社會工作研究資料的收集與分析

社會工作研究資料的收集與分析

一、定量研究的資料收集與整理分析（熟悉）1.資料收集(1)首先要選擇合適的人來擔任調查員。根據研究問題，選擇性別、年齡、經歷等方面合適的人士擔任訪談員。一般來說，女性、大學生、語言流利者是比較理想的訪談員。(2)對訪談員進行培訓。①研究者應該召集全體訪談員開會，介紹研究背景，說明注意事項，詳細講解測量工具。②每個訪談員必須通讀問卷，提出疑問，研究者進行說明，與會者進行討論。③訪談員兩人分組，分別模擬訪談員和被訪者，體會問卷的問題和答案的內容、提問方式、時間等細節(jié)。④可疑或不明之處進行討論確認，從而全體訪談員對問卷形成統(tǒng)一的理解和提問方法。⑤進行訪談員分工、說明時間進度和督導聯絡方式。(3)同步督導訪談員的資料收集工作。在收集資料過程中，研究者必須親任或安排專門人士進行同步督導，以便及時回答訪談員在資料收集過程中碰到的具體問題。(4)首日問卷的回收、審核與指導。訪談員首日完成的問卷必須在指定時段交給督導，督導進行即時審核，發(fā)現問題和不足時立即指導，并就其進度等事項進行說明。訪談員要根據督導的指導嚴格執(zhí)行隨后的調查工作，在完成調查任務后及時遞交后續(xù)問卷。研究者要抽查回收問卷，發(fā)現可疑問卷時，需要進行重訪或者剔除該問卷。2.資料整理定量資料的整理工作有固定的程式。(1)給答案編數字代號。(2)將完成編碼的問卷資料輸入電腦，并進行邏輯檢查和幅度檢查。其中，SPSS等社會科學統(tǒng)計軟件可以發(fā)揮重要作用。邏輯檢查就是比較兩個或幾個變量的關系，看看是否合乎情理。幅度檢查就是查看編碼是否超出設定范圍。要改正或剔除錯誤信息，通過反復檢查，就可較好地保證分析前資料的準確性。3.統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析是定量研究中分析變量狀況及其變量關系的主要手段。統(tǒng)計分析可以分為以下多個層面：(1)描述單變量的集中趨勢和離中趨勢?？梢园l(fā)現眾數、中位數和平均數等反映集中趨勢的指標。此外，統(tǒng)計分析還可以計算方差、均方差等體現離中趨勢的指標。(2)發(fā)現雙變量間關聯狀況。①兩個變量可能是因果關系，即可以區(qū)分原因和結果，但倒過來不成立。我們可以基于時間先后、變量特性等發(fā)現哪個是原因。②兩個變量可能是相關關系，難分原因和結果。③兩個變量可能是虛無關系，即沒有關系。(3)探索多變量間的關系。(4)如果研究采用的是隨機抽樣選擇被研究對象，還可以根據樣本的指標值推論總體的相應指標值(參數值)。

二、定性研究的資料收集與整理分析（熟悉）1.進入現場研究者要通過正式或非正式聯絡方式進入實地，依托社會工作理念、社會研究倫理及方法與研究對象建立良好的工作關系。2.資料收集和記錄研究者通過語言、行動參與等方式，與被研究對象進行互動，觀察情境、活動、人際關系等場境細節(jié)，發(fā)現研究對象、所處場境及其兩者互動的顯性信息和隱性信息。研究者要耐心、細微、隨機應變，根據當時當地的最新信息，及時調整和完善收集工作，以圍繞研究問題和研究目標，獲得盡可能豐富的資料。在此過程中，研究者要采用恰當方式做好記錄。3.資料整理和分析(1)資料整理。對于初次觀察或訪問，資料分析需對研究目的進行再確認，對于獲得的較豐富的資料，研究者要對上述主題或個案所涉及資料分別進行特質分析，通過分類、歸納將資料系統(tǒng)化，為深入分析做準備。(2)資料分析。研究者也要通過引用已有概念、研究者自我感知、從固有類型中轉型、研究者建構等方法對資料進行歸納性分析，努力證明有關特質、概念和架構，發(fā)現被研究者的主觀理念，定義新概念和形成新假設，并力圖形成整體性建構。(3)針對初次觀