參觀陜鼓心得體會8篇

參觀陜鼓心得體會8篇參觀陜鼓心得體會篇1

杜牧寫的這首詩大家一定都背了吧？清明節(jié)到了，要去掃墓祭奠前輩。這是我們年輕一代的禮儀。周六下午出發(fā)。

我和媽媽、爸爸、哥哥、表哥一起買了祭拜的食物，準(zhǔn)備上山。很快，在山腳下。據(jù)說這座山很陡，不是很陡，也很平坦，但從一個角度看，這座山的斜坡看起來很傾斜。雖然我一年來一次，但我并不覺得很奇怪。

在路上，我們看到了許多墳?zāi)?。我們仔?xì)一看，有些墓碑上有一個五邊形的心形，上面的顏色已經(jīng)褪色了。后來我問我奶奶，就清楚了，這意味著我為國捐軀了。我很想上去朝拜，但是因?yàn)闀r間有限，沒有太多時間在這里度過，所以這個夢想不得不破滅。

我們終于到了。我們設(shè)立了禮拜儀式，開始燒掃墓必需的黃紙。禮拜完就開始在小區(qū)里住了。附近有很多茶葉，嫩綠色的。雖然旁邊有很多墳?zāi)?，但這個春天的鳥兒，都是很香的茶葉，好像看不見一樣。我全神貫注于自己，幾乎被他們拋在后面。

最后一站，每個人的額頭上都冒出了汗水，我們的目標(biāo)漸漸的好像是采茶而不是掃墓（希望天上的前輩不要生氣。），我們挑了滿滿一杯黛子茶，看這茶，我似乎能看出這茶被我們對待的滋味。

我這次真的是受益匪淺。

參觀陜鼓心得體會篇2

三月三號，我有幸到xx國際大酒店進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)。xx國際大酒店是由xx股份有限公司按國際四星標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)資興建經(jīng)營的商務(wù)旅游型酒店，酒店是按照國際四星級標(biāo)準(zhǔn)為社會各界名流精心打造的集娛樂、住宿、康體休閑于一體的大型綜合酒店，地處廣西北海市城區(qū)鉑金商圈中心位置，瀕臨風(fēng)景秀麗的北部灣，出門即可信步漫游北海中心商業(yè)區(qū)，地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美，交通便捷。

酒店總建筑面積2。3萬平方米，整體建筑雄健沉穩(wěn)，氣勢拔云，配備智能化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)水電空調(diào)、電梯、安全防范、消防、通信、信息和辦公智能現(xiàn)代化管理，擁有各類全寬帶接入的高檔客房192間(套)。經(jīng)過短暫的休息后，下午在該酒店銷售部經(jīng)理和房務(wù)部總監(jiān)的接待下，我們參觀了荔珠大酒店的前臺、客房、餐廳、工程部、飯?zhí)?、多功能廳等等，對該酒店有了進(jìn)一步的了解。

作為工程部的一員，經(jīng)過參觀，我對該酒店的裝修和設(shè)計深有體會。前臺柜臺合理的設(shè)計，把接待和收銀的柜子和抽屜分開設(shè)計，使原本不大的空間得到充分的利用，前臺設(shè)有總機(jī)，有固定的話務(wù)員接線，能夠?qū)Ｐ暮蛯I(yè)的為客人提供電話服務(wù);工程部雖處在酒店的地下室，但臨近酒店的各種設(shè)備，便于隨時觀察設(shè)備設(shè)施，如出現(xiàn)問題能及時維修，在人員配備方面，擁有水電工，木匠，空調(diào)師，泥瓦匠等等，各種人員比較齊全(因?yàn)榫频昃W(wǎng)絡(luò)和電話業(yè)務(wù)是外包的，所以沒有網(wǎng)絡(luò)管理員);

該酒店的領(lǐng)導(dǎo)在客房裝修和設(shè)計，下了不少的功夫，擁有不少人性化的設(shè)計，在地毯、柜子，電視、床鋪等方面都考慮到是否合理和舒適以及其使用的壽命，酒店還配有休閑娛樂室，有棋牌，乒乓球臺，桌球臺等等;來到酒店的頂層，在電梯的右側(cè)有一個比較大的休息區(qū)，在休息區(qū)的四周是大小會議室和多功能廳，多功能廳大而氣派、裝修豪華，各種插座布置合理，可以滿足各種婚宴、會議、晚會的需求，小會議室設(shè)計比較典雅，具有文學(xué)藝術(shù)氣息，適合舉行小型的研討會;酒店的樓層走廊兩邊是各種具有當(dāng)?shù)靥厣膱D畫，時刻提醒過往的旅客自己所來到的是海濱城市。

通過參觀學(xué)習(xí)，使我在酒店設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面有了更深刻的認(rèn)識。在今后的工作中，我要合理的利用這次參觀學(xué)習(xí)所學(xué)到的知識利用到工作中，借鑒該酒店在工程裝修和維護(hù)方面的長處，盡力做到讓客人滿意，讓酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意!

參觀陜鼓心得體會篇3

在我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，在xxxx月xxxx日我們學(xué)校xxxxx位老師去到了我們市區(qū)xxxxx中學(xué)參觀學(xué)習(xí)，這次去xxxxx中學(xué)參觀的一天我看到了不同的教學(xué)方式，看到了很多新鮮的教學(xué)理念，開闊了我的視野，讓我學(xué)到了不少，也讓我重新的看待自己的教學(xué)方式，吸取他人的教學(xué)理念，運(yùn)用在自己的教學(xué)中，這次在去xxxxx中學(xué)的學(xué)習(xí)中也跟xxxxx中的老師交流了一番，聽取了一下xxxxx中老師的教學(xué)心得，在這次的參觀中，自己也有很多的收獲，在去xxxxx中參觀中感悟了不少有了一些心得。

這次在xxxxx中我看到了先進(jìn)的教學(xué)方式，在老師上課期間學(xué)生的積極性很高，我很好奇這是什么原因，在與任課的老師的私下交流中我了解到，老師在上課期間沒有給學(xué)生制造壓力，打造好一個活躍的課堂氣氛，上課的方式氣氛很重要，往往有時候我就忽略了這一點(diǎn)，在上課的過程中給了學(xué)生太大的壓力，這樣字其實(shí)反而適得其反，在課堂上給學(xué)生一種輕松的狀態(tài)很重要，在課堂上還是不要太過于嚴(yán)肅，多跟學(xué)生互動，有自己的上課風(fēng)格最好，讓學(xué)生能夠感覺帶到上課不是那么無聊，讓學(xué)生覺得上課還是有意思的，做到這個就能夠事半功倍了。

第二個就是讓學(xué)生自由的發(fā)言，在討論的時候不去限制學(xué)生，多多讓學(xué)生自己去摸索，這樣子以來是很效果的，讓學(xué)生能夠發(fā)散自己的思維，成立一個個學(xué)習(xí)的小組，讓學(xué)生在其中互相交流，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在學(xué)習(xí)的過程后中小組之間可以展開競賽，課堂上面小組之間進(jìn)行搶答，私下也給各個小組分配任務(wù)，讓其配合完成，不嚴(yán)做太多的干預(yù)。

最后就是充實(shí)學(xué)生的課外生活，在xxxxx中我看到了一個充滿活力的校園，相比我們學(xué)校我看到了更多的娛樂方式，我看到了更加多樣的課外文化，這樣的氣氛真的.很好，學(xué)生平時的學(xué)習(xí)也會感覺到累，在緊張學(xué)習(xí)中能夠以一種文化作為學(xué)生的娛樂真的很高明，這是值得我們吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這次參觀當(dāng)中，我看到最多的還是這個，多彩多樣的校園生活，學(xué)生與老師之間的密切交流，很和睦，沒有壓力，這些在這次參觀的過程中真的很驚訝，但是也讓我自己在這方面更加重視了起來。

經(jīng)過這次的參觀學(xué)習(xí)，讓我知道了作為一名教師，不單單是做好自己的工作任務(wù)，還要跟學(xué)生有一定的互動，拉進(jìn)學(xué)生跟老師之間的距離，這和很重要，學(xué)生跟老師的關(guān)系近了，在教學(xué)中就不會太過于壓抑，沒有了緊張的氣氛，學(xué)生學(xué)習(xí)的效率自然就高了。

參觀陜鼓心得體會篇4

這幾天有多所幼兒園開放，在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，今天，我和一位老師來到了——幼兒園，通過這次學(xué)習(xí)，使我受益多多，感觸也頗深，下面是自己的一點(diǎn)體會。

走進(jìn)教學(xué)樓，走廊全是孩子們的作品，環(huán)境創(chuàng)設(shè)也是圍繞主題所展開的，充分鍛煉了幼兒的動手、動腦能力。各個區(qū)域活動簡單明了，知識他們活動的東西有點(diǎn)少，種植區(qū)還是不錯的，不光是種了花、草，還種了大蒜等東西。

——幼兒園的孩子們給我的感覺是思維活躍，想象力豐富，知識面廣，不管是哪個年齡段的孩子，他們在課堂上的表現(xiàn)都很好，思維都能跟著老師的思維走，而且能積極回答問題，紀(jì)律也很好。于是，我選擇了一節(jié)課，進(jìn)行聽課，中班教室講解的課程，老師語言流暢，富有親和力，深深地吸引著孩子們，教師始終以微笑、眼神與幼兒交流，給人的感覺很自然。

故事———是個關(guān)于小動物間互相關(guān)心的一個故事，其中動物之間的對話時該活動的重點(diǎn)，其次動物的電話號碼的記憶其實(shí)是個難點(diǎn)，教師在講故事時，就引發(fā)幼兒發(fā)現(xiàn)故事中電話號碼的規(guī)律，再者通過提問：“小黑熊被誰驚醒了？醒來后它干了什么？它是怎么說的？”孩子們會根據(jù)故事回答：“小黑熊被雷聲驚醒了，醒來后它給小松鼠打電話，它說，喂，小松鼠嗎？春天來了，樹上的雪融化了，快出來玩吧！”

教師馬上根據(jù)幼兒的回答，出示小黑熊、小松鼠的圖片，貼上小松鼠的電話，教師根據(jù)幼兒在理解的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)幼兒大膽猜想：松鼠按了電話，又會給誰打電話呢？同樣根據(jù)幼兒的回答，再貼上小白兔的電話，這時，教師又讓孩子們觀察比較一下，就不難發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律了，在教師的引導(dǎo)下，幼兒就很容易掌握下面學(xué)習(xí)小花蛇、小狐貍、小黑熊的電話號碼和對話的內(nèi)容了。我感覺教師講解的很不錯，一環(huán)扣一環(huán)，讓幼兒很容易理解。

總之，這次外出還是學(xué)到了很多知識，在以后的教學(xué)中，我會將我所學(xué)到的應(yīng)用到自己的教學(xué)當(dāng)中。

參觀陜鼓心得體會篇5

11月6日，公司組織我們各站進(jìn)行為期3天外出參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的收費(fèi)站的文明服務(wù)以及管理方式，希望通過學(xué)習(xí)能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識。我們先后參觀了曇容收費(fèi)站、英梅收費(fèi)站、北海收費(fèi)站、大塘收費(fèi)站、南寧高速公路收費(fèi)站。當(dāng)進(jìn)入收費(fèi)站服務(wù)區(qū)，首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動、周到、禮貌”的服務(wù)準(zhǔn)則和“客到有迎聲，客問有答聲，客走有送聲”的服務(wù)承諾。并切身感受到該服務(wù)區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務(wù)。我們也注意留意到收費(fèi)亭里面物品擺放規(guī)范整齊，安全器材齊備，崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費(fèi)站收費(fèi)員的微笑服務(wù)，他的一個微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務(wù)，不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平，微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費(fèi)站的文明服務(wù)，實(shí)實(shí)在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學(xué)習(xí)后，首先讓我們認(rèn)識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時工作中收費(fèi)員手勢不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。

通過這次學(xué)習(xí)，也使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實(shí)帶給司乘人員的負(fù)面印象是很大的。試想當(dāng)車輛駛到收費(fèi)窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情、精神不振的收費(fèi)員時會是什么樣的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？——“威乳高速，為民服務(wù)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給對方的是一種疲倦、無奈、生硬、不自然的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是司機(jī)，誰又愿意見到這樣一位收費(fèi)人員呢？

所以，我覺得在平時的'工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。

一、樹立起為車主，為社會服務(wù)的理念。在踐行過程中，堅持按照服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己，提高工作熱情，加快辦事效率，服務(wù)在車主，努力與車主構(gòu)建和諧收繳關(guān)系，使文明更加符合以人為本的需要。

二、做好微笑服務(wù)，司乘人員到達(dá)收費(fèi)亭，應(yīng)笑臉相迎。

三、樹立公路文明服務(wù)理念。理念實(shí)際上是一種價值取向，規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應(yīng)是在確保安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上，給人一種如沐春風(fēng)的感覺，我們不單是為收費(fèi)而微笑，而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑，友善的人際關(guān)系，勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務(wù)，形成“真誠與微笑”的核心服務(wù)理念。

四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費(fèi)準(zhǔn)確性，又能讓駕駛員聽清收費(fèi)數(shù)額及找錢數(shù)額，避免爭議，減少車輛因點(diǎn)錢在收費(fèi)車道停留時間。

五、加強(qiáng)員工服務(wù)意識素質(zhì)培養(yǎng)、深入了解員工動向，加強(qiáng)思想交流、關(guān)愛因難的職工。

通過這次參觀學(xué)習(xí)，大家大開眼界，受益匪淺。表示在今后的工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒服務(wù)區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)，培塑風(fēng)清氣正的高尚品德，創(chuàng)新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻(xiàn)。

參觀陜鼓心得體會篇6

10月20日—10月26日我們江灣大酒店山東考察團(tuán)在胡總的帶領(lǐng)下，分別考察了煙臺碧海飯店和曲阜東方儒家酒店。

下面本人就學(xué)習(xí)中的所見所聞、心得體會與大家分享如下：

一、入住煙臺碧海飯店感受到的服務(wù)細(xì)節(jié)

1、硬件設(shè)施設(shè)備整齊，到位；

客房所有的設(shè)備都是新的，比如床鋪、床墊、i電視、水壺……枕頭有5個，還有蕎麥枕。

2、酒店員工微笑服務(wù)非常熱情。

（1）酒店所有出入口都有員工指引、微笑、鞠躬，在樓層，不論員工在做什么，都會停下手上的——以90度鞠躬親切的向你問好；

（2）在酒店內(nèi)外所有有臺階的區(qū)域，雖然已有明顯的提示標(biāo)志，但員工都會細(xì)心、周到的引領(lǐng)你上、下臺階，不管你出入多少次；

3、vip接待周到、熱情、仔細(xì)

當(dāng)我們?nèi)胱『螅频隃?zhǔn)備了總經(jīng)理歡迎卡、客房部歡迎卡，對有應(yīng)酬的客人準(zhǔn)備了牛奶和蜂蜜水，同時有溫馨提示、并明確房間清掃責(zé)任人。

二、曲阜東方儒家酒店文化氛圍濃厚

1、酒店孔子文化氣息濃厚。一進(jìn)酒店，身著古代漢服的演奏者奏起了歡快的迎賓曲，讓人覺得瞬間穿越回二千多年前的'戰(zhàn)國時代。

進(jìn)餐時，每道菜名都跟孔子、孔府有關(guān)。

2、酒店環(huán)境優(yōu)雅，綠化很好

酒店的中間是花園，花園里的柳樹成蔭，假山高聳，噴泉在彩色燈光的映襯下流光溢彩。我們仿佛走進(jìn)了仙境。

3、后勤管理特色鮮明

工程部所有的工具擺放整齊，一塵不染；圖片對比讓我們對工程部的過去和現(xiàn)在有了直觀的認(rèn)識；同時用動圖表示出每個員工的去向，一目了然。餐廳亦然。

4、客房服務(wù)特色性強(qiáng)

為滿足特殊客人的需求，針對帶小孩的客人，特地在客房內(nèi)設(shè)置了兒童床、兒童帳篷床。

通過這次培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，如何將酒店的企業(yè)精神和文化理念，有機(jī)的融會貫通到部門的實(shí)際工作中，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。本人認(rèn)為：首先作為一名中層管理人員要具有“肩負(fù)使命”的責(zé)任感，要從思想上、認(rèn)知上與酒店的服務(wù)理念和經(jīng)營管理要求保持高度的統(tǒng)一，充分調(diào)動自己的工作熱忱，并率先垂范。其次，就是不能光說不練，要立即行動起來。結(jié)合部門的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，從簡單的事情做起，從可以立竿見影的事情做起，每天改變一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，循序漸進(jìn)的做好各項工作。

參觀陜鼓心得體會篇7

參加了教體局組織的歷時四天的全縣幼兒園“辦學(xué)行為”工作參觀學(xué)習(xí)，使我感受深且受益不淺。

藍(lán)精靈幼兒園開辦時間短，缺乏辦園及管理方面的經(jīng)驗(yàn)，這次活動正是我們學(xué)習(xí)提升，開闊眼界的好機(jī)會。我?guī)е撔摹⒄J(rèn)真、好學(xué)的態(tài)度，仔細(xì)觀察、記錄、拍照，學(xué)習(xí)他園的好做法，好經(jīng)驗(yàn)。他園的辦園理念對我園起到了很好的示范指導(dǎo)性作用。具體有以下幾方面的認(rèn)識與體會：

一、具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教師人才是辦好幼兒園的關(guān)鍵。

因此，選聘教師必須有愛心和強(qiáng)烈的進(jìn)取心，有完善的人格，有敬業(yè)精神，有自我發(fā)展的規(guī)劃，有強(qiáng)力的競爭意識以及獨(dú)立思考問題和處理問題的能力，有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，有一定的業(yè)務(wù)潛能。一所幼兒園要想建立良好的師資隊伍格局，就要先建立教師培訓(xùn)計劃，形成新的人才發(fā)展管理理念。

二、良好外部及室內(nèi)環(huán)境是一所幼兒園的象征。

良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境是陶冶教師及幼兒美好心靈的必備條件。因此，幼兒園管理要創(chuàng)造一種外部環(huán)境和工作環(huán)境，就能促使每個人發(fā)揮主體性形成一支具有凝聚力、創(chuàng)造力的團(tuán)隊精神，可持續(xù)成長的教師隊伍。而創(chuàng)造這種環(huán)境的核心任務(wù)就是建設(shè)幼兒園文化，就得從“誠、細(xì)、嚴(yán)”三個方面著手。一是誠，要真誠尊重老師，信任老師每個人都是一個主體，它具有能動性、自主性、創(chuàng)造性。只有發(fā)揮老師的主體性，才能較大的激發(fā)他們的工作熱情。這就需要園領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心老師生活，滿足老師物質(zhì)文化生活的需要。(如：買保險、增加工資、組織寒暑假旅游、生日派對等)增加教師的.自信心和榮譽(yù)感。再次，要善于用人，充分發(fā)揮團(tuán)隊作用。作為管理者，就要創(chuàng)造機(jī)會和條件，增進(jìn)團(tuán)隊成員彼此之間的溝通和了解，使他們一起分享各自的經(jīng)驗(yàn)與體會，思考教學(xué)中的困惑，斟酌更好的學(xué)與教的方式，探討共同追求的人生價值。二是“細(xì)”，就是細(xì)致工作。教育工作中沒有小事，不能忽略每一個細(xì)節(jié)。如：要看教師平時的教育行為，不要只注重表面現(xiàn)象，更要注意捕捉教師在不同時間流露出的負(fù)面信息，正確引導(dǎo)其發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者還要放下身去常聽老師的所思所想，及時解除他們工作和生活中的煩心事，使之全心全意的為幼兒服務(wù)。三是“嚴(yán)”，就是要嚴(yán)格要求。作為領(lǐng)導(dǎo)者要善于把教師的思想和行為作為研究對象進(jìn)行觀察分析，關(guān)注老師自我反思的意識和能力的發(fā)展，經(jīng)常開展教研活動。如：防范意識大家談，把幼兒園容易出現(xiàn)的事故多從主觀上找原因，再找客觀原因。

三、把生活當(dāng)課堂，大力開展幼兒豐富多彩的戶外活動。

開展豐富多彩的戶外活動，讓幼兒在活動中熱情奔放結(jié)識朋友，促使活潑開朗的性格形成，樹立不甘落后，敢于展示自己的競爭意識。我院在經(jīng)費(fèi)緊張情況下力求做到從孩子年齡出發(fā)，努力改善辦園條件，在日后活動中使幼兒生活化、情趣化、藝術(shù)化、和兒童化，使有限空間融入到孩子的喜聞樂見的情境中，是幼兒園逐步成為孩子們的心中的搖籃，夢中的樂園。要求全體教職員工從自身做起，言傳身教，形成寬松、和諧、寬容、誠信的教師與教師，教師與幼兒，幼兒與幼兒，教師與家長方面的人際交往關(guān)系，使幼兒處于一種被尊重、關(guān)愛、鼓勵的環(huán)境中，逐步形成活潑、開朗的性格發(fā)展。努力培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和健全的人格。同時，通過豐富多彩的活動，培養(yǎng)孩子動手實(shí)踐操作的興趣。讓幼兒在參與合作的過程中，主動去思考、去實(shí)踐鍛煉幼兒的多種生活能力。

四、今后工作的打算：

1、管理者首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)“幼兒教育管理規(guī)程”“幼兒教育發(fā)展綱要”學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)知識以及保教工作知識。爭做懂管理、善管理的園長。

2、積極改善辦園條件，舍得投資。逐步美化幼兒園環(huán)境，營造良好的外部、室內(nèi)保教環(huán)境。

3、充