醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查情況工作匯報(bào)

醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查狀況工作匯報(bào)

各科室：

為推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng)深入開(kāi)展，保證獲得實(shí)效，在我院醫(yī)院管理年活動(dòng)全面進(jìn)入實(shí)行階段之際，我院于10月15日組織有關(guān)科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查，現(xiàn)將狀況通報(bào)如下：

一、獲得重要成果

醫(yī)院印發(fā)中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部《有關(guān)開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”醫(yī)院管理年活動(dòng)告知》及省衛(wèi)生廳《XX省醫(yī)院管理年活動(dòng)方案實(shí)行細(xì)則》，下發(fā)《XXXXXXX醫(yī)院醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)工作方案》，醫(yī)院層層召開(kāi)了醫(yī)院管理年工作會(huì)議，大部分科室認(rèn)真貫徹告知和會(huì)議精神，積極開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，基本完畢了醫(yī)院管理年活動(dòng)動(dòng)員布署階段工作。

各科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有所提高，深入完善了規(guī)章制度，服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)院設(shè)置舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，醫(yī)院各科室建立了群眾舉報(bào)機(jī)制，各科室均建立了群眾監(jiān)督機(jī)制。

今年以來(lái)，呼吸內(nèi)科、胸外科、婦產(chǎn)科均收到患者感謝信數(shù)十封，錦旗數(shù)十面。消化內(nèi)科成功急救了中學(xué)師生毒蕈中毒事件，骨外科成功急救重大車(chē)禍數(shù)起，婦產(chǎn)科成功急救高危孕產(chǎn)婦數(shù)例。

二、存在問(wèn)題

在本次督察中任發(fā)現(xiàn)個(gè)別職工對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)意義理解不透徹，工作缺乏積極性和積極性，醫(yī)院管理年活動(dòng)方案未貫徹執(zhí)行，規(guī)章制度不健全，崗位責(zé)任制度未嚴(yán)格貫徹，自查自糾工作不夠詳細(xì)。

1.法制觀念不強(qiáng)。依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)行為不力，醫(yī)院部分工作人員未佩戴胸牌、值班有遲到脫崗現(xiàn)象發(fā)生，傳染病匯報(bào)不及時(shí)。

2.規(guī)章制度不健全，執(zhí)行不力。未按照會(huì)診制度規(guī)定期間進(jìn)行會(huì)診。部分科室未嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，未實(shí)行抗菌素分級(jí)管理，部分醫(yī)技科室未開(kāi)展科室質(zhì)控，無(wú)匯報(bào)單審檢制度和急診回報(bào)制度。

3.存在較大安全隱患。部分科室三級(jí)查房制度流于形式，上級(jí)醫(yī)師無(wú)指導(dǎo)性意見(jiàn)，臨床思維方式單一，治療措施不全面、不得當(dāng)，治療措施陳舊過(guò)時(shí)，甚至錯(cuò)誤。病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范不及時(shí)，重要內(nèi)容缺乏，病程觀測(cè)不細(xì)，對(duì)重要病情變化試驗(yàn)室變化，治療措施變化記錄流于形式，缺乏針對(duì)性分析和闡釋。

4.護(hù)理工作，臨床基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別同志基本工不扎實(shí)，穿刺技術(shù)不佳。

5.行政后勤管理方面，對(duì)臨床工作下發(fā)下送支持不夠，節(jié)省意識(shí)不強(qiáng)。

6.財(cái)會(huì)管理方面，部分科室還存在收費(fèi)不實(shí)，多收現(xiàn)象。

三、下段工作整改目

深入針對(duì)檢查中存在問(wèn)題，下一階段重要抓好如下幾種方面工作：

1.深入加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)認(rèn)識(shí)，深入深入開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)，增進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)人員都要提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，增強(qiáng)改善醫(yī)院管理迫切感、自覺(jué)性、積極性、積極性,圓滿完畢醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)目。

2.扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效。針對(duì)自查中問(wèn)題，各科室和個(gè)人要針對(duì)問(wèn)題制定出整改方案和措施，建立醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改善長(zhǎng)期有效機(jī)制，防備醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故。

3.與開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合，將醫(yī)院管理年活動(dòng)不停引向深入。各科室要將醫(yī)院管理年活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合，堅(jiān)持先進(jìn)性教育和醫(yī)院管理年活動(dòng)“兩不誤、兩增進(jìn)”。要加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律教育，加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，提高人員素質(zhì)，切實(shí)到達(dá)“以病人為中心，以