)可通過(guò)跨境物流將貨物運(yùn)送至海外倉(cāng)，再通過(guò)跨

境電商平臺(tái)完成交易的貿(mào)易形式，可采用跨境電商出口海外倉(cāng)“9810”模式報(bào)關(guān)出口、申報(bào)退

稅。

中山市得萊衛(wèi)浴科技有限公司從2020年下半年開始，主要利用亞馬遜等數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)擴(kuò)展

歐美國(guó)家的出口業(yè)務(wù)，出口浴室鏡、鏡柜、淋浴房等衛(wèi)浴產(chǎn)品。2020年下半年，公司首筆

跨境電商“9810”模式出口貨物順利通關(guān)，出口海外倉(cāng)退稅流程成功走通。

3.交易風(fēng)險(xiǎn)

交易風(fēng)險(xiǎn)指的是參與國(guó)際數(shù)字貿(mào)易的企業(yè)由于跨境線上支付平臺(tái)、跨境物流系統(tǒng)引發(fā)的

不確定性，并因此造成損失的可能性。

（1）跨境支付風(fēng)險(xiǎn)

數(shù)字貿(mào)易大量使用線上支付工具建立跨境收付款通道，如使用不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致形成店鋪關(guān)聯(lián)，

進(jìn)而違反支付平臺(tái)規(guī)則。數(shù)字貿(mào)易支付風(fēng)險(xiǎn)指的是數(shù)字貿(mào)易支付參與方未能遵守相關(guān)支付契

約（違約）導(dǎo)致收款方未能及時(shí)、全額、順利和無(wú)新增成本收回交易款項(xiàng)而導(dǎo)致利益損失的

可能性，收款方因自身因素導(dǎo)致的收款風(fēng)險(xiǎn)除外。

支付參與方包括付款方、中介方和清算方。相關(guān)支付契約包括數(shù)字貿(mào)易交易契約之支付條款，

中介服務(wù)協(xié)議、清算服務(wù)協(xié)議及其支付參與方各國(guó)法律、行業(yè)規(guī)范和慣例。利益損失包括收

款方經(jīng)濟(jì)利益和精神利益損失。其中經(jīng)濟(jì)利益損失包括直接的應(yīng)收款項(xiàng)、新增成本損失和間

接的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)成本、商務(wù)延時(shí)責(zé)任成本等。

（2）跨境物流風(fēng)險(xiǎn)

數(shù)字貿(mào)易物流風(fēng)險(xiǎn)指的是數(shù)字貿(mào)易企業(yè)在進(jìn)行商品物流轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、存儲(chǔ)過(guò)程中，潛在的實(shí)

物資產(chǎn)蒙受損失的可能性。目前，數(shù)字貿(mào)易物流包括傳統(tǒng)跨國(guó)物流、郵政小包、專線速遞、

海外倉(cāng)及多式聯(lián)運(yùn)五種模式。影響物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)的主要因素包括物流成本、物流效率、

物流損耗、物流信息方面?？缇澄锪鬟\(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)、距離遠(yuǎn)，增加了通關(guān)、商檢、退稅結(jié)匯、

海外倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)，同時(shí)各國(guó)國(guó)情有所差異，物流設(shè)施有明顯區(qū)別，這些因素都極大程度上提

高了跨境物流風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的可能性，也對(duì)跨境物流服務(wù)質(zhì)量及效率方面提出了更高要求。

案例：跨境物流公司瞞報(bào)商業(yè)件申請(qǐng)通關(guān)

2022年5月，某知名物流公司發(fā)布《關(guān)于日線經(jīng)營(yíng)部2021年異常損失處理結(jié)果通報(bào)》。

通報(bào)顯示，該公司2021年10月11日柜子被日本海關(guān)查驗(yàn)，2021年10月21日再遭查驗(yàn)，

出現(xiàn)貨不對(duì)板、貨證不一現(xiàn)象，相關(guān)負(fù)責(zé)人出于僥幸心理并未向上反饋，直至11月8日才

暫停收貨，但此時(shí)已有91個(gè)柜子涉及被查，且報(bào)關(guān)代理商無(wú)法提供抬頭，造成柜子超期產(chǎn)

生大量堆積費(fèi)，隨后歷經(jīng)166天才處理完全部柜子。

該事件不僅對(duì)物流公司造成H00萬(wàn)元的直接經(jīng)濟(jì)損失，更是造成其640家跨境電商客

戶貨物涉及其中，造成的經(jīng)濟(jì)損失和賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法彌補(bǔ)。

日線與美線選擇物流方式不同。自2020年4月1日起日本實(shí)行逆算稅金，即以逆向計(jì)

算方式征收關(guān)稅。此前通過(guò)數(shù)字貿(mào)易渠道銷售到日本的商品在清關(guān)時(shí)采用稅關(guān)事務(wù)管理人的

方式進(jìn)口，進(jìn)口后所產(chǎn)生的銷售額因?yàn)闆]有注冊(cè)法人和申報(bào)主體，所以并沒有在日本本土繳

納任何稅金,而是作為利潤(rùn)轉(zhuǎn)回至國(guó)內(nèi)，但日本本土貿(mào)易商則需要繳納綜合稅率達(dá)到25%-35%

左右的法人稅及消費(fèi)稅等稅種。所以，為了保護(hù)本土經(jīng)營(yíng)主體、避免不公平競(jìng)爭(zhēng)，日本政府

實(shí)施逆算，從進(jìn)口環(huán)節(jié)全額收取消費(fèi)稅。逆算之后貨物的申報(bào)價(jià)格大概在售價(jià)的40%-80%

左右，稅費(fèi)大大高于原本申報(bào)方式繳納的稅額，這就造成了日線物流公司收費(fèi)不一的現(xiàn)象，

未合理合規(guī)繳稅的物流公司在日本嚴(yán)苛的稅法下面臨巨額罰款及刑罰。

4.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)指的是數(shù)字貿(mào)易企業(yè)在市場(chǎng)交易過(guò)程中遇到因價(jià)格波動(dòng)或匯率變化而造成損

失的可能性。

(1)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

在數(shù)字貿(mào)易進(jìn)出口中，交易雙方按照確定的價(jià)格水平和交割時(shí)間簽訂買賣合同之后，貨物價(jià)

格的變化會(huì)給參加數(shù)字貿(mào)易交易的某一方造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，由此造成的風(fēng)險(xiǎn)被稱為價(jià)格

波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)機(jī)制的作用下，數(shù)字貿(mào)易企業(yè)之間、數(shù)字貿(mào)易企業(yè)與境外企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)

爭(zhēng)易造成價(jià)格波動(dòng)，影響產(chǎn)品價(jià)格，甚至使企業(yè)陷入得不償失的"價(jià)格戰(zhàn)''，使數(shù)字貿(mào)易企業(yè)

蒙受損失。

(2)匯率風(fēng)險(xiǎn)

匯率風(fēng)險(xiǎn)是在一定時(shí)期的國(guó)際數(shù)字貿(mào)易經(jīng)濟(jì)交易中，以外幣計(jì)價(jià)的資產(chǎn)或負(fù)債由于匯率波動(dòng)

而引起的價(jià)值漲跌的可能性。影響一國(guó)匯率波動(dòng)的因素包含國(guó)際收支及外匯儲(chǔ)備、利率、通

貨膨脹和政治局勢(shì)。當(dāng)本國(guó)兌外國(guó)匯率降低，外幣對(duì)本國(guó)商品購(gòu)買力增加，有利于數(shù)字貿(mào)易

出口，不利于進(jìn)口；當(dāng)本幣兌外幣匯率升高，外幣對(duì)本國(guó)商品購(gòu)買力下降，不利于數(shù)字貿(mào)易

進(jìn)口，不利于出口。

數(shù)字貿(mào)易企業(yè)完成交易過(guò)程的各階段時(shí)效是影響匯率風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。跨境交易的流程為：

國(guó)際數(shù)字貿(mào)易賣家展示相匹及價(jià)格，用戶下單商品，賣家向支付機(jī)構(gòu)請(qǐng)求支付，支付機(jī)構(gòu)向

銀行請(qǐng)求支付，得到支付結(jié)果后再返回給賣家，賣家將商品支付結(jié)果返回給用戶。數(shù)字貿(mào)易

賣家例行結(jié)算流程為：數(shù)字貿(mào)易企業(yè)向支付機(jī)構(gòu)請(qǐng)求結(jié)算，隨后支付機(jī)構(gòu)向外匯合作銀行購(gòu)

匯,外匯合作銀行向支付機(jī)構(gòu)返回購(gòu)匯結(jié)果,支付機(jī)構(gòu)再向數(shù)字貿(mào)易賣家付匯。在上述支付、

結(jié)算流程中，每一次返回結(jié)果所需的時(shí)間不等，如用戶下單、商家發(fā)貨到用戶收貨的物流時(shí)

間通常需要3-15天；用戶收到產(chǎn)品后確認(rèn)收貨時(shí)間因用戶操作習(xí)慣而異，平臺(tái)自動(dòng)確認(rèn)收

貨通常為5-7天。在此期間一旦匯率發(fā)生大幅變動(dòng)，數(shù)字貿(mào)易企業(yè)就有蒙受損失的可能。

近幾年?yáng)|南亞市場(chǎng)發(fā)展較快，中國(guó)對(duì)東盟的進(jìn)出口延續(xù)了增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。東南亞新興市場(chǎng)貨幣價(jià)

值波動(dòng)較為明顯，如印尼盾、泰銖等貨幣的匯率年華波動(dòng)率經(jīng)常達(dá)到20%—30%。匯率波動(dòng)

對(duì)數(shù)字貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)成果的影響越來(lái)越大，因此，能否管理好匯率風(fēng)險(xiǎn)對(duì)數(shù)字貿(mào)易來(lái)說(shuō)十分重

要。

案例：美元匯率下降造成數(shù)字貿(mào)易企業(yè)損失

2021年，美國(guó)持續(xù)的通貨膨脹導(dǎo)致美元兌人民幣匯率下降。2021年10月22日，在岸人民

幣對(duì)美元匯率開盤拉升近70點(diǎn)，逼近6.39關(guān)口，與此同時(shí)，離岸人民幣對(duì)美元直線走高，

升破6.39關(guān)口。對(duì)于在美國(guó)銷售商品的中國(guó)數(shù)字貿(mào)易賣家來(lái)說(shuō)，持續(xù)走低的匯率不僅降低

了銷售凈利潤(rùn)，令賣家結(jié)匯困難、造成直接經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)更是讓其在定價(jià)上左右為難：匯

率壓頂逼迫數(shù)字貿(mào)易賣家只能通過(guò)漲價(jià)來(lái)維持利潤(rùn)，但漲價(jià)又意味著同行業(yè)其他賣家可以輕

松使用降價(jià)打法占據(jù)市場(chǎng)，損失其艱苦爭(zhēng)取來(lái)的海外市場(chǎng)份額。

類似的，2022-2023年，美國(guó)核心CPI同比增速創(chuàng)三十年新高。在美元兌人民幣匯率下降帶

來(lái)?yè)p失的基礎(chǔ)上，數(shù)字貿(mào)易又面臨了新問題：通貨膨脹下，美國(guó)居民消費(fèi)需求依然強(qiáng)勁，但

更多人追求高性價(jià)比的單次消費(fèi)，數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)退貨潮涌現(xiàn)。面對(duì)商品退貨，數(shù)字貿(mào)易還需

考慮以下成本：退貨產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)成本，即賣家需要承擔(dān)退貨產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)中的長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)；商

品損壞成本，即賣家收到的退回產(chǎn)品大部分本身存在問題；二次轉(zhuǎn)售成本，即數(shù)字貿(mào)易賣家

將仍可使用的商品轉(zhuǎn)售到二手市場(chǎng)所需要的運(yùn)輸、運(yùn)營(yíng)、人力成本。

擴(kuò)展閱讀(生成二維碼)：RCEP框架下跨境電商面臨的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)

https:〃mD.weixin?qq?com/s/VGA3mfvvluc2waL903V3w

5.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)指的是企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，由于內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性和變動(dòng)性以及主體對(duì)環(huán)境

的認(rèn)知能力和適應(yīng)能力的有限性，而導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)失敗或使運(yùn)營(yíng)活動(dòng)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)的可能性

及損失。

（D刷單風(fēng)險(xiǎn)

刷單風(fēng)險(xiǎn)指的是不法分子幫助某些數(shù)字貿(mào)易賣家通過(guò)刷空單的方式，完成多筆虛假交易，從

而使商家信譽(yù)迅速提升，因而造成數(shù)字貿(mào)易賣家受到法律制裁的潛在可能性。刷單產(chǎn)業(yè)鏈中，

商家和刷手都要刷單平臺(tái)上注冊(cè)信息，待商家在平臺(tái)注冊(cè)充值后，即可發(fā)布任務(wù)，會(huì)有刷手

前來(lái)領(lǐng)取，傭金取決于商品價(jià)格和數(shù)量。刷單之外，快遞公司將刷單所需要的空包裝入橡皮

筋或紙張，向網(wǎng)站提供從快遞公司獲取的郵寄空包和快遞的真實(shí)單號(hào)，幫助企業(yè)維持“高銷

售額”、“高好評(píng)率”。

近年來(lái)，國(guó)家不斷提出和要求建立電子商務(wù)信用保障體系，為電子商務(wù)健康快速發(fā)展保駕護(hù)

航。2015年，《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》提出：“發(fā)展電

子商務(wù)可信交易保障公共服務(wù),完善電子商務(wù)信用服務(wù)保障制度,推動(dòng)信用調(diào)查、信用評(píng)估、

信用擔(dān)保等第三方信用服務(wù)和產(chǎn)品在電子商務(wù)中的推廣應(yīng)