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文檔簡介
獸醫(yī)行業(yè)售后服務合同合同編號:__________獸醫(yī)行業(yè)售后服務合同鑒于:地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:鑒于甲方為獸醫(yī)行業(yè)從業(yè)者,需要乙方提供售后服務;乙方具備提供售后服務的資質和能力,愿意為甲方提供售后服務。為明確雙方的權利和義務,經甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內容1.1本合同項下的售后服務包括:(1)產品安裝指導和服務;(2)產品使用培訓;(3)產品維護和保養(yǎng);(4)產品維修;(5)產品更換;(6)其他售后服務。1.2乙方應按照甲方的要求,提供相應的售后服務。第二條服務期限2.1本合同的售后服務期限為:自雙方簽訂之日起至產品保修期滿之日止。2.2乙方應在服務期限內,按照甲方的要求,提供售后服務。第三條服務質量和標準3.1乙方提供的售后服務應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求。3.2乙方應按照甲方的要求,提供專業(yè)、及時、高效的售后服務。第四條服務費用(1)免費服務:在產品保修期內,乙方應提供免費的售后服務;(2)付費服務:雙方協(xié)商確定的付費服務項目,按照雙方約定的費用計算。4.2乙方應向甲方提供明確的售后服務費用報價,并在提供服務前向甲方收取服務費用。第五條違約責任5.1乙方未按照本合同約定提供售后服務的,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內履行義務,并有權要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照本合同約定支付服務費用的,乙方有權拒絕提供售后服務,并有權要求甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.產品說明書2.保修卡3.服務記錄表4.服務費用報價單5.售后服務確認單二、違約行為及認定:1.乙方未按照本合同約定提供售后服務的,屬于違約行為。2.甲方未按照本合同約定支付服務費用的,屬于違約行為。3.雙方在履行合同過程中,發(fā)生爭議不通過友好協(xié)商解決,而直接提起訴訟的,視為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.獸醫(yī)行業(yè):指以動物為對象,提供醫(yī)療、預防、保健、康復等服務的行業(yè)。2.售后服務:指產品銷售后,提供的與產品使用、維護、維修等相關的一系列服務。3.保修期:指產品在正常使用條件下,由生產商或銷售商提供免費維修或更換的期限。4.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按照約定提供售后服務。解決辦法:甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內履行義務,并有權要求乙方支付違約金。2.問題:甲方未按照約定支付服務費用。解決辦法:乙方有權拒絕提供售后服務,并有權要求甲方支付違約金。3.問題:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為獸醫(yī)行業(yè)從業(yè)者,需要乙方提供獸醫(yī)產品的售后服務。2.乙方具備提供獸醫(yī)產品售后服務的資質和能力,愿意為甲方提供售后服務。3.甲方與乙方就售后服務內容、期限、質量和標準、費用等進行協(xié)商,并簽訂本合同。
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